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...率70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。情况分析中,中消协点评了老年群体频陷网络消费“陷阱”、黄金销售不规范现象频发等一季度出现的八大投诉热点,提醒消费者远离消费“陷阱”。在一季度八大投诉热点中,老年群...……更多
...务,不得收取任何未予标明的费用;禁止价格欺诈,要求经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段诱骗消费者或其他经营者与其进行交易。三地市场监管部门还将在节日期间强化重点商品和行业价格规范。包括:一、节日特...……更多
...用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”以及《明码标价和禁止价格欺诈规定》第十六条“经营者在销售商品或者提供服务时进行价格比较的,标明的被比较价格信息应当真实准确。经营者...……更多
...半。如何禁止商家进行“大数据杀熟”?《条例》规定,经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。“这也是国家在行政法规中首次对差异化定价进行规范。”市场监...……更多
...得并处罚款的法律风险。 “代销型”主播实际为商品的经营者,其提供的商品如存在消费欺诈,则需承担相应的赔偿责任,同时面临被罚款的法律风险。“按照消费者权益保护法的规定,经营者应当按照消费者要求增加赔偿其...……更多
热搜!顾客扫码点餐后发现个人信息被强制获取且无法删除,法院这样判……
...制消费者关注商家公众号、过度索取消费者个人信息。 中消协表示,经营者要求消费者关注公众号,并通过公众号下单、结账、开具发票,可获得阅读量和关注量,通过广告和信息推送等方式吸引消费者更多关注和再次光顾,...……更多
湖北:多元化解消费纠纷 持续创新维权模式
...省政府关于“稳预期、扩内需、促消费”指示精神,紧扣中消协消费维权年主题,落实湖北省市场监管局打造“放心消费还是湖北”消费品牌工作部署,守正创新、踔厉奋发、勇毅前行,消费维权事业取得了新进展,消费环境得...……更多
...上看是用积分兑换福利,实则是坑骗消费者的陷阱。一些经营者冒充品牌客服、模仿三大运营商服务号码向消费者发送短信,用手机话费积分限期兑换、过期清零的“忽悠术”来给消费者制造积分兑换的紧迫感,诱导消费者进入...……更多
...少消费者反映不明链接跳转导致的相关消费问题。对此,中消协指出,消费者自主选择权应受到尊重,消费者正常使用网络权益应得到有效维护,经营者应切实落实广告“一键关闭”规定。“双11”是营销活动的活跃期,不少商...……更多
...市场。山西省各级消协组织向全社会发出消费警示,提醒经营者诚信经营,消费者维护自身合法权益。近日,山西省大同市市场监管局查处了3家侵犯消费者合法权益的民宿。大同市平城区驿亭民宿不履行价格承诺,以调价为由...……更多
本文转自:人民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方...……更多
...中新社北京11月22日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称“中消协”)22日披露的“双十一”消费维权舆情分析报告显示,今年“双十一”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、商品质量问题、手机软件广告不良体验、促销价格争...……更多
...工委评为“优秀共产党员”;20202021年度、2022-2023年度被中消协评为“先进个人”。□记者 池莉 刘晓丹“干消费维权工作就是和各种纠纷打交道。”日前,面对记者的采访,宋琴书这样介绍自己的工作。在工作中,宋琴书始终...……更多
...择权,作出了一系列新的规定。禁止“刷单炒信”。一些经营者“批量点赞”“虚假种草”“虚构测评”“好评返现”“删除差评”等行为,损害了公平竞争和公平交易。《条例》规定,经营者不得虚构交易信息、经营数据,不...……更多
