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中消协:消费者享有知情权,餐饮应明确打包费用
...15”国际消费者权益日主题活动上,中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中,排在第三位的是餐饮商家不明确收费标准及服务内容引发的相关投诉。据了解,2023年,餐饮商家不合理收取餐具费、包装费等...……更多
热搜!顾客扫码点餐后发现个人信息被强制获取且无法删除,法院这样判……
...制消费者关注商家公众号、过度索取消费者个人信息。 中消协表示,经营者要求消费者关注公众号,并通过公众号下单、结账、开具发票,可获得阅读量和关注量,通过广告和信息推送等方式吸引消费者更多关注和再次光顾,...……更多
【民生调查局】菜还没上,筷子先花了两元,“餐具费”是否应该收取?
...收取‘餐具费’,还可能面临上千乃至数万元的罚款。”中消协也曾就一次性消毒餐具的收费问题明确表态,部分餐饮企业对配套服务收费,实质是变相降低服务标准,使消费者的公平交易权受到侵害,也在一定程度上影响了餐...……更多
...文转自:中国新闻网中新网10月10日电(记者 谢艺观)10日,中消协发布2023年第三季度消费维权舆情热点,其中“消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧”该话题关注度最高。近段时间,有关预制菜“进婚宴”“进校园”的话...……更多
中消协发布2022年十大消费维权舆情热点:“价格刺客”“菜刀不能拍蒜”等被点名
...电 (记者孙博洋)记者从中国消费者协会(以下简称“中消协”)了解到,今日,中国消费者协会发布了2022年十大消费维权舆情热点。据了解,2022年以来,全国各地有关部门、消协组织采取了畅通投诉渠道、倡导经营者压实主...……更多
本文转自:北京青年报中消协发布第三季度消费维权舆情热点预制菜销售不够透明产生侵权隐忧昨天,中国消费者协会发布今年第三季度消费维权舆情热点,消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧、消费者反馈不合理设置...……更多
...中国新闻网中新社北京10月10日电 在中国消费者协会(简称中消协)10日披露的第三季度消费维权舆情热点中,预制菜销售不够透明、智能电视“套娃”收费、共享按摩椅不合理设置等问题上榜。有关预制菜“进婚宴”“进校园”的...……更多
本文转自:人民网人民网北京11月6日电 (记者孙红丽)11月6日,中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示,2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件...……更多
...国新闻网中新网11月6日电(中新财经记者 谢艺观)11月6日,中消协发布2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告,其中提到,家庭维修行业一直是消费者投诉的热点之一,投诉问题主要有以下...……更多
...中新网5月27日电 据中国消费者协会网站消息,5月27日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得...……更多
...、自动扣费、“围猎”老人的相关报道不断。2024年1月,中消协等机构发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》中,短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。哪些微短剧收费条款侵犯了消费者权益?微短剧行业规范发展还需哪些...……更多
...百分点,公共设施服务类投诉量比重下降0.89个百分点。中消协公布的投诉热点分析及典型案例中显示:老年群体频陷网络消费“陷阱”。由于老年群体对互联网知识了解较少,网络消费辨识能力相对较弱,容易陷入网络消费“...……更多
...者体验。链接对个人信息进行过度索取。针对这类情况,中消协认为,消费者应当享有自主选择商品或服务的权利,以及正常使用网络的权益。根据《消费者权益保护法》、《广告法》和《个人信息保护法》,平台经营者不应强...……更多
免密支付存隐患 谨防“便捷”变“踩坑”
...何服务却因免密支付“被消费”,李女士气不过,投诉到中消协,追回了扣款。李女士的遭遇不是个案。5月,中国消费者协会发布了《2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》,免密支付、自动扣款已成为诱导消费的主...……更多
消费曝光台|强收费、被拼车、转私单……网约车出行省心变闹心?
