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山姆会员商店屡遭处罚背后:谁该承担售后服务问题?
...来看,食品安全问题的投诉多次位居“榜首”。 《2021年全国消协组织受理投诉情况分析》数据显示,2021年全国消协组织共受理消商品类投诉为49万件,投诉量居前五位的分别为:食品、服装、汽车及零部件、通讯类产品、鞋;2...……更多
...极作为、贡献突出、广受社会肯定和赞誉的各界人士,经中消协综合考量,最终确定 “2023消费维权年度人物事迹”10人和“2023消费维权年度人物事迹提名”20人。2023消费维权年度人物事迹:屈鹏:北京市市场监管局12315市场监...……更多
...、提振消费的关键。今年1月,中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权主题为“激发消费活力”,旨在优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,中消协还计划开展“霸王条款”、预付式消费、平台交...……更多
中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告
经济观察网讯 据中消协网站消息,中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比拼“...……更多
...,助力营造安全、放心的消费环境,促进消费提质扩容,中消协自2017年以来持续开展消费者满意度测评工作。测评将“消费者满意度”定义为消费者购买商品或接受服务过程中,对消费供给、消费环境和消费维权的情绪反馈,...……更多
电影院创收不能太离谱
...相关投诉有所增加。近日,中消协发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析”,电影院“零食刺客”被点名。有消费者反映,在电影院购买爆米花和可乐,由于商家未明示具体价格,支付时才发现价格严重超出预期...……更多
中消协双11舆情分析报告:直播带货乱象问题突出
本文转自:中国新闻网中新网11月22日电 中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示,2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比...……更多
...有获得预期的优惠,反而价格更高。中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析显示,存在“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、“最低价”宣传不属实的问题。“尾款”涨价不诚...……更多
激活新春家居消费新动能 石林家居艺术中心再发力
本文转自:消费日报中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”,核心是优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,促进消费升级与潜力释放。如何提振消费信心,激发市场消...……更多
...法权益等方面成效显著”。消费意愿持续向好今年1月,中消协公布2024年消费维权年主题为“激发消费活力”,针对消费感知与习惯、消费预期与趋势等方面展开调查。近日公布的调查结果显示,多数受访者认为消费环境越来越...……更多
...中新财经记者 谢艺观)11月6日,中消协发布2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告,其中提到,家庭维修行业一直是消费者投诉的热点之一,投诉问题主要有以下几个方面:一是巧立名目乱...……更多
...配货,甚至以预售模式忽悠消费者。中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析指出,电商平台预售模式亟待规范,存在“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、“最低价”宣传不属...……更多
“爆米花刺客”伤了谁
...:海南日报据报道,近日,中消协发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析”,电影院“零食刺客”被点名。有消费者反映,在电影院购买爆米花和可乐,由于商家未明示具体价格,支付时才发现价格严重超出预期...……更多
中国消费者协会23日确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。据介绍,中消协和全国消协组织将结合各地实际,组织多种形式的主题活动,营造全社会关心和支持消费者权益保护工作的良好氛围,全国消协...……更多
淀粉丸变身“复活丹”?警惕被养生噱头骗入“坑老”陷阱
...进一步拓宽消费教育渠道、丰富消费教育形式,2023年,中消协联合人民网共同推出“人民消费”大型融媒体专栏暨“中消协消费教育基地”,助力消费者提高维权意识和自我保护能力,树立文明、健康、节约资源和保护环境的...……更多
