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...的人民性,提升保险服务水平,新华保险扎实推动“睡眠保单”清理专项工作。自活动开展以来,众多新华人纷纷投身其中,成为客户服务路上的“追光者”。一份“被遗忘”的理赔金长沙中支在“睡眠保单”清理过程中,发现...……更多
...最后,当客户事业、家庭遇到资金紧张问题时,还可使用保单贷款功能,最高可贷现价的80%,聚财宝还支持部分领取,解决客户燃眉之急。两款产品融财富储备、增长和传承于一体,帮助客户在守住确定性的同时,兼顾财富的成...……更多
保费破1700亿,2023年湖北46家人身险交出怎样的成绩单
...,2023年该地区13月继续率(保险合同生效后第13个月时,保单继续有效的比率)的中位数为95.9%,同比增长3.5个百分点。这其中有23家公司13月保费继续率均保持在95%及以上,而在续期规模前十的公司中,就有6家公司保费继续率在...……更多
瑞众保险四川分公司心系客户办实事 “唤醒服务”暖人心
...或者设置为自动缴费后经常会遗忘。面对“沉睡已久”的保单,想要与“失联”客户取得联系,并不是一件简单的事情。在国家金融监督管理总局四川监管局的指导下,瑞众保险四川分公司自2023年10月起通过电话、短信、寄送信...……更多
泰康尊享世家(旗舰版),实现跨周期的财富管理
...和幸福感。稳定传承保障长久。“双被保险人”功能延长保单利益周期。“双被保险人”指一份保单中同时设置两个被保险人,当其中一个被保险人身故时,保险合同继续有效,直到最后一个被保人身故保单合同才终止,保险公...……更多
...春节期间服务“不打烊”“不断档”,平安金管家App在线保单服务业务办理超67.5万次,智能客服AskBob提供自助咨询达25.6万次,理赔总金额达7790万元。全天候保障客户需求 助客户尽享“足不出户”的服务春节期间,平安人寿7*24...……更多
华夏人寿:保险业务转让后,公司保单权利人各项权益不受影响
...队伍等由瑞众保险承接。在本次转让后的保险责任承担及保单权利人相关权益保障方面,本次转让至瑞众保险全部保险业务的保险责任由瑞众保险承担。华夏人寿保单权利人(包括投保人、被保险人、受益人)无须更换保险合同...……更多
长城人寿|以案说险:保单借款助您解燃眉之急
【什么是保单借款】保单借款是指投保人根据保险合同约定,以保单的现金价值或个人账户价值作担保,向公司申请保单借款的行为。向保险公司申请借款,保险公司对于办理借款的投保人会收取相应的利息。【案例描述】2022...……更多
利率下行拖累,分红险分红实现率大滑坡,还能继续“红”吗?
...盈余,根据监管规定,可分配盈余的至少70%比例要分配给保单持有人。这样一来虽然出现了今年的分红限高的特殊因素,投资收益率超过了分红收益率限高的部分,也会成为未分配盈余进入特储账户,按照至少70%比例依然是保单...……更多
保险销售新规实施 能否和销售误导说再见?
