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...增加高质量商品和服务供给,中国消费者协会(以下简称中消协)15日公布了2022—2023年度消费监督典型事例选树结果,北京市消费者协会开展的旅游消费环境调查等10个消费监督项目入选。据介绍,中消协于2023年在全国消协组...……更多
伴随着第41个国际消费者权益日的到来,各地消协在中消协确定的 “提振消费信心”主题下开展了多种形式的宣传活动,并发布了执法、维权和投诉方面的典型案例,倡导诚信风尚,提振消费信心。3月15日,南京市消协等单位...……更多
...极作为、贡献突出、广受社会肯定和赞誉的各界人士,经中消协综合考量,最终确定 “2023消费维权年度人物事迹”10人和“2023消费维权年度人物事迹提名”20人。2023消费维权年度人物事迹:屈鹏:北京市市场监管局12315市场监...……更多
...中新网5月27日电 据中国消费者协会网站消息,5月27日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得...……更多
小杨哥多个供应商年内被责令整改,徒弟因低俗带货被中消协列为典型
...州市鱼峰区应急管理局做5000元罚款的行政处罚。徒弟被中消协列入低俗带货典型案例2023年11月22日,中国消费者协会发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》(以下简称“《报告》”)。 《报告》指出,中国消费者协会利...……更多
本文转自:人民网-江苏频道人民网南京3月15日电 3月15日,中国消费者协会发布了2021-2022年度“全国消费维权十大典型司法案例”,涉及江苏一例,系索某诉徐某产品销售者责任纠纷案。此案中,原告索某参加了被告徐某组织的...……更多
...是全社会的共同责任。昨日,记者从市消协获悉,为响应中消协2023年度“提振消费信心”消费维权年主题,市消协计划面向全市增补一批消费维权志愿者。此次计划增补10人,报名截至3月1日。此次市消协增补消费维权志愿者,...……更多
...消费纠纷。建立商品和服务社会监督共促工作机制。根据中消协工作部署、消费投诉情况和消费热点,适时组织消费维权志愿者开展跨地区的消费体察活动,对旅游消费、食品安全消费、消费环境满意度等相关工作进行体察和监...……更多
青岛30家单位获评2022年度山东省放心消费示范单位
...建案例被省联席办评选为全省优秀案例,居全省首位。在中消协全国城市消费者满意度测评中,青岛连续多年居全省第一、全国前列。2022年来,青岛全市各有关部门、单位坚持以人民为中心,牢固树立新发展理念,广泛组织开...……更多
中消协双11舆情分析报告:直播带货乱象问题突出
本文转自:中国新闻网中新网11月22日电 中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示,2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比...……更多
中消协:2023年消费维权年主题为“提振消费信心”
...(11日)公布2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。中消协将从立足主责主业,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境;坚持需求导向,顺应消费需求多元化趋势,推动消费供给提质升级,促进高质量发...……更多
中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告
经济观察网讯 据中消协网站消息,中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比拼“...……更多
...综合得分为84.45,位居第八名,稳居全国前十。据了解,中消协自2017年以来持续开展消费者满意度测评工作。测评将“消费者满意度”定义为消费者购买商品或接受服务过程中,对消费供给、消费环境和消费维权的情绪反馈,是...……更多
· 持续优化消费环境——加速释放消费潜力述评
...,改善消费环境,提振消费信心。盯准“槽点”2023年,中消协多次发布消费舆情报告,点出消费者吐槽较为集中的问题。在春节、“五一”、中秋国庆假期,消费者的不满主要集中在文化娱乐、餐饮消费、景区旅游、交通出行...……更多
...消费警示、约谈经营者等多种方式加以推进。2022年1月,中消协发布《2021年十大消费维权舆情热点》,针对消费者个人信息“裸奔”问题突出与消费者维权难进行话题梳理与热点解读,积极展开消费者个人信息保护的宣传工作,...……更多
提振消费信心 多家行业协会承诺将引导、规范会员企业提升消费体验
...办了“2023年3·15国际消费者权益日”主题活动。活动上,中消协启动了“提振消费信心 我们在行动”大型社会公益活动。启动仪式上,中国网络社会组织联合会、中国家用电器协会、中国航空运输协会、中国建筑装饰协会、中...……更多
消费遇纠纷?快告诉我们
...场景升级蝶变,不变的是消费者权益的保障和守护。根据中消协公开的2023年度全国消协组织受理投诉情况,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%。从投诉性质来看,售后服务问题占34.66%,合同问题占24.65%,质量问...……更多
本文转自:央视网央视网消息:5月27日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告指出,当前我国消费者权益保护工作还存在六个方面的突出问题。一是金融领域消费信用...……更多
让格式条款更公平 江苏镇江多举措规范合同行为
...要举措。今年以来,镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题,通过紧盯投诉热点,聚焦重点领域,对利用合同格式条款侵害消费者权益的行为加强监管,维护消费者合法权益。紧盯消费投诉,纠正格...……更多
...转自:人民网人民网北京3月14日电(记者孙博洋) 14日,中消协发布了《2022年100个城市消费者满意度测评报告》(以下简称《报告》)。《报告》测评结果显示,2022年全国100个城市消费者满意度综合得分为78.81分,总体处于良...……更多
