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... 2022年,云南省12315共受理投诉、举报、咨询46.72万件,为消费者挽回经济损失1.4亿元。据统计,云南省去年共受理消费者投诉15.11万件,举报5.32万件,咨询26.29万件。在消费者投诉中,商品类投诉占58.71%,服务类投诉占41.29%。云...……更多
...件。投诉按时办结率为99.82%,举报按时办结率为99.99%,为消费者挽回经济损失2752万元。商品类投诉较多的是食品、首饰、交通工具、通讯产品、服装鞋帽。服务类投诉较多的是餐饮和住宿服务、美容美发洗浴服务、文化娱乐体...……更多
...7171件。其中,投诉151112件,举报53184件,咨询262875件,为消费者挽回经济损失14192.06万元。2022年,云南省受理的投诉中,商品类占58.71%;服务类投诉占41.29%。商品类投诉较多的是:一般食品、交通工具、首饰、服装鞋帽、家居用...……更多
...好生活电商直播节等,依托“一部手机云品荟”面向全国消费者持续发放“彩云电商消费券”,助力云品卖全国。三是围绕活跃云南特色餐饮消费,组织各州市开展春季特色美食、鲜花、咖啡、高原特色土特产等直播带货,举办...……更多
抖音电商产业带云南发展论坛:助力区域实体经济发展,积极创造社会价值
...域产业带的超1200万件优质商品,通过抖音电商被全国的消费者了解和购买。其中,鲜花销售增长超155%,水果蔬菜增长超99%,近1000万消费者购买了普洱茶。她透露,平台“云品乐购”专区仅在“双十一”试运营期间,就售出优质...……更多
...国质量报本报讯(黄倩 记者 黄小军)12月12日,由云南省消费者协会、贵州省消费者协会、广西消费者权益保护委员会共同牵头的滇黔桂消费维权联盟成立,此举旨在降低消费者异地维权成本,更好地维护消费者合法权益。广西...……更多
打造“云上市场” 拓展产业空间
...来自22个区域产业带、超过1200万件优质商品被全国各地的消费者看见、了解、购买和重复购买。其中,累计销量超过1万单的云南商品有2748个、累计销量超过10万单的云南商家有465个。这些数字彰显了云南特色农产品正在抖音电...……更多
以“临品”为媒,沪滇企业共谋深度合作
...,推动茶叶、坚果等临沧特色产品进入上海,让更多上海消费者品味云南味道。200多种“云系”绿色产品集体亮相申城,引起上海厂商和消费者的浓厚兴趣。近日,以“源味临沧,香飘上海”为主题的2023“滇沪一家亲·临沧好产...……更多
代人销售“三无”茶叶该担何责
... 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,...……更多
...”。3月11日至3月17日,在美团平台上搜索云南“赏花”的消费者环比上周增加36%,相关评论量环比增长104%。在昆明市呈贡区洛龙公园约1公里的樱花大道上,505株云南樱花竞相绽放,不少市民趁着和煦的阳光前来赏花,享受着樱...……更多
廿载芳华如歌 新程同心前行
...20年来,昆明分行知责于心、担责于身、履责于行,围绕消费者权益保护、一老一少、疫情防控等领域,积极贡献平安力量。2023年,昆明分行成为全省先期建成金融教育示范基地的股份制银行之一,持续向消费者宣传普及金融消...……更多
...际通行的产品安全管理制度,是产品进入市场并已销售给消费者的“后市场”救济制度,对于加强事中事后监督、保障消费者安全、提高产品质量具有重要作用。云南省市场监管局依托云南省产品质量监督检验研究院,建立缺陷...……更多
...、投递生产组织优化等,多举措保障投递服务到位。提醒消费者理性消费近日,省消费者协会发布消费提示,提醒广大消费者面对商家促销应保持理性,合理规划,避免冲动消费和多买浪费。自觉抵制过度包装的商品,注重商品...……更多
扎根云南 深耕品质 瑞幸咖啡助力中国咖啡产业品质升级
...队,深入云南保山产区从源头挖掘高品质咖啡豆,为更多消费者带来高品质云南咖啡产品。为了加强对咖啡豆的全流程品质把控能力,瑞幸近年来持续加码咖啡上游产业链建设的投入。除保山鲜果处理加工厂外,2021年,瑞幸首...……更多
...监管抽查力度,严厉查处汽车消费领域不正当竞争及侵害消费者合法权益的违法行为。各地不得出台地方保护的政策,避免恶性竞争,共同维护行业秩序。 ……更多
云南64家金融机构开展“金融消保City walk”
...‘3·15’金融消保City walk公益教育宣传活动”,引导金融消费者提升金融素养和金融安全意识,传播金融正能量。图为“消保云南行 精彩‘3·15’金融消保Citywalk公益教育宣传活动”启动仪式现场。中新网记者 刘冉阳 摄近年来,...……更多
