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...(记者 蔺雨葳)1月15日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布2023年四季度消费维权舆情热点。2023年四季度,消费市场持续恢复提升,有关部门多措并举营造放心消费环境,平台及商家推出多种举措不断提升消费体验,...……更多
市民收获消费知识  商家打造满意体验
...领导小组办公室、南宁市市场监督管理局高新分局为契合中消协“激发消费活力”消费维权年主题,营造全社会重视消费者保护氛围,促进诚信经营、放心消费工作的持续开展,提升消费者满意度而举办。 ▶▶▶两家企业获批...……更多
...催办兑换相应商品或服务等涉嫌误导消费的行为。对此,中消协发布消费警示,建议消费者不要轻信所谓的积分兑换“补差价”福利噱头,留心比对商品信息和实际价值,以免“失分又蚀财”。消费积分制是商家增强用户黏性、...……更多
...松购物买买买。1、虚假电商物流客服骗局骗子非法获取消费者购物信息后,冒充购物网站客服,以货品丢失、产品质量问题或交易失败等理由,主动提出退款,诱导消费者在虚假的网页上填写自己的银行卡号等信息,将银行卡...……更多
2023年度河南省消协组织共受理消费者投诉28136件,这些消费提示请收好!
...提供的食宿、保险种类、研学主题内容等。不法商家以“中消协”名义退费诈骗 消费者要谨慎省消费者协会表示,今年来,河南省各地消协收到多起教育培训退费骗局的投诉咨询。消费者反映其接到声称是工商局、中消协等部...……更多
...)3月14日,记者从市市场监督管理局了解到,该局将结合中消协“激发消费活力”年主题,于3月15日举办“3·15国际消费者权益日”系列现场宣传活动,保护消费者合法权益,推动消费扩容提质,让消费者敢消费、愿消费、乐享...……更多
...的方式造成消费者误认误购,可构成消费欺诈。 此外,中消协还特别提醒,消费者在退款时应了解退款流程,通过正规流程办理,不要轻信“退款链接”,以免上当受骗。加强监管:江苏出台实施意见加强电商领域诚信建设今...……更多
...节日促销的幌子,实施网络钓鱼和信息盗窃的手段。一旦消费者轻信这些信息,不仅会损失积分,还可能面临个人财产安全的风险。在传统观念中,春节是消费的高峰期,也是家庭团聚、欢庆佳节的时刻。商家推出各种积分兑换...……更多
激活新春家居消费新动能 石林家居艺术中心再发力
...8场商场大促活动,不断燃动全城消费热情。今年,紧扣中消协“激发消费活力”主题,石林家居艺术中心引爆新春消费“第一弹”:3月9日到31日期间,商场60多个品牌共同开展“疯狂开业季”活动,线上抢购19.9元代1000元代金券...……更多
关于消费问题 您可扫码反映
...您可扫码反映本报讯(记者王绍芳)记者昨日从市消协、中消协获悉,2024年度“激发消费活力”消费维权年主题调查活动启动。本次调查活动即日起至3月1日结束,消费者可以登录中消协官网或关注中消协微信等平台官方账号后...……更多
小杨哥多个供应商年内被责令整改,徒弟因低俗带货被中消协列为典型
...州市鱼峰区应急管理局做5000元罚款的行政处罚。徒弟被中消协列入低俗带货典型案例2023年11月22日,中国消费者协会发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》(以下简称“《报告》”)。 《报告》指出,中国消费者协会利...……更多
湖北:多元化解消费纠纷 持续创新维权模式
...省政府关于“稳预期、扩内需、促消费”指示精神,紧扣中消协消费维权年主题,落实湖北省市场监管局打造“放心消费还是湖北”消费品牌工作部署,守正创新、踔厉奋发、勇毅前行,消费维权事业取得了新进展,消费环境得...……更多
...频中存在诱导消费等问题,不少中老年消费者遭遇侵权。中消协提到,2023年12月,“爸妈上瘾微短剧”相关话题引发舆论热议。当下快手、抖音、腾讯、爱奇艺等平台均推出大量微短剧视频,其中有的需充值平台会员或付费购买...……更多
...理由退货承诺倡议书,省消费者权益保护中心负责人解读中消协“激发消费活力”消费维权年主题,省诚信建设促进会、省食品行业协会、省餐饮烹饪行业协会、省饭店协会、省服装鞋帽行业协会、省装修材料行业协会、省家具...……更多
中消协:平台应加强监管 民宿经营者“涨价退单”“虚假地址” 乱象频发
...15”国际消费者权益日主题活动上,中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中,排在第二位的是民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”引发的相关投诉。据了解,“出游热”带动民宿产业快速发展的同时...……更多