...型3类。同时,根据产品复杂程度、保险费负担水平以及保单利益风险高低等标准,划分3类保险产品。 销售合规任重道远尽管《销售办法》要求保险销售人员应当向投保人提示保单利益的不确定性,不得炒作停售,不得使用偷...……更多
中国人寿随州分公司开展失效保单上门服务活动
...司深入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,开展失效保单上门服务活动,扎实开展消费者权益保护工作。 “没想到在外省购买的失效保单,在随州也可享受到贴心周到的服务。”陶女士欣喜地说。11月23日,该公司工作人员...……更多
大数据赋能寿险投诉服务革新,看平安如何用科技重塑客户体验
...数据等前沿技术,构建了全数字化投诉解决方案,推出智能保单贷款审批、AI视频回访、数字理赔等一系列创新服务,更是让客户感受到了科技带来的便捷。广设投诉路径,搭建全渠道投诉处理平台在现代服务行业中,有效的沟通是构...……更多
精准推进金融教育 切实保护客户权益 中荷人寿山东省分公司青岛中心支公司积极开展2024年7.8保险公众宣传日活动
...了解保险从业者的精神风貌,传递行业正能量。唤醒睡眠保单守护客户权益活动期间,中荷人寿山东省分公司青岛中心支公司持续推进睡眠保单专项清理工作,服务人员通过电话沟通、上门面访、社区协办等多渠道积极寻访失联...……更多
践行央企责任担当 服务人民美好生活
...底,中国人寿济宁分公司总资产突破185.15亿元,管理有效保单超过577万份,累计服务客户超过1231万人次,累计赔偿给付各类保险金超过132亿元,解决全市城乡居民就业人力近7000人,提供年度风险保障超过8800亿元,保险市场占有...……更多
中邮人寿回应“0岁宝宝”亿元保单
...被保险人为0岁宝宝,趸交1亿元的“邮爱一生年金保险”保单在社交平台上引发广泛关注,成为保险圈热议话题。“邮爱一生年金保险”是中邮人寿保险股份有限公司旗下产品。该保单是一次性缴清1亿元保费,且产品已过犹豫期...……更多
...E化保全、微信理赔报案、VIP服务、百年管家等,确保了保单承保前、中、后全流程服务内容。通过服务宣讲,老年客户们对百年人寿电子化保单服务有了更加清晰的了解和掌握,也真正体验到百年人寿足不出户即可进行业务办...……更多
因部分保单客户资料信息不真实等7项违规,陆家嘴国泰人寿被罚211万
...未按规定使用经批准或者备案的保险条款费率;六、部分保单客户资料信息不真实;七、双录质量较差且未按规定进行质检。在人员处罚方面,时任陆家嘴国泰人寿多元行销部总经理蔡志辉被警告并罚款26万元,时任陆家嘴国泰...……更多
阳光人寿提醒投保人 关注保单状态尽义务享保障
...12年为自己投保了一份终身寿险,2016年因未及时交费导致保单失效,之后在服务人员的提示下,孙先生进行了保单复效。2022年客户未交费,保单服务人员在60天宽限期内多次提醒,孙先生均未及时交费,保单于2022年8月31日失效...……更多
...能为客户提供终身动态的生命价值保障,有效保险金额在保单主合同缴费期满后每年按3.0%复利增额,以短期确定的保费支付,锁定与寿命等长的稳健增额、人身保障及定向传承,能够较为全面地满足中高端客户的寿险保障和资...……更多
内地访客赴港投保掀热潮,专家提醒:防范汇率波动等风险 2024-02-26
...数据。其中,2023年内地访客来港投保个人人寿保险新造保单保费约为590亿港元,同比增约27倍,超越2019年水平,仅次于2016年727亿港元的历史高峰。内地赴港投保为何猛增?投保的又是些什么险种?在通关常态化以及前期投保需...……更多
空降华南第一高楼 是什么让撒贝宁直呼“要买单”?