云南省市场监管部门:杜绝“美颜神器” ,“生鲜灯”整治取得实效
...措施,发放不得使用“生鲜灯”提醒告知书,对可能影响消费者感官性状判断的照明设施,一律进行取缔更换,杜绝“美颜神器”误导消费者等行为发生,切实保护消费者合法权益。截至目前,共检查农(集)贸市场、商超、生...……更多
云南省消协开展进社区志愿服务主题活动
3月8日上午,云南省消费者协会联合云南省食品安全委员会办公室、云南省市场监管局等单位走进昆明市西山区永昌街道永兴路社区,共同开展“传承雷锋精神 你我相伴同行”进社区志愿服务主题活动。积极宣传“激发消费活...……更多
“田间地头”上的拼多多:增收、产业带与人才红利
...年之后,结出的果子闻名全国,因为深受市场喜爱,所以消费者亲切称其为“褚橙”。权铁林是中国农业大学研二的学生,2月份来到褚橙科技小院做产学研究,她对这里的第一印象是“条件很好,管吃管住,还发工资”。经过9...……更多
...消费热潮,在电商平台搭建“云品乐购”专区,面向全国消费者发放400万元“彩云电商消费券”,助力“云品卖全国”;各州市也会同步组织开展电商培训、论坛、促消费等形式多样的电商活动,丰富直播节内容。 ……更多
...马App和盒马门店上架第一天。华东、华南、华北区的盒马消费者都可以买到寻甸有机猕猴桃。”昆明晟瑞果蔬种植有限公司负责人说,成为“盒马村”后,寻甸将进一步扩大规模,带动周边更多的农户增收致富。“盒马村”是运...……更多
云南文山:点燃服务三农“新引擎”
...作社不仅辐射带动8县(市),还通过直接连接生产者和消费者的方式降低交易成本,增加农民收入。为适应“互联网+”经济,当地开发“到家供销社”微信小程序,通过线上预订+线下配送、搭建小区销售点、微信群等,及时将...……更多
...引发了人们对旅游行业规范和游客权益保障的思考。作为消费者,游客在旅游过程中应享有充分的自由权和选择权,不应被强制消费所束缚。同时,导游和购物店也应遵守相关法律法规和行业规范,尊重游客的意愿和选择,为游...……更多
建设银行云南省分行启动“3·15”金融消保教育宣传活动
...(以下简称建行云南省分行)全面启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。该行围绕“普及消费者八项权利、强化‘三适当’原则引导科学理性投资,宣传纠纷多元化解机制、倡导诚实守信文化”等四条主线,聚焦...……更多
云南龙陵:石斛花卉“盲盒”消费走俏市场
...2个销售黄金期,分别是含苞欲放期和热烈绽放期。有些消费者喜欢先看看花图,才会下单,因为怕开出来的花不好看。还有一部分消费者喜欢开‘盲盒’,追求惊喜的感觉,开出想不到的花色他们会觉得很新奇,所以比较受欢...……更多
云南富源:建好农村公路  助力乡村振兴
...和肥沃的土壤,古敢的百香果果大、汁多、味道香甜深受消费者的喜爱,不少游客慕名而来,在百香果基地里采摘、观光,旅游消费。 ……更多
“中咖”、“辛鹿”、“云咖一号”,这些咖啡界“网红名字”都是咋来的
...迭代。“咖啡是全球化的产品,所以我们觉得需要去思考消费者是什么样的群体,需要真正从消费端出发。调研后发现,我们的消费者更多的是年轻群体。”当年,杨竹将兴潞品牌重新启用,并更名为辛鹿,定位为高性价比咖啡...……更多
云南普洱迎来采咖季  “中国咖啡之都”产业创新发展
...部部长周晓宇在开幕式致辞时介绍,举办采摘节,旨在向消费者展示原产地咖啡文化、高山咖啡品质,向世界推介普洱咖啡,让云南咖啡走向世界,让世界认识云南咖农。希望广大咖啡产业链从业人士,共同为“普洱咖啡”区域...……更多
浦发银行线上线下齐发力,让金融知识“触手可及”
...袋子”。37趟“金融知识专列”,开往全国各地“3·15”消费者金融知识教育宣传活动期间,浦发银行发出37趟“金融知识专列”开往全国各地,让金融知识送到“千家万户”,融入消费者的“衣食住行”。在乡村小学,浦发银行...……更多
全国交易汇云南 线上线下同发力
...下销售,更多的是作一个展示。现在,喜欢野生菌的省外消费者越来越多,线上卖菌生意越来越好。2009年我就尝试在淘宝卖货了,2021年开始在抖音平台销售,3个月时间就爆单了。”专做野生菌干货生意的杨彩茹说。下午3时,...……更多
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近年来,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)上海市分公司始终围绕“服务国家发展大局守护人民美好生活”的企业使命
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