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消费曝光台|强收费、被拼车、转私单……网约车出行省心变闹心?
...(“人民投诉”用户投诉截图)针对上述问题,结合此前中消协等部门发布过的消费指南,“人民投诉”建议——√网约车平台:·落实明码标价等要求,不得以不正当价格行为扰乱市场秩序;·制定合理分配机制,在维持正常...……更多
热点关注丨“3·15云投诉”开启房产专线 封面房产守护“安居梦”
...各种美好承诺,入场后却“反客为主”深受业主诟病。在中消协2022年发布的3·15维权报告中,“物业服务”就是消费者不满情绪加深的行业之一。物业费乱涨价、物业公司收费后不作为、自家车位安装充电桩遭遇物业阻拦、小区...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
...其产品质量良莠不齐、售后服务不到位饱受消费者诟病。中消协近期发布的“2022年全国消协组织受理投诉情况分析”中,新兴家电热销的同时也成为投诉热点。“3·15”来临之际,记者进行走访为您揭秘消费者与网红小家电的“...……更多
...管不到位导致消费者权益受损现象却不断涌现。2月15日,中消协发布《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》,其中“小程序购物售后无保障”问题被点名。小程序大多门槛较低,简单开发即可上线运行,而现实中却缺乏必要...……更多
中新经纬4月25日电 25日,中消协在官网发布“五一”消费提示。一是交通住宿需规划。中消协表示,“五一”期间人流、车流量大,景点、道路可能出现拥堵的情况,消费者如果选择外出游玩,应提前规划好行程,合理安排出...……更多
中消协发布2022年十大消费维权舆情热点:“价格刺客”“菜刀不能拍蒜”等被点名
...电 (记者孙博洋)记者从中国消费者协会(以下简称“中消协”)了解到,今日,中国消费者协会发布了2022年十大消费维权舆情热点。据了解,2022年以来,全国各地有关部门、消协组织采取了畅通投诉渠道、倡导经营者压实主...……更多
中消协发双十一分析报告,公开点名iPhone15违背承诺降价
...注,不少消费者对此表示不满和失望。 #AI助手创作季#据中消协发布的报告显示,苹果公司在今年“双11”期间,在其天猫官方旗舰店销售的iPhone15系列手机存在降价行为,而这种降价行为在消费者看来是违背了苹果公司的承诺。...……更多
...和发展新时代“枫桥经验”主题活动在浙江诸暨举办。受中消协副秘书长王振宇委托,中消协政策研究部主任皮小林代表出席活动并致辞。中国消费者报社社长胡国强出席活动并致辞。绍兴市人大常委会副主任、市消保委主任朱...……更多
...电(记者孙博洋)记者从中国消费者协会了解到,8日,中消协发布了一季度全国消协组织受理投诉情况以及《汽车投诉情况专题报告》(以下简称《报告》)。汽车质量问题受到消费者关注在燃油车方面,《报告》显示,主要...……更多
...极作为、贡献突出、广受社会肯定和赞誉的各界人士,经中消协综合考量,最终确定 “2023消费维权年度人物事迹”10人和“2023消费维权年度人物事迹提名”20人。2023消费维权年度人物事迹:屈鹏:北京市市场监管局12315市场监...……更多
川渝两地联合发布12315投诉报告
...渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报75.52万件,为消费者挽回经济损失2.48亿元。《报告》显示,2022年,川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报75.52万件。其中,投诉55.22万件,举报20.30万件,同比增长29.78%,为消费者...……更多
全力维护消费者合法权益营造放心舒心消费环境
...动□记者欧亚非今年3月15日是第41个国际消费者权益日,中消协确定2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。3月14日,记者从市市场监管局和市消委会了解到,今年,我市消费维权工作将坚持以人民为中心的发展理念,积极发...……更多
春节假期注意防范套路
本文转自:赣南日报中消协提醒春节假期注意防范套路扫码看全文本报讯 (钟和)在中消协梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出...……更多
视频网站被大量投诉:关闭了自动扣费却还在扣钱
...之。 APP自动续费并非第一次引发关注。此前,工信部、中消协等部门和组织,均对涉及自动续费取消难的APP予以通报、要求整改。2021年5月实施的《网络交易监督管理办法》明确规定:消费者接受服务前和自动展期、自动续费...……更多
免密支付存隐患 谨防“便捷”变“踩坑”
...何服务却因免密支付“被消费”,李女士气不过,投诉到中消协,追回了扣款。李女士的遭遇不是个案。5月,中国消费者协会发布了《2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》,免密支付、自动扣款已成为诱导消费的主...……更多