为何我国不彻底关闭所有黄页网站?是本性所致,还是利益驱使
...法行为屡禁不止。一些黄页网站为了吸引流量,经常发布虚假信息、色情信息等,即使被举报,也往往只是被警告或罚款,处罚力度偏低,难以起到震慑作用。 随着互联网技术的不断发展,黄页网站的技术形态也日益复杂,传...……更多
...违法方式开展促销……11月1日,南宁市市场监管局对网络经营者发布集中促销活动经营合规提示,提醒商家不要“越线”。在针对“双11”等网络集中促销活动的专项监测中,南宁市市场监管局对发货地为南宁市的上万家电子商...……更多
· 持续优化消费环境——加速释放消费潜力述评
...,改善消费环境,提振消费信心。盯准“槽点”2023年,中消协多次发布消费舆情报告,点出消费者吐槽较为集中的问题。在春节、“五一”、中秋国庆假期,消费者的不满主要集中在文化娱乐、餐饮消费、景区旅游、交通出行...……更多
...营行为规范指引(试行)》第二十三条的相关规定“盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒,向8周岁以上的未成年人销售盲盒商品,应当依法确认已取得相关监护人的同意。盲盒经营者应当以显著方式提示8周岁及以上未...……更多
雪乡酒店民宿两张床一个炕单价三千?当地回应
...晚的价格动辄两三千元,引发网友关注。对此,一名民宿经营者表示,目前是旅游旺季,所以价格确实有所上浮,而且很多房间已经订完。至于过年期间,将是雪乡客房价最贵的时候。当地市场监督管理部门工作人员也表示,如...……更多
...区市场监管局依据《反不正当竞争法》第二十条第一款“经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门...……更多
...险信息,有效消除风险隐患。强化线下监管。督促牛肉丸经营者落实食品安全自查、进货查验和索证索票等制度,规范预包装牛肉丸产品标签标注。要求散装牛肉丸产品应当在外包装、容器外、货柜等显著位置上标明食品名称、...……更多
...法权益等方面成效显著”。消费意愿持续向好今年1月,中消协公布2024年消费维权年主题为“激发消费活力”,针对消费感知与习惯、消费预期与趋势等方面展开调查。近日公布的调查结果显示,多数受访者认为消费环境越来越...……更多
清除医美直播间的“侵权疤痕”
...通过典型案例加强普法宣传,对医美直播链条上的主播、经营者进行规范管理,对消费者进行警示、引导。与此同时,消费者对医美直播间的话术也应增强警惕,不盲目相信医美直播间的宣传信息,不盲目下单。消费者应该理性...……更多
...越受到年轻消费者的喜爱。按规定,民宿的合法开办需要经营者有营业执照、卫生许可证、消防检查合格意见书等一系列资质,但因不同于传统的宾馆,多数小区内的民宿都打了擦边球,钻了平台准入“门槛低”的空子。新颁布...……更多
...游持续火爆,能否带动当地村民收入的增加?北极村民宿经营者冯增江介绍,他从2009年开始经营民宿,根据以往经验,每年10月之后,北极村的旅游应进入淡季。可2023年大不一样,尤其是9月以后,客源不仅没有下降,反而有越...……更多
追问洛阳“烂尾楼民宿”: 别让民宿成为旅游形象“破窗”
...觉存在安全隐患”。针对网友的质疑,这栋楼内多家民宿经营者曾回应,大楼外观的确不太好看,但并不影响居住。然而这样的解释显然不能让人信服:建筑安全是否通过验收?消防设施是否齐全?卫生状况是否达标?装修标准...……更多
本文转自:淄博日报本报讯(记者赵晓雯 通讯员刘刚 王伟)日前,中国消费者协会印发《关于表彰2022-2023年度消费维权先进集体和先进个人的决定》,市消保委被表彰为先进集体。该单位已连续六届获此殊荣。为维护广大消费...……更多
...依法依规经营。对重大违法线索以及屡查屡犯的网络违法经营者,依法实施更严格的市场监管、更严厉的行政处罚,争取查办一批大案要案,以震慑违法经营者,提高监管的针对性和精准性。《方案》适用于三大主体,即网络交...……更多
