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...，自助填报补票需求。针对老年人、脱网人群和需要特殊服务的重点人群，太原局集团公司推出“链接式重点旅客爱心通道”服务功能，为旅客乘车提供方便。另外，春运期间，由太原局集团公司担当的河津（临汾）至北京丰台...……更多
2023-01-09 06:52:00太原,旅客,举措,铁路,太原,旅客
...联欢，开展文明出行宣传，让旅途更温馨。铁路部门全力服务火爆的文旅市场端午假期文旅市场持续火爆，武铁大力满足旅客出行多样化需求。屈原故里湖北宜昌秭归举办“中国端午·诗意宜昌”2024端午文化节，武铁积极服务文...……更多
2024-06-08 19:39:00高铁,文化活动,人潮,火车站,火车,活动
...间高铁“零距离”接驳，多地正加强统筹协调、开通暖心服务。比如，广州南站各场所通宵营业，为旅客提供服务，保证夜间热水、食品供应充足，并积极协调地铁、公交、出租车等公共交通服务时间。凡此种种，无不传递着深...……更多
2023-01-20 04:05:00高铁,惠民,温度,高铁,惠民,运能
...时增加热门方向运力投放。今年春运，广铁推出便民餐食服务，让返乡旅客吃得更好、更实惠。在广东、湖南、海南三省高铁列车上，主推“一份平价优质家常菜”，上新鱼香肉丝、红烧鱼块、胡萝卜炒肉、东安仔鸡等16款从15...……更多
2024-02-04 04:01:00客流,最高峰,广州,旅客,南站,白云
...然来临，南来北往的列车上，乘务人员为旅客们提供暖心服务的同时，还送上了热气腾腾的饺子。在武汉开往深圳北的G879次高铁列车上，武汉客运段的乘务员们为旅客提供了温馨的服务，让旅途中的人们感受到了浓浓的暖意。...……更多
2024-11-07 19:01:00高铁,饺子,旅客,乘务,高铁,热腾
...运，中国铁路沈阳局集团有限公司推出十大便民利民服务措施，全力打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客出行体验更美好。1月16日，随着浓浓“年味儿”扑面而来，沈阳局各站均迎来节前探亲返乡客流小高峰，沈阳站、沈阳...……更多
2023-01-17 02:46:00方向,沈阳,沈阳站,旅客,年味,高铁
...货物列车22595列，较现图增加74列，铁路客货运输能力、服务品质和运行效率进一步提升。此次调图是铁路部门全面贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神，聚焦服务国家重大战略和区域经济社会发展，深化运输供给侧结构性...……更多
2024-05-30 10:52:00高铁,高标,时速,全线,运营,铁路
...体购票“绿色通道”，在候车室内设置爱心咨询台，配置便民服务箱、应急药品等备品，方便务工人员应急取用。同时，设置2024新年心愿墙、免费拍照打卡点，让外出务工人员感受家乡人民温情暖意和美好祝福。春运，承载着...……更多
2024-02-19 03:23:00陕西,旅客,农历,铁路,旅客,西安
...开26趟临客，以满足旅客出行需求。同时，各客运站加大服务力度，对站场设施设备全面检查维修升级；针对冬季雨雪天气、结冰较多的情况，各客运站在进出站口、站台等处备用防滑草垫，以防冰雪凝冻应急所需。此外，充分...……更多
2023-01-07 17:11:00广元,车务段,帷幕,旅客,客流,旅客
...汉客运段多措并举，提前谋划准备，加强乘降引导，提升服务质量，确保旅客安全出行。该段结合实际情况提前谋划，对郑渝高铁、汉十高铁、汉宜铁路、京广高铁等此轮雨雪影响较大的方向重点关注，强化调度命令的接收、核...……更多
2024-02-23 17:10:00客运段,雨雪,武汉,护送,旅客,客运
...时结合新时代旅客出行需求，不断优化服务，相继推出“便民服务箱”“书馨漫吧”“粉色关爱”“爱心连线”等服务举措，为旅客排忧解难，让旅客的出行体验更美好。21时15分，列车长高露接到了一条陌生号码发来的短信：...……更多
2023-01-15 08:46:00旅客,流动,列车,旅客,车厢,乘务
...列车为旅客打造“漫旅式”服务，在春运期间持续开展“便民服务箱”、爱心连线、“书馨漫吧”、“粉色关爱”服务，把“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的铁路春运工作理念融入工作中，努力提升客运...……更多
2023-01-08 10:47:00红旗,武汉,列车,列车,大武,长江
...方面，针对性推出“让旅客体验更美好”的20项便民利民措施，如扩大春运动客车票价优惠范围，加大票价打折优惠力度，涵盖普速和动车、节前和节后，21趟动客车实行5至6折优惠，进一步让利于民，提升旅客获得感。除此之外...……更多
2024-01-20 19:46:00太原,旅客,铁路,太原,旅客,客流
...岛机场高铁站、携程网推出“青易飞 惠空铁”空铁联运服务产品，潍坊、淄博、日照经青岛机场往返出行的旅客，在携程APP一键预订“飞机+火车”联程客票，实现一站式购票出行的同时，均可享受火车票费用减免优惠的增值权...……更多
2023-10-20 16:57:00高铁,胶东,潍坊,北站,国际机场,机场
...购补救”“师生优惠”“翼行无忧”“精品航线”等4项措施。不仅可以为符合错购机票情形的旅客提供免费补救措施，还可以在开学季为乘坐首尔等国际、国内航班的老师和学生提供特惠机票、便利退改等权益。“真正做到了...……更多