青岛市市场监管局:锚定发展主题,精准监管服务,以实干实绩助推全市高质量发展
...查价格违法、假冒伪劣、虚假宣传等问题。今年“3·15”中消协公布的2022年全国消费者满意度测评中,青岛市位居全国第二,副省级城市第一。新的一年,青岛市市场监管局将紧紧围绕市委、市政府中心工作,坚持“监管为民”...……更多
...境优获得感强愿消费”重要指示精神的具体举措,有助于中消协进一步发挥社会监督职能,更好为消费者服务、切实维护消费者合法权益。同时,有助于司法鉴定科学研究院发挥科技支撑作用,广泛开展科普宣传,积极承担社会...……更多
本文转自:扬子晚报扬子晚报讯(记者 马燕)记者从中消协官网获悉,中国饭店协会、中国旅游饭店业协会、中国循环经济协会、中国消费者协会联合发布关于住宿业减少一次性塑料用品使用的倡议:推进使用源头减量,有效...……更多
男子称花近千元看凤凰传奇演唱会,结果只看到……网友:已不止一次了
...起诉讼。 2023年8月,中国消费者协会发布《2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》。分析显示,消费者投诉热点问题主要涉及旅游出行、演出票务、教育培训等行业和领域。其中,网购演出票务被中消协点名:消费者网...……更多
激活力·乐消费
本文转自:扬子晚报据中消协最新发布的2023年全国百城消费者满意度测评,江苏连续三年蝉联总排名和前十名占比数“双第一”。其中,无锡第一、苏州第四、南京第八。 在扬子晚报/紫牛新闻的这篇报道之下,网友好评如潮...……更多
...者协会公布2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。中消协表示,选择“提振消费信心”作为消费维权年主题有3个方面依据:提振消费信心,为全面建设社会主义现代化国家开好局起好步提供助力;提振消费信心,为推动高...……更多
...商户诚信经营、规范市场秩序起到积极作用。该案例入选中消协发布的“全国消费维权十大典型司法案例”。 ……更多
市民收获消费知识  商家打造满意体验
...领导小组办公室、南宁市市场监督管理局高新分局为契合中消协“激发消费活力”消费维权年主题,营造全社会重视消费者保护氛围,促进诚信经营、放心消费工作的持续开展,提升消费者满意度而举办。 ▶▶▶两家企业获批...……更多
足金“不足”、证书不“真”——网购黄金市场乱象调查
...”。投诉增多,网购黄金“套路”多中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况表明,去年黄金珠宝首饰投诉量大幅增加。记者在黑猫投诉平台上以“黄金”为关键词检索,发现共有3万余条投诉信息,其中不少是关于“网购...……更多
...警告、扣款、停单和停业等处罚。此外,途虎养车已入驻中消协电商消费维权直通车(绿色通道)平台,并宣布与上海市消费者权益保护委员会持续共建“上海汽车服务消费教育体验平台”,将与各地消费者协会联动开设“汽车...……更多
...蒙古日报 本报1月6日讯 (记者 李国萍)记者从自治区消费者协会了解到,2023年内蒙古全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询374817件,同比增长15.12%。涉及争议金额3.02亿元,为消费者挽回经济损失6947.84万元。截至2024年1...……更多
电影院零食难逃“刺客”怪圈?
...。据悉,中国消费者协会已于日前发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析”。其中,电影院“零食刺客”被点名,并引发社会广泛关注。对此,部分消费者表示,对价格“背刺”零容忍。另有媒体倡导,影院持续...……更多
主流电商平台618取消预售,媒体:转向追求长期可持续发展
...电商的预售玩法。今年4月,中国消费者协会发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析指出,电商平台预售模式亟待规范,存在五方面的问题,包括“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、...……更多
微短剧月进账4亿的财富密码,用户抱怨平台乱跳,多次收费无售后
...维权舆情热点》,点名短视频平台微短剧诱导付费乱象。中消协提到,当下快手、抖音、腾讯、爱奇艺等平台均推出大量微短剧视频,其中有的需充值平台会员或付费购买剧集才能观看全部内容,一些微短剧视频内容存在诱导消...……更多
22日|央视春晚现场,土家稀奇哥邀您来恩施/全州各地年味儿浓/健康过新年
...t;>)春节作为我国最重要的传统节日,也是消费旺季,中消协提示消费者理性消费,共度祥和新春。(详情>>)春节来临之际,为了给群众提供便捷、安全的医疗服务信息指引和健康咨询指导,恩施州卫健委向社会公布全...……更多
更多关于社会的资讯:
两江新区和天府新区两地文联签约 将联合培育巴蜀文化消费新场景
12月7日,重庆两江新区文化艺术发展联合会、四川天府新区文学艺术界联合会签署战略合作框架协议,缔结了战略友好合作关系。重庆两江新区文化艺术发展联合会主席仇晔
2024-12-09 20:15:00
公交车变“救护车”,邓成波师傅真棒!
