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...。”年逾76岁的“全国劳动模范”王汉云在担当长京二组列车员时，常常被旅客夸为“活雷锋”，她负责的车厢《旅客留言簿》总是被写得满满当当。王汉云回忆：“1/2次列车开行之初，长沙至北京运行时间长达25小时，中途停24...……更多
2023-03-05 17:29:00京广线,雷锋,精神,雷锋,列车,旅客
...人情味。中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段的5名列车员早早地给每一扇窗户贴上窗花，每一节车厢挂上灯笼。供水员老吴提着水壶一路添茶倒水，就像一家之主过年招待客人，他还兼着广播员，词是手写的，普通话不标...……更多
2024-02-14 01:42:00时光,龙桥,张平,黑沙洲,合肥,黑沙
9月3日上午，一列87403次货运列车缓缓停靠达万铁路梁平火车站，调车组人员立即出动，对列车进行检查、连挂等调车作业。炙热的骄阳，滚烫的铁轨，尽管还未到正午，没有任何遮挡物的调车场被烈日晒得像个火炉，地表温度...……更多
2024-09-04 13:27:00铁轨,高温,铁路,列车,一舟,货场
...列车长带领乘务班组人员一边发放物资，一边安抚旅客。列车员赵阳哽咽向大家喊话：“大家千万不要拥挤，不要发生任何危险，我就是因为穿了这身衣服，我得对得起大家。”此后，K396次列车旅客经联系后被安置到了附近的...……更多
2023-08-04 11:33:00门头沟,受灾,北京,门头沟,永定河,永定
...确保动车组安全健康上线。一趟趟列车如期开行，不仅有列车员为旅客提供的周到服务，还有地勤人员在背后的辛勤付出。春运首日（7日），有5对图定普速旅客列车、4对临客列车开行，要保证这些列车正常开行，福州客运段仓...……更多
2023-01-07 08:10:00福州,铁路,福州,动车,列车,旅客
...你要多注意，如果他有什么需要就多帮忙。”邓建园嘱咐列车员孙洁萍。“好的，车长，我明白。”孙洁萍回答道。列车行驶在赣州至龙川区间，“叮，叮，叮……”邓建园的电话铃声响起。“喂，邓车，刚刚指挥中心打电话给...……更多
2023-01-20 19:56:00老人,铁路,部门,老人,车长,广州
...需要帮忙拿行李、送出站、提供轮椅或担架等，都可以向列车员或列车长寻求帮助。单独出行的老人需要帮助怎么办？
部分列车上配有爱心呼叫器，单独出行的老年旅客可以领取，有需要时按下按钮，列车员会及时赶到提供服...……更多
2023-06-18 20:39:00旅客,火车,攻略,旅客,列车,可通
...样的声音——人们互相交谈、婴儿的啼哭、电话的铃声和列车员的广播。尽管乘坐硬座火车可能不是最舒适的旅行方式，但它也有其特殊之处。你可以看到各种各样的人们，从来自农村的旅客到拖着行李的商务人士。虽然硬座火...……更多
2023-05-21 18:01:00飞机,火车,列车,旅行,高铁,拉萨
...，滞留人员抵达村里后，周边已是没水没电没手机信号，列车员多次出去探路，发现水太深了，人和车辆都无法通过。转移过程中，一名小旅客因淋雨发烧，Z180次列车长金琳带着工作人员向旅客询问有没有退烧药，得知情况后...……更多
2023-08-02 22:04:00旅客,列车,故事,旅客,列车,蔡明
...开始缓缓地从“粤海铁3号”巨大的船舱里驶出，车上的乘客热情地向着车窗外挥手。他们马上就可以到家了，而马国庆和他的同事们还要继续坚守在工作岗位上，继续往返于海口火车站和粤海铁路南港栈桥之间，完成一列列火...……更多
