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本文转自：人民日报客户端吴君1月6日，复兴号动车组在武汉动车段为今年春运整装待发。春运期间，中国铁路武汉局集团有限公司预计发送旅客1400万人次，同时将开行3对公益性“慢火车”，服务保障山区群众出行。记者从中...……更多
2023-01-07 14:14:00平安,武汉,便民服务,集团公司,温馨,措施
本文转自：长江日报长江日报大武汉客户端1月6日讯（记者徐丹 通讯员武铁轩）2023年铁路春运自1月7日起至2月15日止，节前15天，节后25天，共计40天。6日获悉，为让旅客出行体验更美好，武铁将推出多项便民利民措施。随着国...……更多
2023-01-06 15:19:00便民服务,措施,服务,旅客,武汉,高铁
...、鞋刷、行李防丢失贴环、多插头手机充电器等物品的“便民服务包”，以备旅客不时之需。（长江日报记者徐丹 通讯员游震宇 肖益帆）【编辑：赵可】 ……更多
2023-01-13 20:02:00高铁,武铁,旅客,武铁,旅客,武汉
...间共增开列车231对。春运期间，铁路部门将采取有力有效措施，确保铁路运输安全畅通、旅客服务优质高效，全力以赴满足广大旅客春运出行需求，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好”的总体目标。...……更多
2024-01-26 11:21:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...服务，为脱网人群提供操作购票等服务帮助。列车上配备便民服务箱，向旅客提供老花镜、充电器、哺乳巾、针线等服务备品。值乘班组还对旅游线路、热门景点、中转换乘等为旅客提供咨询服务，方便旅客顺利出行。全力保障...……更多
2023-04-23 12:37:00武铁,客车,好消息,武铁,旅客,高铁
...政策、优化站车环境、提升服务标准、落实便民利民惠民措施等工作，推出系列春运服务举措，着力提升旅客出行满意度。全面推广购票服务政策。武汉局集团公司改进学生出行服务，实行最新的儿童购票优惠政策，全面实施电...……更多
2023-01-14 07:42:00满意度,旅客,举措,服务,服务,武汉
...、畅行换乘、旅游咨询、空铁联运值机等服务项目和便民措施；全新的门架式信息屏动态展示通道编号、开放状态、公告信息等，旅客根据提示信息便可选择安检通道、了解候车信息；裸眼3D大屏幕、新建的5500余个标识、具有荆...……更多
2024-01-26 11:23:00武铁,旅客,旅客,汉口,襄阳,武铁
...求更高，对高铁司机驾驶途中的精神状态和各项应急处置措施的完备预案很有挑战性。据报道，为确保夜间高铁运行安全，铁路部门梳理了临客开行重点注意事项，制作了“夜行高铁一车次一卡控”提示卡，要求值乘司机人手一...……更多
2023-01-19 17:46:00高铁,高铁,中国,经济网,旅客,经济
....G25杭新景高速杭州方向2417K因大流量后方有序缓行。管制措施：杭向乾潭、杨村桥、梅城进口关闭。2.G56杭徽高速杭州方向26K因大流量后方有序缓行。管制措施：杭向临安进口关闭。3.S14杭长宜高速杭州方向17K因大流量后方有序...……更多
2025-02-02 22:46:00路段,高峰,现象,高速,杭州,高速
...
助推当地经济发展。武铁大力践行“人民铁路为人民”服务宗旨，深入实施复兴号品牌战略，武汉东站、黄黄高铁、郑渝高铁襄阳至巴东段等新站、新线首次投入春运，商城、蕲春、高坪等28个车站以崭新姿态亮相，8组智能复...……更多
2023-02-16 20:09:00武铁,旅客,货物,武铁,旅客,高铁
...在车上配备了装有充电器、老花镜、儿童口罩、针线包等便民服务袋，让旅客出行体验更美好。铁路部门提示，清明小长假期间各客运车站客流较大，请广大旅客及时关注铁路12306网站信息，合理安排出行时间，适当提早出门，...……更多
2024-04-04 09:27:00武铁,客流,高峰,出行,武汉,汉口
...强化服务，在出口广场增设服务台，对有需要的司乘提供便民服务。民航方面，10月1日，武当山机场起降航班20架次，进出港旅客2700人次，预计国庆节期间航班起降140架次，旅客吞吐量达到16000人次左右，较平时增长约35%。 ……更多
2024-10-01 17:51:00十堰,客流,国庆,运输,十堰,高铁
...便了。”刘洪说。汉口火车站值班站长廖蒙从事铁路客运服务工作近13年，他见证了旅客行李的变化。“以前春运，火车站里到处是提着大包小包的旅客，他们携带的多为腊鱼、腊肉、路上吃的食物，还有给孩子买的新衣服，拿...……更多
2024-01-29 16:21:00轻装,拉杆箱,越来,拉杆,多人,越来越
...实行儿童优惠票、在动车组列车上全面开展“铁路畅行”服务、实施电子补票服务、全面推进列车扫码网络订餐等便民利民惠民服务举措，不断改善旅客乘车体验。武汉、十堰、平顶山、漯河、驻马店、信阳等地车站开展老幼病...……更多
2023-01-27 17:22:00中铁,武汉,旅客,直达,列车,旅客
...共增开列车 231 对。春运期间，铁路部门将采取有力有效措施，确保铁路运输安全畅通、旅客服务优质高效，全力以赴满足广大旅客春运出行需求，努力实现“平安 春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好 ” 的总体目标...……更多