...消费者还可以选择向人民法院起诉,依法维护自身权益。中消协介绍,职业闭店人是指专门为经营不善尤其是采取预付费经营模式的经营者,策划闭店方案,实施闭店行为,并处理经营者遗留维权纠纷的群体。职业闭店人的一般...……更多
...日电(记者 陈行 通讯员 粤消宣)3月15日,记者从广东省消费者委员会获悉,2022年,广东全省各级消委会共处理消费者投诉400237件,同比2021年增长4.22%,并为消费者挽回经济损失约2.66亿元。投诉量依然主要集中在经济活跃的珠...……更多
13.15万件!贵州公布2022年度12315投诉举报信息
... 13.11余万件,其余的事项正在办理中,办结率为99.95%,为消费者挽回经济损失6578.85万元,罚没金额130.93万元。2022年,贵州省12315平台共接收登记投诉9.60万件,受理7.30万件,按时初查率99.99%,同比上升0.07个百分点;按期办结率99.9...……更多
...省消委会统计数据显示,2023年广东全省各级消委会处理消费者投诉531719件,为消费者挽回经济损失约3.98亿元。因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿投诉432件,加倍赔偿金额约48.96万元。全省消委会共接待消费者来访和咨询约19.23万...……更多
...转自:人民网人民网北京2月3日电 (记者孙博洋)记者从中消协了解到,3日,中消协发布了《2023“春节”消费维权舆情分析报告》(以下简称“报告”),报告显示,2023年春节期间消费者吐槽主要集中于文化娱乐、餐饮消费、...……更多
...生贾子卓)本网从3月14日河北省政府新闻办召开的河北省消费者权益保护工作新闻发布会上获悉,2022年,河北省市场监管系统持续优化消费环境,提升维权效能,努力营造安心放心舒心的消费环境。2022年,河北省市场监管系统...……更多
微短剧月进账4亿的财富密码,用户抱怨平台乱跳,多次收费无售后
...维权舆情热点》,点名短视频平台微短剧诱导付费乱象。中消协提到,当下快手、抖音、腾讯、爱奇艺等平台均推出大量微短剧视频,其中有的需充值平台会员或付费购买剧集才能观看全部内容,一些微短剧视频内容存在诱导消...……更多
《财米油盐》|黄金市场火热,这样消费投资更有“含金量”
...黄金饰品往往因其工艺特殊、款式吸睛,备受青睐。但据中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况披露,“一口价”黄金因计价模式不透明,经营者故意隐瞒黄金首饰克重等,成为投诉热点。再如,以 “黄金托管”为名,...……更多
贵州省消协:8年解决投诉4.45万件 投诉解决率90.8%
10月28日,贵州省消费者协会第六届理事会第一次会议在贵阳举行。会上,省消协第五届理事会副会长黄剑川代表省消协第五届理事会汇报2016年—2024年省消协第五届理事会工作开展情况。黄剑川说,八年来,围绕群众急难愁盼...……更多
新华视点:经常收到“积分到期兑换”短信?小心其中有“诈”!
...本,一些消费者放弃了投诉。但这个现象值得高度关注。中消协提请消费者注意不要点击提醒积分到期的不明链接。”张德志说。专家建议,消费者遇到通过补差价、结合现金等形式购买商品或服务的积分兑换活动,要慎重消费...……更多
...诉和舆情分析报告。第三季度,共受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。其中,商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件,占比49.61%;其...……更多
新能源汽车投诉举报增长62.84% “行驶中突然熄火”成聚焦点之一
...闻记者从市场监管总局网站获得的数据。当天,《2022年消费者投诉举报呈现十大特点》发布。文章显示,2022年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件,同比增...……更多
选398元烫发套餐结账成2477元,当地消委会:商家拒绝退款
...信等方式联系商家,但均无法对接上商家进行调解。根据中消协《消费者协会受理消费者投诉工作导则》第三十三条规定,消费者协会在调解过程中,被投诉方明确表示不接受调解/超时不予答复的,消费者协会对该投诉终止调...……更多
...常生活中,家电安装“隐性收费”情况并不罕见。此前,中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析时曾提到,有商家承诺免费上门安装,但安装人员上门后却又以欺骗手段推销各种昂贵的辅助材料或收取此前未明示的费...……更多
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怀9胞胎女子今日再减3胎只留2胎,此前真有一胎生9宝创吉尼斯世界纪录
据白鹿新闻11月22日报道,近日,江西南昌25岁女子怀上9胞胎,引发热议。其丈夫发声,考虑到妻子的健康和抚养孩子的各项成本
2024-11-22 18:09:00
父母和孩子的各自固执:好好说话和好好倾听,很重要,要学会沟通
在孩子成年以后,如何和孩子好好相处,可能很多父母都会焦虑。大家都是爱孩子的,但孩子总是不听话,总是自说自话,辜负自己的一番苦心
2024-11-22 16:29:00
平度法院审理一起彩礼纠纷案:同居订婚后“分手”,彩礼能返还吗?