...打造的多位一体的美好生活“全景图”尽现眼前:用一张保单,享万千精彩。带着“点赞卡”和“一般般卡”前来测评的小撒也频频被种草,还笑称要将相关服务“买回央视”、“让小尼康辉付费体验”。是什么让小撒都忍不住...……更多
...安全生产宣传教育培训,提升从业人员安全意识。在每个保单期间内,原则上承保机构至少要为参保企业提供一次安全生产宣传教育培训。对大中型企业,采取线下方式开展教育培训;对小微企业,鼓励承保机构运用互联网平台...……更多
...拾房间时无意中发现遗忘在角落的保险合同。随后拨打了保单上的客服电话95515咨询理赔情况。合众人寿常州中支理赔人员接到报案后,第一时间主动联系客户并告知理赔所需材料。2024年3月15日上午,W先生在女儿陪同下来到合...……更多
大众网快快帮丨潍坊女子遭“返佣诱导投保” 平安人寿:违反职业道德但保单有效
...有病保病、无病存钱”,后发现自己“被骗”,因此质疑保单无效,想作退保处理,但与保险公司协商多次未果。平安人寿方面回应,返佣行为违反的是业务员的职业道德规范,不影响保单的效力。被保险人:合同未签字应属无...……更多
...足海量客户服务需求,提升客户服务体验,目前94%的新投保单实现自动审核,秒级承保;AI机器人咨询占比达53%,解决率超93%;99%保全线上处理完成,件均不超3分钟;55%理赔案件实现30分钟内闪赔,件均8.4分钟。以平安人寿为例...……更多
...篇大文章”系列之绿色金融宣传为契机,为方便客户办理保单贷款,开通线上渠道、线下渠道两种模式办理保单贷款,具体如下:线下服务。公司保留传统的金融服务方式,方便客户进行线下业务办理,保单贷款业务需投保人、...……更多
长城人寿|以案说险: 客户信息要准确 及时变更很重要
...供各类提醒、通知、个性化的服务。【长城人寿提醒您】保单存续期间,如果客户的联系电话、地址等信息发生变更时,应及时通知保险公司进行变更,避免错过重要通知的接收,影响自身权益受损。此外,如果消费者的姓名、...……更多
友邦人寿第九家省级分公司获批:石家庄中支升级为河北分公司
...限公司(下称友邦人寿)宣布,经国家金融监督管理总局河北监管局批复,友邦人寿石家庄中心支公司改建升级为友邦人寿河北分公司(下称友邦河北)。友邦人寿进入河北石家庄市场已有4年多。2019年7月,友邦保险获批进驻河...……更多
中国人寿德州分公司以案说险:保单退保有哪些影响?
...失,对于以后再次投保时保险权益也可能受到限制。那么保单退保到底有哪些影响呢?下面一起来了解下。1、退保时经济上会有一定的损失,保单过犹豫期后退保,往往是不能全额退还所交的保费,只能按对应年限退还保单的...……更多
为积极做好2024年客户保单满期给付工作,切实落实“好服务在富德”的服务实践,富德生命人寿枣庄中心支公司加强柜面服务人员关于满期给付的操作流程及标准要求的学习,同时为客户提供全天候、全方位的服务。不久前,...……更多
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钱塘自一片滩涂打拼而来。如今,依托制造业的强大支撑,钱塘已经稳坐“浙江制造强区”之位多年。作为杭州“工业规模第一区”,加快发展新质生产力这条路
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甘蔗汁清甜可口,“马蹄甘蔗” “鲜榨甘蔗”等各式各样的甘蔗饮品深受儿童和年轻人喜爱。然而,每年因不当食用霉变甘蔗而中毒的事件却屡见不鲜
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2025年2月22日,上海松江。晚19:10分许,交警开展视频巡查时,发现在沪昆高速往杭州方向新桥收费站处,一辆小车在即将进入收费通道时
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2025年2月26日,泉南高速福建三明段。晚上22:21分许,黎某驾车行驶时撞到中央护栏,随后慌忙将车停在应急车道下车查看
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近日,中国疾控中心发布《当心!养宠物竟可能会染上这么多种病(别不当回事)》。随着宠物饲养人群逐年增加,公众越来越关注宠物饲养管理
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今天,国家医保局发布《心血管系统类医疗服务价格项目立项指南(试行)》,新增植入式“人工心脏”价格项目,为终末期心衰患者带来更多治疗选择和生存希望
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早安重庆 | 玉兰花开【3月8日】
编辑:吴珊责编:冉文 审核:毛丹
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2025全国两会天津北方网讯:2025年全国两会遇上了第115个“三八”国际妇女节,女性代表委员积极建言献策,展现了“她”力量的专业与智慧
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大会最前方vlog④丨听她说
大河网讯 若将岁月开成花,人生何处不芳华。在全国人代会上,女性代表们用温柔力量传递基层温度,以家国情怀书写履职答卷,在新时代闪耀璀璨光芒。今天是三八国际劳动妇女节,跟随镜头一起听
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芳华 | “纤柔双手”驾驭“钢铁洪流”,她让中国轮胎“长”出植物基因
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