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山姆会员商店屡遭处罚背后:谁该承担售后服务问题?
...来看,食品安全问题的投诉多次位居“榜首”。 《2021年全国消协组织受理投诉情况分析》数据显示,2021年全国消协组织共受理消商品类投诉为49万件,投诉量居前五位的分别为:食品、服装、汽车及零部件、通讯类产品、鞋;2...……更多
...极作为、贡献突出、广受社会肯定和赞誉的各界人士,经中消协综合考量,最终确定 “2023消费维权年度人物事迹”10人和“2023消费维权年度人物事迹提名”20人。2023消费维权年度人物事迹:屈鹏:北京市市场监管局12315市场监...……更多
...、提振消费的关键。今年1月,中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权主题为“激发消费活力”,旨在优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,中消协还计划开展“霸王条款”、预付式消费、平台交...……更多
中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告
经济观察网讯 据中消协网站消息,中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比拼“...……更多
...,助力营造安全、放心的消费环境,促进消费提质扩容,中消协自2017年以来持续开展消费者满意度测评工作。测评将“消费者满意度”定义为消费者购买商品或接受服务过程中,对消费供给、消费环境和消费维权的情绪反馈,...……更多
电影院创收不能太离谱
...相关投诉有所增加。近日,中消协发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析”,电影院“零食刺客”被点名。有消费者反映,在电影院购买爆米花和可乐,由于商家未明示具体价格,支付时才发现价格严重超出预期...……更多
中消协双11舆情分析报告:直播带货乱象问题突出
本文转自:中国新闻网中新网11月22日电 中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示,2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比...……更多
...有获得预期的优惠,反而价格更高。中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析显示,存在“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、“最低价”宣传不属实的问题。“尾款”涨价不诚...……更多
激活新春家居消费新动能 石林家居艺术中心再发力
本文转自:消费日报中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”,核心是优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,促进消费升级与潜力释放。如何提振消费信心,激发市场消...……更多
...法权益等方面成效显著”。消费意愿持续向好今年1月,中消协公布2024年消费维权年主题为“激发消费活力”,针对消费感知与习惯、消费预期与趋势等方面展开调查。近日公布的调查结果显示,多数受访者认为消费环境越来越...……更多
...中新财经记者 谢艺观)11月6日,中消协发布2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告,其中提到,家庭维修行业一直是消费者投诉的热点之一,投诉问题主要有以下几个方面:一是巧立名目乱...……更多
...配货,甚至以预售模式忽悠消费者。中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析指出,电商平台预售模式亟待规范,存在“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、“最低价”宣传不属...……更多
“爆米花刺客”伤了谁
...:海南日报据报道,近日,中消协发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析”,电影院“零食刺客”被点名。有消费者反映,在电影院购买爆米花和可乐,由于商家未明示具体价格,支付时才发现价格严重超出预期...……更多
中国消费者协会23日确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。据介绍,中消协和全国消协组织将结合各地实际,组织多种形式的主题活动,营造全社会关心和支持消费者权益保护工作的良好氛围,全国消协...……更多
淀粉丸变身“复活丹”?警惕被养生噱头骗入“坑老”陷阱
...进一步拓宽消费教育渠道、丰富消费教育形式,2023年,中消协联合人民网共同推出“人民消费”大型融媒体专栏暨“中消协消费教育基地”,助力消费者提高维权意识和自我保护能力,树立文明、健康、节约资源和保护环境的...……更多
青岛市市场监管局:锚定发展主题,精准监管服务,以实干实绩助推全市高质量发展
...查价格违法、假冒伪劣、虚假宣传等问题。今年“3·15”中消协公布的2022年全国消费者满意度测评中,青岛市位居全国第二,副省级城市第一。新的一年,青岛市市场监管局将紧紧围绕市委、市政府中心工作,坚持“监管为民”...……更多
...境优获得感强愿消费”重要指示精神的具体举措,有助于中消协进一步发挥社会监督职能,更好为消费者服务、切实维护消费者合法权益。同时,有助于司法鉴定科学研究院发挥科技支撑作用,广泛开展科普宣传,积极承担社会...……更多
本文转自:扬子晚报扬子晚报讯(记者 马燕)记者从中消协官网获悉,中国饭店协会、中国旅游饭店业协会、中国循环经济协会、中国消费者协会联合发布关于住宿业减少一次性塑料用品使用的倡议:推进使用源头减量,有效...……更多
男子称花近千元看凤凰传奇演唱会,结果只看到……网友:已不止一次了
...起诉讼。 2023年8月,中国消费者协会发布《2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》。分析显示,消费者投诉热点问题主要涉及旅游出行、演出票务、教育培训等行业和领域。其中,网购演出票务被中消协点名:消费者网...……更多
激活力·乐消费
本文转自:扬子晚报据中消协最新发布的2023年全国百城消费者满意度测评,江苏连续三年蝉联总排名和前十名占比数“双第一”。其中,无锡第一、苏州第四、南京第八。 在扬子晚报/紫牛新闻的这篇报道之下,网友好评如潮...……更多
...者协会公布2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。中消协表示,选择“提振消费信心”作为消费维权年主题有3个方面依据:提振消费信心,为全面建设社会主义现代化国家开好局起好步提供助力;提振消费信心,为推动高...……更多
...商户诚信经营、规范市场秩序起到积极作用。该案例入选中消协发布的“全国消费维权十大典型司法案例”。 ……更多
市民收获消费知识  商家打造满意体验
...领导小组办公室、南宁市市场监督管理局高新分局为契合中消协“激发消费活力”消费维权年主题,营造全社会重视消费者保护氛围,促进诚信经营、放心消费工作的持续开展,提升消费者满意度而举办。 ▶▶▶两家企业获批...……更多
足金“不足”、证书不“真”——网购黄金市场乱象调查
...”。投诉增多,网购黄金“套路”多中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况表明,去年黄金珠宝首饰投诉量大幅增加。记者在黑猫投诉平台上以“黄金”为关键词检索,发现共有3万余条投诉信息,其中不少是关于“网购...……更多
...警告、扣款、停单和停业等处罚。此外,途虎养车已入驻中消协电商消费维权直通车(绿色通道)平台,并宣布与上海市消费者权益保护委员会持续共建“上海汽车服务消费教育体验平台”,将与各地消费者协会联动开设“汽车...……更多
...蒙古日报 本报1月6日讯 (记者 李国萍)记者从自治区消费者协会了解到,2023年内蒙古全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询374817件,同比增长15.12%。涉及争议金额3.02亿元,为消费者挽回经济损失6947.84万元。截至2024年1...……更多
电影院零食难逃“刺客”怪圈?
