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...警告、扣款、停单和停业等处罚。此外，途虎养车已入驻中消协电商消费维权直通车（绿色通道）平台，并宣布与上海市消费者权益保护委员会持续共建“上海汽车服务消费教育体验平台”，将与各地消费者协会联动开设“汽车...……更多
2024-01-05 10:11:00消费,消费者权益,举措,全力,保障,消费
...之。
APP自动续费并非第一次引发关注。此前，工信部、中消协等部门和组织，均对涉及自动续费取消难的APP予以通报、要求整改。2021年5月实施的《网络交易监督管理办法》明确规定：消费者接受服务前和自动展期、自动续费...……更多
2023-04-22 00:57:00投诉,视频,网站,芒果,消费,消费者
...大越脆越容易断，后面会提高产品质量。“拍蒜刀断”，中消协曾点名 1月30日，中消协发布“2022年十大消费维权舆情热点”，其中便包括张小泉“菜刀不能拍蒜”争议警示企业须尊重消费者权益。2022年7月，知名老字号品牌张...……更多
2023-02-21 19:43:00张小泉,股价,张小泉,消费,股份,中消协
...1.54万家，2023年相关企业注册量同比增长38.07%。5月9日，中消协官网发布数据显示，今年一季度，我国电影市场消费持续回暖。据统计，一季度国内观影总人次达到3.64亿，同比增长8.15%。与此同时，记者看到，相关投诉量也有所...……更多
2024-06-12 14:06:00怪圈,刺客,电影院,零食,电影,刺客
...码，降低消费者维权成本。严厉打击各类变相价格欺诈在中消协近日公布的2022年十大消费维权舆情热点中，“‘价格刺客’有违明码标价诚信原则”话题的社会影响力居首位。
中消协认为，这反映出消费者对一些价格虚高的“...……更多
2023-02-17 10:04:00刺客,钱包,消费者,眼睛,消费,价格
...心直播间示范体验点，建成137个“放心消费直播间”。在中消协发布的全国百城消费者满意度测评中，杭州连续3年位居前2名，连续16年蝉联中国最具幸福感城市。为进一步推进消费者满意度提升，打造放心消费“新天堂”，以...……更多
2023-02-15 05:13:00一键,和解,纠纷,消费,消费,杭州
...槽电视会员投屏收费、充值乱象、误导消费等。2月15日，中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到，智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。由于智能电视系统内各模块资源相互独立，消费者连续充值...……更多
2023-02-21 02:03:00摆设,智能,电视,电视,智能,华西都市报
...布了当年十大消费维权举措，其中酒店“12时退房”成为中消协要破解的行业潜规则之一。
2009年8月，中国旅游饭店业协会公布《中国旅游饭店行业规范》（修订版），删去了“中午12时退房，超过12时加收半天房费，超过18时加...……更多
2024-09-05 07:26:00房费,延迟,法院,小时,房费,酒店
...出票务、教育培训等行业和领域。其中，网购演出票务被中消协点名：消费者网购演出门票遭遇“盲选”座位，部分演出场所不支持消费者购票时选座，到达现场才得知购买到的是存在视野盲区的“柱子票”“墙根票”，演唱会...……更多
2024-04-24 09:52:00凤凰,演唱会,男子,结果,传奇,网友
中新网9月19日电 据中国消费者协会网站消息，室内空气质量安全一直是诸多消费者关注的话题。对于刚完成装修装饰的房屋，由于大量使用油漆涂料、胶黏剂、人造板以及布艺软包等装饰装修材料，导致甲醛等挥发性有害物质...……更多
2024-09-19 11:55:00中消协,陷阱,空气,提示,检测,消费
...信等方式联系商家，但均无法对接上商家进行调解。根据中消协《消费者协会受理消费者投诉工作导则》第三十三条规定，消费者协会在调解过程中，被投诉方明确表示不接受调解/超时不予答复的，消费者协会对该投诉终止调...……更多
2024-09-13 10:49:00消委会,套餐,商家,先生,深圳,药水
...本，一些消费者放弃了投诉。但这个现象值得高度关注。中消协提请消费者注意不要点击提醒积分到期的不明链接。”张德志说。专家建议，消费者遇到通过补差价、结合现金等形式购买商品或服务的积分兑换活动，要慎重消费...……更多
2023-10-30 21:32:00新华,视点,积分,短信,积分,消费
本文转自：人民网中消协副秘书长栗元广发布2023年“提振消费信心”消费维权年主题调查结果。人民网记者 王天乐摄人民网北京3月15日电（记者孙博洋） 今日，中国消费者协会在人民网一号演播厅举办了“2023年3·15国际消费...……更多
2023-03-15 13:56:00中消协,受访者,调查报告,经济发展,信心,调查
...制消费者关注商家公众号、过度索取消费者个人信息。
中消协表示，经营者要求消费者关注公众号，并通过公众号下单、结账、开具发票，可获得阅读量和关注量，通过广告和信息推送等方式吸引消费者更多关注和再次光顾，...……更多
2023-11-21 09:49:00强制,法院,顾客,个人,信息,信息
...售模式可被接受。“一口价”克重成谜纯度无统一标准在中消协发布的《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》中，黄金消费成为投诉热点，“一口价”黄金饰品计价模式不透明，经营者在销售时故意隐瞒黄金首饰克重或置换...……更多
2024-07-21 09:56:00一口,套路,陷阱,饰品,黄金,消费
...黄金、白金、星钻 VIP会员可在5台设备上登录。2月15日，中消协发布《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》。其中提到，在线会员服务领域问题有：智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满；视频平台限制原会员用户手机...……更多
2023-02-23 11:07:00根本,问题,会员,消费,服务,消费者
