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...蓄势待发。“欢迎乘车！”自南宁东开往崇左南的D8475次列车长何雯玉制服笔挺、笑容温暖，在车门边热情迎接旅客的到来。图为南宁东开往崇左的动车上，列车工作人员为旅客带来精彩节目，丰富乘车体验。 戴佩芸摄车厢里，...……更多
2023-01-07 19:49:00南宁,记者,体验,交通,旅客,南宁
...铁二车队担当乘务工作的G1347次列车在杭州东站到站前，列车长陶露接到了乘警通知，称旅客李先生在虹桥火车站过安检时与其他旅客错拿了包，包内有数万元现金、储值卡4张、驾驶证等贵重物品。工作人员正在清点包内物品。...……更多
2023-01-13 15:07:00高铁,粗心,旅客,背包,工作人员,人员
...里，旅客坐得满满当当，有刷短视频的、看电子书的……列车长包勇来回巡查，检查大件行李摆放是否安全，并提醒旅客戴好口罩。“国家铁路发展日新月异，高铁缩短了旅程的时间，但还有不少旅客选择更经济实惠的普速列车...……更多
2023-01-20 19:47:00归途,基层,列车,故事,列车,旅客
...的安全。10时45分，列车缓缓驶离福州站，张邵军招呼着列车长和检车长碰头后，师徒俩开始去巡视车厢。当两人巡逻到16号车厢时，一位老年旅客拉住张邵军，向他们求助。图为乘警在达州站维护旅客上下车秩序。福州铁路公安...……更多
2023-01-19 13:24:00乘警,师徒,邵军,福州,列车,公安处
...一条巨龙，特别亮眼。记者乘坐G66次列车全程跟车体验。列车长谢子怡身着亮橙色制服，令人耳目一新。她向记者介绍，复兴号智能动车组商务座采用全新的“鱼骨式”布局，用流畅S曲线，实现区域分隔一人一舱，提升了私密...……更多
2023-01-08 04:52:00智能型,静音,车厢,复兴,智能,武铁
...气垫床；为刚做完手术的旅客提供暖心地垫等。”G6701次列车长高敏介绍，车辆行驶途中，乘务人员会利用广播及高频次巡视，为旅客解决困难，提醒大家戴好口罩，每小时对水龙头、门把手等重点部位进行消杀，保障旅客出行...……更多
2023-01-08 03:21:00年味儿,年味,旅客,大兴,春运期,北京
...不方便。”小孙说。到了检票时间，车站工作人员提前与列车长做好交接，引导小孙踏上返乡的G6926次列车。考虑到小孙的困难，乘务人员将他协调到靠近卫生间的座位，并在他的位置挂上“中国结”重点旅客服务标志，以便乘...……更多
2023-01-18 02:25:00盲人,小孙,青岛,服务,旅客,人员
...。中国铁路北京局集团有限公司天津客运段津秦高铁车队列车长包碧云在车厢内的行李架上挂上了一个个红色卡片来提示旅客，她解释说：“由于我们身高和视线的原因，可能导致有些旅客看不见行李架的隔档，直接把行李放在...……更多
2023-01-08 15:49:00天津,西站,旅客,旅客,天津,天津站
本文转自：重庆日报列车长曾媛婧，1997年生，2017年参加工作。感言>>>铁路工作虽然艰辛，但我也在其中收获了无尽的快乐与成长。每一次看到列车安全、准时地到站，每一次听到旅客满意的称赞，我都会由衷地感到自豪...……更多
2024-02-17 07:21:00中国,流动,背后,力量,青春,年生
...旅客可能因抽搐导致呼吸道阻塞而造成呼吸困难,立即让列车长疏散人群,把旅客挪到车厢连接处,在热心人的帮助下,用手掰开其嘴巴,先用压舌板压住舌头,避免气道阻塞。为这位旅客做了心肺听诊,李春林发现,他的呼吸已经非常弱,...……更多
2024-02-06 01:38:00高铁,博士生,旅客,博士,医学,李春林
