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寻找未来:保险+人工智能实践案例集发布
...强调了智能的人性化服务,打造品牌软实力,优化了线上客户服务,提升了用户体验。保险营销+人工智能项目名:鸿源创科-青松保InsureGPT项目简介:鸿源科创(青松保)的项目集中在开发InsureGPT应用和AIGC指导师GPT认证课程,旨...……更多
数字自助服务:问题、陷阱与解决方案
...题,这反映出许多自助服务系统在设计和实施上的不足。客户服务组织在引入自助服务工具时往往只关注降低联络中心互动量,忽视了维护客户关系的重要性,从而可能损害品牌声誉。常见的误区包括搜索功能的过载以及缺乏与...……更多
到钉钉播种 AI 应用的,不只大模型厂商们
...界点,发生在大模型和业务能产生交集之时,一个闲聊的机器人就变成了一个公司的法务、财务、人力资源、客服等。AI 知识问答,是落地最快、适用行业最广泛的应用。在植德律所,AI 知识问答助手正在向律所职员和客户稳定...……更多
...中国邮政加快数智化转型步伐,从快递业务的智能追踪到客户服务的智能化升级,各种创新应用如百花齐放,展现出我国邮政行业在数智化时代的强大活力。这不仅体现了中国邮政对时代发展趋势的敏锐洞察,更彰显了其为客户...……更多
...容易造成遗漏备案、备案信息错误等风险。对公账户备案机器人实现桥接内外部系统,打造全新的自动化业务流程,实现企业客户账户在人行账管系统的自动备案,是推进本行开户流程优化的重要补充,极大地降低账户备案工作...……更多
用数据支持决策,「Shulex」提供开箱即用的消费者洞察和服务解决方案 | 36氪首发
...业通常需要雇佣大量客服人员来提供24*7全时段不间断的客户服务。多渠道信息和冗杂的客服部门在增加企业成本的同时降低了运营效率,而Shulex所提供的消费者洞察和智能客服为这一痛点提供了解决方案。Shulex智能客服机器人...……更多
3200余名数字员工助力,浙江移动加快数智化转型
...和大模型的技术来推动数智化深度应用。“智晓”是一名客户服务数字员工,它引入大语言模型打造RAG场景应用,将原有服务平台的“预置问答”转变为“智能聊天”模式,具备投诉咨询智能问答、智能解决方案推荐、典型案例...……更多
普渡科技与软银机器人达成战略合作,共塑商用服务机器人新格局
近日,全球商用服务机器人的领导者普渡科技宣布与软银机器人正式达成战略合作,携手共创商用服务机器人新未来。通过此次合作,普渡科技在配送机器人和清洁机器人品类的产品技术优势将与软银机器人在日本市场的专业...……更多
德华安顾人寿:顺势有为十一载,德耀华章盈未来
...数字化服务新生态,发力通过集约式异业联盟打造差异化客户服务能力,“数字化+个险”战略向纵深发展,各项经营指标保持快速健康增长。渠道转型扎实推进,业务发展平稳向好,稳中提质在时光流转中,德华安顾人寿以稳...……更多
创新奇智大模型工业落地初显成效,探索工业智能机器人新方向
...察应用 ChatVision、生成式辅助工业设计应用 ChatCAD、工业机器人任务编排应用 ChatRobot Pro 等一系列能力。切入工业机器人,探索端到端方向说到工业机器人,创新奇智在这个方向上正进行着最前沿的探索。ChatGPT 等大语言模型的发...……更多
合肥热电962666服务热线迎来“新客服”
...用,我们将从传统的纯语音服务方式升级为全方位立体的客户服务系统,相比传统模式更加快捷、智能高效。”合肥热电信息中心相关负责人介绍。为确保系统的可用性、稳定性和实操性,信息中心制定详细的上线实施方案,做...……更多
...是中小商家的服务能力,帮助商家实现全天候、高效率的客户服务。第三,商家图片空间免费容量从1G直升30G。图片空间是商家店铺经营中重要的图片存储服务。升级后,全平台商家的最低免费容量将从最低1G直升30G,全面支持...……更多
36氪首发|「奇勃科技」获数千万元天使轮融资,发布三款清洁机器人产品
文|潘潇雨编辑|彭孝秋36氪获悉,商用清洁机器人公司「奇勃科技」已于近日完成数千万元天使轮融资。本轮融资由索道资本领投,融资资金将主要用于产品的研发及商业化落地等方面。无论是从成本、功能还是政策来看,机...……更多
1个电话1分钱,烦人的AI外呼成大模型最成功应用?