...如夸大不实宣传问题凸显，售假售劣、维权投诉无门等。中消协发布的一份调查报告显示，有超过三分之一的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题。老年人群体触网率不断提高，正在努力完成从“数字难民”到“数字新移民...……更多
2023-03-18 08:48:00红线,监管,直播,时候,广告,人民
...频中存在诱导消费等问题，不少中老年消费者遭遇侵权。中消协提到，2023年12月，“爸妈上瘾微短剧”相关话题引发舆论热议。当下快手、抖音、腾讯、爱奇艺等平台均推出大量微短剧视频，其中有的需充值平台会员或付费购买...……更多
2024-01-15 23:30:00消费,短剧,中老年,诱导,消费者,平台
...播间连续直播卖货多时，仅一个月就销售假酒2000多箱。中消协在《2022“双11”消费维权舆情分析报告》中提到，在“双11”转型升级、商品与交易逻辑再梳理的渐进过程中，平台与商家的规则边界意识还有待强化。平台方监管责...……更多
2023-02-03 21:15:00德州,假酒,山东,警方,案件,金额
...、自动扣费、“围猎”老人的相关报道不断。2024年1月，中消协等机构发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》中，短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。哪些微短剧收费条款侵犯了消费者权益？微短剧行业规范发展还需哪些...……更多
2024-04-03 17:55:00刘晓春,刘晓,短剧,套路,陷阱,短剧
...布了当年十大消费维权举措，其中酒店“12时退房”成为中消协要破解的行业潜规则之一。2009年8月，中国旅游饭店业协会公布《中国旅游饭店行业规范》（修订版），删去了“中午12时退房，超过12时加收半天房费，超过18时加...……更多
2024-09-07 13:48:00房费,社会责任,当事人,当事,精力,消费者
...转自：人民网人民网北京3月14日电（记者孙博洋） 14日，中消协发布了《2022年100个城市消费者满意度测评报告》（以下简称《报告》）。《报告》测评结果显示，2022年全国100个城市消费者满意度综合得分为78.81分，总体处于良...……更多
2023-03-14 16:52:00百城,中消协,满意度,消费者,水平,消费
...办的“中国消费者协会数字消费教育基地”在深圳揭牌。中消协副会长兼秘书长彭新民，深圳市市场监管局党组书记、局长蔡英权，深圳市消委会副会长李平，腾讯公司副总裁司晓，深圳市消委会负责人共同为基地揭幕。来自上...……更多
2023-11-29 12:15:00中消协,深圳,数字,基地,消费,教育
...，南宁市消费市场和谐有序，消费者满意度持续提升。在中消协发布的《2022年100个城市消费者满意度测评报告》中，南宁市消费者满意度在全国100个城市中排名第15位。在广西消费者权益保护委员会开展的广西城市消费者满意度...……更多
2024-03-15 05:15:00消费,无忧,广西,全力,环境,消费
...格考试培训机构单用途预付卡管理专项检查。今年2月在中消协发布的“2022年全国消协组织受理投诉情况分析”中，培训服务的投诉在服务大类投诉中居于第3位。投诉问题主要集中在退费承诺难履行、培训课程师资大“缩水”、...……更多
2023-03-16 14:14:00尚德,选择,教育,培训,机构,职业培训
...人民网“人民投诉”采访了清律律师事务所首席合伙人、中消协律师团成员熊定中。他向记者表示，对于投入了很多时间和精力的游戏账号而言，玩家应该享有对应的使用权，只有在严重违反网络游戏经营者提前制定的游戏规则...……更多
2023-01-16 14:41:00游戏世界,文书,世界,经营者,条款,经营
...，却没有认真生产、配货，甚至以预售模式忽悠消费者。中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析指出，电商平台预售模式亟待规范，存在“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、...……更多
2024-05-13 09:43:00电商,预售,促销,预售,电商,消费者
本文转自：海南日报据报道，近日，中消协发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析”，电影院“零食刺客”被点名。有消费者反映，在电影院购买爆米花和可乐，由于商家未明示具体价格，支付时才发现价格严重...……更多
2024-05-29 07:22:00刺客,爆米花,爆米花,电影院,消费,电影
...店和消费者说法不一，双方也都拿不出相关证据。对此，中消协律师团成员胡钢律师向澎湃新闻表示，如4S店未能举证对服务期限有约定，即可视为无服务截止期限，更不涉及“逾期即为失效”。
10月26日，消费者龚女士向澎湃...……更多
2023-10-27 16:48:00套餐,期限,保养,律师,服务,保养
...中，市场监管总局法规司专家详细解读了《条例》内容，中消协法律部专家就《条例》中“消费者组织”专章内容作了讲解。潘海峰表示，《条例》是消协组织开展工作的有力武器，各地消协组织要全面准确运用《条例》相关规...……更多
2024-06-03 12:35:00全国消协,培训班,四川,成都,四川成都,实务
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9月20日，备受期待的iPhone16系列正式亮相，京东平台的众多用户在开售当天就体验到了新机的快感，部分地区的消费者甚至在上午就收到了他们的新设备
2024-09-22 22:32:00
9月20号消息，华为已经在海外发布了WATCHGT5系列手表，包含WATCHGT5、WATCHGT5Pro两个型号。目前WATCHGT5已经上线官方开启了全款预售
2024-09-22 22:32:00
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