...消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。据介绍,中消协和全国消协组织将结合各地实际,组织多种形式的主题活动,营造全社会关心和支持消费者权益保护工作的良好氛围,全国消协组织投诉与咨询信息系统将优化升级...……更多
...安全放心的消费环境。2024年,新乐市消费者协会将紧扣中消协“激发消费活力”年主题,主动履职尽责,凝聚各方力量,切实保护消费者合法权益,助力消除消费痛点难点,释放消费潜能。 ……更多
中消协调查农村消费环境!五方面问题有待解决
...消费环境满意度的综合得分为75.35分,总体表现良好。与中消协开展的2021年100个城市的消费者满意度综合得分80.59分相比,农村消费者的满意度得分相对较低,城乡消费环境的差距依然存在,农村消费环境的改善仍有很大的提升...……更多
1月23日,中消协确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。市消协将围绕年主题开展维护消费者合法权益的系列活动,营造全社会参与消费维权的浓厚氛围。中消协在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上...……更多
中消协:新能源汽车公共充电桩价格满意度、结算准确性有待提升
...价格满意度、结算准确性有待提升。结合调查有关情况,中消协提出6条工作建议:一是合理评估充电设施,科学布局充电桩建设。二是完善电价调控机制,提高结算准确性。三是加强关键技术攻关,提升充电效率和续航能力。...……更多
...西南日报电信维权一面旗——黔西南电信员工蒋礼清荣获中消协二〇二三消费维权年度人物事迹提名奖3月15日,中国消费者协会官网公示,在“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动中,中国电信黔西南分公司客户服务部负...……更多
中新经纬5月27日电 27日,中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告提到,老年人理性消费意识亟须养成。具体来看,年度报告提到,老年人消费领域呈现新问题,权益保护力度需加强...……更多
中新经纬5月27日电 27日,中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。对于直播电商领域,年度报告提到,直播者及相关主体的责任问题待厘清。年度报告指出,由于直播行业的高速迭代性和产业...……更多
2023年度河南省消协组织共受理消费者投诉28136件,这些消费提示请收好!
...提供的食宿、保险种类、研学主题内容等。不法商家以“中消协”名义退费诈骗 消费者要谨慎省消费者协会表示,今年来,河南省各地消协收到多起教育培训退费骗局的投诉咨询。消费者反映其接到声称是工商局、中消协等部...……更多
为推进使用源头减量,有效治理塑料污染,近日,在国家发展改革委、商务部、文化和旅游部的指导下,中国饭店协会、中国旅游饭店业协会、中国循环经济协会、中国消费者协会联合发布关于住宿业减少一次性塑料用品使用...……更多
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全媒体记者 杨阳 通讯员 胡聪毅用专业知识开展专业履职,用专业履职强化专业监督,用专业监督推动专业工作。近年来,市人大代表财经专业小组立足财经专业小组的自身优势
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近日,新泰农商银行组织开展夏送清凉“吃瓜大赛”主题活动,邀请网点过往市民免费品尝西瓜,现场还将反电诈、反洗钱、存款保险
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大众网记者 魏俊怡 通讯员 衣晓霞 济南报道自2003年成立以来,济南市政府资金结算中心经过二十余年的探索与实践,以财会监督为主导
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盛夏八月,流光溢彩;泰汶大地,生机勃勃。8月8日,在泰安市文化和旅游局指导下,泰安市精品旅游促进会为发挥行业协会服务社会
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为大力弘扬中华优秀传统文化,引导广大群众树立正确的爱情观、婚恋观、家庭观。近日,泰山区泰前街道向阳社区在新时代文明实践站开展“爱在七夕节 传承好家风”主题宣讲活动
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8月9日,省司法厅发布公告,2024年山西省基层法律服务工作者执业核准考试将于9月9日起报名。考试时间为11月9日,实行全省统一命题
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8月8日,古交市西曲街道迎宾路社区组织工作人员,对辖区内的井盖进行“地毯式”安全隐患排查,确保排水系统畅通,避免因降雨给居民出行带来不便与风险
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8月8日上午,山东省泰安第二中学举行第九届“泰岳”助学金发放仪式。山东省泰安第二中学副校长亓子成,泰安市注册会计师行业党委副书记周英
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海沧鳌冠大道建设提速 预计2026年通车
海沧鳌冠大道(鳌冠湾)项目效果图。(海沧区 供图)厦门网讯(厦门日报记者 林岑)昨日,在省、市重点项目——海沧鳌冠大道(鳌冠湾)项目半月岛路基段建设现场
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最近,衢州人在做一件大事:《衢州市南孔文化传承发展条例》经浙江省十四届人大常委会第十一次会议批准通过,将于9月28日起施行
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按照烟台市城市快速路规划建设,塔山北路快速路观海路地道桥建设于7月1日正式开工,按照快速路专班和项目承建单位的施工方案和工期要求
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