...球说到大模型最成功的应用,你首先想到的可能是对话式机器人Kimi、豆包、文心一言等等,这些月活数百万尚无法盈利,甚至无法准备回答“9.11和9.8哪个更大”的明星产品。他们背后需要强大的技术实力支撑,但离变现遥遥无...……更多
博银谐波亮相IARS机器人展,谐波减速器系列产品引关注
在工业自动化和智能制造的浪潮中,机器人相关技术正成为推动产业升级的关键力量。5月15-17日,以“拥抱新质生产力,助力新型工业化”为主题的“广东智博会IARS机器人展”在广东现代国际展览中心(东莞厚街)盛大召开,...……更多
...数字化创新示范优秀案例名单,生态城图书档案馆《智能机器人在图书馆中的应用》位列其中。作为生态城重点文化项目,生态城图书档案馆自2018年开放以来,坚持“智慧立馆、创新发展”理念,积极探索公共文化服务与现代...……更多
36氪首发 |「DAS」完成近亿元融资,利用核心技术突破实现高端装备国产替代
...品与解决方案。目前「DAS」的主要产品包括专用铸件打磨机器人、卫星式柔版印刷机、高端注塑机控制系统、工厂信息化MES系统、机器视觉与自动化产线解决方案等。视觉识别自动化生产线目前,我国制造业对高端装备的需求在...……更多
华为客户服务中心正式开业
华为客户服务中心(广州高志大厦)于12月2日在广州市天河区黄埔大道120号高志大厦三楼正式开业。该服务中心是华南地区的服务旗舰店,引入了黑科技的机器人助手、领先的全场景产品体验,搭配舒适惬意的休闲环境和温暖...……更多
聪明能干的机器人,靠这个新职业“调教”
...转自:人民日报中央厨房-碰碰词儿工作室谢茂皇在调试机器人“笨小递”。“您好,您的物品到了,请开门。”酒店客房内,一阵电话铃声响起,打开门,只见一个萌萌的机器人载着物品等候在门口。住酒店时点外卖,外卖员...……更多
专访海柔创新高管:成功源于专注料箱机器人 渠道转型助力走向全球
在过去十多年,是工业机器人蓬勃发展的时代,根据World Robotics 2023统计,在2012年全球工业机器人年度装机数量只有12.9万台,到了十年后的2022年,年度装机数量翻了两番,达到了55.3万台,在线工业机器人机器总数更是达到了390...……更多
物业管理加速智能化,史河机器人首发智能物联网平台及全新BeeBot系列
10月12日,史河机器人亮相2023中国国际物业管理产业博览会,重磅发布外墙清洗机器人BeeBot家族新成员:BeeBot Pro V20和BeeBot Mini V10,并面向全球首发史河机器人的智能物联网平台“行于云上-Move on the Cloud”。在展会现场,史河机...……更多
专访九号公司纪亚飞:冷静看AI热 坚定做好现有产品和服务
...产品布局不只是面向C端用户的短交通产品,这些年公司机器人业务也一直在蓬勃发展,上海国际酒店及商业空间博览会期间,热点科技采访了九号公司商用服务机器人事业部总经理纪亚飞先生。九号公司商用服务机器人事业部...……更多
...与高效化。公司于2021年引入了RPA(Robotic Process Automation)机器人流程自动化技术,成功实现了业务流程的自动化与智能化。同时,还不断探索和迭代数字机器人的应用场景,以进一步拓展其应用范围和提升应用效果。当前,同方...……更多
...强的垂直市场商业势能以及极深的数据管理、场景应用和客户服务壁垒。工创汇吉基金持续看好天创机器人的发展,相信公司未来有望发展成为全球工业智能运维机器人领导品牌。”海创汇基金:“无人化、智能化是未来的趋势...……更多
库卡机器人获TÜV莱茵北美cTUVus及CE指令符合性证书
8月23日,在2024世界机器人大会库卡展台,国际独立第三方检测、检验和认证机构德国莱茵TÜV大中华区(简称“TÜV莱茵”)为库卡机器人产品SCARA系列(型号包括KR6、KR13、KR20系列)颁发了TÜV莱茵北美cTUVus认证、CE-MD机械指令及CE-EMC电...……更多
未来机器人智能化可能带来哪些技术发展和社会变革?
