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新疆网讯(通讯员张萍)在工商银行和田分行有这样一群可爱的银行人,他们工作在网点一线,用最真诚的微笑,最专业的技能,最暖心的服务,接待每一位客户,他们用无数小事筑就起工行的“温暖”形象。一直以来,工商...……更多
工行上饶分行国债到期提醒兑付服务暖人心
近日,中国工商银行上饶分行通过多种途径成功联系上客户邱女士,为其兑付两笔金额为20万元的三年期国债,唤醒客户“沉睡资金”,保障客户权益。9月下旬,工商银行上饶商贸城支行在排查国债到期清单时发现,客户邱女...……更多
新疆网讯(通讯员张萍)近日,工商银行和田分行利用普惠金融服务点外拓时间积极开展反假货币知识宣传活动。此次反假货币知识宣传,主要从新版人民币防伪指南知识、发现假币处置方式、最新不宜流通人民币纸币行业标...……更多
...的代办业务。对此,客户十分感动并称赞:“工商银行的上门服务真是暖心,解决了我家的燃眉之急。”将服务送上门,虽是一个小小的善举,但对于客户来说事关重大。下一步,营业部将继续秉承着以客户为中心的宗旨,将客...……更多
新疆网讯(通讯员李梦琦)“这可怎么办呀!我怎么能把密码给忘记呢!”近日,一位中年妇女十分着急地走进工行巴州分行焉耆支行,支行大堂经理立即来到客户面前询问详细情况。原来,该客户的父亲已经80岁高龄,目前因...……更多
做好“五篇大文章”|济南工行:银行“开到”农户家 流动银行车为乡村振兴贡献金融力量
...行车的到来后发生了改变。该行客户经理通过流动银行车上门服务,详细介绍了专为养殖领域客户设计的“养殖e贷”产品。该产品以线上申请、随借随还、灵活便捷为特点,能有效解决侯先生的融资难题。在家门口就完成了贷...……更多
工行河南省分行:服务赢口碑 浓浓“银客”情
...匾赠送到该行工作人员手中。“真心帮助客户 服务温暖人心”——匾上几个大字包含的是客户诚挚的谢意。“近期我新开了个门店,着急使用收款码。支行的两位客户经理不顾辛苦,大热的天冒着高温来为我办理业务。手续完...……更多
...)为提升客户体验,提高网点服务质效,近日,工商银行和田分行迎宾路支行上线了网点预约服务新模式。客户如需到工商银行网点办理业务,可通过线上渠道预约业务类型和办理时段,大大节省了客户排队等候时间。同时,该...……更多
工行贵州凯里分行:您有一份工行专属“零钱包”,请查收
...该行客服经理正耐心为客户办理零钱兑换业务兑换零钱暖人心。一枚枚小小的硬币、一张张崭新的零钞搭建起与客户的“连心桥”,该行针对网点不同客群的需求,每日配备多个等值100元、200元、300元的“零钱包”,其中包含1...……更多
工商银行大理分行普惠贷款“精准滴灌”扶持小微企业
...及时反馈、主动跟进、马上办理”的服务原则,提供金融上门服务,从贷前检查、收集资料到签署合同,客户经理主动上门,让客户少跑腿甚至不跑腿。切实用贴心、全面、高效服务,为客户提供一揽子金融服务,全方位满足客...……更多
...者 张刚 通讯员 刘宁 康永琦)今年以来,工商银行枣庄分行积极推进农村普惠金融服务点规划建设,截至2024年5月11日,工商银行枣庄分行已在辖内累计挂牌建成10家农村普惠金融服务点,实现枣庄市四大城区、一大县域行政区...……更多
工商银行淮安分行深入开展“服务企业汇率风险管理长效机制”活动 推动企业汇率避险提质增效
...力,是金融服务实体经济的具体表现之一。工商银行淮安分行积极响应淮安市银行外汇和跨境人民币业务自律机制的号召,在国家外汇管理局淮安市分局的指导下深入开展“服务企业汇率风险管理长效机制”活动,持续提升服务...……更多
...赢得超市工作人员及周边群众的一致好评,纷纷表示该行上门服务既及时又有温度,解决了他们现金找零问题,给生活中服务现金收付的便捷提供了更好保障。本次“零钱包”活动覆盖周边大小商超和社区老年群体,客户可在该...……更多
暖心“零钱包” 服务便民生,济南工行持续提升现金支付便利性
...支付服务、提升支付便利性,4月15日,中国工商银行济南分行在济南大明湖街道舜井国际化社区开展了“畅通支付环境·优化现金服务”座谈会暨“零钱包”推广活动。此次活动旨在通过推广工行济南分行一系列支付便民特色服...……更多
兴业银行漳州分行:畅通服务渠道 全心全意为金融消费者保驾护航
...及家长答疑解惑,帮助广大学子圆梦象牙塔。减费让利暖人心 做受众发展的助力者长期以来,兴业银行漳州分行贯彻落实关于减费让利、惠企利民各项决策部署,持续加大资金投入,推动减费让利落到实处,提升受众的金融消...……更多
