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...，促进产品和服务质量提升；又可以从商品服务需求端为消费者提供质量证明，指导消费行为，增强消费信心，优化消费环境。为此，我国市场监管等部门始终坚持重拳出击，坚决遏制虚假认证势头，注重标本兼治，严厉查处虚...……更多
2023-10-20 07:23:00专项,虚假,主体,部门,行动,认证
...：中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析。202...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
...式也令人诟病。中国消费者协会发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》，点名短视频平台微短剧诱导付费乱象，称在社交平台上有网民晒出的账单显示，父母的微短剧订单少则数千元，多的甚至达到数万元，不少订单均为...……更多
2024-04-09 22:27:00短剧,观众,市场,短剧,中国,观众
...中注意到，网络直播带货暴露出的问题饱受消费者诟病。中消协曾发布消费提示，提醒广大消费者警惕部分山寨商品以次充好，套上“物美价廉”的“外衣”坑害消费者。春节临近，在置办年货中，消费者要练就一双“火眼金睛...……更多
2023-01-06 09:03:00年货,直播,消费,网络直播,直播,年货
...立心。对企业而言，诚信更是黄金资产。今年，中消协将消费维权年主题定为“激发消费活力”，而消费活力的提升离不开文明诚信的保驾护航。为共筑诚信消费环境，即日起，由重庆日报报业集团主办，华龙网、上游新闻承办...……更多
2024-03-09 08:02:00流媒,重庆,流媒体,企业主,第二届,活力
...监管局联合司法部门连续两年开展广西律师服务千乡万村消费维权公益行动，解决纠纷966起。广西消费者权益保护委员会联合云南、贵州消协成立滇黔桂消费维权联盟，构建维权新机制。广西还在各大高校建立“青少年维权服务...……更多
2024-03-13 18:46:00广西,纠纷,损失,消费者,消费,消费
...州日报广州日报讯 （全媒体记者高敏华）日前，佛山市消费者委员会（以下简称“佛山消委会”）公布2023年度投诉情况分析。2023年度，佛山消委会系统共收到投诉3628件，受理有效投诉2905件，同比上升34.37%，处理解决2629件，同...……更多
2024-03-13 04:22:00消委会,佛山,投诉,消费,佛山,投诉
...局消保科科长宋琴书人物小档案宋琴书，2019年开始从事消费维权工作，任市市场监管局消费者权益保护科科长、市保护消费者权益委员会秘书长。2018年，她被市政府评为“第24届自贡国际恐龙灯会先进工作者”，获得四川省人...……更多
2024-02-22 08:04:00权益,消费者,消费,琴书,自贡,消费
...低折扣的优惠券等情况。北京阳光消费大数据研究院通过舆情监测手段梳理出8种大数据杀熟形式，分别为：新老用户打折优惠信息不同；广告联盟分享用户数据；针对用户特点提供特定服务；多次浏览后价格自动上涨；浏览过...……更多
2024-01-25 02:05:00会员,订酒店,黄金,数据,价格,消费
4月26日，全市市场监管系统消费维权工作暨激发消费活力现场会在沂源召开。会议贯彻落实全省消费者权益保护工作会议精神，总结交流去年以来消费维权工作，部署下一步的重点任务。市市场监管局四级调研员周琳出席会议...……更多
2024-04-27 07:33:00消费,淄博,消费维权,台阶,活力,工作
...公司要采取针对性措施，完善流程和投诉响应机制，建立消费维权绿色通道，让售后服务更便捷。(完) ……更多
2022-12-15 19:48江苏省,江苏,快递,物流,调查,消费
...各行业协会示范带动作用，广泛开展消费体察活动，推进消费维权共治，不断提振消费信心、拉动提升消费。2023年，新增放心消费创建主体710家、线下无理由退货承诺主体381家。12315热线平台接收消费者咨询、投诉、举报11.25万...……更多
2024-03-15 13:19:00消费,信心,活力,环境,消费,信阳
...市市场监管局公布了2023年成德眉资四市12315平台投诉举报分析报告，记者从中了解到，投诉33.17万件，同比增长11.77%，举报9.04万件，同比下降17.44%，为消费者挽回经济损失1.18亿元，同比增长15.93%。从投诉举报渠道来看，12315互联...……更多
2024-03-15 03:31:00成德,损失,消费者,消费,经济,投诉举报
...强监管执法、信用惩戒的同时，汇聚社会各方力量，促进消费维权社会共治。首先，经营者要把消费者的生命及身体健康放在首位，规范食品的采购、加工、运输等流程，保持经营场所卫生整洁，严格把控原材料的采购及使用情...……更多
2024-04-03 11:26:00新能源,领域,消费,汽车,问题,消费
...次发生。2022年，某手游停止运营引发大量消费者不满，中消协介入后，该游戏运营方中止了停服流程。当年，媒体报道了一起“男子起诉游戏运营商停服案”，该案中，北京互联网法院判定手游运营商有过错，应按照玩家充值...……更多
2024-04-12 02:42:00财产,权益,保障,玩家,玩家,运营
