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... 2022年,云南省12315共受理投诉、举报、咨询46.72万件,为消费者挽回经济损失1.4亿元。据统计,云南省去年共受理消费者投诉15.11万件,举报5.32万件,咨询26.29万件。在消费者投诉中,商品类投诉占58.71%,服务类投诉占41.29%。云...……更多
...件。投诉按时办结率为99.82%,举报按时办结率为99.99%,为消费者挽回经济损失2752万元。商品类投诉较多的是食品、首饰、交通工具、通讯产品、服装鞋帽。服务类投诉较多的是餐饮和住宿服务、美容美发洗浴服务、文化娱乐体...……更多
...7171件。其中,投诉151112件,举报53184件,咨询262875件,为消费者挽回经济损失14192.06万元。2022年,云南省受理的投诉中,商品类占58.71%;服务类投诉占41.29%。商品类投诉较多的是:一般食品、交通工具、首饰、服装鞋帽、家居用...……更多
...南省12315共受理投诉56482件,举报17398件,咨询70083件,为消费者挽回经济损失2000余万元。投诉量同比增加31.16%,举报量同比增加55.90%,咨询量同比增加16.18%。全省ODR企业新增43家,共处理投诉2292件。全省受理的投诉中,商品类投...……更多
...省12315共受理投诉111126件,举报35316件,咨询134357件,为消费者挽回经济损失3871.29万元。2024年上半年,云南省受理的投诉量同比增加23.01%、举报量同比增加46.78%、咨询量同比增加11.37%。全省ODR(在线消费纠纷解决)企业新增506家,...……更多
...好生活电商直播节等,依托“一部手机云品荟”面向全国消费者持续发放“彩云电商消费券”,助力云品卖全国。三是围绕活跃云南特色餐饮消费,组织各州市开展春季特色美食、鲜花、咖啡、高原特色土特产等直播带货,举办...……更多
抖音电商产业带云南发展论坛:助力区域实体经济发展,积极创造社会价值
...域产业带的超1200万件优质商品,通过抖音电商被全国的消费者了解和购买。其中,鲜花销售增长超155%,水果蔬菜增长超99%,近1000万消费者购买了普洱茶。她透露,平台“云品乐购”专区仅在“双十一”试运营期间,就售出优质...……更多
长沙三家店被云南白药起诉侵权:你们卖的是“云南中药”牙膏!
...产品,以其较高的科技含量及改善牙周健康等作用获得了消费者的喜爱。上述三个注册商标分别于2005年、2008年、2010年被核定用于“云南白药”牙膏,现均在有效期内。2020年,云南白药集团股份有限公司授权云南白药集团健康...……更多
...国质量报本报讯(黄倩 记者 黄小军)12月12日,由云南省消费者协会、贵州省消费者协会、广西消费者权益保护委员会共同牵头的滇黔桂消费维权联盟成立,此举旨在降低消费者异地维权成本,更好地维护消费者合法权益。广西...……更多
打造“云上市场” 拓展产业空间
...来自22个区域产业带、超过1200万件优质商品被全国各地的消费者看见、了解、购买和重复购买。其中,累计销量超过1万单的云南商品有2748个、累计销量超过10万单的云南商家有465个。这些数字彰显了云南特色农产品正在抖音电...……更多
云南多措并举推动大规模设备更新和消费品以旧换新
...列活动。在汽车以旧换新方面,对报废旧车并购买新车的消费者给予补贴7000元或10000元,消费者可登录全国汽车流通信息管理系统网站或微信“汽车以旧换新”小程序在线申请。同时联合有关企业对消费者给予置换优惠,并与公...……更多
2023年度云南保险业十大典型案例正式发布
...的作用,助力云南社会经济向上向好发展。为进一步加深消费者对保险的认识,提高保险业理赔服务的质量,云南省保险行业协会面向在滇的40家保险公司征集了549个案例,经过初选、复评和终审,最终评选出“2023年度云南保险...……更多
以“临品”为媒,沪滇企业共谋深度合作
...,推动茶叶、坚果等临沧特色产品进入上海,让更多上海消费者品味云南味道。200多种“云系”绿色产品集体亮相申城,引起上海厂商和消费者的浓厚兴趣。近日,以“源味临沧,香飘上海”为主题的2023“滇沪一家亲·临沧好产...……更多
出厂价45元,商家卖到400元,产品流向全国19个省市!很多人的车遭殃
...的机油有问题。记者在调查中发现,像杨先生一样遭遇的消费者还有很多。在一家修理厂,这位技术人员告诉记者,汽车更换机油后出现烧油等异常状况的事例时有发生,严重的甚至发动机都报废了。云南玉溪市某汽修厂技术负...……更多
买保险先查资质!三地监管相继提示非法保险中介风险
...监管局发布《关于甄别保险中介业务资质的提示》表示,消费者发现不具备保险中介业务资质的机构违规开展保险中介业务,及时向当地金融监管部门举报。无独有偶,近日云南、广西等金融监管部门也相继发布有关非法从事保...……更多
茶乡又闻咖啡香(经济新方位)