2023-01-23 13:51:00琼州海峡,琼州,机车,海峡,基层,国庆
...暖心的服务。“虽然列车只有短短的半个小时时间，但是列车员的服务并没有缩水，甚至是更加贴心。”与张莹有相同经历的还有曹东齐，她是中国铁路北京局天津客运段津京城际车队队长，京津城际开通时，她还是一名学生，...……更多
2023-08-01 20:01:00高铁,中国,城际,京津,见证,名片
...首先就想到了厕所问题。结果意外的是，这20多个小时，列车员竟然把厕所一直保持得很干净。”铁路工作人员为旅客准备了食品。刘爷爷说，列车滞留后，列车员一刻不停观察车外灾情，时而紧锁车窗防止洪水侵入，时而及时...……更多
2023-08-03 17:35:00七旬,老人,帮助,列车,旅客,安家庄
...央视网消息：近期，多地遭遇持续高温天气，为保障铁路列车正常运行，多地铁路部门加强对线路、列车空调设备的检修力度，确保旅客安全舒适出行。记者在郑州车辆段看到，列车检车员正顶着烈日，在距离地面5米多高的铁...……更多
2023-06-25 16:29:00高温,铁路,天气,检车员,高温,铁路
...”来自喜德县的瓦扎阿基莫从小便乘火车出行，成为一名列车员的梦想也在心里悄悄发芽。从西昌铁路高级技工学校毕业后，瓦扎阿基莫成为成昆铁路的一名列车员。连日来，中国铁路成都局集团有限公司成都客运段根据新成昆...……更多
2023-01-02 04:22:00阿基,索玛,复兴,阿基,成昆铁路,乘务
...，4车厢有位旅客酒后滋事，麻烦让乘警过来吧。”听到列车员汇报，列车长王洋迅速通知乘警并立即赶往4号车厢处置。到达现场后，发现该男子满身酒味，在车厢内大声喧哗，并无故殴打他人，呈醉酒状态。经了解，该男子姓...……更多
2024-02-05 01:40:00无锡,酒气,一身,男子,火车,列车
...面还剩了些，我和金琳(Z180次列车列车长)一直在忙，后来列车员端了两碗面过来，说你们这么长时间没吃饭了，金琳说没时间吃拿走给旅客吧，我说能不能给我一碗？今天我生日。然后金琳问原来今天是你生日吗？我说是，就为...……更多
2023-08-05 13:36:00特写,列车,小时,旅客,列车,列车员
...列车上，正在巡视车厢的包头铁路公安处乘警冯君言接到列车员通报称车厢有两名旅客打架，请乘警前往处理。到达现场后，民警立即将冲突双方分开，详细询问了两名旅客杨某与赵某冲突的缘由。原来，旅客杨某在车厢内一边...……更多
2023-01-19 20:19:00旅客,警方,冲突,铁路,赵某,乘警
...国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段杭州车队六组列车员苏鹏的工作标准，他在10年的工作历程中始终坚守付出，为乘客们提供舒适和安全的旅途体验。10年工作经历让苏鹏深刻体会到，乘务工作绝不仅仅是扫地、开门这...……更多
2024-05-16 03:02:00平安,旅客,出行,服务,旅客,包头
...”车仍然采用非常简易的厕所供旅客使用。一般情况下，列车员会将一个简易的马桶放在角落里，并用草席和竹板围一下，供旅客解手使用。这位研究铁路历史的专家接着指出，进入21世纪以后，铁路设备进行了更新换代，火车...……更多
2024-05-20 09:34:00男声,女声,厕所,欲望,女子,火车
...果有这种遭遇，更好的选择是寻求帮助，比如求助乘警、列车员等在列车上维护秩序的这类人，而不是以暴制暴。叶桢表示，像这种非恶性的，危害小的事件，警方一般会建议双方进行和解，和解后不一定会进行行政处罚。而行...……更多
2023-05-08 15:05:00高铁,女孩,孩子,和解,对方,处罚
