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...系列助力脱贫攻坚、乡村振兴、民族团结进步的便民利民措施，不断推动“金花”品牌创建走深走实。
10年来，“金花”品牌文化互鉴融通成果更加丰富。以“金花”品牌为统领，昆明局集团公司打造多个子品牌共融并存、交...……更多
2024-01-07 08:48:00金花,硕果,彩云,金花,品牌,昆明
...高铁乘务先锋队”等列车服务品牌优势，各次列车配备了便民服务箱，部分普速列车增设移动“宝妈驿站”。对特殊重点旅客，使用红黄蓝绿紫五彩中国结特别标记，提供爱心呼唤器，从上车指引、行李放置、饮食供应、站车交...……更多
2024-02-18 16:50:00宁夏,旅客,车站,铁路,地区,旅客
...福州客运段，了解铁路部门为春运所做的精心准备。优化服务昨日记者从福州火车站获悉，春运期间该站预计发送旅客200万人。从福州出发的务工客流以四川、重庆、贵州等省市为主，探亲、旅游客流以长三角地区居多。福州火...……更多
2023-01-07 08:10:00福州,铁路,福州,动车,列车,旅客
...客均能上车，早在8年前，我们就推行了‘末班车守候’服务，也就是结束运营前的最后一趟车司机关门发车前，如发现站台还有乘客奔跑赶车，就会重新开门专程为他们‘带一脚’。”武汉地铁4号线运转车间主任杨威介绍，大...……更多
2023-01-20 13:19:00高铁,大站,武汉,旅客,快车,地铁
...动态优化候车区域旅客分布、增加安检口双人手检力量等措施，服务旅客顺畅出行。南京南、合肥南、宁波、温州南、徐州东、阜阳西、淮南西等车站优化进出站流线，采取启用全部进出站通道、增加安检查危人员等措施保障旅...……更多
2024-05-01 11:22:00一客,长三角,最高峰,铁路,旅客,上海
...旅客进出站。南昌、萍乡北、福州等站在候车厅动态增设便民服务餐桌、手机充电桩等设备设施，在服务台推出“爱心一卡通”服务，为旅客提供站内购票、咨询引导以及重点旅客预约接送等服务。厦门站“海峡情·小白鹭”服...……更多
2023-01-31 08:35:00旅客,出行,服务,旅客,服务,南昌
...济安全的高铁出行。”安庆站客运值班员万波说。为更好服务旅客，安庆火车站通过单组改重联、增加班次等方式加强运力，主要增开了去往合肥、上海、南京等地的列车共34趟。道路客运方面，春节假期，全市道路客运累计发...……更多
2024-02-19 09:43:00安庆,旅客,安庆,旅客,增长,客运
...巡逻防控工作，做好雨雪冰冻等极端天气预警，制定解决措施，加强车顶设备维护，细化完善应急预案，各项应急物资储备到位，着力提升应急处置能力，将天气对运输的影响降到最低。与此同时，沿线各站均已建立应急工作机...……更多
2024-02-02 01:51:00高铁,旅客,高铁,客流,沿线,旅客
...一同走进候车大厅，这里是另一番繁忙的景象。“欧警官便民服务岗”以及“温馨出行、平安护航”安全宣传区面前旅客络绎不绝，民警一边现场答疑一边拎行李，找站台。写春联，送祝福。西宁铁路公安处邀请数位书法家在候...……更多
2024-01-27 06:03:00之旅,西宁,旅客,公安处,青藏铁路,铁路
...五问：此次高铁票价优化调整，在提升服务质量方面有何措施？如何体现优质优价？国铁集团客运部副主任 朱文忠：近年来，铁路部门持续提升高铁运营品质和服务水平，先后增配智能型复兴号动车组，开行高品质标杆列车，...……更多
2024-06-01 14:59:00高铁,票价,列车,机制,部分,市场
...联欢，开展文明出行宣传，让旅途更温馨。铁路部门全力服务火爆的文旅市场端午假期文旅市场持续火爆，武铁大力满足旅客出行多样化需求。屈原故里湖北宜昌秭归举办“中国端午·诗意宜昌”2024端午文化节，武铁积极服务文...……更多
2024-06-08 19:39:00高铁,文化活动,人潮,火车站,火车,活动
...各类夜间消费场所，喜欢修脚按摩馆、酒吧、Live house等服务质量好、消费环境优、性价比高的休闲场所。”美团研究院研究员陈玉告诉记者。交通便捷畅通是港人加速北上的重要原因。飞机、轮船、火车、巴士、自驾、高铁，...……更多
2024-05-01 14:44:00港人,场景,消费,香港,港人,消费
...，自助填报补票需求。针对老年人、脱网人群和需要特殊服务的重点人群，太原局集团公司推出“链接式重点旅客爱心通道”服务功能，为旅客乘车提供方便。另外，春运期间，由太原局集团公司担当的河津（临汾）至北京丰台...……更多
2023-01-09 06:52:00太原,旅客,举措,铁路,太原,旅客
...间高铁“零距离”接驳，多地正加强统筹协调、开通暖心服务。比如，广州南站各场所通宵营业，为旅客提供服务，保证夜间热水、食品供应充足，并积极协调地铁、公交、出租车等公共交通服务时间。凡此种种，无不传递着深...……更多
2023-01-20 04:05:00高铁,惠民,温度,高铁,惠民,运能
...“空铁联运”上线一周年，已有万余旅客享受空转铁便捷服务。工作人员向旅客发放宣传册，并介绍“空铁联运”服务细节。记者徐丹 摄12306空铁联运服务中心于去年3月由中国铁路武汉局集团有限公司设立并启用，也是国内首...……更多
2023-03-15 16:17:00天河机场,高铁,天河,换乘,机场,飞机