本文转自:人民日报客户端齐志明中国消费者协会今天发布《2024年春节消费维权舆情分析报告》,对2月9日至2月18日春节期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。监测发现,2024年春节期间,消费者吐槽主要集中于交...……更多
...。进入三月,一年一度的消费者权益日即将到来。今年,中消协将315维权主题定义为“激发消费活力”,借此拉动汽车等大宗民生消费品的消费潜力。作为主流、权威的党报媒体平台,此次315成都日报-锦观新闻将联合成都市消...……更多
...网购狂潮时,还有一批人也在伺机而动,大范围撒网促使消费者上钩。近日,记者从杭州市公安局反诈中心、温岭公安处获悉4类在“双十一”期间高发的网络诈骗案件类型,提醒广大消费者注意提防。刷单返利类诈骗“双十一...……更多
...按钮……这是不少手机用户有过的经历和烦恼。1月15日,中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点,其中“摇一摇”跳转广告泛滥的现象被点名。广告“乱跳转”不是新鲜事,如今呈现的新花样,更让人防不胜防。有网友表...……更多
...点,保护了消费者的权益。”在京东“双11”发布会上,中消协中国消费者杂志社刘福林说。京东官方披露的数据显示,截至目前,京东消费者价保申请订单量已累计突破10亿,京东为消费者共计节省支出近90亿元。为备战今年“...……更多
...京、北京、宜昌。值得注意的是,杭州已经连续五年获得中消协百城消费者满意度测评前三名,是全国唯一,同时还连续五年位列浙江省第一。成功并非偶然。在激烈的城市竞争和日益挑剔的消费者需求面前,杭州做对了什么?...……更多
让格式条款更公平 江苏镇江多举措规范合同行为
...要举措。今年以来,镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题,通过紧盯投诉热点,聚焦重点领域,对利用合同格式条款侵害消费者权益的行为加强监管,维护消费者合法权益。紧盯消费投诉,纠正格...……更多
微信提醒:双十一购物节四大骗局务必警惕
...诱导进行刷单,\"0元换好礼\"本质上是刷单骗局。N倍理赔消费者在购买相关商品后,诈骗分子以货品丢失、产品质量问题或交易失败等理由,主动提出退款。并发送\"理赔\"链接或二维码,诱导其在虚假平台填写个人信息,从而...……更多
微短剧月进账4亿的财富密码,用户抱怨平台乱跳,多次收费无售后
...维权舆情热点》,点名短视频平台微短剧诱导付费乱象。中消协提到,当下快手、抖音、腾讯、爱奇艺等平台均推出大量微短剧视频,其中有的需充值平台会员或付费购买剧集才能观看全部内容,一些微短剧视频内容存在诱导消...……更多
收费更清晰、开机看直播……电视“套娃”收费治理有了新成效
...格会升高很多这种情况。这种情况用户反响也非常好。 中消协:电视用户满意度明显提升在本次电视“套娃”收费和操作复杂问题治理工作中,中国消费者协会先后两次对消费者进行了调查评估,报告显示,广大用户对两类问...……更多
...法权益等方面成效显著”。消费意愿持续向好今年1月,中消协公布2024年消费维权年主题为“激发消费活力”,针对消费感知与习惯、消费预期与趋势等方面展开调查。近日公布的调查结果显示,多数受访者认为消费环境越来越...……更多
...和发展新时代“枫桥经验”主题活动在浙江诸暨举办。受中消协副秘书长王振宇委托,中消协政策研究部主任皮小林代表出席活动并致辞。中国消费者报社社长胡国强出席活动并致辞。绍兴市人大常委会副主任、市消保委主任朱...……更多
组织员工集体刷好评,被罚25万!这家老字号挽救不了自己
...泉股份公司子公司。客服称“菜刀不能拍蒜”张小泉曾被中消协点名2022年7月,广州一女子用张小泉菜刀拍蒜后,菜刀断开。该女子询问张小泉菜刀售后客服,得到的答复是“菜刀不能拍蒜”。之后张小泉的董事长却说中国人的...……更多
...要及时向快递公司、卖家和有关部门进行举报。也可以向消费者协会等组织寻求帮助,维护自己的合法权益。小张是一名大学生,平时喜欢在网上购物。前几天,他收到了一个到付快递,包裹上标注的价格为200元。小张以为是自...……更多
...国新闻网中新网11月6日电(中新财经记者 谢艺观)11月6日,中消协发布2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告,其中提到,家庭维修行业一直是消费者投诉的热点之一,投诉问题主要有以下...……更多
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