...苦,还有果酸、花香、坚果香等风味,一些特殊风味很受消费者追捧。”“能否用佤族的酿酒法加工咖啡果子?”佤族姑娘赵梅有自己的想法。经历几个批次的尝试,她终于在咖啡里品到了“红酒香”,这款产品成了她的成名作...……更多
代人销售“三无”茶叶该担何责
... 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,...……更多
西双版纳有酒店价格疯涨15倍,汉庭都要2000多
...一赔三酒店:不熟悉系统导致爆单根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,文先生要求平台“退一赔三”。此外,他希望平台承担因无法入住导致行程改变而产生的动车票费用,总计约两千余元。事发两天后,20...……更多
云南省2024年加力支持消费品以旧换新
...研究出台了四项加力消费品以旧换新补贴政策,补贴直达消费者。汽车报废更新补贴政策规定,在2024年4月24日(含当日)至12月31日(含当日)期间,个人消费者报废旧车并购买新能源车,可补贴2万元,符合条件报废旧车并购买...……更多
...”。3月11日至3月17日,在美团平台上搜索云南“赏花”的消费者环比上周增加36%,相关评论量环比增长104%。在昆明市呈贡区洛龙公园约1公里的樱花大道上,505株云南樱花竞相绽放,不少市民趁着和煦的阳光前来赏花,享受着樱...……更多
餐饮促消费 云南名菜名小吃美食节在昆启动
...“进店有礼”优惠、商圈和银行“满额优惠”等方式吸引消费者进店消费。“中华美食荟·好味云南—‘名名喜欢你’”云南名菜名小吃美食节上展示鲜花创意菜兰香桃仁。云南省商务厅供图启动仪式后,“美团—必点榜”计划...……更多
云南斗南花市销售旺 日均销量达310万支
...斗南花市,各色鲜花在这里汇聚成“海洋”,吸引着众多消费者前来选购。美丽动人的水仙花、热情娇艳的玫瑰花、五彩斑斓的蝴蝶兰,还有那象征着日子红红火火的北美冬青等,都是这两天市场上较受欢迎的鲜花品种。市场内...……更多
廿载芳华如歌 新程同心前行
...20年来,昆明分行知责于心、担责于身、履责于行,围绕消费者权益保护、一老一少、疫情防控等领域,积极贡献平安力量。2023年,昆明分行成为全省先期建成金融教育示范基地的股份制银行之一,持续向消费者宣传普及金融消...……更多
...,开展抽奖领门票、直播促销等活动,以多样化的形式给消费者带来实惠。活动期间,云南省成品油流通行业协会、云南省连锁经营协会等行业协会将组织会员企业以满减、特价、折扣、买赠等形式,开展线上线下融合的促销活...……更多
贵州省消协:8年解决投诉4.45万件 投诉解决率90.8%
10月28日,贵州省消费者协会第六届理事会第一次会议在贵阳举行。会上,省消协第五届理事会副会长黄剑川代表省消协第五届理事会汇报2016年—2024年省消协第五届理事会工作开展情况。黄剑川说,八年来,围绕群众急难愁盼...……更多
...际通行的产品安全管理制度,是产品进入市场并已销售给消费者的“后市场”救济制度,对于加强事中事后监督、保障消费者安全、提高产品质量具有重要作用。云南省市场监管局依托云南省产品质量监督检验研究院,建立缺陷...……更多
本文转自:中国消费者报云南省消费者协会呼吁让酒店电视操作简单化顾艳伟本报昆明讯(记者顾艳伟)“我们将与广电和文旅部门加强协作,全力做好酒店电视操作复杂专项治理工作。”4月19日,云南省消费者协会在当天召...……更多
...、投递生产组织优化等,多举措保障投递服务到位。提醒消费者理性消费近日,省消费者协会发布消费提示,提醒广大消费者面对商家促销应保持理性,合理规划,避免冲动消费和多买浪费。自觉抵制过度包装的商品,注重商品...……更多
扎根云南 深耕品质 瑞幸咖啡助力中国咖啡产业品质升级
...队,深入云南保山产区从源头挖掘高品质咖啡豆,为更多消费者带来高品质云南咖啡产品。为了加强对咖啡豆的全流程品质把控能力,瑞幸近年来持续加码咖啡上游产业链建设的投入。除保山鲜果处理加工厂外,2021年,瑞幸首...……更多
...换新:一是支持汽车报废更新,对报废旧车并购买新车的消费者给予补贴。二是支持汽车置换更新,引导企业对消费者旧车换新给予优惠和便利。三是对符合国家二手车出口备案条件的企业应备尽批,对二手车出口达一定规模的...……更多
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河北新闻网讯(田鹏涛、曹慧聪)日前,一辆行驶在北京高速上的中巴车内,5个姐妹正有说有笑。她们是“宁晋家政工”-—河北省级劳务品牌的从业者
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河北新闻网讯(贾敏杰)日前,新乐市市场监督管理局召开承办大型聚餐的13家餐饮单位进行了食品安全约谈,承办年夜饭的餐饮单位负责人及食品安全管理人员参会
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