...(“人民投诉”用户投诉截图)针对上述问题,结合此前中消协等部门发布过的消费指南,“人民投诉”建议——√网约车平台:·落实明码标价等要求,不得以不正当价格行为扰乱市场秩序;·制定合理分配机制,在维持正常...……更多
本文转自:央视网央视网消息:5月27日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告指出,当前我国消费者权益保护工作还存在六个方面的突出问题。一是金融领域消费信用...……更多
中新经纬11月1日电 中消协指出,经营者应切实落实广告“一键关闭”、经营者不应无底线收集消费者个人信息。11月1日,中消协表示,近期,不少消费者反映不明链接跳转导致的相关消费问题,包括:1、付款跳转链接与跳转后...……更多
北京商报讯(记者 蔺雨葳)1月31日,中消协发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》。2023年,伴随着消费的复苏,消费投诉数量也有一定的增长。这一年,全国消协组织受理的投诉问题覆盖各个行业和领域,涉及事前的...……更多
...大投诉热点备受消费者关注。新业态下消费者如何维权?中消协针对上述问题和乱象,都提出了哪些建议?移动互联网广告推送“槽点”多惹人烦过度推送或套路推送广告不仅达不到预期宣传效果,反而会降低消费者体验和经营...……更多
...者反映某些应用软件不明链接跳转导致的相关消费问题,中消协11月1日发布消费提示,敦促经营者切实落实广告“一键关闭”,不得无底线收集消费者个人信息。某些应用软件的不明链接跳转的技术路径不同,侵权的路径却大同...……更多
湖北:多元化解消费纠纷 持续创新维权模式
...省政府关于“稳预期、扩内需、促消费”指示精神,紧扣中消协消费维权年主题,落实湖北省市场监管局打造“放心消费还是湖北”消费品牌工作部署,守正创新、踔厉奋发、勇毅前行,消费维权事业取得了新进展,消费环境得...……更多
“蟹卡”提货、民宿预订等消费纠纷多发……中消协4日公布的今年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析显示,生活及社会服务类在服务大类投诉中居首位。在具体服务投诉中,投诉量居前五的分别为经营性互联网服务、移...……更多
中新经纬10月16日电 16日,中消协网站发布四点消费提示,帮助广大消费者理性看待互联网促销活动和商品测评类营销信息。中消协称,近年来,“双11”网购促销活动受到公众关注。面对网络空间海量信息,“第三方测评”成...……更多
...家在收费时应遵循公平和诚实信用原则,并保障消费者的知情权和自主选择权。何春阳介绍,消费者遇到的“茶位费”“自助费”“餐具消毒费”,一般是指:有的餐饮服务经营者因为提供茶水、轻食、消毒餐具而收取一定费用...……更多
2023年度河南省消协组织共受理消费者投诉28136件,这些消费提示请收好!
...提供的食宿、保险种类、研学主题内容等。不法商家以“中消协”名义退费诈骗 消费者要谨慎省消费者协会表示,今年来,河南省各地消协收到多起教育培训退费骗局的投诉咨询。消费者反映其接到声称是工商局、中消协等部...……更多
...务公众号、小程序、App查询;通过购买产品的渠道查询。中消协律师团律师、中闻律师事务所律师李斌说,如平台以其名义对外宣称提供家电维修服务、对维修师傅的派单和收费都有决定权和管理职责,那么平台作为合同当事人...……更多
近日,中消协表示将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作,更好地保护消费者合法权益。新闻一出,立即引发舆论高度关注。北京市更是行动迅速,北京市网信办联合国家互联网应急中心北京分中心发布《...……更多
记者暗访!“餐具消毒费”“餐位费”仍在悄悄收……
...收取服务费,必须提前告知顾客,否则就侵犯了消费者的知情权和选择权,顾客可以拒付。在收取“餐位费”“茶位费”时如顾客无需消费茶水,则理论上餐厅不能强行收取“茶位费”,否则就涉嫌强迫交易。福州市市场监管局...……更多
男子称花近千元看凤凰传奇演唱会,结果只看到……网友:已不止一次了
