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...列车扫码订餐……如今，铁路部门推行各项数字化服务为旅客提供出行便利，让大多数人的返乡之路更加从容。今年春运期间，铁路部门积极推广数字应用的适老化及无障碍功能，为特殊群体提供主动帮扶和多元化选择，及时为...……更多
2024-02-09 01:42:00老年人,出行,铁路,部门,数字,服务
...高铁动卧列车，火车票于今日（6月5日）12时正式开售，旅客可购买6月15日、16日、17日连续三天的车票。根据铁路12306APP购票页面显示，从北京西、石家庄站出发去往香港西九龙站，分别需要12小时34分、11小时09分，也就是说，晚...……更多
2024-06-05 20:20:00石家,高铁,石家庄,香港,小时,热点
...：00，免费9天。铁路方面，今年春运预计全国铁路将发送旅客4.8亿人次，也就是说日均1200万人次，与2023年春运相比，将增长37.9%；与2019年春运相比，将增长18%。客流将呈现整体高位运行和节前相对平稳、节后相对集中的特点。...……更多
2024-01-23 06:59:00出行,变化,旅客,车票,出行,铁路
...流高峰，学生流和探亲流重叠在一起，列车上来来往往的旅客络绎不绝。乘务员王胜海穿梭在车厢里，帮助旅客安放行李、引导旅客就座，宣传安全注意事项，一刻也不停歇……59岁的王胜海是青岛客运段成都车队六组年龄最大...……更多
2024-02-26 15:16:00火车,旅客,列车,车厢,乘务,师傅
...？法律如何规定？安剑律师事务所律师周兆成表示，根据铁路客运的相关规定和《合同法》条款，乘客购买火车下铺车票，即获得了该铺位的使用权。这种使用权具有排他性，即其他乘客在未经下铺乘客同意的情况下，无权擅自...……更多
2024-04-18 17:35:00下铺,火车,律师,财经,资源,乘客
...年春运人员流动量有望创历史新高，国铁昆明局预计发送旅客1248万人，同比增长19.7%，较2019年增长43.1%。国铁昆明局围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的工作目标，科学合理安排运力，优化便民利民惠...……更多
2024-01-28 09:09:00运力,云南,铁路,措施,昆明,旅客
...网络传播并引起广大网友关注。经调查，6月15日0时许，旅客吕某某(男，42岁)饮酒后在T35次列车软卧车厢裸露身体躺在铺位上，同房间一名女性旅客发现后报警，列车乘警及时到场处置。吕某某在公共场所故意裸露身体，情节恶...……更多
2024-06-17 07:51:00卧铺,车厢,乘客,警方,要不,男子
...世界”，给返程的旅客带来不少烦恼。春运虽难，但咱们中国人有个特点：越是艰难，越要乐观！恶劣雨雪天气影响下的春运，需要你我共同加油努力。目前，铁路探亲、旅游、学生、务工等客流叠加，旅客出行需求旺盛，客流...……更多
2024-02-26 10:54:00雨雪,铁路,责任,旅客,铁路,雨雪
...”购票规定按照现在的铁路购票规定，每一名持票成年人旅客，可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车。免费乘车的儿童，如需单独使用席位，应购买儿童优惠票。家长声音●列车上能否配备安全护网？家长带...……更多
2024-05-06 13:25:00卧铺,体验,卧铺,孩子,家长,网兜
...网站、铁路12306APP、铁路12306小程序、12306铁路客服热线、中国铁路微信公众号，旅客可以在购票后根据习惯自由“下单”。目前，重点旅客预约服务主要是为依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤病、残疾等已购车票旅客提...……更多
2023-12-26 07:18:00轮椅,旅客,七彩,旅客,襄阳,服务
...病春节假期，还有这些重要提示必须知道！
●健康提示中国疾病预防控制中心提示，2024年春节期间，需关注新冠病毒感染、呼吸道感染性疾病、诺如病毒肠炎、人感染禽流感等，以及食物中毒和一氧化碳中毒的风险。此外，赴...……更多
2024-02-08 01:48:00提示,安全,安全,旅游部,乡村,旅客
