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中质协2024年中国汽车用户满意度测评启动
...果,探讨如何为我国汽车行业高质量发展贡献自身力量。中质协2024年中国汽车用户满意度测评正式启动。资料图片会议深入研讨了中国汽车用户满意度测评的整体方案。为适应市场变化和充分满足客户需求,2024年的CACSI在调研...……更多
...和效率,使得销售、配送和安装服务更加便捷、高效。 中质协表示,为了促进燃气热水器行业高质量发展,企业需要在以下两个方面进行优化和改善。节能、健康、静音、外观设计需重点优化。耗气量满意度为82.3分,在产品质...……更多
揭秘!沃土成“金”
...,涌现出“凌云”“泰山”“锐捷”等多个QC团队,15名中质协注册黑带、30余名企业黑带……一大批创新攻关团队和人才相继涌现,仅2023年,车间共开展各类创新活动103项,45项获企业级以上荣誉“过了一山再登一峰,跨过一沟...……更多
茅台的新舞台:首次参评 EFQM 全球奖即罕见摘得最高七钻
...量协会CEO、常务副会长段永刚表示,茅台此番获奖,作为中质协也非常开心,与有荣焉。此前仅有不到十家中国企业参评EFQM全球奖并获得不同层级奖项。段永刚说,现代质量管理早已超越质量的狭隘范围,涵盖企业管理的理念...……更多
...虹)中国质量协会8日发布的2022年中国新能源汽车行业用户满意度指数测评结果显示,2022年中国新能源汽车行业用户满意度指数为81分(满分100分),比燃油汽车高1分,同比提高1分。其中,纯电动汽车用户满意度指数80分,保持历史...……更多
上汽大众斩获2023年CACSI燃油车用户满意度测评八项冠军
华龙网讯(齐澈)近期,2023年中国燃油汽车行业用户满意度指数(CACSI)测评结果出炉,上汽大众共荣膺八项满意度冠军。其中,桑塔纳、朗逸、凌渡L、帕萨特、途岳、途观L及威然表现优异,分别在各自细分市场用户满意度排...……更多
车质网调研:非新能源类型投诉量最多,价格变化成投诉新热点
...名客诉分析、乘用车用户投诉行为研究、乘用车售后服务满意度研究、汽车服务现状及趋势研究的新发现等。车质网、凯睿赛驰咨询董事长、总裁唐卫国表示,2023年,中国汽车市场的变革在深度和广度上都远超预期,汽车行业...……更多
10平方公里,207家企业!潍柴、比亚迪落子烟台福山背后
...产业园,正悄然生长。从去年以来,该园区先后引进落户中质国检、创明圆柱锂电池、安瓦半固态电池等总投资773亿元的重点项目10余个。塔吊高耸、长臂挥舞、机声隆隆······走进福山新能源汽车创新中心项目工地,一番热...……更多
上汽大众新能源10月销量破1.6万台
...UV质量排行中位列第二。在2022年中国新能源汽车行业用户满意度指数(NEV-CACSI)测评中,ID.3和ID.4X分别斩获了纯电动紧凑型轿车和纯电动紧凑型SUV两项满意度冠军。此外,ID.3还连续获评首批“中国健康汽车”、入选“中国心”20...……更多
从心出发,以你为本才是豪华本源
...,截至目前已有超13万名用户亲身体验了暖心交付,用户满意度高达96.1分,同比大幅提升12.7%,再加上推荐享好礼,促使用户间推荐购车人数翻番。除此之外,面对年初疫情影响,沃尔沃针对用户无法如期保养、维修爱车等情况...……更多
联众优车荣登中国汽车金融满意榜,服务升级引领新时代
...功入选“2023中国汽车金融产业峰会”评选的“融资租赁满意度TOP10”榜单。开创新局,引领服务升级随着新一轮汽车产业革命的到来,联众优车不仅在产品、服务方面全方位转型,而且正全力打造更为完善的配套服务,衍生产业生态...……更多
...更好地了解新能源汽车用户对公共充电桩使用情况和服务满意度及对公共充电桩未来发展的期望和建议,更好地为政府和相关部门提供参考和建议,进一步优化天津市新能源汽车充电服务体系,天津市消协开展了本次调查。调查...……更多
眼中如果只有销量,你永远成不了下一个凯美瑞|青主谈
...来不去争销量上的第一,他们争的永远是品质第一和用户满意度第一!当然,在国内如此内卷的市场竞争中,没有人可以完全置身于价格战之外,但第九代凯美瑞保持了最大限度的克制。首先是因为第九代凯美瑞的价格已经很实...……更多
...推动汽车行业投诉管理体系建设的规范化与服务质量用户满意度提升。据悉,该标准的一大亮点,是以产品化视角,将汽车用户投诉处理服务从传统售后服务中分离出来,更有助于企业重视用户投诉,也符合企业依据用户反馈获...……更多
履行使命,彰显为民情怀,从两会建议看长安汽车的公益进阶之路
...信服务五大承诺”,集全员之力提升客户服务能力,客户满意度不断提升,并在中消协客户满意度调查中,取得综合服务满意度排名第一的佳绩。去年,长安汽车继续加码“一号工程”,全面落实客户经营战略,大张旗鼓地提出...……更多
上汽大众新能源10月销量破1.6万台 ID.3成12万纯电首选
...UV质量排行中位列第二。在2022年中国新能源汽车行业用户满意度指数(NEV-CACSI)测评中,ID.3和ID.4 X分别斩获了纯电动紧凑型轿车和纯电动紧凑型SUV两项满意度冠军。此外,ID.3还连续获评首批“中国健康汽车”、入选“中国心”2...……更多
...过精准细腻的客户理解和全面高效的服务体系,提升用户满意度和忠诚度。用户特征:细分市场的差异化服务报告还对不同用户群体的金融产品需求进行了深入分析。调研结果显示,新能源汽车金融用户更加注重金融产品的灵活...……更多
见证南洋新图景 长安SuperDay泰国品牌发布会顺利举行
...有温度的用户服务以及系列关怀活动,极大地提升了用户满意度和对长安品牌的信赖。一系列长安 OpenDay、SuperDay等以用户思维创新的体验活动的开展,在巩固与百万粉丝情感链接的同时,也持续吸引着众多铁粉车主身体力行地...……更多
捷达品牌的德系品质,获得华为任正非点赞!