...出票务、教育培训等行业和领域。其中,网购演出票务被中消协点名:消费者网购演出门票遭遇“盲选”座位,部分演出场所不支持消费者购票时选座,到达现场才得知购买到的是存在视野盲区的“柱子票”“墙根票”,演唱会...……更多
本文转自:央广网央广网北京1月16日消息 小小的充电数据线看起来外表相似,实际上内在质量相差悬殊,消费者一旦购买到劣质充电数据线,或者使用不配套的老旧充电数据线,不仅影响电子产品的使用寿命,甚至还存在起火...……更多
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东南网12月25日讯(福建日报记者 廖丽萍 通讯员 周莹 苏小芳) 24日,一批来自中国台北的跨境电商退货包裹顺利进入厦门自贸片区海沧港综合保税区跨境电商监管中心
2024-12-26 01:17:00
东南网12月25日讯(福建日报记者 郑璜 通讯员 陈晓明) 今年以来,在赛事经济、户外经济、夏日经济等的助推下,酒品和饮料产品成为全球消费者最佳娱乐“拍档”之一
2024-12-26 01:21:00
本文转自:人民日报海外版《人民日报海外版》(2024年12月26日第 07 版)本报电 (魏小雯)近日,加强党领导的中国工人运动史研究暨《中国工人》创刊100周年座谈会在京举行
2024-12-26 04:40:00
缙云丨阿蓬英子:热心公益的马婆婆
热心公益的马婆婆文/阿蓬英子今年七十八岁的马婆婆,名讳淑华,身高一米五左右,是一位有着四十三年党龄的老党员。她祖籍安徽
2024-12-26 06:40:00
杭州日报讯 本学期即将进入期末,对于初三学生来说,距中考只有半年时间了,不少初三学生家长很关心明年的中考政策,尤其是关于志愿的填报
2024-12-26 07:00:00
宜春市袁州交警侦破一起交通肇事逃逸案
近日,宜春市袁州区发生一起交通肇事逃逸案件。肇事者将人撞倒后逃逸,伤者经120现场抢救无效后死亡。接到报警后,袁州交警火速出击
2024-12-26 07:03:00
杭州富阳:“四链融合”,打造科技成果转化新高地
本文转自:人民日报《人民日报》(2024年12月26日第 07 版)近年来,浙江省杭州市富阳区聚焦打造科技成果转化新高地
2024-12-26 06:00:00
“我希望……”快来!在天眼新闻许下新年愿望
日影悄移,弹指韶光。转眼间,2024年的进度条即将走完,朋友圈等社交平台上,年度总结也逐渐成为热词。一年又一年,此刻的你
2024-12-26 01:47:00
提前“卷实习”,已然成为当下大学生绕不开的话题。据某招聘网站发布的《2024大学生就业力调研报告》,38.9%的高校毕业生认为成功获得offer的关键条件是“有相关实习经历”
2024-12-25 21:30:00
中新网12月25日电 记者从中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)获悉,12月23日下午,由中央网信办网络传播局
2024-12-25 22:00:00
新华社北京12月25日电中华人民共和国增值税法(2024年12月25日第十四届全国人民代表大会常务委员会第十三次会议通过)目录第一章 总则第二章 税率第三章 应纳税额第四章 税收
2024-12-25 22:00:00
贵州首例!上儿贵州医院为出生仅27小时新生儿实施ECMO治疗
12月25日,记者从上海儿童医学中心贵州医院(以下简称“上儿贵州医院”)获悉,近日,该院成功为出生仅27小时的新生儿实施体外膜肺治疗(ECMO)
2024-12-25 22:13:00
今日辟谣(2024年12月25日)
2024年12月25日辟谣:国家医保局:从未授权任何社会人员开展“电子医保卡”激活工作详情:近期,有犯罪团伙以“村推”激活电子医保卡名义
2024-12-25 22:20:00
中新社天津12月25日电 (记者 周亚强 王君妍)记者25日从中国国家电网天津市电力公司电力科学研究院获悉,由该院牵头的美国电气电子工程师学会(以下简称IEEE)国际标准《电力调度元宇宙培训仿真系统设计导则》工作组日前正式成立
2024-12-25 22:30:00
中新社湖北十堰12月25日电 (记者 杨程晨)作为中国本土宗教,道教如何推进中国化?一场以“系统推进道教中国化”为题的研讨会25日在湖北武当山开幕
2024-12-25 22:30:00