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归家路上的“变”与“不变”
...乘务长张珺职业生涯中的第27个春运。这些年,她从普通乘务员成长为乘务长,也见证了春运航空市场的变迁。在她的眼中,春运悄悄在改变:出行更灵活,旅途更舒适,步履更轻快。不变的,是人们对故乡的永恒牵挂以及归心...……更多
男子涉嫌‘机闹’被行政拘留机场工作人员证实
...名中年男子情绪激动,一边拿着手机拍摄,一边手指客舱乘务员大声斥责。“整个动静声音相当大,贯穿了整个机舱。只听到男子说‘吵醒他睡觉’‘一百多块钱付不起吗?’‘投诉报警’‘还要求机长返航不飞了’。乘务长和...……更多
新春主题航班温暖旅客返乡路
...对双胞胎空姐为旅客们打造了一场充满年味的温馨旅途。乘务员姜超楠、姜赛楠和陈欢欢、陈乐乐已连续9年执行春运航班任务,有着丰富的服务经验,她们精心策划“禧迎新春,‘年味双倍’,‘邕’心守护回家路”春节主题...……更多
南航一乘客因霸座涉嫌“机闹”被行拘,律师:“机闹”可被列入民航失信人员名单
...对于旅客不按指定座位入座等扰乱客舱秩序的行为,客舱乘务员应主动进行劝阻和引导;对于旅客拒不听从指令、不听劝告等严重破坏客舱秩序的行为,客舱乘务员应果断启动相应程序或预案,配合相关部门和人员采取进一步措...……更多
乘客高空发病 乘务员沉稳应对全力救助
...舒服、头晕、四肢乏力。乘务长一边安抚旅客,一边安排乘务员报告机长,立即广播寻找医生。幸运的是,飞机上旅客李士华听到广播马上联系乘务员,表明了医生身份,来到患病旅客身边。通过询问和观察,他建议旅客服用硝...……更多
团圆新春路丨特写:一趟40分钟的飞行
...无疑能将这份爱尽早送达。起飞前,华夏航空G52633航班上乘务员正在巡视客舱。(新华社记者 周圆 摄)9时许,刚脱离爬升阶段,飞机直接进入下降阶段。客舱内,乘务员开始下降前的安全检查。“我们两天飞一班,春运开启后...……更多
高清图:春运首日 保障出行
本文转自:人民网-江西频道南昌客运段的乘务员为乘客送上兔年吉祥画。宋媚燕摄人民网南昌1月7日电(时雨)1月7日是2023年春运首日,铁路、机场、公路部门迎来繁忙时刻。在南昌西开往北京西的G894次复兴号智能动车组列车...……更多
日本飞机相撞事故细节陆续披露:空管员和海上保安厅飞机机长对指令理解不同
...行员看不到海上保安厅飞机的原因。未能联系上驾驶舱 乘务员主动疏散乘客据悉,飞机停稳后,驾驶舱内的人员并不知道发生了火灾。机舱乘务员发现起火后,一边大声呼喊乘客冷静下来,一边试图与驾驶舱取得联系。根据规...……更多
...等方法,尽快远离晴空湍流出现区域。”周兵说。其次,乘务员会去安抚和保护乘客。“如果遭遇突发、不可预知的晴空颠簸,飞行机组会第一时间通过客舱广播等方式对乘客进行提醒。”中国南方航空股份有限公司西安分公司...……更多
...飞至太平洋上空时,一名55岁美国籍男乘客咬伤一名客舱乘务员的手臂。肇事者被机组人员控制,飞机1月17日凌晨返回羽田机场。日本警方逮捕了咬人乘客。日本媒体援引警方消息报道,这名乘客被要求坐下,然后发怒并咬人。...……更多
...一位独自出行的聋哑旅客,头一次坐飞机,显得很紧张。乘务员贴心地用手势、文字等方式与他交流,并给予全程热心帮助,让这位旅客感受到了浓浓暖意。下机时,旅客竖起大拇指,点赞好服务。1月12日晚,一架东航山西分公...……更多
...成人陪伴儿童等特殊旅客也会有所增加。每当这时,客舱乘务员们就会义无反顾地充当起他们的临时父母,为孩子们营造一个安心的“空中之家”。“有一次从上海飞成都,客舱里坐了四十多名小朋友。我们乘务员纷纷主动帮助...……更多
...降航班。除夕,在万米高空的航班上,充满了欢声笑语。乘务员与旅客们祝福彼此,分享节日的喜悦,憧憬着新春的美好。除夕,东航山西分公司的MU5214航班,从上海浦东机场飞往太原机场。由于跨零点飞行,机组人员与旅客在...……更多
东航第二批C919乘务员4日开始集训
...东航方面获悉,2023年1月4日至6日,第二批国产大飞机C919乘务员即将开展为期3天的机型改装集中培训。这批乘务员共计25人,有24人来自东航客舱部,1人来自民航华东地区管理局。东航结合C919飞机引进计划,在客舱部的6000余名...……更多
东航第二批国产大飞机C919乘务员今日开始集中培训
本文转自:中国新闻网东航第二批国产大飞机C919乘务员今日开始集中培训东航供图中新网上海1月4日电 (记者 殷立勤)1月4日,东航第二批国产大飞机C919乘务员开始开展为期3天的机型改装集中培训。据了解,这批乘务员共计25人...……更多
5年空姐转行直播,我后悔了