大众网记者 侯祥家 通讯员 陈宇 青岛报道相恋同居两年半,期间订婚并给付彩礼,最终却没走到一起,这种情况下彩礼需要返还吗
2024-11-22 13:35:00
人老了,走不动时才明白,父母子女不单纯是亲情,也是交换关系
父母养育儿女,固然是为了亲情,但也有为了养老送终的那一天。如果说,没有了这一点,那么很多父母,都会在内心嘀咕养孩子的价值
2024-11-22 14:09:00
反复背叛的男人,往往是吃定了妻子这一点!
为什么有些男人会反复出轨?答案很简单,也很扎心。因为他们从妻子身上读到了这样的信息:“我会原谅你,你的背叛没有代价。”许多姑娘在步入婚姻后
2024-11-22 14:18:00
淄博市精神卫生中心科普|如何区分活泼好动与多动症?
有一些活泼好动的孩子常常让家长和老师感到头疼,因此对这些孩子加以种种限制。其实,活泼好动是孩子的天性,是精力旺盛、心身健康的表现
2024-11-22 14:41:00
女人,对你开放以下“禁区”,代表她把你当老公了
在情感的海洋中,男女之间的交往总是充满了微妙与复杂。有时候,一些看似不经意的小举动,实则蕴含着深沉的情感信号。对于女性而言
2024-11-22 14:52:00
天道忌满,人道忌全:越有本事的人,越会腾空自己
现实里,有本事的人,总是干什么事情都可以。这十分神奇。他们好像具备一种能力,可以通用到任何地方。其实这是因为他们,很容易“腾空”自己
2024-11-22 15:06:00
征服女人真心,靠的不是金钱,而是:三个字
在爱情的征途中,许多人误以为金钱是万能的钥匙,能够打开任何一扇心门。然而,真正的爱情,从来不是一场金钱与物质的交易,而是一场心灵的交流与共鸣
2024-11-22 15:18:00
“能治百病”的4种好习惯(建议收藏)
我们人,都有身心不舒服的时候,状态很不好。这个时候,如果能正确调节生活方式,那往往能取得意想不到的效果。像是这3种习惯
2024-11-22 15:20:00
夫妻能不能相伴到老,看3个数字一目了然,很准
夫妻关系好的时候,总是渴望长长久久,一生都这样度过。而夫妻关系不好的时候,很让人担忧,甚至想要分手。人生不少时刻,很多夫妻都会犯嘀咕
2024-11-22 15:40:00
放下一个男人,其实很简单,断联、拉黑没用,而是做到这三点
在情感的世界里,分手与放下,往往是每个人都需要面对的成长课题。面对一段无法继续的感情,许多女性可能会选择断联、拉黑等极端方式
2024-11-22 15:41:00
一个人不喜欢到处串门,也不喜欢别人来家里面,多半是这3种人
人可以简单分为两种人:一种人喜欢串门聊天,到处热热闹闹。一旦冷清下来,他就感到很孤独。而另一种人十分清净,喜欢安安静静地独处
2024-11-22 15:57:00
让男人心系于你,其实主要就是这几手段
在情感的海洋里,每个人都渴望成为对方心中独一无二的存在。对于女性而言,如何让心仪的男性心系于己,不仅是一门艺术,更是一种智慧
2024-11-22 16:00:00
活得清醒,才能追求“心之所向”的高级快乐
导读:在这个虚伪的世界里,每个人都戴着面具生活,似乎只有这样才能合群,其实,人生本不必那么复杂,追求自己心之所向的,才能拥有高级快乐
2024-11-22 16:02:00