...。据悉,中国消费者协会已于日前发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析”。其中,电影院“零食刺客”被点名,并引发社会广泛关注。对此,部分消费者表示,对价格“背刺”零容忍。另有媒体倡导,影院持续...……更多
主流电商平台618取消预售,媒体:转向追求长期可持续发展
...电商的预售玩法。今年4月,中国消费者协会发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析指出,电商平台预售模式亟待规范,存在五方面的问题,包括“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、...……更多
微短剧月进账4亿的财富密码,用户抱怨平台乱跳,多次收费无售后
...维权舆情热点》,点名短视频平台微短剧诱导付费乱象。中消协提到,当下快手、抖音、腾讯、爱奇艺等平台均推出大量微短剧视频,其中有的需充值平台会员或付费购买剧集才能观看全部内容,一些微短剧视频内容存在诱导消...……更多
22日|央视春晚现场,土家稀奇哥邀您来恩施/全州各地年味儿浓/健康过新年
...t;>)春节作为我国最重要的传统节日,也是消费旺季,中消协提示消费者理性消费,共度祥和新春。(详情>>)春节来临之际,为了给群众提供便捷、安全的医疗服务信息指引和健康咨询指导,恩施州卫健委向社会公布全...……更多
更多关于社会的资讯:
极目新闻记者 丁伟近日,有多位网友称,黑龙江牡丹江市林口县青山镇有牛在山上被不明动物咬伤,怀疑是老虎所为。12月10日
2024-12-10 21:12:00
近日,“19岁男子被处级干部舅舅安排进水电九局当副主任”的消息引发关注。12月10日,中国水电九局对此回应称该信息不属实
2024-12-10 21:42:00
北斗融媒消息,12月10日沈阳市第十七届人民代表大会常务委员会第二十次会议通过,决定任命刘克斌为沈阳市人民政府副市长。刘克斌(资料图 来源
2024-12-10 21:42:00
冬季去哪儿玩?保亭推出的这三条暖冬旅游线路不容错过
南海网12月10日消息(记者 胡丽齐 实习生 张美玲)12月10日下午,保亭举办“暖冬亭好”——冬季文旅活动新闻发布会
2024-12-10 21:56:00
中新网西宁12月10日电 (记者 孙睿)青海省人社厅10日对外发布,自2024年1月1日起,提高伤残津贴、生活护理费及供养亲属抚恤金标准
2024-12-10 22:00:00
中新网广州12月10日电 (记者 程景伟)2025年度“穗岁康”新闻媒体通气会10日在广州举行。记者从通气会上获悉,“穗岁康”试点近4年以来
2024-12-10 22:00:00
中新社北京12月10日电 (记者 陈康亮)中国上市公司宁德时代新能源科技股份有限公司(下称“宁德时代”)10日发布公告称
2024-12-10 22:00:00
买东西交钱拿货,天经地义。然而,近期,网上却兴起一种新型消费方式——“先用后付”,即消费者在购买商品或接受服务时可以先体验后付款
2024-12-10 22:08:00
中新社深圳12月10日电 (记者 索有为)第五届海峡两岸学生棒球联赛总决赛10日在深圳市中山公园棒球场闭幕。两岸43支球队经过5天103场比赛激烈角逐
2024-12-10 23:01:00
中新社北京12月10日电 (肖玉笛)“我希望上海合作组织能更多地惠及各国民众,让民众体验到身处‘上合组织大家庭’的获得感
2024-12-10 23:01:00
天降大雾,聊城公安一路狂飙!
天降大雾给办案带来难度目标锁定搭载列车即将出发一路狂飙,势必拿下火车进站的2分钟聊城公安的抓捕行动惊心动魄,又快又稳!12月5日阳谷县公安局侨润派出所接辖区群众报警称其停放在楼下
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江西七旬老人突发脑梗好心好心的哥帮忙送医
“感谢你,救命恩人,没有你,就没有我今天。”12月9日下午来自江西的一名七旬老人万吉清将一面锦旗交到救他的的哥黎先波手中时紧握着黎先波的手激动地说“终于找到你
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长沙高新区一住宅楼突发火灾消防员紧急出动灭火
“起火了,楼道里都是烟,快来呀!”近日,长沙高新区消防救援大队麓谷消防救援站接到119指挥中心紧急调度,位于岳麓区望新社区方家巷114号的一处住宅楼突发火灾
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为方便市民冬至期间祭扫从12月9日起上海开通8条冬至定点扫墓班车其中7条与轨道交通接驳的扫墓班线实行免费乘坐覆盖本市嘉定
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北京朝阳区绿岛苑客厅起火消防员“教科书式”自救救人
12月6日凌晨,北京市朝阳区绿岛苑小区内一住宅楼的19层住户家客厅发生火灾,一名七旬老人被困,情况十分危急。消防站救援人员到场后迅速灭火救援
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