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...营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择;在服务期间内,应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变...……更多
家电安装收费为何总也说不清
中国消费者报报道(记者桑雪骐)免费安装是大多数需要安装的家电产品的销售承诺,但在限制条件之外的收费问题也常受到消费者的质疑。同时,有消费者向《中国消费者报》记者反映称,一些在售前明示需要额外收费的零...……更多
...争对手定价、产品的可替代性等复杂市场情况,还要考虑消费者作出决策的心理因素。虽然现在有了大数据、算法等先进技术,但定价仍然没有一个统一的简单透明的方法。商家很清楚,不管他们怎么定的价格,都要让消费者觉...……更多
...电商。这个自2015年走红的新兴模式曾一度被众多资本和消费者热捧,随后又有不少品牌如门客生活、弗洛花园等陆续陷入发展泥潭,垂直鲜花电商这门生意为何总枯萎?从资本热捧到市场冷寂鲜花电商赛道越来越难做花加在内...……更多
应以故意为其主观要件
...联网等信息网络销售商品或提供服务时,以欺诈手段,使消费者在违背真实意思的情况下购买、使用商品或接受服务的行为。网络带来的消费与交易便捷的背后,隐藏着信息漏洞和安全风险。网络消费的网络化、在线化、电子化...……更多
...究生考试即将来临,为规范考试期间市场价格秩序,保护消费者、经营者合法权益和社会公共利益,烟台市市场监管局面向辖区住宿、餐饮、交通等相关行业经营者发布“九不得”提醒告诫书。中央机关及其直属机构2024年度考...……更多
突然停业,员工被欠薪!此前大搞促销充值
...“霸王条款”为正确审理预付式消费民事纠纷案件,保护消费者和经营者合法权益,最高法今天(6月6日)发布审理预付式消费民事纠纷案件司法解释(征求意见稿),向社会公开征求意见。征求意见截止日期为2024年6月20日。明...……更多
新一代数字原住民:市场痛点与“繁”思维应对之道
...原住民经营者已经逐渐成为市场的主力军。不同于传统的消费者,有着独特的消费习惯和心理需求。企业要在这激烈的市场竞争中获得优势,深入了解这一群体的特征和心理、行为,并采取相应的策略。本文将广州迅腾文化传播...……更多
...民日报 》( 2023年11月22日 第 05 版)预付式消费,通常是消费者预先支付价款给经营者,经营者在约定期内分次或者分阶段向消费者提供商品或服务。近年来,预付式消费逐渐成为一种热门消费方式。作为新型消费模式,预付式...……更多
“仅退款”应兼顾买卖双方利益
...自治范畴,是电商平台通过交易规则要求平台内经营者对消费者作出的权利让渡。在不违反法律强制性规定的前提下,“仅退款”规则作为平台自治规则应当被尊重,对平台及用户具有约束力。目前各大电商平台推出的“仅退款...……更多
· 商家关店之后 如何避免消费者预付款“打水漂”
...跑路”的情况形成鲜明对比。然而,要让商家关店之后,消费者的预付款不再打“打水漂”,光靠商家的自觉恐怕不行,还需采取“硬措施”防止消费者“讨账难”。连日来,一到傍晚,郑州市管城回族区的一家餐馆门口便排起...……更多
滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
...到,高企的退货率已成为一些电商平台的突出问题。依据消费者权益保护法,除特殊商品外,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。然而,有的消费者...……更多
...话,详尽解读“职业闭店人”在法律框架下的责任边界及消费者在权益受损时如何有效进行法律追责。记者:今年以来,早教、健身等预付式消费领域出现的“职业闭店人”侵害消费者权益的问题受到社会关注。当前法律体系下...……更多
消费者权益司法保护不断强化
...三方面入手,有利于增强消费信心、提升消费意愿,加强消费者权益司法保护。确保“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”四川省彭州市的周某是一家火锅店老板,为增加火锅风味,并以此吸引顾客提高营业收入,他将顾客食用...……更多
父母沉迷直播间买古董子女如何帮助防范风险?
