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本文转自:凉山日报
“我们村里的老人看到我现在的工作,也会让自家的孩子努力学习,并报考铁路专业。”瓦扎阿基莫说,现在的年轻人都有提升学历,渴望用知识改变命运的意愿,而铁路部门也会鼓励和支持有潜质、上进的优秀青年们加入到铁路大家庭中,希望更多的有志青年搭上“复兴号”早日飞出大山。
瓦扎阿基莫和同事们在“复兴号”动车前留影。
本报讯(凉山日报全媒体记者沙马石作文/图)“遇到听不懂汉语的彝族老乡的时候,我就会用彝语跟他们交流沟通,并帮助他们。”2022年12月23日,新成昆铁路迎来正式开通前的一次“试跑”,在新型复兴号动车上,“三语乘务组”成员之一,瓦扎阿基莫笑着说,列车越来越快了,乡亲们出行也越来越方便了。
“小时候第一次坐慢车去学校,看着列车上的乘务员我就十分羡慕,很想成为他们中的一员。”来自喜德县的瓦扎阿基莫从小便乘火车出行,成为一名列车员的梦想也在心里悄悄发芽。
从西昌铁路高级技工学校毕业后,瓦扎阿基莫成为成昆铁路的一名列车员。
连日来,中国铁路成都局集团有限公司成都客运段根据新成昆铁路运输实际、线路特点、客流分布等情况,精挑细选出一批业务精、形象好、气质佳的乘务员,成立“三语乘务组”,重点从业务知识、应急演练服务礼仪、品牌营销等方面入手,认真组织开展业务技能培训,用最强的阵容为新成昆铁路全线高标准、高质量开通运营做足准备。
“我们是新成昆铁路上第一支‘三语’乘务服务队伍。班组共计80名乘务员,有三名彝族青年。”瓦扎阿基莫说,从19岁入行,到现在26岁已经是两个孩子的母亲了,她服务过凉山的“小慢车”,现在又踏上了新成昆铁路线上的“复兴号”,在变化中看到家乡的发展,自己也在不断成长。
提到“三语乘务组”的培训,瓦扎阿基莫介绍,此次业务技能培训分理论学习、跟班实训、“师带徒”三个阶段进行。在理论学习阶段,成都客运段不仅抽调各业务部门专业技术骨干精心授课,还邀请到了英语、普通话、彝语老师教授基本服务用语,以加强乘务员对成昆铁路沿线少数民族传统文化的了解和掌握。
多年来,随着列车的发展变化,瓦扎阿基莫也看到了家乡的巨变。“从凉山走出来,又在列车上服务大凉山,我觉得很自豪,很高兴,希望动车组能够带着凉山的特产走出大山。”瓦扎阿基莫说道。
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