...时增加热门方向运力投放。今年春运，广铁推出便民餐食服务，让返乡旅客吃得更好、更实惠。在广东、湖南、海南三省高铁列车上，主推“一份平价优质家常菜”，上新鱼香肉丝、红烧鱼块、胡萝卜炒肉、东安仔鸡等16款从15...……更多
2024-02-04 04:01:00客流,最高峰,广州,旅客,南站,白云
...货物列车22595列，较现图增加74列，铁路客货运输能力、服务品质和运行效率进一步提升。此次调图是铁路部门全面贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神，聚焦服务国家重大战略和区域经济社会发展，深化运输供给侧结构性...……更多
2024-05-30 10:52:00高铁,高标,时速,全线,运营,铁路
...运，中国铁路沈阳局集团有限公司推出十大便民利民服务措施，全力打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客出行体验更美好。1月16日，随着浓浓“年味儿”扑面而来，沈阳局各站均迎来节前探亲返乡客流小高峰，沈阳站、沈阳...……更多
2023-01-17 02:46:00方向,沈阳,沈阳站,旅客,年味,高铁
...体购票“绿色通道”，在候车室内设置爱心咨询台，配置便民服务箱、应急药品等备品，方便务工人员应急取用。同时，设置2024新年心愿墙、免费拍照打卡点，让外出务工人员感受家乡人民温情暖意和美好祝福。春运，承载着...……更多
2024-02-19 03:23:00陕西,旅客,农历,铁路,旅客,西安
...汉客运段多措并举，提前谋划准备，加强乘降引导，提升服务质量，确保旅客安全出行。该段结合实际情况提前谋划，对郑渝高铁、汉十高铁、汉宜铁路、京广高铁等此轮雨雪影响较大的方向重点关注，强化调度命令的接收、核...……更多
2024-02-23 17:10:00客运段,雨雪,武汉,护送,旅客,客运
...开26趟临客，以满足旅客出行需求。同时，各客运站加大服务力度，对站场设施设备全面检查维修升级；针对冬季雨雪天气、结冰较多的情况，各客运站在进出站口、站台等处备用防滑草垫，以防冰雪凝冻应急所需。此外，充分...……更多
2023-01-07 17:11:00广元,车务段,帷幕,旅客,客流,旅客
...时结合新时代旅客出行需求，不断优化服务，相继推出“便民服务箱”“书馨漫吧”“粉色关爱”“爱心连线”等服务举措，为旅客排忧解难，让旅客的出行体验更美好。21时15分，列车长高露接到了一条陌生号码发来的短信：...……更多
2023-01-15 08:46:00旅客,流动,列车,旅客,车厢,乘务
...岛机场高铁站、携程网推出“青易飞 惠空铁”空铁联运服务产品，潍坊、淄博、日照经青岛机场往返出行的旅客，在携程APP一键预订“飞机+火车”联程客票，实现一站式购票出行的同时，均可享受火车票费用减免优惠的增值权...……更多
2023-10-20 16:57:00高铁,胶东,潍坊,北站,国际机场,机场
...方面，针对性推出“让旅客体验更美好”的20项便民利民措施，如扩大春运动客车票价优惠范围，加大票价打折优惠力度，涵盖普速和动车、节前和节后，21趟动客车实行5至6折优惠，进一步让利于民，提升旅客获得感。除此之外...……更多
2024-01-20 19:46:00太原,旅客,铁路,太原,旅客,客流
...列车为旅客打造“漫旅式”服务，在春运期间持续开展“便民服务箱”、爱心连线、“书馨漫吧”、“粉色关爱”服务，把“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的铁路春运工作理念融入工作中，努力提升客运...……更多
2023-01-08 10:47:00红旗,武汉,列车,列车,大武,长江
...增至97%，创历史新高。为集中返岗的农民工开通包车运输服务，累计开行14趟，运送务工人员2000余人次。创新多项便民惠民举措提升旅客出行体验优化学生出行服务，学生优惠票取消寒暑假购票限制；利用12306及时准确向已购票...……更多
2023-02-16 11:38:00春运期,旅客,铁路,部门,哈尔,旅客
...、探亲、旅游提供了更加便捷多样的出行选择。安全提示服务旅客据介绍，开通运营首月，乘坐津兴城际抵达大兴机场站的旅客占大兴机场站到达旅客总量的近四成，线路热度和吸引力持续增强。“为给广大旅客提供更为舒适便...……更多
2024-01-20 11:22:00兴城,百名,旅客,基层,记者,手机
...客户端门杰伟图们市交通运输局积极推动“客运站＋多元服务”模式，拓宽客运企业转型发展路径，指导图们市客运站以“站”为载体实现供需高效匹配，开通景点定制客运、旅游包车等服务，为当地旅游产业发展提供了有力交...……更多
2024-05-12 21:40:00图们,客运站,客运,好评,服务,图们
...公路服务区提前备齐姜茶、泡面、应急药品、修车工具等便民服务用品，安排党员志愿者值守，主动为有需要的司乘人员提供快捷、便利服务。 ……更多
2024-02-17 01:41:00客流,高峰,服务,旅客,服务,运输
...。这几天，春运遭遇雨雪冰冻天气，铁路等部门加强应对措施，确保旅客平安回家。受大范围降雪冻雨天气的影响，高速公路等客流集中向高铁车站聚集。3日凌晨，汉宜线汉川至大福段接触网覆冰导致停电，上海、武汉、川渝...……更多
2024-02-05 00:44:00平安,雨雪,旅客,铁路,措施,部门
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