...来越方便了，车上还为小朋友们准备了玩具和故事绘本，列车员还会详细讲解车上的设施以及沿途的红色景点，让孩子们在旅途中既增长知识又丰富阅历。”游客王先生感慨道。在这流动的列车上，风景虽变换，但服务的热情与...……更多
2024-07-12 15:50:00票价,公益,红色,火车,文化,哈尔
...部门用实际行动书写了一个又一个温馨的故事。从繁忙的列车员到辛勤的站务人员，他们用专业和热情为旅客提供了周到的服务。正是有了他们的坚守与付出，才让这个春运变得与众不同、充满温情。展望未来，相信铁路部门会...……更多
2024-01-27 12:24:00举措,服务,铁路,旅客,服务,部门
...站乘务员值乘的去往密云方向的S511、S611次市郊列车上，列车员精心布置的车厢处处洋溢着喜庆和欢乐的气氛，列车员与旅客们一起庆祝新中国成立74周年。有些旅客早上刚去天安门广场看完升旗返程，一路上与大家分享着令人...……更多
2023-10-03 10:14:00北京,北京地区,运力,旅客,铁路,地区
...涌过检票口，沿着扶梯向列车两端分流。车站工作人员、列车员、车站派出所的铁路民警和乘警都在月台上帮忙维护秩序，看到旅客的大件行李马上托一把、抬一下。
列车开始检票，大家有序上车列车开始检票，大家有序上车5...……更多
2024-01-22 14:23:00彩蛋,列车,服务,列车,老彭,手机
...装油米，过年的时候有鸡鸭还有小猪崽上车。今年春节，列车员又兼职“带货员”，帮着乡亲们开拓销路。在列车行驶的哐啷声中，穿行山区的慢火车，默默见证着这些年来的变化。“李子出来卖李子、桃子出来卖桃子、柑子出...……更多
2024-02-16 18:52:00慢火,年货,重庆,基层,火车,列车
...D8513次列车在牡丹江站开出不久，列车长魏冬接到6号车厢列车员赵建成报告，他在清理车厢卫生间时，捡到一个无人认领的背包。闻讯，魏冬立即前往查看。据介绍，经过列车长与乘警共同查验，发现包内有现金人民币4800元，...……更多
2023-11-27 07:08:00高铁,背包,现金,牡丹江,列车长,列车
...花到漫天飞舞，2024年的这场大雪来势凶猛。满载煤炭的列车准备发往电厂。黄华伟摄“我们在第一时间启动不良天气行车应急方案，对雪天行车安全注意事项进行强调。充分发挥联合办公作用，优化运输组织方案，最大限度防...……更多
2024-02-06 20:32:00淮北,铁运,风雪,矿业,铁路,运输
...色通道，帮助老人上车。“车上有老人需要补票，请沿途列车员帮忙协助办理各项手续，务必护送好老人家平安回家。”温情服务的接力棒从郭彩霞手中交出，沿着旅客归家的方向一路传递……记者从厦门火车站获悉，春运40天...……更多
2024-02-13 08:32:00彩霞,小白鹭,小白,平安,厦门,服务台
...个车厢帮忙打扫卫生、整理铺位，从不计较个人得失。”列车员王绪龙说。今年暑运是疫后首个暑运，各地客流呈现爆发式增长，这趟列车也不例外，车厢里坐满了出游的旅客。“今天车上旅客很多，大家要加强开口安全宣传，...……更多
2023-08-03 16:57:00热心肠,班长,列车,王静,列车,旅客
...兰铁局兰州西车辆段供图中新网兰州12月21日电 (杨娜)“列车检修就像医生给病人看病，要综合判断、迅速反应，给出诊断结果和治疗方法。”中国铁路兰州局集团有限公司兰州西车辆段货车检车员王铁林在28年的一线工作中，自...……更多
2022-12-21 15:59自创,匠心,甘肃,列车,技能,大师
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