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...客户G先生的弟弟向中意人寿临沭营销服务部赠送“快速理赔显诚信,优质服务暖人心” 锦旗,对中意人寿高效的理赔和贴心的服务表示感谢。G先生生前认可保险,认为这是对家庭的责任,早在2016年为自己投保中意一生保终身...……更多
八大关键点锁定“国寿好服务”坐标
...和了解不断加深,但他们在与保险公司打交道中也难免对保险理赔服务、保险保障的长效性有一些“担忧”。保险启蒙和保险认知仍存在着难解的心结,让居民在“想投保”“愿投保”“敢投保”中做出选择,需要时间,更需要...……更多
当家庭顶梁柱遭遇重疾,平安福高额理赔展现保险力量
...个普通家庭如何在风暴中心找到庇护的温暖故事——一次保险理赔,不仅仅挽救了他的健康,更温暖了他的整个家庭。李先生,一位80后的企业经理,经过多年打拼在事业上发展得风生水起,他开始注重个人和家庭的风险保障及财富规...……更多
本文转自:扬子晚报理赔、消保、增值服务不断创新,全力当好“江苏人自己的寿险公司”利安人寿持续赢得消费者好口碑作为“江苏首家寿险法人机构”,近年来,利安人寿高质量发展主责主业,将社会责任融入企业使命,...……更多
富德生命人寿济南市章丘支公司小额快速赔付显关爱
...,周女士家人到富德生命人寿济南市章丘支公司柜面递交理赔资料,公司收到资料后第一时间核实案件,经核实符合《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》的保险责任,公司于当日理赔到账2022.99元。富德生命人寿济南...……更多
整体偏低 短期健康险赔付率“扫描”
...、医疗机构的合作情况、保险产品的定价策略、保险公司理赔效率等因素的影响。短期健康险的赔付率越高越好吗?并不是这样,如果一款保险产品的赔付率过低,说明保险公司拿到了投保人所交保险费中的更大部分,买这样的...……更多
...生的孩子突发疾病,紧急住院治疗;2023年9月17日,40万元理赔款及时到账。客户为了感谢张颖经理、以及在业务经理张颖背后的太平人寿保险公司,特意写了如下一段文字委托业务员发给公司。尊敬的太平人寿的领导,优秀的业...……更多
客户快速获赔3万元 富德生命人寿聊城中心支公司服务暖人心
...同下来到富德生命人寿聊城中心支公司柜面正式提交申请理赔,公司工作人员热情接待并仔细核实了材料,经审核认定符合保险责任,于次日完成赔付工作,共计向方女士赔付轻症疾病保险金3万元,豁免续期保费83810元。理赔款...……更多
...文化、三正”的企业文化,积极推出独具特色的“1234”理赔服务、尊贵贴心的VIP客户服务、独树一帜的小海豚计划公益活动,实现了山西分公司行业地位稳步提升、品牌声誉显著提高、服务品质日臻完善的管理目标,赢得行业...……更多
...效由3天提升到实时。除AI智能核保外,公司在保全服务、理赔服务等方面也展现不俗成绩。今年上半年,理赔处理时间缩短至0.45天,理赔获赔率达到99.8%,理赔微信端申请率达到99.5%。同时,保全最快处理可达30秒,保全微信端...……更多
...处理赔案40万件,平均每个工作日处理赔案约1600件,大病保险理赔结算服务继续保持消保零投诉。为助力厦门构建多层次医疗保障体系,中国人寿寿险厦门市分公司在2023年以主承方身份参与“惠厦保”项目,积极建言献策推动...……更多
济南市莱芜区妇联:“安康”理赔送上门 关爱行动暖人心
...人寿保险有限公司莱芜分公司一行到大王庄镇慰问食道癌保险理赔患者家属,并送去三万五千元“家庭安康工程”理赔款和部分慰问品。“确诊食道癌后,报销了三万五千元,多亏‘家庭安康工程’,让我们在治疗过程中没有了...……更多
科技提升保险理赔效率
本文转自:经济日报本报记者 于 泳日前,多家保险公司发布了2023年度理赔报告。报告显示,从赔付数据看,主要保险公司赔付金额均有不同程度上升。国家金融监督管理总局的数据显示,2023年全年保险公司原保险保费收入为5...……更多
上海人寿守沪宝贝重疾险保障怎么样?真的好吗?值不值得买?