2024年12月8日8:55分许,重庆交通开投公交集团北部公交公司517路驾驶员邓成波如往常一样驾驶公交车从回龙坝往歇马公交枢纽站方向行驶
2024-12-09 20:15:00
海口一女子落入海甸溪水域,幸好有他们→
南海网12月9日消息(记者 王康景)12月8日下午,福龙马海口公司的几位环卫人员,正在海甸溪世纪海角处海域附近进行水上保洁作业
2024-12-09 20:20:00
中新经纬12月9日电 据人力资源社会保障部官网消息,人力资源社会保障部、财政部、民政部、中国残联发布《关于进一步做好就业援助工作的通知》(下称《通知》)
2024-12-09 20:20:00
减轻患者家庭负担 海口市人民医院积极推进护理机构分级收费护理
点击查看更多视频南海网12月9日消息(记者 王康景)不久前,为积极适应老龄化社会发展需要,缓解“一人住院,全家奔波”的家庭负担
2024-12-09 20:20:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 许若祎为进一步增强员工的应急响应能力,提高在地震灾害中保护顾客和自身安全的能力,成武农商银行苟村支行举行了地震应急避险演练
2024-12-09 20:24:00
华妃骑摩托、林黛玉倒拔垂杨柳……AI“魔改”经典剧是创意还是恶搞?
华妃骑摩托、林黛玉倒拔垂杨柳、上一秒还是孙悟空一气之下返回花果山的经典桥段,下一秒悟空就变身飞船扬长而去。近日,各类网络平台上出现了不少让观众觉得既熟悉又错愕的短视频
2024-12-09 20:25:00
中新社上海12月9日电 (记者 姜煜)标普信用评级(中国)有限公司(标普信评)9日发布报告称,得益于出口的持续增长和内销“以旧换新”政策的推动
2024-12-09 20:25:00
萍矿总医院:71岁重症患者获“重生”
江西手机报萍乡讯(赵悦)近日,患者黄先生家属专程为萍矿总医院重症医学科和患者服务中心送来锦旗和感谢信,感谢医院把患者从“鬼门关”拉了回来
2024-12-09 20:27:00
夏云剑再伸援手紧急救助车祸男孩
江西手机报萍乡讯(文熠聪、邓水萍)12月8日14时10分许,萍乡市湘东区“148”法律服务所主任夏云剑,放弃难得的休息时间
2024-12-09 20:27:00
最近武汉爆出个新闻:武汉地铁11号线,原计划从某小区楼地下穿过,由于部分业主拒签,导致名下房屋无法拆除。地铁线路因此改变
2024-12-09 20:39:00
文|木白一,山西女硕士被好心人收留的事件,今天网络持续发酵,而且是愈发上升的势头。目前网上出现的这件事,几乎个个是热搜
2024-12-09 20:39:00
极目新闻记者 肖名远12月8日,河南郑州郑东新区顺水兰亭洗浴中心开业当天,女浴室区多名顾客出现头晕、恶心等不适症状,送医后被告知是一氧化碳中毒
2024-12-09 20:39:00
昔日投笔从戎 今朝捐献救人 吉林省完成第185例造血干细胞捐献
12月9日,吉林省第185例(中华骨髓库第19010例)造血干细胞捐献者刘洪斌在吉林大学第一医院成功捐献造血干细胞。捐献当天
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超燃一幕!长春公交人路遇私家车起火 挺身而出协助扑救
近日,长春公交集团西昌公司G228路公交车驾驶员李术佰,驾驶车辆行驶至皓月大路与万福街交会处时,发现前方一辆私家车引擎盖处冒出浓烟
2024-12-09 20:46:00