...张高铁去崇礼滑雪一直是她的首选。从元旦开始，D6715次列车长王亚丽就感受到了冬奥会后市民延续的冰雪热情：“1月2日当天，我们车的编组由8节扩容为16节，托运雪具达100件。”作为曾服务2022年北京冬奥会、冬残奥会的京张...……更多
2023-01-07 10:42:00北京,集团公司,通道,集团,服务,公司
...2日晚，在哈尔滨开至抚远的K7065次列车上，牡丹江客运段列车长徐丹在硬座车厢进行安全检查。新华社记者 王毓国 摄1月23日，在哈尔滨开至抚远的K7065次列车上，列车员和老师为12岁的学生吕翔宇举办生日宴会。孩子们刚从广西...……更多
2024-01-25 17:04:00列车,故事,哈尔,抚远,新华社,列车
...迈老人的求助，老人独自返乡，买不到铺位，她迅速联系列车长，并送老人上车，为老人办理补票手续。由于老人携带现金不够，使用的又是老年机，她毫不犹豫地垫付了补票费用。春运期间，王燕波总会“扎”进候车室，举起...……更多
2023-01-18 19:43:00万家,咫尺,小家,基层,天涯,王燕
...趟列车均配备移动充电宝，供旅客应急使用。G138次列车列车长张媛媛：我们丰富了列车百宝箱，增加了小玩具、护手霜、一次性卡片雨衣等物品，为乘车旅客带来更温馨的出行体验。八成！自驾出行成为今年春运出行绝对主流...……更多
2024-01-26 11:54:00得了,保障,安全,出行,旅客,春运期
...。”这两天，在济南大明湖站至东营站的Z9257次列车上，列车长王宁正和乘务员忙着在车厢里张贴春联。“这不快过年了，车厢里打扮打扮，虽然是绿皮车，但也要红红火火迎新年。”王宁看着手中的“福”字说。春运期间，在...……更多
2023-01-20 21:36:00入海,入海口,黄河,基层,火车,王宁
...海神针，跟他走车，我特别踏实。”和熊平章搭档多年的列车长边亮这样评价道。能谝、逗乐这也是熊平章每次值乘给旅客、同事留下印象最深的标签。乘警熊平章为乘车旅客提供帮助。郝黎俊 摄“乘警工作一要识人，二要识...……更多
2023-01-19 16:58:00安康,平章,乘警,陕西,平章,乘警
...好为旅客提供精准服务。”值乘G2904次列车的广九客运段列车长欧阳美丽介绍。“智慧服务”让旅客出行更温暖今年春运，铁路部门服务全面升级，通过搭建“智慧桥梁”，优化站车服务举措，改善旅客出行体验，让旅途更温暖...……更多
2023-01-07 15:22:00新技,出行,新技术,智慧,智能,应用
...车队春运首日乘务班组人员在站台欢送Z166次列车发车。列车长吕文娟告诉记者，她所在的是西宁至拉萨的高原列车，春运期间，客流量较大，加上海拔高，会有乘客出现缺氧的情况，因此车厢内会进行弥漫式以及独立式供氧，...……更多
2023-01-07 20:13:00平安,旅客,举措,高原,出行,温馨
...大限度实现旅客雪具同车到达。”清河站站长王小勇说。列车长清点运送雪具数量。（受访单位供图）“冰雪线”上，点滴细节间彰显着对冬奥盛会精彩的延续。记者采访了解到，该线路的值乘班组是曾服务于冬奥会、冬残奥会...……更多
2023-01-15 20:48:00高铁,滑雪,冰雪,高铁,雪具,清河
...本周铁路将迎来旅客集中出行高峰。一趟趟列车，承载着返乡人归家的期盼，也是无数岗位的铁路人接力坚守的见证。一趟列车编组有硬座、硬卧、软卧、餐车等，每种席位编组几节？如何排列？哪些车体因为入库检修需要进行...……更多
2023-01-16 03:17:00编组,列车,列车,作业,编组,乌鲁