在眼下大火的机器人概念中,人形机器人无疑是关注度更高、布局企业更多的热门赛道。除了机器人赛道内的玩家“乐此不疲”地追逐在这个风口,还有越来越多的“跨界选手”想要加入。不可否认的是,随着AI大模型和机器人...……更多
...,阳光人寿创新升级推出“灵犀3.0”版本,在场景覆盖和客户服务等方面进行了全面升级,大幅度提高了客户服务一次完成率。数字提升的背后不仅仅是超越客户对保险服务的期望,更是阳光以专业、知心、智能的方式,满足客...……更多
...一。2022年9月13日,山东首个IEC/TC129发电输电和配电系统机器人(以下简称“电力机器人”)技术委员会正式揭牌。TC129是山东省内第一个IEC标准化专业技术委员会。TC129的成立,是中国在新兴技术领域国际化方面的又一重大突破...……更多
广发银行:数字化翼展 铸就金融新篇章
...力。近日,张先生来到广发银行海口分行营业厅,在自动机器人的帮助下,仅用几分钟便完成了企业年检。“广发银行高效便捷的服务,真的帮了我大忙。”据了解,这是广发银行利用PRA自动化机器人技术,为企业客户提供的一...……更多
会话机器人:探索人工智能未来的桥梁
...的应用场景会话机器人在许多领域都有广泛的应用。作为客户服务的一种创新方式,会话机器人可以提供24/7的在线支持,回答常见问题,处理简单的客户请求,为企业节省时间和成本。在销售和营销领域,会话机器人可以通过...……更多
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河北日报讯(张晓超、李娜)11月19日,辛集市教育北路高架桥上空,一架搭载高清摄像头与专业传感器的无人机缓缓升空,按照预设航线开展桥梁日常检测
2025-12-05 14:56:00
烟台南山学院斩获省部级科技奖荣誉
近日,2025年度中国纺织工业联合会科学技术奖励大会在北京人民大会堂隆重召开。烟台南山学院“针织经编一体成型3D智能织造关键技术及应用”项目斩获“技术发明奖二等奖”
2025-12-05 15:00:00
盐城盐都:“芯”智散热赋能 科创驱动前行
江南时报讯 以科创破局散热赛道,以匠心赋能产业升级。乘着聚焦“3+3”产业体系、培育新兴产业的发展浪潮,盐城市盐都区已在第三代半导体多个细分领域形成显著集聚优势
2025-12-05 15:07:00
中新建电力集团发电产业:智慧电厂新蓝图
近日,中新建电力集团天河热电分公司与上海电气集团举行了一场关键的技术交流会。会议聚焦于天河热电的智慧化升级,上海电气团队在会上系统性地展示了其先进的智慧电厂整体架构规划
2025-12-05 15:09:00
日前,建行河北省分行2025年“人工智能+”劳动技能竞赛顺利结束。全省共有111支队伍选送90项作品参加初赛,经过严格的初审选拔
2025-12-05 15:09:00
全国首台套!助力煤矸石全量高值转化
12月1日,由中能建装配式建筑产业发展有限公司投资建设运营的山西大同千万吨级煤矸石综合利用新技术示范项目陶粒中试线成功建成投运
2025-12-05 15:10:00
如何“反内卷”?54.5%职场人将“优化薪酬激励机制”列为首选
什么是“好工作”?工作有哪些特质会让员工有“好”感受?日前,智联招聘通过问卷调研的方式,对平台用户展开调研,回收3525份有效样本
2025-12-05 15:26:00
国航举办“国航+”生态主题发布会
海外网北京12月5日电(记者严冰)12月5日,中国国际航空股份有限公司(以下简称“国航”)在北京举办“云端无界 凤启耀星河——‘国航+’生态主题发布会”
2025-12-05 15:33:00
乐购房山│实惠购—荟品仓城市奥莱北京首店盛大开业!
12月5日,国内仓储式品牌特卖开创者荟品仓,在房山区瑞来广场盛大开业,带来北京首家城市奥莱门店。近1万平方米超大空间、300+全球知名品牌及1-3折极致折扣
2025-12-05 15:55:00
易生支付“智慧分账”赋能安心鲜生 驱动社区零售全国布局
在社区零售数字化转型加速深化的背景下,易生支付与“社区新零售”新兴企业陕西安心鲜生正式达成合作。依托易生支付的深厚技术积淀与成熟系统能力
2025-12-05 16:09:00
ED用药怎么选?金钢鸟领衔西地那非口崩片品牌阵营,购买渠道全解析
第91届全国药交会上,金鸿药业金钢鸟枸橼酸西地那非口崩片的亮相,让“枸橼酸西地那非品牌选择”“哪里有售”等问题成为行业热议焦点
2025-12-05 16:09:00
苏州黄埭镇推动“产学研”深度融合
江南时报讯 日前,苏州冠鸿智能装备有限公司与中南大学计算机学院“跨界”合作,联合启动轮式双臂机器人研发项目,致力于推动创新成果向现实生产力加速转化
2025-12-05 16:13:00
近邻碰碰:以 “邻里经济”打造智慧社区消费新生态 —— 专访小门神传媒科技集团董事长付信中
鲁网12月4日讯“远亲不如近邻”,这句家喻户晓的俗语,如今被小门神传媒科技集团董事长付信中赋予了全新的商业内涵。由其集团研发推出的近邻碰碰 AI 智慧惠民设备
2025-12-05 16:47:00
今年双十一,A4纸大小的巨型吊牌成为女装电商的“标配”。这种硬材质、高存在感的“防白嫖神器”,在社交平台引发热议,同时也揭露了线上服装行业的信任危机
2025-12-05 17:00:00
龙岩联通“5G+AI+无人机”项目荣获第八届“绽放杯”5G应用征集大赛全国优秀奖
东南网龙岩12月5日讯(通讯员 曹可煊)近日,第八届“绽放杯”5G应用征集大赛全国赛圆满落幕。龙岩联通为华电连城风电打造的“智驭低空——构建‘5G+AI+无人机’绿电智能运维新范式”项目
2025-12-05 17:16:00