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...来看，食品安全问题的投诉多次位居“榜首”。 《2021年全国消协组织受理投诉情况分析》数据显示，2021年全国消协组织共受理消商品类投诉为49万件，投诉量居前五位的分别为：食品、服装、汽车及零部件、通讯类产品、鞋；2...……更多
2024-05-10 11:27:00山姆,处罚,售后服务,背后,商店,会员
...极作为、贡献突出、广受社会肯定和赞誉的各界人士，经中消协综合考量，最终确定 “2023消费维权年度人物事迹”10人和“2023消费维权年度人物事迹提名”20人。2023消费维权年度人物事迹：屈鹏：北京市市场监管局12315市场监...……更多
2024-03-18 15:46:00消费维权,事迹,宣传,人物,年度,结果
...、提振消费的关键。今年1月，中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权主题为“激发消费活力”，旨在优化消费环境，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，中消协还计划开展“霸王条款”、预付式消费、平台交...……更多
2024-02-21 20:45:00齐鲁,齐鲁晚报,食品安全,晚报,食品,安全
经济观察网讯 据中消协网站消息，中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。2023年，“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖，消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”，比拼“...……更多
2023-11-22 11:43:00中消协,舆情,消费维权,分析报告,消费,报告
...，助力营造安全、放心的消费环境，促进消费提质扩容，中消协自2017年以来持续开展消费者满意度测评工作。测评将“消费者满意度”定义为消费者购买商品或接受服务过程中，对消费供给、消费环境和消费维权的情绪反馈，...……更多
2024-03-17 22:09:00临沂,全国,消费,消费者,临沂,百城
...相关投诉有所增加。近日，中消协发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析”，电影院“零食刺客”被点名。有消费者反映，在电影院购买爆米花和可乐，由于商家未明示具体价格，支付时才发现价格严重超出预期...……更多
2024-05-26 05:55:00电影院,电影,电影院,电影,爆米花,消费
本文转自：中国新闻网中新网11月22日电 中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示，2023年，“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖，消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”，比...……更多
2023-11-22 10:46:00中消协,舆情,分析报告,直播,报告,分析
...有获得预期的优惠，反而价格更高。中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析显示，存在“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、“最低价”宣传不属实的问题。“尾款”涨价不诚...……更多
2024-05-14 02:21:00电商,平台,消费,预售,消费者,服务
本文转自：消费日报中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”，核心是优化消费环境，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，促进消费升级与潜力释放。如何提振消费信心，激发市场消...……更多
2024-03-28 12:01:00家居,石林,动能,艺术中心,激活,消费
...法权益等方面成效显著”。消费意愿持续向好今年1月，中消协公布2024年消费维权年主题为“激发消费活力”，针对消费感知与习惯、消费预期与趋势等方面展开调查。近日公布的调查结果显示，多数受访者认为消费环境越来越...……更多
2024-03-17 07:55:00消费,供给,活力,环境,消费,消费者
...中新财经记者 谢艺观)11月6日，中消协发布2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告，其中提到，家庭维修行业一直是消费者投诉的热点之一，投诉问题主要有以下几个方面：一是巧立名目乱...……更多
2023-11-06 22:38:00维修,收费,空调,家庭,行业,维修
...配货，甚至以预售模式忽悠消费者。中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析指出，电商平台预售模式亟待规范，存在“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、“最低价”宣传不属...……更多
2024-05-13 09:43:00电商,预售,促销,预售,电商,消费者
...：海南日报据报道，近日，中消协发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析”，电影院“零食刺客”被点名。有消费者反映，在电影院购买爆米花和可乐，由于商家未明示具体价格，支付时才发现价格严重超出预期...……更多
2024-05-29 07:22:00刺客,爆米花,爆米花,电影院,消费,电影
中国消费者协会23日确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。据介绍，中消协和全国消协组织将结合各地实际，组织多种形式的主题活动，营造全社会关心和支持消费者权益保护工作的良好氛围，全国消协...……更多