...”陷阱。如何正确挑选家装公司并挑选家具和装修材料?中消协建议应优先选择在当地有实体公司的装修公司,以便在出现问题时可以更容易找到责任人。同时,优先选择通过ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系等认证的公...……更多
...施《旅游民宿基本要求与等级划分》,再到各地针对民宿经营者及第三方平台制定规范性文件,保障民宿行业高质量发展的“四梁八柱”正在被全力搭建。如果把一系列制度建设视作“硬件”,那包括转变认识在内的诸多举措则...……更多
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总台记者当地时间1月8日获悉,美国加州洛杉矶仍在大面积燃烧的帕利塞兹大火已经成为洛杉矶历史上最具破坏性的火灾,预计摧毁了1000座建筑
2025-01-09 06:02:00
1月7日,云南省昭通市一位女孩拍视频反映跨年夜在鲁甸县太阳湖被别人扔炮仗炸伤脸部缝了20多针,愿花钱购买现场视频线索。鲁甸县文屏镇政府工作人员回应华商报大风新闻记者
2025-01-09 07:25:00
本文转自:人民日报本报记者 袁 泉 琼达卓嘎《人民日报》(2025年01月09日第 04 版)在西藏日喀则市定日县6.8级地震救灾一线
2025-01-09 06:20:00
为江西群众免费做白内障手术
本报讯 付丽玲、中国江西新闻网全媒体记者杜宇蔚报道:近日,记者从江西省卫生健康委员会获悉,2024年中华“健康快车”在抚州开展免费白内障复明手术
2025-01-09 05:02:00
本文转自:人民日报记者在北京、内蒙古、辽宁、湖北等地探访发现——甲流治疗药物供应充足(民生一线)线上线下均可买到玛巴洛沙韦等药品
2025-01-09 06:20:00
夜问丨一景区以贪睡出名的鱼真死了!鱼真的会睡觉吗?
近日,一游客在山东日照海洋公园发现一条鱼死了,标语却提醒:“紫红火口鱼经常上班偷懒(躺着睡觉)不是挂了!”1月7日,该景区回应称
2025-01-09 03:57:00
金牌掌柜炼成记杭州日报讯 “来瞧一瞧看一看,都是我们亲手做的手工艺品嘞!”在武林夜市及沈塘桥夜市内,不断有略显青涩,甚至稚嫩的吆喝声从一个蓝色的小摊传出
2025-01-09 06:56:00
紧急通知尊敬的游客朋友:您好!受低温寒潮天气影响,梵净山旅游区内登山步道及新金顶、老金顶、木栈道等景点出现积雪、凝冻现象
2025-01-09 03:27:00
本文转自:人民日报海外版依托12345市民服务热线,加强主动治理——北京着力提高残疾人服务保障水平本报记者 施 芳《人民日报海外版》(2025年01月09日第 04 版)“感谢你们为我拓宽了求学之路
2025-01-09 04:40:00
带您领略一场穿越五千年的“创意盛宴”每日商报讯 昨天,“良工巧物 承古开今”2025良渚文创发展大会在良渚5000+艺创园拉开序幕
2025-01-09 07:27:00
杭州日报讯 杭州市杨绫子学校的高一学生金奥丁,前不久参加了一场对他很重要的活动——在天津举行的由中国友好和平发展基金会主办的融合慈善晚宴
2025-01-09 06:56:00
黄葛树丨李之邨:本次列车与我面对面并行(外一首)
本次列车与我面对面并行(外一首)文/李之邨如看见自己的背影,我这趟列车长长的车尾,竟与我面对面并行一排排车窗、一排排面孔交错高原开了一个不大不小的玩笑在这里把铁路弯成了U形原来我们竟是同车同路之人短暂地并肩
2025-01-09 06:49:00
多方救援力量已搜救被困群众407人
本文转自:人民日报多方救援力量已搜救被困群众407人震区通信、道路和电力已基本恢复《人民日报》(2025年01月09日第 04 版)1月8日
2025-01-09 06:21:00
日照“洋女婿” 乡村赶大集(“洋网红”与一座城)
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2025年“村超村晚”拉开帷幕 108支队伍入场巡游
2025年贵州“村超”拉开帷幕,期待精彩的足球赛。交通指南飞机:可以飞到贵阳或是桂林,再转车到榕江高铁:高铁/火车可直达榕江站打车
2025-01-09 05:29:00