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...、机票代理商利用航空公司的政策低价购买联程机票，但乘客本身对第二航段完全不知情从而放弃乘坐；或者，有懂行的乘客会购买此类低价联程客票，主动放弃乘坐后续的航段，这在业内被称为“弃程票”。“有价格倒挂的现...……更多
2024-11-23 13:40:00指涉,知情权,名下,机票,消费者,消费
...括尽可能安排其他班次、甚至安排其他航空公司的班次给乘客，如航班取消导致乘客其他行程安排受到影响，怎样照顾好其损失，都要认真及做到最好。李家超表示，长远来讲，国泰需检视人力、整体运力的长远发展及安排。
8...……更多
2024-01-10 10:35:00李家,国泰,香港,航班,航空,时间
...漳州时，发动机突发意外，当时飞行高度在10400米。根据乘客拍摄的画面，事发时机舱发生剧烈抖动。随后飞机开始紧急下降。有乘客反映，“早餐还没吃完，就忽然听到左侧一声巨响，然后机身抖动剧烈，伴有强烈的烧焦气味...……更多
2023-12-05 11:02:00东航,叶片,外来,航班,发动机,故障
...明日开启，有不少人会选择乘飞机外出，可如果不幸遇上乘客“机闹”，航班就可能面临延误、返航，更严重的，甚至危害飞行安全。“机闹”是指在民用航空器以及机场等公共场所，实施的扰乱民航运输秩序、危害旅客人身财...……更多
2024-04-30 17:58:00舱门,应急,安全,飞机,航空,行为
...特约记者 刘皓然】本月21日，法国扣留的一架满载印度籍乘客的包机引发了各界关注。虽然这架“问题航班”在印度官方的斡旋之下已经离开法国返回印度，却留下了诸多疑团。多家媒体猜测，该航班是一架专门用于运送非法移...……更多
2023-12-27 09:52:00偷渡,印度,驴子,航班,印度,美国
...来西亚民航局宣布，马航MH370航班失事，并推定机上239名乘客和机组人员全部遇难。2023年11月17日中午，据马航MH370客机失联乘客家属透露，在事件发生近10年后，多名中国失联乘客家属接到了法院正式开庭通知。家属与马航、波...……更多
2023-11-18 16:05:00马航,原告,难点,律师,代理,马航
...常几天了，达美航空公司仍然有几百个航班被取消，一些乘客仍然滞留；第二个问题是要调查客户服务状况，人们不得不睡在机场的地上，甚至还有无人陪伴的未成年人被困在机场，无法登机。对此，达美航空公司首席执行官巴...……更多
2024-07-25 14:58:00达美,美政府,大规,大规模,航空,调查
...的强制性要求，而间接导致航空公司取消航班。因此也有乘客质疑，此次事件航司是否存在处理不力，在本已延误的情况下，未能及时处理“机闹”问题，而错失了最后起飞的窗口期。宋云鹏对中国新闻周刊说，关于东航涉事航...……更多
2024-01-05 14:13:00航班,背后,男子,旅客,航班,航空
...扰乱机舱秩序、甚至危害飞行安全的事件时有发生。有的乘客不遵守航空器安全管理规定，在使用中的航空器内吸烟、霸座；有的乘客因调整座椅靠背、放置行李、使用卫生间、对客舱服务不满等原因在使用中的航空器内逞强耍...……更多
2024-04-30 10:34:00舱门,民航,飞机,公安,安全,民航
...全是我们的首要任务，我们对此次事件给我们的客户及其乘客造成的影响深表歉意。我们同意并全力支持美国联邦航空局的决定，即要求立即检查同型号客机。此外，波音公司的一个技术小组将支持美国国家运输安全委员会对昨...……更多
2024-01-08 09:46:00波音,事故,监管,背后,波音,美国
...方介绍，此类诈骗案件中，骗子通常会通过非法渠道获取乘客的购票信息，然后冒充航空公司客服进行诈骗。他们利用乘客对航班延误的担忧和改签退票的迫切需求，精心设计骗局，诱骗受害人点击链接或安装APP，进而获取其个...……更多
2024-04-07 09:38:00险些,机票,损失,男子,社会,诈骗
...话接连不断。对此，警方提醒：骗子通过非法渠道获取了乘客的机票信息。一旦乘客相信，骗子就会诱导乘客下载APP或通过屏幕共享、语音聊天等方式进行“理赔”，实则是骗取受害者的银行卡信息或手机验证码。图源：广州反...……更多
2023-10-11 10:44:00理赔,诈骗,航班,警方,机票,航班
...应——机场跑道被立即关闭，航班大量取消，惊慌失措的乘客守在登机口前，无助地等待着航班复飞的消息。1月2日，日本航空一架空客A350客机在东京羽田机场与一架海上保安厅飞机发生碰撞起火，成为空客A350客机有史以来第...……更多
2024-01-03 11:11:00羽田,撞机,浩劫,中国,乘客,事件
...点准备起飞，却因为这个人搞到整个航班取消，将近300个乘客为他的无赖行为买单！”今天，首都机场公安通报：2023年12月30日23时41分，我局接报大兴机场某出港航班上，一行三名旅客因座位问题与航班机组发生纠纷。接警后，...……更多
2024-01-05 11:13:00首都机场,机组,航班,纠纷,首都,机场
...的旅行限制和需求。AI系统能够通过分析大量数据，包括乘客预订趋势、疫情动态、天气状况和机场运营能力，生成最优航班计划。这提高了航班的准点率，减少了取消和延误的情况。AI可以实时监控航班运行情况，并根据突发...……更多
2024-09-11 10:32:00头角,服务业,航空,服务,航空,服务
