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...)3月14日,记者从市市场监督管理局了解到,该局将结合中消协“激发消费活力”年主题,于3月15日举办“3·15国际消费者权益日”系列现场宣传活动,保护消费者合法权益,推动消费扩容提质,让消费者敢消费、愿消费、乐享...……更多
山姆会员商店屡遭处罚背后:谁该承担售后服务问题?
...假,售卖过期、霉变食品和“三无”食品等。近几年,从中消协公布消费者投诉情况来看,食品安全问题的投诉多次位居“榜首”。 《2021年全国消协组织受理投诉情况分析》数据显示,2021年全国消协组织共受理消商品类投诉为...……更多
2874元的花洒不合格?商家称进行整改
...解淋浴用花洒的使用安全性、体验感和节水效果,近期,中消协委托国家建筑材料质量检验检测中心对目前市场上主要品牌的淋浴用花洒产品开展比较试验。试验结果显示,超三成样品节水效果不好,且价格与质量并不一定成正...……更多
“双十一”消费潮来临。7日,中消协发布消费提示,提醒消费者防范“网络购物退货退款”骗术,即不法分子以平台退货退款名义实施诈骗活动。据介绍,有的不法分子事先通过非法渠道获取消费者的购物信息,谎称是电商或...……更多
...警告、扣款、停单和停业等处罚。此外,途虎养车已入驻中消协电商消费维权直通车(绿色通道)平台,并宣布与上海市消费者权益保护委员会持续共建“上海汽车服务消费教育体验平台”,将与各地消费者协会联动开设“汽车...……更多
近日,中消协表示将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作,更好地保护消费者合法权益。新闻一出,立即引发舆论高度关注。北京市更是行动迅速,北京市网信办联合国家互联网应急中心北京分中心发布《...……更多
安徽移动:创优消费环境 激发消费活力
...文转自:人民网-安徽频道3月15日是国际消费者权益日,中消协确定的2024年消费维权年主题是“激发消费活力”。作为信息通信行业的主力军,安徽移动始终秉承“客户为根,服务为本”理念,围绕心级服务、信息安全、消费安...……更多
本文转自:经济日报中消协近日发布“2022年十大消费维权舆情热点”,其中,电商平台保价服务变“套路”成为消费者关注的焦点。保价服务是指在一定期限内,如购买的商品发生降价,消费者可以向卖家申请补齐差价的服务...……更多
...福建省检察院举办第一届全省检察机关“一院一品”典型事例定评会,全省20个基层检察院事例入围并参加角逐。其中,三明永安市检察院项目《“燕安有我”护航雏燕展翅》获评最佳典型事例,是三明唯一。据悉,永安市人民...……更多
...良商家通过欺骗等营销手段套路消费者的现象层出不穷。中消协5月初公布第一季度投诉热点显示,一些商家在网售宠物时,在不同环节,通过不同平台处理,来规避监管。央视近期也曝光了一些商家在直播销售宠物时,造假体...……更多
...风尚特斯拉获评温州龙湾区绿色消费教育基地为贯彻落实中消协2023年“提振消费信心”消费维权年主题,满足消费者个性化、多样化消费教育需求,创新打造更多的示范性样板。12月12日,温州市龙湾区市场监督管理局、龙湾区...……更多
...办的“中国消费者协会数字消费教育基地”在深圳揭牌。中消协副会长兼秘书长彭新民,深圳市市场监管局党组书记、局长蔡英权,深圳市消委会副会长李平,腾讯公司副总裁司晓,深圳市消委会负责人共同为基地揭幕。来自上...……更多
...展的同时,也暴露出部分经营者侵犯消费者权益等问题。中消协发布的2023年十大消费维权舆情热点中,民宿经营者“涨价退单”“虚假地址”引发投诉的关注度位居第二。每逢节假日,民宿等住宿需求增加,商家希望把握旺季...……更多
本文转自:人民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方...……更多
...自:人民网人民网北京1月19日电 (记者孙博洋)记者从中消协了解到,19日,中消协发布消费警示,有不法分子以退还培训费为由,用购买“国库券”等方式诱导消费者转账进行诈骗。中消协提醒广大消费者,擦亮眼睛,谨防上...……更多
筝鸣时评丨从护航消费看潍坊拼经济的底气
...协消费者投诉解决率实现92.36%,挽回经济损失486万元。在中消协2022年度100个城市消费者满意度测评中,潍坊居全国第13位、全省第3位。消费市场整体呈现出“逐步恢复,规模扩大,结构持续优化,活力不断增强”的良好态势,...……更多
中新经纬4月25日电 25日,中消协在官网发布“五一”消费提示。一是交通住宿需规划。中消协表示,“五一”期间人流、车流量大,景点、道路可能出现拥堵的情况,消费者如果选择外出游玩,应提前规划好行程,合理安排出...……更多
...播间连续直播卖货多时,仅一个月就销售假酒2000多箱。中消协在《2022“双11”消费维权舆情分析报告》中提到,在“双11”转型升级、商品与交易逻辑再梳理的渐进过程中,平台与商家的规则边界意识还有待强化。平台方监管责...……更多
春节餐桌上的预制菜,是“真香”还是“入坑”?
