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...定:旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。同时,该法第七十条规定:旅行社不...……更多
...品。按需点餐,杜绝餐饮浪费行为。预付充值要理性部分经营者在“五一”假期推出低价充值、促销办卡等优惠活动,消费者在进行预付式消费时要保持理性,选择证照齐全、信誉度高、经营状况稳定的经营者,不要因为优惠力...……更多
...)。其中,针对春节的旅游市场,提醒广大宾馆、酒店等经营者不得在预订房间订单生效情况下单方面毁约或者擅自提高价格。《告诫书》中提醒,宾馆、酒店等经营者应当在显著位置标明客房类型、计价方式、价格、另付费项...……更多
雪乡酒店民宿两张床一个炕单价三千?当地回应
...晚的价格动辄两三千元,引发网友关注。对此,一名民宿经营者表示,目前是旅游旺季,所以价格确实有所上浮,而且很多房间已经订完。至于过年期间,将是雪乡客房价最贵的时候。当地市场监督管理部门工作人员也表示,如...……更多
...优惠或返利的承诺。《条例》强化了预付式消费活动中的经营者义务,细化了预付式消费的细则,加大了违法惩戒力度。请注意预存金额不要超过国家规定的“单张记名卡限额不得超过5000元,单张不记名卡限额不得超过1000元”...……更多
...监管力度,加大对食品违法行为的惩戒力度外,建议食品经营者也要增强意识,及时清点临期、过期食品,做好进货渠道、标签标识的管理,守护百姓舌尖上的安全。■“一老一小”投诉问题较集中老年人和未成年人是备受关注...……更多
...。连日来,巨野县市场监管局工作人员走上街头,主动向经营者及相关单位宣讲相关价格政策,要求各经营者必须遵循公平、合法和诚实信用的原则,自觉维护春节期间市场价格秩序。该局还集中力量加强价格监督巡查,组建了...……更多
...生鲜店等为重点,市局组织开展价格专项检查,重点检查经营者是否存在哄抬价格、虚构原价、虚假优惠折扣、不明码标价等价格违法行为,并对节日促销行为进行现场指导规范。同时利用微信公众号发布价格提醒告诫书,强化...……更多
...商超、餐饮、住宿、交通、泊车、文具、景区等重点行业经营者,不得以低价诱骗消费者,以高价进行结算;不得通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务;不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、...……更多
...本;围绕景区、景点及沿线,对旅行社、网络交易平台等经营者发布的旅游服务广告进行全面监测检查,对违法旅游服务广告责令停止发布并依法查处;密切关注旅游旺季酒店、旅游、餐饮行业消费情况,综合运用提醒告诫、市...……更多
新春走基层 | 广西崇左:擦亮“会客厅”迎八方游客
...干部采取包片包户的方式逐户开展整治,各食品‘三小’经营者按照要求开展自查自纠整改,以干净明亮的‘会客厅’迎接全国各地游客。”小蒙说。小蒙介绍说,为规范旅游市场价格秩序,维护消费者和经营者合法权益,崇左...……更多
...自觉维护市场价格稳定。日前向全市各旅游业及相关行业经营者发出价格行为提醒告诫书,严禁各旅游景区擅自增设收费项目、提高门票价格;严禁通过违规设置、强制销售“园中园”门票、捆绑销售临时门票、不同景区联票等...……更多
...通过发布提醒告诫函、行政指导、公开宣传等方式,引导经营者依法履行主体责任,严格落实明码标价制,加强行业自律,诚信合法经营。该局紧盯“菜篮子”“米袋子”“果盘子”“火炉子”等民生消费重点领域,围绕米面油...……更多
...指导、发布提醒告诫。加强价格法律法规政策宣传,督促经营者自觉履行价格主体责任,严格执行政府指导价、政府定价,合理行使自主定价权,做到明码标价、依法合规经营。中高考前,市市场监管局将强化巡查检查,注重线...……更多
...费者关注的焦点。价格、合同及生活社会服务类投诉中,经营者夸大其词、虚假宣传的行为屡见不鲜,成为投诉的难点。售后服务类投诉也居高不下,特别是家用轿车、家用电子电器、美容美发及住宿餐饮服务行业,因服务不到...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...;与南岸区市场监管局联合开展“你点我检”活动,督促经营者把放心消费各项举措与要求落到实处。为进一步推进消费纠纷的诉源治理,将有效预防、化解消费纠纷融入基层社会治理大格局,南岸区消委会与南岸区人民法院于...……更多
新闻1+1丨这个元旦假期,你如何跨年?
