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...，基本覆盖整个生命周期，大家应该会感到满意吧？正如人民网点评的那样，小米11系列作为两年前发布的产品，上游供应链其实已经停产，想要延续超长的质保维护非常困难，但小米还是顶住了压力。据小米方面的负责人表示...……更多
2023-01-13 08:52:00人民网,小米,厂商,人民,小米,问题
...，确实比较值得，终身维修以及更换服务真的太香了。而人民网也对这次小米11的事件做出了报道，表示手机厂商平台积极解决售后问题，满足了消费者的合理需求。现在能做到这样的厂商真的不多了，尤其是这款产品已经是去...……更多
2023-01-11 10:00:00雷军,人民网,小米,惊喜,重点,人民
...维修或者是更换新机的难度都比较大。因此，前段时间的人民网就手机行业的乱象发表了一篇文章，其中提到用户每年的售后投诉都高达十多万起，可见现在的手机售后乱象有多严重。不过，人民网却表扬了华为、OV、小米等一...……更多
2023-01-23 10:00:00一针,保期,人民网,三星,巨头,国产
...，这一点可以对比雷军为小米11系列提供的售后，难怪连人民网都有点名，行业需要更负责任的厂商态度。小米11系列出现主板问题之后，雷军没有推卸责任甩锅给用户、供应链，而是主动承担应尽的责任。去年宣布延长小米11系...……更多
2023-01-11 11:53:00人民网,小米,电池,费用,再次,苹果
...避免重要的资料丢失。
面对厂商截然不同的处理方式，人民网也发文点评“积极解决售后问题，满足消费者合理诉求”是厂商应该尽到的义务。一些国际大厂喜欢推诿扯皮，给消费者带来严重的售后压力，部分问题现在都没能...……更多
2023-01-11 11:58:00小米,做法,苹果,问题,问题,小米
...质保更换主板的承诺，这既获得了消费者的认可，也获得人民网的点赞。小米公布关于小米11系列产品的服务政策更新公告显示，鉴于上游零部件停产影响，小米11系列愿意在原本的三包基础上，无论之前是否过保都为用户提供36...……更多
2023-01-06 10:00:00雷军,小米,高端,良心,苹果,政策
...消费者的困扰，免除大家的后顾之忧。面对小米的做法，人民网发文点评“积极解决售后问题，满足消费者合理诉求”是厂商应尽的义务，但许多厂商连最基本的义务都不愿意去完成。小米在这方面的表现可圈可点，值得更多厂...……更多
2023-01-11 11:59:00雷军,升级,政策,网友,问题,雷军
...星粉丝骂我“自己故意弄坏”，现在想想都很生气。就像人民网点评的那样，积极解决消费者的售后问题是厂商的基本义务，在这方面国产手机表现的普遍不错，国际大厂还有进步空间，希望未来都妥善解决消费者的诉求，这才...……更多
2023-01-13 08:48:00大厂,人民网,小米,进步,人民,国际
...经了解到了，小米11系列出现了一些烧主板的问题。但据人民网报道，在处理消费者售后问题方面，小米的表现是很不错的。目前，小米已经更新了小米11系列的售后服务政策，针对小米11、小米11 Pro以及小米11 Ultra机型，小米将...……更多
2023-01-15 07:00:00用户,小米,战术,要不,小米,手机
...内用户一分钱赔偿都拿不到，这就是苹果的态度。
难怪人民网会发文点评，积极解决消费者的合理诉求是厂商的义务，也是责任，但过去几年很少有厂商愿意承担责任。在这方面国产品牌做的普遍不错，以小米为首的国产品牌...……更多
2023-01-11 11:51:00小米,新机,态度,建议,网友,学习
...导向的重要方向，显然苹果公司也还有进步的空间。此前人民网针对手机厂商们的售后情况进行了调研，指出了手机厂商们应该及时积极处理用户的合理需求和反馈的问题。服务是手机的一部分，如果服务措施没有及时解决，那...……更多
2023-01-19 12:00:00苹果,小米,吸引力,年第,新品,建议
...产手机厂商还是在真心对待国内消费者，不会糊弄。
据人民网的报道，国产手机厂商在处理手机质量问题和售后服务方面，都有更好的表现，尤其小米等。在小米开启高端之路的这三年，磕磕绊绊，也出现过“翻车”时间，但...……更多
2023-01-15 18:39:00固态,鸡肋,爆料,按钮,网友,小米
...期间出现主板问题，可以免费维修更换，这一点也得到了人民网的点名表扬，小米做的不错。其实手机只是普通的消费电子产品，不可能做到绝对不出现问题，当初苹果手机的质量问题也没少过。出现问题不可怕，只要积极解决...……更多
2023-01-13 08:47:00小米,年前,升级,小米,雷军,手机
...后，也能获得消费者的谅解和信任，这就是很难得的，且人民网也重点报道了小米11系列的“危机处理”方案，点名表扬，那么小米到底是怎么做的呢？
既然是主板的问题，那么小米就进行了针对性的售后政策修改。通常情况...……更多
2023-01-15 18:40:00雷军,小米,质保期,消费者,消费,主板
...，发现小米11果然有36个月的超长质保周期，甚至还获得人民网的点赞，在解决消费者售后问题方面，雷军做的非常良心，希望更多品牌也能向小米学习一下，服务态度不错。 ……更多
2023-01-13 08:47:00小米,全程,之家,小米,问题,手机