...薛庆元）“近年来，江苏省消费者权益保护委员会主动把消费维权工作融入大局中去认识、思考、实践，在引导转变消费观念、促进消费需求升级、助推产业结构优化等方面取得了一定成效。”10月25日，在2023年全国消协组织工...……更多
2023-10-26 15:12:00晴雨,晴雨表,江苏省,风向标,江苏,风向
...道 在刚刚过去的2023年里，消费市场出现了许多新变化，消费维权工作取得了不少新成效。制止餐饮浪费专项行动、过度包装整治等，让消费市场“科学理性、绿色低碳”之风劲吹；公益诉讼、集体诉讼的开展，为消费者降低了...……更多
2024-01-29 10:04:00消费维权,结果,消费,新闻,消费,消费者
...华社客户端浙江频道1月7日电 为进一步准确把握涉农网络舆情风险点，提高舆情应对的前瞻性和针对性。《三农舆情蓝皮书——中国三农网络舆情报告（2023）》发布暨三农舆情应对研讨交流活动6日在杭州举办，业内专家学者齐...……更多
2024-01-08 17:16:00舆情,三农,报告,蓝皮书,杭州,农网
...“新冠保险”关键词，相关投诉比比皆是。其中绝大多数消费者反映的是保险公司拒绝理赔，其理由五花八门。有消费者称自己申请理赔时被对方以“新冠病毒感染非保险合同约定的保险责任”为由拒赔，也有消费者反映保险公...……更多
2023-12-08 13:37:00投诉,记者,太平,财险,张梁,冠状
...续四年稳居商品类投诉第一、家用电器类投诉稳居商品类消费投诉前三名、预付款式消费成为投诉重灾区……1月12日，记者从安徽省消保委了解到，该消保委发布2023年维权分析，2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...药品、化妆品、医疗器械、计量、特种设备、产品质量、消费维权等多个领域，涵盖百姓衣食住行的方方面面，监管事项与百姓的日常生活息息相关。为了提高精细化管理水平、提升监管效能、基层执法能力及构建诚信体系，经...……更多
2024-03-31 02:05:00指尖,执法,九原区,九原,监管,执法
...路市场监管所，刚进门就看到监管所所长傅朝亮匆匆打开消费维权工作室的大门，将一沓文件资料交给工作人员，又匆匆上了楼。“要处理的事情实在是有些多。”傅朝亮有些不好意思地笑笑。他告诉记者，泉城路市场监管所的...……更多
2023-11-15 11:43:00消费,济南,幸福感,消费者,幸福,联盟
...商贷款免息或延期，并从中牟利。乐信作为国内领先的新消费数字科技服务商， 也一直通过科技平台优势，利用大数据、AI等新技术，收集反催收组织、非法代理维权等金融黑产组织的确凿违法犯罪证据，协助警方打击金融黑产...……更多
2024-04-17 14:12:00警方,警方,犯罪,违法,金融,案件
...“会员才能享半价”。而积分、优惠的背后，是商家收集消费者的个人信息。《个人信息保护法》明确：不得过度收集个人信息。上海市相关监管部门正加强这方面的执法。企业还需要为用户提供更加规范和高效的流程，确保这...……更多
2024-03-14 14:41:00特别关注,消费,演出,演出票,上海,上海市
...点问题，四川省消委会建议相关部门持续发力，加快构建消费维权协同共治新格局，不断破除消费维权顽疾，激发消费活力、提振消费信心。据统计，2023年四川省各级消委共受理消费者投诉68569件、解决66841件，投诉解决率为97.4...……更多
2024-02-02 13:19:00消委会,四川省,顽疾,四川,信心,建议
...本，一些消费者放弃了投诉。但这个现象值得高度关注。中消协提请消费者注意不要点击提醒积分到期的不明链接。”张德志说。专家建议，消费者遇到通过补差价、结合现金等形式购买商品或服务的积分兑换活动，要慎重消费...……更多
2023-10-30 21:32:00新华,视点,积分,短信,积分,消费
...。中国消费者协会近日对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告显示，盘点过去一年的典型消费舆情事件，28.5%的受访者最为关注“低价旅游团暗存强制购物问题”。近年来，不合理低价游一直是旅游管理部门重...……更多
2024-04-24 10:01:00灰色,违法,利益,成本,低价,专家
...会副主任王琪开完晨会，照例去设在村里游客服务中心的消费维权服务站查看前一天的消费投诉记录。“周末游客量会增多，一些餐品的等候时间也会延长，要叮嘱商户做好相关准备工作和解释工作。”王琪对游客服务中心的工...……更多
2024-03-14 04:48:00动力,引擎,消费,消费,投诉,消费维权
...提质升级，长足发展是摆在新规实施中的一个重要问题。消费者的多元需求是重点，快递的服务质量必是行业的核心竞争力之一。不管是送货上门还是驿站收货，快递的最终指向应当是消费者的需求。新规赋予消费者更多知情权...……更多
2024-03-11 23:46:00东湖,消费,小包,消费者,升级,评论
...理局的执法人员以及食品安全社会监督员以问卷调查数据分析报告为蓝本，以消费者关心的热点问题为导向，检查了辖区内西溪印象城的东大方以及LINLEE手打柠檬茶，并抽检了“大白菜”“鲈鱼”“沼虾”“招牌柠檬茶”等产品...……更多
2024-01-30 06:04:00年夜饭,食品安全,直播,跟着,镜头,情况
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