...够尽快解决这些问题,让广大的投资者放心投,让企业的经营者做好产品的创新。针对今年元旦假期呈现出的新特点,旅游市场该怎么调整完善?中国旅游研究院院长 戴斌:①要进一步加强内容的创造,广大游客出去绝不只是...……更多
...据等消费凭证,并妥善保存证据。遇到消费纠纷,及时与经营者协商解决;如果协商不成,可以向消费者协会或相关主管部门投诉,也可以通过申请仲裁或到法院起诉等方式,依法维护自身合法权益。在元旦和春节期间的消费过...……更多
...解决率为95.97%;为消费者挽回经济损失912.67万元,其中因经营者有欺诈行为消费者获得加倍赔偿金额9万元;接受消费者咨询1.18万人次。质量问题投诉上升明显,旅游消费问题突显。质量问题仍居投诉总量之首按投诉性质划分:...……更多
费县交警大队走进酒店等餐饮场所开展“零酒驾”宣传活动
...切勿酒后驾车,珍爱生命,远离事故。宣传民辅警向餐饮经营者发出倡议,共同担起社会责任,争做交通安全的宣传者和劝导者,积极开展“零酒驾”创建宣传活动,切实将交通安全教育摆上餐桌,做到交通安全宣传教育细致化...……更多
...服务类投诉的77.42%。消费者投诉的主要问题有:一是个别经营者临时“涨价悔单”,在旅游旺季或黄金周期间,个别经营者以各种理由让消费者取消订单后再涨价销售,或者直接要求消费者临时加价。二是不合理低价旅游团有所...……更多
当好“智囊团” 同心谋发展
...建立健全民宿行业规范,参照酒店行业强化管理,使民宿经营者恪守诚信经营;在“行”上下功夫。增加公交频次,延长运行时间。在公交站点张贴“延吉智慧公交二维码”,便于游客实时掌握公交线路运行情况;在“游”上下...……更多
...类市场主体1235家,下达责令整改通知书9份,并对各生产经营者及相关单位送达了关于春节期间市场价格行为规范的提醒告诫书523份。(来源:江西省市场监管局) ……更多
...《以冰雪之名 守诚信之道——致哈尔滨市宾馆酒店行业经营者的倡议书》。倡议书中称:“全市宾馆酒店行业经营者:客从远方来,吾当以诚待。这个冬天,哈尔滨冰雪季热力十足,全市旅游市场热度空前。2024年元旦、春节将...……更多
...卖食品有异物、餐馆餐具脏乱差、服务态度恶劣等情况;经营者提供的格式合同多存在加重消费者义务、减轻经营者责任的不合理条款,如室内装修合同中未约定明确的工程完工交付时间、经营者违约责任条款等。对此,省消费...……更多
东营农商银行:“定制”服务 助力个体工商户发展更“红火”
...地说。客户孙先生是东营农商银行服务辖区内的一家超市经营者,在日常走访过程中客户经理了解到孙先生因对扫码支付了解不多,店里一直没有安装扫码收款设备,给日常经营带来了不便。“您可以使用聚合支付二维码,不需...……更多
...问题开展靶向监管,适时开展专项行动,进一步压缩不法经营者投机空间,促进经营主体依法依规经营,切实维护消费者的合法权益。 ……更多
...,营业执照和食品经营许可证齐全的餐饮场所。同时,与经营者就菜品价格、分量、付款方式、服务内容、额外收费项目、取消变更的违约责任等提前约定,并按需点餐。春节外出旅游应提前规划。自驾游消费者要规划好旅游路...……更多
节日“我”在岗 监管“不打烊” 菏泽鲁西新区综合行政执法局多领域、全方位开展综合监督检查
...住、行、游、购”等各环节,着力规范辖区内旅游景点、住宿餐饮、交通出行、停车购物等领域价格行为,以市场巡查、提醒告诫、主动服务等方式,督促指导相关经营者做好明码标价、收费公示等工作,严格履行价格承诺。依...……更多
市场信心就是生产力(市场漫步)
...车道,为推动经济运行整体好转发挥更大作用批发零售、住宿餐饮和居民服务等行业以中小微企业为主,他们为百姓生活提供便捷服务和优质商品。这个春天,民宿一房难求,小餐馆排起长队,小超市人流不断……身边小店的人...……更多
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