...风险并提前防范。老人不认为“被忽悠”家人如何维权?消费者在直播间中购买包括古董及珠宝在内的所有商品都是一个签订并履行合同的过程。从事公益法律服务的北京天霜律师事务所马元元律师介绍,《民法典》第四百六十...……更多
...为规范贵阳市停车场机动车临时停放服务收费行为,维护消费者权益,促进贵阳市停车收费管理规范化,根据《中华人民共和国价格法》《贵阳市停车场条例》等法律法规,现提醒告诫如下:一、停车场经营者应当依据运营维护...……更多
...的正式实施让它再次受到关注。日前,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)已正式施行。《条例》第九条第二款规定,经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或服务在同等交易条件下...……更多
...卡,单次价格太贵;办了卡,又担心商家跑路。被裹挟的消费者,对此又爱又恨。如何破解这样的消费难题,既让消费者享受到实惠,又能保证资金安全?作为数字化高地、互联网之都的杭州,一种“先享后付”模式被提出,并...……更多
中国消费者报福州讯(记者张文章)“双11”刚结束,“双12”又将来临。持续的网购节让经营者铆足劲用各种促销方式吸引消费者,其中不乏“买一赠一”活动,但有消费者反映买了促销商品后发现所赠送的商品有质量问题,...……更多
新华网评:预付式消费“卡”在哪儿?
...。充!然而,办卡一时爽,维权“火葬场”。近日,中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》,细数预付式消费“六大问题”,包括消费者办卡容易退费难、经营者跑路消费者挽回损失难、消费者维权...……更多
本文转自:扬子晚报4月28日下午,上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办了第二期“提振消费维护权益”大讲堂。上海市市场监管局消费者权益保护处处长谢正豪介绍了市场监管部门受理的职业...……更多
潮玩有潮味,发展须规范
...授谢毅对记者说,盲盒商家的营销策略是通过设置概率让消费者的购买结果具有不确定性,激发消费者求新、求变、猎奇的消费心理。有些消费者心甘情愿为盲盒掏腰包。“集齐一整套玩偶并不容易。”小王说,一般一个系列的...……更多
...消费市场注入了正能量,让消费环境变得更加清朗。广大消费者对霸王条款早已深恶痛绝,可是面对霸王条款,消费者虽然心有不甘,但很多时候却因为信息不对称、维权成本高等原因而无可奈何,只能被动接受。霸王条款因此...……更多
...早教、健身等预付式消费领域出现的“职业闭店人”侵害消费者权益问题受到社会关注。为防范职业闭店行为侵害消费者合法权益,中国消费者协会今天发布消费提示,提醒广大消费者:1.预付式消费需谨慎决定、量力而行。消...……更多
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规...
预付费机构跑路?职业打假人恶意打假?针对这些消费者的痛点、难点,国家有了新规定。3月15日,国务院总理李强签署第778号国务院令,公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7...……更多
...在就买一桶酱油也收,他觉得平台是在“宰客”,侵犯了消费者合法权益。《法治日报》记者近日采访发现,不少线上商超都存在收取包装费的情况,而一些消费者对此并不认可,认为存在收费标准模糊,收费没有明显提示,甚...……更多
教培机构关店前还在鼓动家长报课、续课!专家:或涉诈骗罪
...险,大概率没有能力继续履行培训合同且在没有主动告知消费者自身风险的情况下,如果以“价格大额减免”“赠送大量课程”等超出正常经营范畴的方式鼓动消费者交费预购课程及其他服务,且在关店后拒不退费或一走了之,...……更多
...本文转自:天津日报三包期内商品维修部分运输费用转嫁消费者“小米”产品售后服务“缩水”本报记者 刘连松“小米售后服务‘缩水’,还在三包期内的商品,返厂维修后,却将部分物流成本转嫁消费者。”日前,本报热线...……更多
让订民宿不再“开盲盒”
本文转自:中国消费者报让订民宿不再“开盲盒”福建省市场监管部门多举措破解民宿毁约涨价难题张文章图:3月29日,平潭综合实验区市场监管局举办旅游住宿业价格政策培训活动。资料图片■本报记者 张文章消费者反映,...……更多