...独有偶,近日,捷达VA3、新捷达VS5荣膺中国汽车行业用户满意度两项第一名,恰巧回应了任正非为什么会说出“世界上最好的汽车是捷达”这句话。德系品质,广受消费者认可 能得到任老的直接肯定,可以说捷达汽车相当有实...……更多
...和流程建设,从新车质量、魅力指数、可靠性、销售服务满意度、智能化体验、新技术应用、产品精致度七个维度,追求极致的产品品质。通过特色鲜明的产品设计、差异化的科技配置和智能化迭代,让汽车产品“常用常新”,...……更多
恪守品质为先 一汽丰田以长期主义视角应对市场“内卷”
...,中国质量协会在北京发布2022年中国燃油汽车行业用户满意度指数(CACSI)测评结果,一汽丰田在销售服务和售后服务满意度指数均获得了第一名。无独有偶,据JD.Power发布的《2022中国车辆可靠性研究》显示,一汽丰田摘得主流...……更多
自立自强、创新转型!一汽—大众推进共创共赢的“合资合作2.0新时代”
...的一汽—大众将加快电动及混动产品落地,不断提升用户满意度,加快捷达品牌出口步伐,在“自立自强、创新转型”的道路上续写全新篇章,为中国汽车产业的高质量发展注入强劲动能!一汽—大众第一(财务)副总经理冯炎...……更多
产品质量、信息差、售后服务是三大痛点
本文转自:新闻晨报2023年乘用车车主不满意度调研报告产品质量、信息差、售后服务是三大痛点新闻晨报市民问卷 刚过去的2022年对中国乘用车市场注定是不平凡的一年。根据中汽协数据显示,自主品牌市占率占到半壁江山...……更多
“人民投诉”用户留言再登人民日报 关注汽车“盲订”问题
...高效回复的良性循环,最终提高消费纠纷解决率和消费者满意度,让更多人能消费、敢消费、愿消费。· @“人民投诉”用户,您的留言登上了《人民日报》·人民日报读者来信版、人民网“人民投诉”联合开展观演购票体验问题...……更多
TA们,向美而行
...本文转自:扬子晚报TA们,向美而行2023扬子晚报车企服务满意度评选揭榜包括汽车行业在内的扬子晚报“信心足·消费活”四大领域满意度评选活动,自启动以来,各界反响火热。过去的一年,哪些车企推出了具有突破意义的新...……更多
...西主题活动在西安举办。会上发布了2023年度陕西消费者满意度测评结果,与民生息息相关的18个行业消费者满意度指数揭晓。本次测评,严格依据中国用户满意度指数模型、《用户满意度测评规范》等有关标准执行。对我省从事...……更多
...“口碑好店”评选活动启动以来,途虎养车工场店的用户满意度提升显著,截至2023年下半年用户满意度达到4.78分(满分5分),创下历史新高。受此拉动,途虎的销售额不断攀升。2024年年货节期间,途虎养车线上交易额(GMV)...……更多
“国民神车”捷达,在广州车展策划宠粉活动
...项。今年,捷达VA3、新捷达VS5荣膺2023中国汽车行业用户满意度两项第一。值得一提的是,捷达品牌已连续3年在该奖项中获得第一名,并且旗下三款车型均夺得冠军荣誉。新捷达VS7也在今年荣获中国汽车质量网“2023年上半年中型...……更多
如何在电动化时代比肩新势力?这家千万级车企做到了
...蝉联J.D. Power中国新车质量研究(IQS)四连冠,销售服务满意度 (SSI)和售后服务满意度(CSI)三连冠的品牌。在电动化时代下,虽然有各种繁花乍现,但车终归是车,我们还是需要以安心省心舒心的用车状态,去感受品牌给我们带来...……更多
赛力斯张兴海的造车哲学:始终将用户放在首位
...持长期主义,是赛力斯始终专注于核心科技的研发和用户满意度的提升,始终聚焦实体制造业,踏实干好新能源汽车事业,与其他品牌一起为推进中国式现代化贡献中国汽车力量。写在最后时代中的赛力斯将以用户至上的理念、...……更多
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上汽大众,要降本20多亿元
新官上任三把火,履新上汽大众总经理不到一个月,陶海龙的第一把火“烧”向降本。21世纪经济报道记者获悉,时值年中,上汽大众重新评估了2024年成本优化潜力
2024-08-12 16:47:00
贾跃亭放言马斯克:我能帮特斯拉进步!马斯克:你在教我做事?