...期,助力维护银行业经营秩序和金融稳定,工商银行泰安分行在6月开展了“普及金融知识万里行”活动,引导广大金融消费者进一步了解自身权益,帮助金融消费者正确认识金融产品和服务,提高权益保护意识,增强风险责任...……更多
践行金融为民初心 服务实体经济发展
...老年客户在金融服务中的“急难愁盼”问题,建立网点“上门服务”机制,将金融服务送到身边,真正提升对老年客户群体的服务效率。针对老年客户通过线下自助设备、手机银行等渠道向非本人账户实时大额汇款,推出95588客...……更多
加大适老化改造 完善服务体系
...500元及定制化额度的零钱包服务。为行动不便的老人提供上门服务,优化业务流程,解决困扰老年客户的难题。在线上,工商银行金华分行打造了手机银行“幸福生活版”(老年版),采取大字体、大行距、高对比度设计;创新...……更多
邮储银行资阳分行“贷”动种植养殖户走上增富路
...行工作人员主动上门对接,实地考察过后,结合现有政策和田先生的实际情况,为其办理了“省农担”产品,成功融资85万元,解决了田先生的资金困难。此刻的田先生胸有成竹地站在新鸡棚旁,满眼都是收获期盼。据了解,邮...……更多
至诚服务 助力吉林科创企业发展
...年,该行开展各类对外服务宣导超千次,为科创企业提供上门服务超百次,服务覆盖全省各地市,以真抓实干、至诚服务搭建银企合作的稳固桥梁。发挥科技赋能,制定专属产品,持续提升服务的精准性、综合度数字化,是推动...……更多
工商银行上海市分行多措并举提升老年人和外籍来华人士支付便...
...务;对于行动不便的老年客户,工行上海分行还可以提供上门服务,帮助解决困扰老年客户的难题。优化线上专属服务方案。工行面向老年客户推出的手机银行“幸福生活版”(老年版),采取“大字体、大行距、高对比度”设...……更多
...特别是产品特点,结合县域特点,找准服务突破口,主动上门服务,逐户走访,加快推进普惠金融贷款落地。优化服务流程,提升服务效率。该行积极探索种植e贷投放新模式、新路径,提升金融服务效率,通过简化贷款手续、...……更多
...发展供应链金融 引导产业链健康发展中国工商银行泰安分行积极落实市委、市政府供应链金融工作相关要求,围绕泰安市十三条产业链核心企业及供应链需求较为旺盛的医院客户,依托该行工银e信、项目e链等线上供应链产品,...……更多
工商银行潍坊分行:践行国有大行担当 谱写票据服务实体经济新篇章
...,全部尽心尽力服务。对于贴现大户,工作人员及时主动上门服务,协助办理贴现手续。有效提高从业人员业务操作熟练程度,全力缩短贴现业务流程时间,提高贴现业务效率。 ……更多
本文转自:闽东日报在人民银行宁德市分行指导下,工行宁德分行积极开展涉外、涉民生、涉老重点场景商户的上门现金服务。近日,该行针对出租车行业开展“便利零钱包、暖心促流通”专项行动,在出租车公司设立临时现...……更多
...养殖大户沟通对接,及时满足农户的资金需求。抓赋能,上门服务提能力。该行组织对辖区普惠从业人员,特别是县域支行普惠从业人员开展线上、线下、一对一上门送教指导等多样化业务培训,有效赋能基层,使其能掌握产品...……更多
工商银行日照分行做实票据贴现助力实体经济发展
通讯员 胡丹丹2024年以来,工商银行日照分行积极响应中央金融工作会议精神,把改进对实体经济的金融服务作为落实国家政策要求、促进货币政策传导的突破口,积极履行国有大行的社会责任,持续加大金融活水引注力度,推...……更多
工商银行威海分行大力推广“种植e贷”提升涉农金融服务质效
...央金融工作会议、中央农业经济工作会议精神,工行威海分行以“普惠金融推进月”活动为契机,抢抓春耕关键时期,大力营销推广“种植e贷”特色金融产品,满足不同种植领域客户融资需求,想方设法打破“三农”产业获贷“瓶颈”...……更多
福建工行助企纾困稳民生经济 精准对接送金融“活水”
...配合疫情防控、支持经济社会发展,中国工商银行福建省分行认真落实党中央、国务院的决策部署,主动开展纾困贷行动,及时缓解企业面临的暂时流动性困难,支持企业复工复产达产,输血小微企业的金融保障按下“加速键”...……更多
工商银行泰州分行勇拓金融“新蓝海”
...为其提供服务,并对行动不便、无法到场的老年群体提供上门服务。下一步,工商银行泰州分行将以“养老+金融”为切入点,围绕“政务+养老+金融”场景,强化板块协同,通过数字化转型赋能打造贯穿养老财富积累和养老消费...……更多
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