...在保障期限内不幸身故或全残,保险公司照样也是会进行理赔的。换句话来讲,投保这款重疾险实际上压根就不会“打水漂”的。2、优势二、赔得多上海人寿守沪宝贝重疾险设具备重疾额外赔保障,符合条件可多赔50%基本保额...……更多
合众人寿速赔三十万重疾险
...到报案后,客服人员上门探望慰问客户,并协助客户办理理赔申请。后经上级公司审核,赔付重疾保险金30万元。收到理赔款后,Z女士对该公司理赔速度及服务均表示非常满意,并感慨道:“这次生大病之后,认识到保险的意义...……更多
平安人寿荣获2023年度优秀客户服务机构、卓越养老金融机构
...展。在服务保障方面,依托线上平台升级高效咨询和提升理赔服务能力;在服务办理方面,通过机制建设完善,提升业务办理和问题处理效率;在服务生态方面,基于数据洞察升级客户权益品质。在保险服务的过程中,服务咨询...……更多
多款“确诊即赔”新冠险下架,保险公司:仍理赔,需医院诊断不认抗原
...买过新冠肺炎保险产品且在保险期限内的,目前可以进行理赔,但均需医疗机构开具的确诊证明,抗原自测结果普遍不被保险公司认可。在无症状和轻症一般居家隔离治疗的当下,投保人可能面临理赔时取证难等问题,有...……更多
...,便向公司业务人员咨询,公司服务人员得知后主动告知理赔所需材料。客户收集好材料后,于2024年2月21日至合众人寿江苏泰州中支申请理赔,公司受理后积极处理,不到两天时间,便赔付客户51万余元。客户收到理赔款后,亲...……更多
多款“确诊即赔”新冠险下架,保险公司:仍理赔,需医院诊断不认抗原
...买过新冠肺炎保险产品且在保险期限内的,目前可以进行理赔,但均需医疗机构开具的确诊证明,抗原自测结果普遍不被保险公司认可。在无症状和轻症一般居家隔离治疗的当下,投保人可能面临理赔时取证难等问题,有...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...体现。2019年,中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌,开启了理赔服务品牌化的运营之路,在“服务产品化,产品品牌化”思路的指引之下,推出“有速度、有温度”国寿理赔口号,让“好服务”逐步成为客户...……更多
...度超99%,获得了广大客户的一致好评。再就是客户关心的理赔业务问题。以往客户申请理赔,需要带着医院的各种资料、病例、发票到保险公司柜台 ,费劲收集的资料到保险公司发现少了两样还得再跑一趟,或者有的收集了几...……更多
解码“国寿好服务”是一种什么体验
...赔付案件40万件,平均每个工作日处理赔案约1600件,大病保险理赔结算服务持续保持消费者权益保护零投诉。胸怀“国之大者”,厚植为民情怀。中国人寿将不断深化科技创新,实施数字化转型,推动业务模式和服务方式变革升...……更多
开门红·大家说
...“保医直付”“重大疾病绿色通道”等多元化特色服务,理赔4951件,理赔金额5323.24万元,平均理赔时效1.13天。2023年以来,开展各类捐助活动16次,救助1287人次,通过走进特教学校、养老院、敬老院等方式,传递爱心,助老助...……更多
...工作人员指导下向富德生命人寿泰安中心支公司提交完整理赔资料。经审核,符合公司保险合同责任范围,公司于当日将理赔款27698.7元汇至高先生账户,并自10月6日起豁免《富德生命康健无忧重大疾病保险(庆典版)》应交的...……更多
...日,徐先生来到富德生命人寿烟台市海阳支公司柜面递交理赔资料,在公司服务人员协助下,资料很快就准备齐全。公司理赔人员收到资料后第一时间前往当地医院、村委进行核实,在相关资料核实清楚后,3月19日公司对徐先生...……更多
上半年赔付超47亿,泰康人寿持续打造“服务好”新寿险公司
泰康人寿2024年上半年理赔服务数据显示,截至6月30日,泰康人寿赔付金额超47亿元,赔付件数超70万,日均赔付保险金近2600万元。沉甸甸的理赔数据背后,见证了泰康人寿拥抱新寿险,践行保险的人民性,持续为客户提供更加...……更多
富德生命人寿枣庄中心支公司高效赔付身故保险金5万余元暖人心
...9日,刘先生家人前往富德生命人寿枣庄中心支公司申请理赔。公司理赔服务人员即刻协助刘先生家人将资料准备齐全,并前往医院等地核实,经审核本次疾病符合保险责任,于5月11日赔付身故保险金49534.88元,终了红利2318.96元...……更多
...心脏病,已经借钱做了手术,现在家中很困难,急需申请保险理赔。经系统查询,李先生于2017年4月购买了一份《国寿附加福瑞安康提前给付重大疾病保险》,保额21万元。接到报案后,政和国寿第一时间电话联系李先生,协助...……更多
以“银龄安康工程”为抓手,山东国寿构建老年人养老安全保障网
...福晚年生活增添保障。而“交费低、保障高,投保简便,理赔便捷”是“银龄安康”工程的独特优势,它专为老人量体定制,投保对象为50周岁以上至80周岁(含)的老年人,被保险人在日常生活中发生的意外伤害,均可获得赔...……更多
富德生命人寿烟台中心支公司暖心赔付近7万元获客户赞誉
...出院后客户来到富德生命人寿烟台市海阳支公司柜面递交理赔资料,在公司服务人员协助下,资料很快准备齐全。9月26日,公司理赔人员收到完整理赔资料后第一时间前往医院等地进行核实,经核实事实清楚符合保险合同责任范...……更多
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农行福州分行:下好金融支持“先手棋” 积极服务科技型企业
本文转自:人民网近年来,农业银行福州分行(下称农行福州分行)高度重视科技金融服务工作,将科技金融服务作为战略性业务,通过一系列创新措施和精准服务
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