珠宝消费者又增一颗“定心丸”
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)将于今年7月1日起施行。在近日举行的国务院政策例行吹风会上,市场监管总局、最高人民法院、司法部、国家网信办等部门相关负责人介绍了《条例》有关...……更多
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让城市治理的中国方案可闻可见
本文转自:人民日报顾亚奇 王若妍社工小沈和居民。片方供图纪录电影《您的声音》聚焦北京“接诉即办”主题,以独特视角完成了中国式城市治理的具象化书写
2025-02-19 06:23:00
古村老年食堂,香!(走进传统村落)
本文转自:人民日报福建省龙岩市连城县宣和镇培田村古村老年食堂,香!(走进传统村落)本报记者 施 钰在山东省日照市东港区惠家下河村的摆渡爱心食堂
2025-02-19 06:05:00
优化改进设备  助力提升产能(工匠绝活)
本文转自:人民日报陕西汽车控股集团有限公司电工高级技师樊凡优化改进设备  助力提升产能(工匠绝活)本报记者  高  炳摄影报道【绝活看点】从修理单台传统设备
2025-02-19 06:22:00
从地球到太空 小学生与航天大咖一起“解锁”宇宙奥秘
荆楚网(湖北日报网)讯(记者林杉 通讯员王胜)航天员在太空怎么吃饭?人类以后能去火星吗?2月18日,2025年荆楚科普大讲堂暨科学家精神进校园活动首站走进武汉经济技术开发区新华小学
2025-02-18 22:49:00
一番对话引警觉!消防员搭梯救出被困老人
“老人家平常每天都要出门,已经有一天没有看到她了……”近日,贵阳经开消防平桥生活圈小型消防站的队员们开展日常工作,对独居老人进行入户走访和消防宣传时
2025-02-18 21:58:00
问政海南丨22户房屋用作午托机构 海口紫荆花园二期业主不堪其扰阻其经营
点击进入“问政海南”栏目2月17日,有学生家长反映称,在海口滨海九小附近的紫荆花园二期小区业委会和业主、物业人员阻止小区午托机构人员带孩子进入小区
2025-02-18 21:55:00
贵州杂技为60万国内外观众带去别开生面的新春文化体验
2025乙巳蛇年是申遗成功后的首个春节,贵州省杂技团派出7支技艺精湛的小分队,奔赴英国、中国香港、中国澳门、贵阳、织金
2025-02-18 18:20:00
通讯员 冯清“我要投诉!”,近日,齐女士怒气冲冲地走进农行泰安龙潭支行,对着网点负责人毛文静说。这一声怒喝,瞬间打破了网点内的平静
2025-02-18 18:24:00
调出城市“暖色调”——记泰山城区热力宝龙辖区站长张利成
在寒冷的冬季,供暖问题牵动着千家万户的心。泰山城区热力有限公司宝龙辖区站长张利成,凭借他的专业与敬业,成为了用户心中的“温暖使者”
2025-02-18 18:25:00
中新社广西河池2月18日电 (俞靖)据中国地震台网正式测定,2月18日13时2分在广西河池市巴马县发生3.0级地震,震源深度10公里
2025-02-18 18:28:00
中新社上海2月18日电 题:三个角度“听”电影 感受《哪吒》“声命力”作者 范宇斌《哪吒之魔童闹海》(以下简称《哪吒2》)成为中国影史首部百亿元人民币票房影片
2025-02-18 18:28:00
大众网记者 桑希鹏 菏泽报道近日,菏泽——随着新学期的到来,国花学校校园内再次充满了欢声笑语和生机活力。开学不仅标志着孩子们学习的新开始
2025-02-18 18:46:00
存在用电安全隐患 海南省公布7批次不合格延长线插座名单
南海网2月18日消息(记者 蒙健 文/图)2月18日,记者从海南省市场监督管理局获悉,该局对全省流通领域延长线插座产品进行了监督抽查
2025-02-18 18:47:00
车厘子进入销售尾期 价格“跌跌不休”
大皖新闻讯 从去年底集中上市之初就话题不断的进口车厘子,如今进入了春节过后的下市期,车厘子跌价的消息再度引发消费者关注
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结膜破碎 眼睛里缝了40多针……郭艾伦眼睛受重伤:瞎了我就不活了,以后可能打不了篮球了
2月18日,郭艾伦在社交平台晒出眼部受伤流血的照片,配文:“我不知道会不会瞎了,瞎了我就不活了,我以后可能打不了篮球了
2025-02-18 18:52:00