...的成本并不低，能够做到这种程度，已经是相当优秀了，人民网也对此进行了重点报道，很显然，央媒也对小米的做法表示了认可和肯定。不过，对于笔者这种不太玩游戏的人来说，个人认为，小米11Ultra出现烧主板的机会还是...……更多
2023-01-15 18:35:00小米,大气,认可,肯定,政策,更新
...质保，再加上一年200GB免费云空间服务，获得的消费者与人民网的一致点赞。可以这么说，苹果公司宗旨就是将利益做到最大化，而小米公司宗旨是“赢得人心”，从雷军与库克不同的态度就能知道，二者终究不是同一类人。返...……更多
2023-01-24 16:00:00三星,小米,良心,订单,苹果,网友
...分基于安卓，就认定小米没有自研实力。要知道四大央媒人民网、新华网和央视财经等都对小米的技术做出了认可，所以仅凭部分黑子去质疑没有任何意义。小米虽然成立时间不长，但是在自研的决心上还是非常坚定的，每年投...……更多
2023-10-28 13:41:00底牌,小米,小米,安卓,华为,鸿蒙
...一年的售后质保，这样的做法确实比较良心，难怪会受到人民网的点评，也希望同行都能来学习一下。积极解决老用户的合理诉求，对于手机厂商来说也是维护良好的口碑，抛弃老用户只会砸了招牌。 ……更多
2023-01-13 08:47:00脱胎,小米,升级,体验,开发,雷军
本文转自：人民网人民网北京2月27日电 （欧阳易佳）2月26日，以“Future First（未来先行）”为主题的2024年世界移动通信大会（MWC 2024）在西班牙开幕，设置了超越5G、智联万物、AI人性化、数智制造、颠覆规则和数字基因等六个...……更多
2024-02-27 21:53:00参展,中国,品牌,全球,中国企业,技术
...三星处理“爆炸门”形成鲜明对比，孰高孰低一目了然。人民网指出，小米处理售后的态度值得其他厂商学习，避免出现推诿扯皮的事情发生。相较于海外品牌，小米的整体表现令人满意，国产品牌的服务也要更靠谱一些，希望...……更多
2023-01-11 11:48:00雷军,三星,主板,障碍,问题,产品
...大的成本。而此举同样赢得了米粉的认可。甚至小米11被人民网当作正面例子点名，这不仅是对小米等国产厂商为用户负责任的认可，更证明了一点，为手机消费者提供良好的用户体验，靠的不仅仅是产品，还需要优质的售后服...……更多
2023-01-26 06:00:00小米,商情,性能,升级,开发,小米
...16点，已经获得将近206万点赞，留言也超过了13万条。据人民网，“套娃式充会员”，是指尽管消费者在智能电视上充了一个又一个会员，还是很难想看什么就看什么。观众如果想自由自主地看电视，需要购买电视内置的会员+视...……更多
2023-01-11 08:10:00男演员,恶心,收费,智能,电视,电视
...少的好感，甚至还因为自己的售后服务更新，得到了来自人民网的报道。而这家国产手机厂商，就是大家都很熟悉的小米了。大家应该都知道，小米11系列就因为使用上了骁龙888处理器，而带来了极大的发热量。要是在长时间的...……更多
2023-01-08 03:00:00小米,不断,小米,手机,体验,机型
随着小米13系列正式发布，小米手机多功能NFC正式支持数字人民币硬钱包功能，小米也成为首批上线数字人民币无电支付功能的手机厂商，让用户在无网无电等极端情况下仍可继续使用数字人民币支付业务，为用户提供方便、快...……更多
2023-01-15 19:16:00小米,多功能,钱包,人民币,功能,数字
自从雷军宣布小米澎湃OS系统即将问世后，关注该系统的各方面都在网络上争吵不休。但我总觉得大家其实并没有想过，为什么小米会选择不惜一切成本研发小米澎湃OS的同时兼容安卓系统，却不选择接入华为鸿蒙操作系统呢？...……更多
2023-10-23 03:54:00小米,分析师,答案,分析,系统,专业
...了最好的系统。不过即便还有烧WiFi问题也不用怕，反正人民网报道雷军作出了承诺，小米11系列用户可享受三年超长质保，36个月内出现问题都能免费更换主板。面对小米的做法，消费者应该会感到心满意足，人民网也呼吁更多...……更多
2023-01-25 13:00:00续航,小米,升级,更新,小米,雷军
再过一周多，小米汽车就将召开上市发布会，在最后的冲刺期，雷军将小米的大后方交给了卢伟冰。这个决定是在上个月宣布的，2月3日，雷军在微博表示，为了给小米SU7上市做最后的准备，决定让小米集团总裁卢伟冰兼任小米...……更多
2024-03-21 11:27:00雷军,一搏,小米,卢伟,雷军,市场
...问题：上市之后，荣耀会带来什么改变？抢攻欧洲，对垒小米、三星今年年初参加MWC巴塞罗那通信展的时候，荣耀发布了Magic5系列，售价899欧元（约合人民币6600元）。荣耀CEO赵明当时就在采访中表示，2022年是荣耀手机独立后出...……更多
2023-11-25 22:21:00荣耀,小米,荣耀,欧洲,市场,赵明
...系统也是在疯狂进行发力，用户体验自然会很好。所以当小米澎湃OS系统再次公布进展通报的时候，也是引起了许多用户的关注，并且期待修复更多的问题。说实在的，如今各大手机厂商的操作系统都会存在一些细节上的瑕疵，...……更多
2024-02-25 23:05:00小米,进展,再次,部分,问题,小米
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