...旅客王先生正在享用儿子在家为他远程预定的列车套餐。列车长邱玉慧说，老人家只会说闽南语，也不太会使用智能手机。他的家属便通过铁路畅行小程序预定餐食，由乘务员直接送到座位。“春运期间我们重点关注老年旅客的...……更多
2024-02-09 01:42:00老年人,出行,铁路,部门,数字,服务
...列车上，一场由班组党员骨干组成的紧急会议正在召开，列车长孟繁宇下达的命令，赢得全体人员斩钉截铁的回应。5日，受冷空气影响，黑龙江省大部区出现大雪、暴雪天气。6日6时13分，从温州返程佳木斯的K553次列车，因线路...……更多
2023-11-06 19:03:00列车,列车员,暴雪,旅客,情绪,旅客
...赶忙为旅客办理行李安检，同时通知客运值班员提前联系列车长进行交接，并为其开辟无障碍绿色通道，一路护送李先生上车。“温州站的工作人员真的太热情了，我这是要回家过年，大包小包带了不少东西，本想拄着拐杖出行...……更多
2023-01-18 05:56:00暖春,马甲,旅客,志愿者,温州站,出行
...客吗？”济南客运段高铁一队高31组值乘的D2124次列车的列车长魏山兴说。电话里传来那头旅客难受的声音：“我的脚部骨折动不了，需要轮椅接送站。”1月17日，列车值班员孙楠在查看12306工单时，看到一张工单：一名旅客脚部...……更多
2024-01-22 18:04:00接力,旅客,不便,列车,车站,行动
...、旅游线路、协助购票，解决老年旅客乘车的后顾之忧。列车长付星然是这趟列车开行之初的首任列车长，为了进一步服务旅客，他按照班组列车员特长，成立了医护服务队、文艺表演队、旅游向导队，以及“候鸟伴飞”亲情专...……更多
2023-12-28 21:02:00海口,长春,联欢,列车,列车,旅客
...展救助K233次列车新乡开车后17时30分左右正在车内巡视的列车长赵净看到一位旅客神色慌张地向自己跑来焦急的说道“同志，你是车长吗？12号车厢有一名女性旅客瘫坐在地上她让我赶紧找工作人员。”接到求助后列车长赵净迅...……更多
2023-11-28 09:15:00列车长,旅客,突发,举动,列车,疾病
...列车上发生了暖心的一幕：一名旅客列车上突发疾病，在列车长、旅客医生和车站工作人员的紧急救助下，旅客最终脱离了危险。“杨车，13车有名旅客突发疾病！”2月16日早上6时，在阜阳至北京丰台的临客K4132次列车上，列车...……更多
2024-02-17 16:01:00旅客,突发,列车,疾病,旅客,杨明
...车接进站内，用最短的时间让列车安全开出，让旅客平安返乡。”蒋涛说。海南，旅游流、学生流、探亲流叠加，琼州海峡入岛、出岛以及环岛客流增长明显。中国铁路广州局集团有限公司海口综合维修段海口综合维修车间信号...……更多
2024-02-28 11:39:00旅程,权威,高铁,米尔,铁路,郑州
...前了解情况，得知他们座位在11号车厢后，孙楠立即汇报列车长魏山兴，将他们引导至11号车门口，一起协助他们搀扶张女士乘车就坐，孙楠并帮其将行李妥善安放至上方行李架。列车开出后，列车长魏山兴主动探访重点旅客，...……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
...宁局集团有限公司南宁客运段南宁动车二车间的“90后”列车长杨程琳在站台上提醒旅客注意安全。今年春运探亲流、旅游流等增大，因列车停站时间短、上下车旅客多，杨程琳必须一边观察各车门旅客乘降情况，一边做好引导...……更多
2023-01-14 00:12:00列车长,旅客,列车,旅客,广西,车厢
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