...和国际航班出现延误。彭博社还报道说，航班延误让很多乘客愤怒，甚至对工作人员大打出手。彭博社称，15日，一则在社交媒体上热传的视频显示，孟买机场一名乘客怒揍航空工作人员。据媒体后续报道，这名男子14日在孟买...……更多
2024-01-18 16:50:00机长,印度,乘客,航班,新德里,印度
...息，当日因天气状况不佳，航班延迟起飞，引发了一名男乘客的不满，该乘客冲到地勤人员面前亮出“网红”身份维权。在视频中该男子说“你不用请示，你就告诉他，你就告诉他我跟垫底辣孩一个公司，那是我的师弟。他1000...……更多
2023-12-20 20:34:00特权,航班,粉丝,身份,粉丝,乘客
...场从当晚7点禁航，但祥鹏航空却通知一架航班的120多名乘客当晚7点30分起飞，最终航班取消。尽管补偿了住宿费用，但乘客们仍感到不解：“航司难道不知道当晚禁航吗？”15日，上游新闻（报料邮箱baoliaosy@163.com）记者从祥鹏...……更多
2024-04-15 20:30:00孔明,航班,西双版纳,孔明灯,游客,小冯
...德里的列车晚点。在新德里和其他一些城市的机场，一些乘客因航班延误与机场工作人员发生争执。社交媒体上一段视频显示，一名男子得知航班延误后，竟对飞行员大打出手。印度民航局长乔蒂拉迪蒂亚·辛迪亚在社交媒体发...……更多
2024-01-16 23:48:00印度,浓雾,飞行员,乘客,飞行,愤怒
...冷却，有条件时可立即将其放到不易燃的容器中。同时，乘客要立即报告机组乘务人员，由他们按照规范的操作程序进行妥善处理。一般来说，单个充电宝出现问题，及时正确处理，不会导致严重后果。如果处置不当，引发飞机...……更多
2024-12-05 13:44:00航班,飞机,飞机,安全,客舱,旅客
...2023年12月30日东航北京飞往成都的MU6797航班，因飞机上有乘客闹事导致航班取消，近300名旅客受影响。视频显示，一名男子只给自己和孩子买了头等舱机票，却以照顾小孩为由，要求机组人员给经济舱的保姆进行升舱。赵女士表...……更多
2024-01-05 10:28:00百名,乘客,航班,男子,影响,航班
央广网北京11月22日消息（总台中国之声记者周益帆）近日，多位消费者反映，自己预订机票后，接到了“因飞机故障，航班取消，需旅客退改签机票”的短信或电话。所谓的客服可以准确说出航班信息和身份信息，加之往往是...……更多
2023-11-22 09:30:00理赔,骗局,乘客,诈骗,故障,主动
...次航班起飞晚点，同时，飞机上的空调也未启动，整机的乘客在客舱里忍受了近一个小时的高温，期间有儿童被热得哇哇大哭。8月6日，媒体联系到其中一名乘客李先生（化姓），他表示，当时都快被逼疯了，乘务组只发了几张...……更多
2024-08-07 09:53:00福州,乘客,航班,航空,空调,儿童
...飞，原定飞往加利福尼亚州安大略市，机上当时载有174名乘客和6名机组人员。
美国航班跟踪网站信息显示，客机起飞6分钟后转向折返，20分钟后降落在起飞机场，其间最高飞到4976米的高度。据“24小时飞行雷达”网站信息，客...……更多
2024-01-08 11:28:00波音,客机,出事,机型,安全,波音
9月11日，天津滨海机场因无人机导致的公共安全原因，航班起降受到影响。截至11日晚11时，航班延误29架次，取消8架次，有32架次备降外场，3000余名旅客出行受到影响。有旅客向记者介绍，飞机抵达天津上空后盘旋了多圈，最...……更多
2024-09-13 07:17:00滨海,无人机,天津,航班,机场,无人机
...减少相应的损失赔偿额。律师认为，在本事件中，尽管因乘客游玩超时导致司机在8小时内不能将其送达约定地点，但如果乘客提前下车不影响司机继续承揽客人的，即：不产生空车损失的，那么乘客不应支付加价；如果因乘客...……更多
2024-05-08 16:54:00大理,司机,小时,司机,乘客,小时
...号取消为由，让他们提供支付宝账号给予补偿，且能报出乘客的姓名、电话、身份证、航班信息等。该网友表示，一方面骗子打来的假报航班取消信息会干扰旅客行程，另一方面背后可能存在的信息泄露问题，或导致乘客遭遇严...……更多
2023-10-30 00:06:00民航局,民航,编制,保护,文件,数据
...列车上。不同的是，保费越高，对应的保额也越高。火车乘客有无必要购买此类保险？记者拨打12306铁路客服热线咨询，工作人员表示，“乘意险”非强制购买，乘客可根据需要自愿选择。这类保险保障乘客从进站到出站的意外...……更多
2024-01-09 03:45:00意外险,出行,必要,意外,意外,意外险
...章制度，并非是为了刻意为难旅客，而是为了确保每一位乘客都能在公平、安全、有序的环境中享受航空服务。座椅靠枕作为航班服务的一部分，其合理的使用和管理是保障整体服务质量的一个环节。旅客在投诉中对航司的指责...……更多
2024-08-09 19:54:00航空公司,空姐,枕头,飞机,投诉,航空
...扰乱机舱秩序、甚至危害飞行安全的事件时有发生。有的乘客不遵守航空器安全管理规定，在使用中的航空器内吸烟、霸座；有的乘客因调整座椅靠背、放置行李、使用卫生间、对客舱服务不满等原因在使用中的航空器内逞强耍...……更多
2024-04-30 10:54:00公安部,公安,民航,机关,事件,处理
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