2024-01-24 10:39:00全国消协,消费,消费维权,活力,全国,消费
...进一步拓宽消费教育渠道、丰富消费教育形式，2023年，中消协联合人民网共同推出“人民消费”大型融媒体专栏暨“中消协消费教育基地”，助力消费者提高维权意识和自我保护能力，树立文明、健康、节约资源和保护环境的...……更多
2024-03-14 08:44:00噱头,淀粉,养生,陷阱,保健,保健品
...查价格违法、假冒伪劣、虚假宣传等问题。今年“3·15”中消协公布的2022年全国消费者满意度测评中，青岛市位居全国第二，副省级城市第一。新的一年，青岛市市场监管局将紧紧围绕市委、市政府中心工作，坚持“监管为民”...……更多
2023-12-13 09:33:00监管,青岛市,发展,实绩,青岛,助推
...境优获得感强愿消费”重要指示精神的具体举措，有助于中消协进一步发挥社会监督职能，更好为消费者服务、切实维护消费者合法权益。同时，有助于司法鉴定科学研究院发挥科技支撑作用，广泛开展科普宣传，积极承担社会...……更多
2024-03-18 15:46:00中国消费者协会,司法鉴定,中国,研究院,鉴定,司法
本文转自：扬子晚报扬子晚报讯（记者 马燕）记者从中消协官网获悉，中国饭店协会、中国旅游饭店业协会、中国循环经济协会、中国消费者协会联合发布关于住宿业减少一次性塑料用品使用的倡议：推进使用源头减量，有效...……更多
2024-01-13 01:25:00中消协,宿业,一次性,塑料,用品,中国
...起诉讼。
2023年8月，中国消费者协会发布《2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》。分析显示，消费者投诉热点问题主要涉及旅游出行、演出票务、教育培训等行业和领域。其中，网购演出票务被中消协点名：消费者网...……更多
2024-04-24 09:52:00凤凰,演唱会,男子,结果,传奇,网友
本文转自：扬子晚报据中消协最新发布的2023年全国百城消费者满意度测评，江苏连续三年蝉联总排名和前十名占比数“双第一”。其中，无锡第一、苏州第四、南京第八。 在扬子晚报/紫牛新闻的这篇报道之下，网友好评如潮...……更多
2024-03-18 07:28:00活力,消费,消费,消费者,扬子,扬子晚报
...者协会公布2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。中消协表示，选择“提振消费信心”作为消费维权年主题有3个方面依据：提振消费信心，为全面建设社会主义现代化国家开好局起好步提供助力；提振消费信心，为推动高...……更多
2024-01-29 10:04:00消费维权,结果,消费,新闻,消费,消费者
...商户诚信经营、规范市场秩序起到积极作用。该案例入选中消协发布的“全国消费维权十大典型司法案例”。 ……更多
2024-01-10 02:18:00纠纷案,纠纷,消费,张某,消费,芜湖
...领导小组办公室、南宁市市场监督管理局高新分局为契合中消协“激发消费活力”消费维权年主题，营造全社会重视消费者保护氛围，促进诚信经营、放心消费工作的持续开展，提升消费者满意度而举办。 ▶▶▶两家企业获批...……更多
2024-03-15 07:07:00消费知识,市民,商家,体验,消费,知识
...”。投诉增多，网购黄金“套路”多中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况表明，去年黄金珠宝首饰投诉量大幅增加。记者在黑猫投诉平台上以“黄金”为关键词检索，发现共有3万余条投诉信息，其中不少是关于“网购...……更多
2024-03-27 10:55:00足金,证书,黄金,调查,市场,黄金
...警告、扣款、停单和停业等处罚。此外，途虎养车已入驻中消协电商消费维权直通车（绿色通道）平台，并宣布与上海市消费者权益保护委员会持续共建“上海汽车服务消费教育体验平台”，将与各地消费者协会联动开设“汽车...……更多
2024-01-05 10:11:00消费,消费者权益,举措,全力,保障,消费
...蒙古日报 本报1月6日讯 （记者 李国萍）记者从自治区消费者协会了解到，2023年内蒙古全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询374817件，同比增长15.12%。涉及争议金额3.02亿元，为消费者挽回经济损失6947.84万元。截至2024年1...……更多
2024-01-07 03:27:00自治区,自治,损失,消费者,消费,经济
...。据悉，中国消费者协会已于日前发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析”。其中，电影院“零食刺客”被点名，并引发社会广泛关注。对此，部分消费者表示，对价格“背刺”零容忍。另有媒体倡导，影院持续...……更多
2024-06-12 14:06:00怪圈,刺客,电影院,零食,电影,刺客
...电商的预售玩法。今年4月，中国消费者协会发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析指出，电商平台预售模式亟待规范，存在五方面的问题，包括“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、...……更多
2024-05-08 08:46:00电商,预售,可持续发展,主流,媒体,平台
...维权舆情热点》，点名短视频平台微短剧诱导付费乱象。中消协提到，当下快手、抖音、腾讯、爱奇艺等平台均推出大量微短剧视频，其中有的需充值平台会员或付费购买剧集才能观看全部内容，一些微短剧视频内容存在诱导消...……更多
2024-03-13 21:34:00进账,短剧,收费,密码,财富,用户
...t;>）春节作为我国最重要的传统节日，也是消费旺季，中消协提示消费者理性消费，共度祥和新春。（详情>>）春节来临之际，为了给群众提供便捷、安全的医疗服务信息指引和健康咨询指导，恩施州卫健委向社会公布全...……更多
2023-01-23 10:00:00恩施,土家,年味儿,年味,全州,央视
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