...套路”系列报道:乱象频出,医美维权谁来“买单”?·中消协揭医美乱象:无资质从业者众多 夸大功效制造焦虑·“双11”来了,你的网购体验舒心么? ……更多
...自:人民网人民网北京1月13日电 (记者孙博洋)记者从中消协了解到,13日中消协发布了2023年春节消费提示,提出消费旺季更应提倡简约适度、绿色低碳的消费方式;出行前要关注疫情态势,做好个人防护;购买年货要识别消...……更多
...工委评为“优秀共产党员”;20202021年度、2022-2023年度被中消协评为“先进个人”。□记者 池莉 刘晓丹“干消费维权工作就是和各种纠纷打交道。”日前,面对记者的采访,宋琴书这样介绍自己的工作。在工作中,宋琴书始终...……更多
...文转自:中国新闻网中新网10月10日电(记者 谢艺观)10日,中消协发布2023年第三季度消费维权舆情热点,其中“消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧”该话题关注度最高。近段时间,有关预制菜“进婚宴”“进校园”的话...……更多
中消协调查报告:“多平台价格差异大”最影响消费意愿
...宝“好借难还”引共鸣。消费维权舆情热点。 图片来自中消协报告。调查发现,近八成受访者对线上线下消费环境表示放心,多数受访者对消费环境监管力度与成效表示认可,认为消费环境越来越好;线上线下消费市场发展各...……更多
劣质电池如何流入市场?——电动自行车安全隐患系列调查之一
...部门协同监管。针对电动自行车起火爆炸事故频发,此前中消协专门发布警示,建议消费者每年到销售点或有资质的维修场所,对电动自行车的线路、电池等零部件进行检查、保养和维护,切忌擅自拆卸电气保护装置。中消协、...……更多
...率70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。情况分析中,中消协点评了老年群体频陷网络消费“陷阱”、黄金销售不规范现象频发等一季度出现的八大投诉热点,提醒消费者远离消费“陷阱”。在一季度八大投诉热点中,老年群...……更多
“蟹卡”提货、民宿预订等消费纠纷多发……中消协4日公布的今年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析显示,生活及社会服务类在服务大类投诉中居首位。在具体服务投诉中,投诉量居前五的分别为经营性互联网服务、移...……更多
· 中消协2023年为消费者挽回经济损失13.7亿元
中新社北京1月31日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)31日发布的数据显示,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。根据投诉...……更多
中消协发双十一分析报告,公开点名iPhone15违背承诺降价
...注,不少消费者对此表示不满和失望。 #AI助手创作季#据中消协发布的报告显示,苹果公司在今年“双11”期间,在其天猫官方旗舰店销售的iPhone15系列手机存在降价行为,而这种降价行为在消费者看来是违背了苹果公司的承诺。...……更多
...者体验。链接对个人信息进行过度索取。针对这类情况,中消协认为,消费者应当享有自主选择商品或服务的权利,以及正常使用网络的权益。根据《消费者权益保护法》、《广告法》和《个人信息保护法》,平台经营者不应强...……更多
北京商报讯(记者 蔺雨葳)3月12日,中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》(以下简称《报告》)。《报告》称,鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题,建议进一步完善相关立法。《...……更多
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12月5日,河北省版权保护校园行活动走进石家庄工商职业学院。 活动现场,河北省版权保护中心主任刘浏与石家庄工商职业学院党委副书记、院长助理卓丽杰共同为“校园版权服务站”揭牌。
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拥抱全媒体,牵手向未来|贵州日报报刊社、贵州日报当代融媒体集团2024年度通讯员大会在贵阳召开
12月6日,以“拥抱全媒体,牵手向未来”为主题的贵州日报报刊社、贵州日报当代融媒体集团2024年通讯员大会在贵阳召开。贵州日报报刊社总编辑李卫红致辞
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中新社北京12月6日电 国务院台办发言人朱凤莲6日应询表示,民进党当局伙同岛内特定媒体、网军对大陆高校师生赴台访问团成员祝贺“中国台北队”进行网络霸凌
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图为唐山海港经济开发区某公办学校,孩子们正在安装了空调的教室内学习。河北新闻网讯(白茹、马英杰)截至2024年下半年,唐山海港经济开发区24所公办中小学和幼儿园共安装空调1707台
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贵州仁怀:似火红叶添暖意
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