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...，我们会以最快的速度为您办理，请您耐心等待。”家住济南济钢附近的李女士家中做小本生意，多年来积攒了一堆5角、1元等面额的硬币、纸币，平日生意繁忙无暇兑换，加上保管不善及存放时间过长，纸币已经出现发霉、破...……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
建行济南长清支行地处县城中心，网点客户数量多且年龄偏大。近日上午，一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款，表示这袋钱是在多年前经营的小卖部找出来的，有些纸币有被虫子咬过的痕迹，不完整；有...……更多
2024-03-07 09:27:00长清,为民,零钞,清点,济南,建行
...有的挑战。为了在激烈的市场竞争中保持领先地位，建行济南舜井支行必须不断提升服务水平，创新业务模式，同时确保业务稳健发展。该行多次举办服务流程标准化培训，提升服务软实力，增强客户认可度。首先，优化服务流...……更多
2023-12-18 16:56:00济南,建行,支行,实力,服务,服务
...以人民为中心”的服务理念，方便群众、服务群众，建行济南长清支行利用班后时间，积极组织工作人员走进周边社区和商户进行反诈宣传，将反诈知识送进千家万户。此次主题宣传活动在长清长兴苑小区如火如荼地开展，活动...……更多
2024-02-19 19:12:00长清,济南,主题活动,建行,支行,诈骗
...老人的儿子抱着试试看的心态带着被火烧过的现金走进了建行西城支行的营业大厅。大堂经理在了解具体情况后告知营运主管，营运主管及时联系市分行金库的专业人员寻求帮助，同时安排专门的场地，准备鉴定设备和工具并对...……更多
2023-10-27 18:51:00滨州,西城,建行,支行,客户,人员
...，提高工作效率，从而更好地服务客户和创造价值。建行济南济阳支行多措并举助力网点服务提能创优。首先，对业务流程进行全面梳理，消除冗余环节，简化操作步骤，提高工作效率。同时，加强跨部门协作，形成工作合力，...……更多
2024-01-15 16:57:00济阳,济南,建行,支行,网点,业务
近期，建行东营农高区支行持续深入开展服务提升活动，充分调动全行员工“外塑形象、内强素质”的主动性与自觉性，大力推进服务形象、服务效率以及服务质量的综合提升。坚持网点全动员，促进整体服务水平。为进一步...……更多
2024-01-03 10:50:00东营,建行,支行,网点,水平,先进
...众办实事的惠民政策，传递更有温度的金融服务，近日，建行莱芜高新支行积极开展湾宝手语小课堂。手语是听障群体和健全人之间交流的主要方式，该行全体全员学习手语培训课程，旨在增强员工对听障客户群体提供无障碍交...……更多
2024-03-22 16:38:00莱芜,高新,建行,指尖,支行,手语
...验极佳，赢得了客户的称赞和信任。这一事件充分展现了建行以人为本、服务社会的理念。在关键时刻，建行不仅关注企业的经济效益，更注重社会责任的担当。这种精神不仅赢得了客户的信任和支持，也为其他金融机构树立了...……更多
2024-01-22 17:31:00淄博,西路,建行,支行,绿色,人民
...反了法律法规，也损害了消费者的合法权益。因此，建行济南山东大学南校区支行为了积极打击拒收人民币的行为，开展了一系列整治拒收现金行为的活动。首先，该行加强了对拒收人民币的宣传教育。通过广泛的户外宣传、设...……更多
2024-04-12 17:07:00山东大学,济南,山东,建行,校区,支行
今年以来，建行济南燕东支行以“网点服务提能创优”为指引，紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念，认真落实22项具体举措，深入推进网点规范化服务能力、精细化服务能力、服务痛点破解能力、消费者权益保护四大能力提...……更多
2023-11-10 16:31:00燕东,济南,金融服务,建行,支行,网点
...提升客户满意度，全面改善支行文明优质服务品质，建行济南龙奥支行扎实推进柜面服务学习，每日在晨会组织全体工作人员进行仪容仪表自检和互检，确认是否符合职业形象标准。之后由网点负责人带领网点全体成员重温柜面...……更多
2024-01-22 17:32:00龙奥,济南,建行,支行,温度,服务
本文转自：嘉兴日报■图/文 朱趠菡 叶林近日，建行浙江长三角支行营业部大门口排起了长龙。原来这天是2023年贺岁币、黄山币、峨眉山币、三江源币、大熊猫币等普通纪念币的余量现场兑换日。正式兑换前，支行高度重视、...……更多
2023-10-18 06:56:00长三角,余量,纪念币,浙江,建行,支行
...有效增强群众防骗意识，保障客户账户资金安全，近日，建行淄博沂源支行积极开展反欺诈宣传。该行首先利用网点的显示屏等播放反欺诈视频，通过短视频的形式向客户告知电信诈骗的危害。大堂经理向大厅等候客户介绍电信...……更多
2024-04-18 13:55:00淄博,沂源,建行,源头,支行,宣传
为增强对反洗钱工作的认识，建行济南开元支行从自身做起，加强对反洗钱知识的学习。深刻领悟反洗钱工作的重要性，认真学习人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识，提高对反洗钱工作的认识。金融机构是...……更多