2024-01-26 10:51:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...集团公司推出按年龄实行儿童优惠票、开展“铁路畅行”服务、实施电子补票服务、全面推进列车扫码网络订餐等便民利民惠民服务举措。汉口站、武汉站等车站优化站车候乘和中转换乘流程，提升旅客换乘效率；加强与公交、...……更多
2023-02-16 04:37:00动车,列车,调整,方案,动态,高铁
...重联运行、增开高铁动卧列车、普速旅客列车加挂车厢等措施，在确保安全前提下安排开行夜间高铁，及时增加热门区域、线路和时段运力投放，进京、进沪、进穗列车满轴或满编组运行。大力开行特色旅游专列，助力假日旅游...……更多
2024-09-14 01:35:00旅客,旅客运输,长假,铁路,运输,旅客
...日首趟始发出京的列车，由石家庄客运段高铁二队“倾心服务组”担当值乘任务。“节前客流主要是出京客流，本趟车往返于北京西至邯郸东、北京西至石家庄、北京西至太原南。”石家庄客运段高铁二队副队长姚瑶介绍道，“...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
...车”和乡村振兴列车，方便沿线群众出行。尤艇 摄落实便民服务举措，提升旅客出行体验。用好铁路12306候补购票、在线选铺等功能，兼顾长途和短途旅客出行需求，科学制定售票策略，采取有效措施防范和遏制第三方平台恶意...……更多
2024-04-29 15:14:00天全,旅客,长假,铁路,运输,旅客
...也看到，春运期间湖北高速公路出入城路口、枢纽互通、服务区等区域易出现不同程度的拥堵缓行，主要集中在国省干线及武汉市周边路段。为切实做好春运返程车流高峰的保通保畅工作，湖北省春运办强化省春运工作专班统筹...……更多
2024-02-18 08:42:00东湖,平安,中国,之旅,评论,网络
...换乘区服务台新增设退、改票服务功能，同时增配“初心便民服务箱”，为有需要的旅客免费提供针线、纸巾、应急药品等物品。尚未购到车票的旅客，请使用“铁路12306”APP或网站“候补”购票功能，广州南站将实时根据候补...……更多
2023-01-07 11:31:00南站,广州,旅客,南站,旅客,广州
...站试点开展遗失物品线上预约快运送回服务，进一步提升便民服务水平。旅客发现在列车上或车站内有物品遗失，可使用铁路12306 App、12306微信小程序和12306网站的“遗失物品查找”功能或拨打铁路12306客服热线，登记信息，进行...……更多
2025-01-26 10:47:00铁路,部门,物品,服务,南站,高铁
...建筑面积达41.18万平方米。●民警辅警247人随着疫情防控措施优化调整，郑州东站客流量明显增大，这也对铁路公安工作提出了更高要求。郑州东站派出所共有民警辅警247人，今年春运开始以来，在原有警力的基础上，该派出所...……更多
2023-01-19 22:46:00东站,郑州,车站,高铁,郑州,东站
...费应急电话、免费充电、便民轮椅、重点旅客预约进站等便民服务，保证旅客出行安全有序。民权车站预计发送旅客 0.4万人次，开行列车39趟，加开临客4趟，临客开行方向分别是商丘、三门峡、杭州、包头，其中广州、石家庄...……更多
2024-04-06 12:43:00郑州,客流,旅客,高峰,集团,旅客
...为做好春运旅客服务，西安铁路局推出系列春运便民利民措施，让旅客出行体验更美好。围绕重点旅客出行，西安铁路局在全局18个主要客运站进站口、安检处所设置急客爱心通道，统一规范张贴服务标志，方便临近开车前15分...……更多
2025-01-14 09:45:00铁路局,西安,旅客,铁路,增长,旅客
...，留下返乡途中的精彩瞬间。部分旅客列车还开展了车厢便民服务、书香列车读书活动等，让旅客感受浓郁的春运文明出行氛围。（王勇 宋斯丽） ……更多
2025-01-15 16:07:00南宁,举措,旅客,南宁,高铁,服务
...%。旅客乘坐雅万高铁列车。中国网发 任卫云/摄优化服务措施,提升旅客体验。中印尼运维联合体持续优化便民惠民服务措施,为旅客营造畅通高效、温馨舒适的出行环境,推出的互联网售票服务可支持印尼文、英文、中文三种语言...……更多
2023-11-17 13:14:00高铁,旅客,运营,高铁,印尼,旅客
...客的“妈咪关爱车厢”，配备哺乳档帘、便携式保温袋、便民服务箱、阅读书架等服务备品，为旅客提供差异化服务。“为确保陕港列车运营服务品质卓越，西安站全方位优化服务举措，邀请粤语、英语专业老师按照服务流程进...……更多
2025-01-05 11:44:00高铁,西安,香港,直达,列车,香港
...确保旅客快速、有序地进出站；广州客运段为列车配备了便民服务箱，其中包含移动充电宝、多口便民充电器、针线包、老花镜以及女性卫生用品等物资，确保有需求的旅客能及时得到帮助。按照铁路车票预售期15天的规定，1月...……更多
2025-01-15 10:00:00车票,旅客,旅客,广铁集团,广州,高铁
...40天。今年春运，沈阳局集团公司推出十大便民利民服务措施，全力打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客体验更美好。一是提升旅客购退签票体验。持续开展适老化和无障碍化改造。在12306APP设立出行服务专区，整合铁路出...……更多
2023-01-07 10:23:00沈阳,措施,集团,旅客,沈阳,列车
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