近期,为了吸引更多关注,各大车企的创始人也纷纷化身为“网红”。从雷军“弯腰开门”的轻松姿态,到周鸿祎推广“换车新体验”
2024-08-12 16:49:00
美媒揭秘马斯克疯狂做法:牺牲特斯拉等为发展xAI提供资源!特斯拉股东起诉:将马斯克xAI股权转移给特斯拉
马斯克凤凰网科技讯 北京时间8月12日,据《华尔街日报》报道,埃隆·马斯克(Elon Musk)为他的人工智能创业公司xAI制定了一个宏大计划
2024-08-12 16:50:00
零百加速最快3秒级,纯电C级车享界S9与智己L7怎么选
近日,华为鸿蒙智行与北汽联合推出了享界S9,新车定位纯电中大型轿车,凭借极致简约的外形和先进的华为智驾系统成为了市场关注的焦点
2024-08-12 13:49:00
日产探陆改装版实车发布:车顶平台功能丰富,有望助力销量增长
东风日产汽车旗下全新车型探陆发布官改版,改装版是针对户外场景进行配置升级的版本。从图片可以看到以下升级点:进气格栅横向镀铬装饰条重新配色与大灯融合
2024-08-12 13:50:00
配备后排侧滑门,三款纯电紧凑型MPV推荐,最低仅售13.18万元
随着新能源汽车市场的日益繁荣,纯电紧凑型MPV以其独特的空间优势、经济性和环保特性,逐渐成为了不少家庭用户和网约车市场的热门选择
2024-08-12 13:51:00
eπ007增程版13.16万起售,月销有望赶超长安启源A07
在上市4个多月后,eπ007增程版终于在近日完成上市交付,和同级的零跑C01、长安启源A07站在了同一起跑线。此次增程版上市交付
2024-08-12 13:51:00
哪吒汽车属于高危车型?消费者懵了!
新能源车凭借高性价比征服了不少消费者,但不少人还沉浸在喜提新车的喜悦中时,被远超油车费用的保险账单来了个“暴击”。近日
2024-08-09 10:50:00
小鹏“滴滴特供车”,开启预定
小鹏MONA M03于8月8日上午10时开启预定,新车将在本月正式下线。据汽车博主爆料,小鹏MONA M03的展车开票价是15万
2024-08-09 10:50:00
突发:曾宣传“油比电强”的北京现代,遭经销商“逼宫”
提起北京现代,在国内车市的发展长河中,是有举足轻重影响的。作为韩系车的代表品牌,北京现代在风头正盛之时,年销量曾经突破了百万辆
2024-08-09 10:52:00
7月乘用车批发196.5万辆 同比下滑4.5% 新能源车厂商批发渗透率达48.1%
8月8日,中国汽车流通协会乘用车市场信息联席分会在线上召开月度信息交流会并发布《2024年7月全国乘用车市场分析报告》
2024-08-09 10:53:00
国内首发 宝马M多款新车将亮相成都车展
网易汽车8月7日报道近日,我们从相关渠道了解,宝马M部门将在即将到来的成都车展发布多款新车,包括全新宝马M5(参数丨图片)
2024-08-08 16:42:00
大众继续价格战?新款大众ID.3不到12万!
7月最后一天,上汽大众非常低调地宣布了ID.3聪明款的正式上市。其实说白了,ID.3聪明款是现款ID.3的配置升级款,这车在外观内饰上的改动相对并不多
2024-08-08 13:47:00
广汽传祺E8荣耀7座混动MPV正式上市,售价低至16.68万元!
广汽传祺E8荣耀系列亮相,延续传祺E8 PHEV车型风格,共推出智在版和荣耀版两款车型。传祺E8荣耀系列2.0ATK荣耀版
2024-08-08 13:48:00
极氪001与小米SU7竞争,领克Z10展车到店,或于8月上市
领克旗下首款纯电动车型领克Z10已经开始陆续到店,展车已在全国200多个城市400多家领克门店展出,消费者可以通过预约静态体验来了解这款新车
2024-08-08 13:49:00