...统计公报》显示,截至2020年12月31日,全民航共有102314名乘务员持证上岗,但到了2021年末,这个数字变成了97307名,到2022年末剩下85001名,两年时间,空乘人数减少了近17%。 空乘在乘客登机前做准备工作。(图/Unsplash)空姐的自...……更多
国际民航日:90后乘务长飞行11载 绽放在蓝天
...在空中,也见证了我国民航事业的发展变迁。黄梅娇带领乘务员检查客舱安全(央广网发 苏志刚 摄)2012年,黄梅娇加入西部航空,是西部航空精品示范组紫辰班组的组长和乘务长,今年也是她度过的第11个国际民航日。从21岁...……更多
春运首日旅客遗失万元财物 天津航空乘务员拾金不昧获赞
...理很多事情,自己包丢了都没有发现。没想到天津航空的乘务员一直追到候机楼给我送来了。”1月7日春运首日,乘坐天航航班从天津飞往广州的天津市民吴先生拿着自己在在春运途中丢失的随身背包,再三向乘务员表示感谢。...……更多
万米高空,她用一张小纸条打开痛哭乘客心扉
...000余名参赛者中脱颖而出,顺利入职南航,成为一名空中乘务员。出于对职业的热爱,赵雅静不断提升乘务业务技能和空中服务水平,很快就成为业务骨干,不仅多次执行重要保障航班,而且在航班中屡获旅客称赞。慢慢走近赵...……更多
看明白江韬漠视乘客生命的恶,才懂顾南亭和程霄的善良
...往新加坡。也许是天意注定这次航班的坎坷,飞行过程中乘务员发现有一位乘客晕倒在厕所。乘务长马上通过广播寻找乘客里有没有医生或者护士,可惜却没有。好在晕倒的小伙儿慢慢苏醒了过来。他说因为连续加班熬夜,可能...……更多
《向风而行》艾佳“力保”夏至“因祸得福”一次飞行降落过程中
...极好的心理素质和抗压能力,也会用她的乐观感染其他的乘务员。留下夏至,对于改善部门的整体氛围,是有好处的。艾佳录取夏至,良苦用心,藏着她对客舱部的精心规划。梁月如观念老旧,思想保守,认为空姐就该像李语珩...……更多
背弃闺蜜,投奔情敌,拎不清的夏至才是大多数人
...还是动作,和空乘八竿子打不着的夏至,成功地成了一名乘务员,两个好闺蜜的价值观来了一次近距离的碰撞。夏至犯了一个错误客舱部长梁月如说,她不管怎么看,都看不到夏至和空乘有什么搭边的地方。在她心中,理想的空...……更多
乘客晕厥航班“加足马力”提前65分钟到达,山东航空为啥这么猛
...日,网友发视频点赞山东航空,航班上有乘客晕厥,客舱乘务员及时抢救,飞机提前一小时抵达目的地。机长事后现身评论区:“确切的说是提前65分钟”,并晒出当天朋友圈截图说“为你保驾护航职责所在,祝一切安好!”山...……更多
小小客舱大情怀 蓝天云海铸精彩
...。听到这里,旅客们报以热烈掌声,其中一位旅客表示,乘务员能够三十年如一日用心用情不褪色,太难了。永续的爱心真情演绎树标杆在国航重庆分公司,“岩续爱”活动已经成为“全国青年文明号”红岩乘务组的特色品牌。...……更多
《向风而行》大结局,江韬要自掏腰包赔付在飞机上
...帅哥乔正宇一起看电影,谈恋爱。艾佳退居二线,负责对乘务员的培训工作;谢泽天给小朋友们讲解有关飞机和飞行的故事,他手拿飞机模型,那认真投入的神情,好似正在驾驶真的飞机。谢泽天和艾佳这对儿夫妻,为了热爱的...……更多
飞机紧急备降!患病孕妇万米高空获救助
...观察。随后,梁立立即组织组员开展后续工作,安排一名乘务员在患病旅客旁随时待命,协助医生密切关注旅客血压、心率等生命体征。7时30分左右,该名旅客再次呕吐,呕吐物中含有大量红色液体,血压也迅速下降。事态紧急...……更多
...踝受伤,行动不便。机组临时为其申请轮椅服务,并指派乘务员全程重点关照。航班尚未抵达太原,旅客就感动地说:“还没到家,就感受到‘家人’的关爱,谢谢。”1月19日,东航山西分公司执飞的MU5146航班,从昆明飞往太原...……更多
乘客称登机两小时未起飞还要等加油,航司客服:飞机维修导致延误
...机等了两个多小时还没起飞,飞机居然还要加油,乘客和乘务员都在交涉。”发布者将视频传上网后,还配文称:“乘客登机后,在广州白云机场等了两个小时,居然油不够,真奇葩。”1月25日,机上一名乘客告诉极目新闻记者...……更多
向风而行第30集:郭小亮意外死亡引轩然大波
...犯病,用客舱电话向江韬抗议,江韬警告他不许违规使用乘务员专用电话,还让艾佳看管好客舱的通讯设备,顾南亭暗暗祈祷郭小亮安然度过这两个小时的航程。飞机即将到达樟宜机场,江韬让林一成向机场联系救护车,艾佳帮...……更多
云端守护见真情(附图片)
...中国民航报云端守护见真情(附图片)—— 记吉祥航空乘务员潘泽天本报通讯员位世豪“要把乘务员这份工作做好,其实需要付出很多心血,在真心实意、细致入微的服务中,我也能收获满满的成就感”。作为吉祥航空客舱部...……更多
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