2024-08-05 13:07:00青岛,翼展,航线,见证,机场,国际
...、探亲、旅游提供了更加便捷多样的出行选择。安全提示服务旅客据介绍，开通运营首月，乘坐津兴城际抵达大兴机场站的旅客占大兴机场站到达旅客总量的近四成，线路热度和吸引力持续增强。“为给广大旅客提供更为舒适便...……更多
2024-01-20 11:22:00兴城,百名,旅客,基层,记者,手机
本文转自：长江日报春运首日武汉为乘客出行暖心服务座椅加了暖垫 提供爬梯拖车□ 长江日报记者陶常宁 刘海锋 徐丹通讯员李丹 王前 产启斗 刘亭 万建国 马威■ 乘客在地铁站提前感受春节氛围1月26日，2024年春运正式开启。...……更多
2024-01-27 03:05:00爬梯,拖车,座椅,火车站,乘客,武昌
...客户端门杰伟图们市交通运输局积极推动“客运站＋多元服务”模式，拓宽客运企业转型发展路径，指导图们市客运站以“站”为载体实现供需高效匹配，开通景点定制客运、旅游包车等服务，为当地旅游产业发展提供了有力交...……更多
2024-05-12 21:40:00图们,客运站,客运,好评,服务,图们
...公路服务区提前备齐姜茶、泡面、应急药品、修车工具等便民服务用品，安排党员志愿者值守，主动为有需要的司乘人员提供快捷、便利服务。 ……更多
2024-02-17 01:41:00客流,高峰,服务,旅客,服务,运输
...。这几天，春运遭遇雨雪冰冻天气，铁路等部门加强应对措施，确保旅客平安回家。受大范围降雪冻雨天气的影响，高速公路等客流集中向高铁车站聚集。3日凌晨，汉宜线汉川至大福段接触网覆冰导致停电，上海、武汉、川渝...……更多
2024-02-05 00:44:00平安,雨雪,旅客,铁路,措施,部门
...的地暖系统……车站内，映入眼帘的各处特色细节彰显着便民服务的不断完善与升级。在客运服务方面，这条线路也是亮点十足。天津客运段津秦车队队长吴佳良告诉记者，津秦车队结合津兴城际线路特点，以“京铁爱心”服务...……更多
2023-11-24 07:28:00兴城,铁路,小时,交通,兴城,大兴
...“空铁联运 汉达九州”品牌，通过建立联动机制、打通服务链条、丰富服务产品，让空铁联运再次提档升级。目前“飞机+高铁”实现一站式购票，列车运行趟次大幅增加，实现随到随走。该品牌推出后，每日空铁联运旅客增至...……更多
2024-01-03 04:26:00舱门,换乘,列车,飞机,天河机场,天河
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旅客排队检票进站 列车上工作人员服务旅客 图/ 视频 本报记者 代泽均 1月7日，2023年春运正式开始。随着国家疫情防控政策的优化调整，今年的春运探亲、旅游等旅客出行需求将比之前有所增加。图为昨日...……更多
2023-01-08 03:02:00记者,情况,西安,旅客,记者,客流
...万人。春运期间，丰台站办主要从四个方面做实做细综合服务保障工作。地铁运力方面，2月15日（初六）-2月18日（初九）地铁16号线北京丰台站提前0.5小时开门。网约车运力方面，开通网约车免费蓄车机制。2月15日（初六）-2月1...……更多
2024-02-15 20:58:00丰台站,丰台,客流,北京,高峰,丰台
...到智能运维，在购票、候车、乘车等方面推出了多项便民措施，铁路“软件”升级为旅客提供更加优质的出行体验。展望未来，我们期待中国铁路在技术创新、服务升级、绿色环保等方面努力奋斗，为我们构建更加安全、便捷、...……更多
2024-06-20 15:25:00壮丽,蓝图,铁路,国家,建设,发展
...持续加强通风消毒、分散候车、预留隔离席位等疫情防控措施，推广自助进出站、扫码点餐等无接触式服务，为旅客健康出行做好保障。针对客流上升的情况，南昌站、南昌西站在各售票处均增开了人工售票窗口，帮助学...……更多
2022-12-16 11:40旅客,出行,车站,保障,服务
...区进行景观布置，并在候车室设置了暖心姜茶及便民医疗服务点，旅客在这里可以喝上一杯热腾腾的姜茶，还可以测量血压。当旅客发生意外时，值班医生也将第一时间进行救助。杭州西站提醒广大旅客，春节期间客流量较大，...……更多
2023-01-18 06:04:00客流,西站,杭州,高峰,杭州,西站
...价机制市场化最低4折同时，铁路部门持续提升客货运输服务品质，让旅客和客户体验更美好。持续优化铁路12306服务功能，提升旅客购票体验，扩大计次票、定期票、旅游套票等新型票制产品应用范围，对实行市场化票价机制动...……更多
2024-05-31 04:18:00南站,长沙,广州,小时,高铁,列车
...切关注局部暴雨造成的路面积水，做好积涝、滑坡等防御措施，准备好抢险抢通物资、装备和人员，及时开展抢险救援和道路保通工作。广西交通强化高速公路通行电子不停车收费车道运行监测，及时处置异常情况，保障收费站...……更多
2024-04-07 09:16:00交通部门,出行,公众,保障,部门,交通
...放检测，详细检查客户自备电源、保电应急预案以及保障措施，及时发现并协助客户消除隐患，确保涉及春运的每一台供电设备运行安全。行动是最好的答案。国网潍坊供电公司结合近期天气变化情况，全面加强负荷监测和大数...……更多
2024-02-08 06:48:00万家,潍坊,灯火,供电,全力,保障
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