2024-01-15 16:56:00开元,济南,建行,支行,义务,风险
3月1日以来，建行济南龙奥支行持续践行“枫桥经验”，提升服务质效，对网点应配设施和服务流程进行自查和提升，为客户提供科学规范、温暖便利的厅堂环境服务。同时，该行通过开展综合销售服务流程导入、综服经理内训...……更多
2024-03-07 09:26:00龙奥,济南,建行,支行,网点,文明
作为服务星级网点，建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作，夯实优质服务管理根基，致力于提升内部管理和服务水平，优化业务流程，提高工作效率，不断在文明规范服务工作中取得突破。在网点日...……更多
2024-04-17 17:02:00长清,济南,标杆,建行,支行,网点
...付的稳定，使社会公众广泛知晓和了解人民币知识，建行济南南仓支行开展了“拒收人民币现金专项整治活动”，维护消费者合法权益。通过采取一系列行之有效的举措，确保了此项宣传活动扎实有效开展，取得了较好的成效。...……更多
2024-01-19 16:28:00南仓,济南,建行,支行,人民币,活动
本文转自：南阳日报建行邓州支行及时处置办理信用卡突发事件协助警方成功解救受害人本报讯 （通讯员李涵博）11月27日，笔者从建行南阳分行获悉，该行邓州支行日前成功处置一起客户遭胁迫办理信用卡事件，协助警方成功...……更多
2023-11-30 03:44:00受害人,警方,成功,邓州,女子,王静
近期，建行济宁嘉祥支行持续开展了“学征信、懂征信、用征信”征信主题消保宣传活动。依托营业网点宣传阵地，在网点LED屏滚动播放“珍爱信用记录，保护征信权益”“警惕征信修复陷阱，依法维护征信权益”和“征信助...……更多
2024-03-29 16:34:00嘉祥,济宁,征信,建行,支行,宣传
...定，严厉打击非法集资活动，保护广大群众的切身利益，建行东营胜南支行开展了非法集资宣传教育活动。该行的本次宣传活动，特别成立了反非法集资活动工作小组，拟定工作实施方案，推进工作指导开展宣传教育活动。并且...……更多
2024-02-28 17:20:00东营,建行,支行,人人,活动,宣传
为持续打造有温度、有关爱的适老网点，建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。一天，一名老人前...……更多
2024-02-19 19:13:00高青,淄博,建行,支行,温度,金融
近期，建行济南历东支行成功堵截一起可疑柜面取现业务。涉赌涉诈事件，从源头上杜绝了潜在风险的发生。当天，建行济南历东支行柜台来了一位20多岁女子，要求支取现金5万元。柜员发现银行卡和身份证均为异地，取款金...……更多
2024-01-17 15:02:00柜面,济南,建行,可疑,支行,事件
近日，正值中午，一位老年客户提着一个袋子来到了建行东营黄河路支行。客户进门就着急地询问：“你们可以帮我把零钱兑换下吗？我跑了好几家银行，都没有顺利完成兑换。”“大爷先不要着急，我们马上为您办理！”在...……更多
2024-04-25 10:11:00黄河路,东营,黄河,建行,支行,赢得
近年来，建行泰安岱宗支行紧跟分行战略转型步伐，大力发展普惠金融，积极落实大众服务，脚踏实地的解决社会问题。该行的“劳动者港湾”更是体现想客户之所想，急客户之所需，做到了让有需要的客户可以在这里歇歇脚...……更多
2023-12-01 17:02:00泰安,岱宗,建行,支行,港湾,温度
...拟货币、数字藏品、等新概念的新型非法集资层出不穷。建行临沂义堂支行从内部员工管理到对外宣传逐步落实，加强风险预警提示，揭露非法集资骗局，帮助人民群众特别是老年群体、农村居民、高校学生等重点人群提升防非...……更多
2024-03-19 19:23:00义堂,临沂,建行,玄机,艺术品,支行
...点服务提能创优”活动方案，积极践行新金融行动，建行济南章丘支行持续推进网点环境靓化换新工程，为客户营造温馨舒适，干净整洁，明亮生机的网点环境。组织网点开展环境卫生深度清理。针对网点服务设备设施和物品实...……更多
2023-11-24 17:52:00章丘,济南,建行,支行,网点,环境
鲁网11月11日讯近日，裴女士到建行平邑浚河支行网点询问工作人员能否上门服务，为其母亲和哥哥办理社保卡激活业务。她解释说其母亲和哥哥为残疾人，无法亲自来网点办理业务。大堂经理将情况告知营运主管后，该行主管...……更多
2023-11-11 15:33:00平邑,残障,建行,支行,客户服务,客户
...普及银行卡支付知识，培养持卡人安全用卡意识，近日，建行临沂玉泉支行全面开展了“提升持卡人信息安全防护意识，维护银行卡网络支付安全，营造良好用卡环境\"为主题的用卡安全宣传教育活动，收到了良好成效。活动中...……更多
2024-03-27 15:20:00玉泉,临沂,建行,支行,意识,安全
...展战略，也是建设银行服务大众、服务社会的重要体现，建行临沂分行沂州支行真真切切地把这个项目作为重中之重。该行地处新区中心，周边商圈及住宅区环绕，所以时常会有农民工来支行开工资卡。网点的工作人员从来不会...……更多
2023-11-02 17:54:00临沂,建行,劳动者,分行,支行,港湾
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