...旅客181.3万人次，超2019年同期的近两成。铁路春运历来是中国交通运输的“大考”，它不仅考验着铁路部门应对高峰期运输的能力，更检验着服务部门在面对巨大压力时的人性化措施与智慧。春运期间，旅客数量激增，对于铁路...……更多
2024-02-08 12:17:00温馨,安全,铁路,旅客,部门,安全
...日“一票难求”的现象，给列车运行添麻烦。
短暂试行中国铁路运输史上也出现过专门开辟的“女性包厢”。2006年，原铁道部曾要求在京沪线的Z5/6、Z21/22次列车上开设“女宾软卧”。当时的“女宾软卧”专门针对的是独自一...……更多
2023-04-23 09:39:00软卧,包厢,车厢,分配,铁路,女性
...车厢的另一个大哥换了车厢，感觉自己很幸运。她提出，中国铁路是否可以修改一下算法，不要在这种密闭空间的过夜卧铺分配非同行的三男一女或者三女一男呢？
对此，12306回应称暂无这一功能，如果乘客不满意车厢安排，...……更多
2023-04-22 08:07:00软卧,车厢,女子,男女,网友,乘客
...谢您们一路上无微不至的照顾，真是人民铁路为人民”。中国吉林网 吉刻APP记者 王涛 ……更多
2024-05-13 17:52:00刘文,列车长,好样,列车,刘文,老人
...客提供了意外风险保障。得到了铁路旅客的一致好评。”中国铁路财产保险自保有限公司（以下简称“中国铁路保险”）今年2月发文公布了“铁路乘意险”这一于2015年11月正式上线销售的主营产品成绩单。
据了解，上述“铁路...……更多
2024-05-12 20:02:00铁路,中国,监管,公司,投保,意外
...有人称“现在年轻人怎么这么冷漠，可悲可叹”。随后，铁路部门回应，帘子没有明确规定不能使用，在不妨碍其他乘客的情况下可以使用。就此事而言，下铺乘客花了钱买了票，也不违反相关规定，怎么使用铺位是其权利。不...……更多
2024-04-18 03:57:00非本,情分,下铺,下铺,乘客,帘子
...问号，才能让供需完美匹配，让出行没有烦恼。有人说，中国每年几亿人次的春运，不仅是世界上绝无仅有的现象，也是绝无仅有的治理难题。今年，我国春运走过了第70个年头。从绿皮车到动车组列车，从纸质车票到电子客票...……更多
2024-02-23 17:46:00人民日报,列车,日报,人民,评论,旅客
...地区成渝、郑渝、渝贵高铁迎来返程客流高峰，预计发送旅客63.5万余人次，重庆铁路部门采取加开、重联、开行夜间动车等方式，精准满足旅客返程需求。今日重庆地区预计发送旅客63.5万余人次，其中，重庆车站预计发送25万...……更多
2023-10-05 17:53:00重庆,万余,旅客,假日,铁路,重庆
...日，成都铁路运输中级法院依法在线开庭审理了汪某某与中国铁路成都局集团有限公司个人信息保护纠纷案，这也是全国首例公共交通领域使用人脸识别技术引发的个人信息侵权案件。原告汪某某认为，在她持票证刷脸进站的过...……更多
2024-01-07 20:34:00首例,火车站,铁路,火车,全国,公司
...，和以往的日常开行有所不同，列车上的38名列车员都是中国铁路南昌局集团有限公司萍乡工务段的一线干部职工，萍乡工务段新余线路车间的廖寄斌就是其中一员。据悉，按照春运工作整体部署安排，萍乡工务段共抽调了158名...……更多
2023-01-20 16:02:00客人,旅客,列车,列车员,车厢,南昌
...人身权、财产权、人格权等方面的规定，为铁路工作者和旅客的权益保障提供了坚实的法律基础；在铁路运营过程中，无论是旅客的乘车安全，还是铁路工作者的合法权益，都受到了法律的严格保护。同时，民法典中关于合同、...……更多
2024-05-23 09:44:00普法宣传,之路,普法,宣传,民法典,民法
...加运力，落实便民措施，保障广大旅客安全顺利返程。(中国新闻网)今年的端午小长假，贵阳三大站累计发送旅客53.9万人，日均13.5万人，比去年同期增长5%，如此庞大的数字背后，是人们对团聚、对旅行的热切期盼。而铁路部门...……更多
2024-06-11 15:26:00旅途,铁路,旅客,铁路,部门,出行
...广低地板及低入口公交近日，交通运输部和国家铁路局、中国民用航空局等六部门联合发布了《关于进一步加强适老化无障碍出行服务工作的通知》，进一步加强适老化无障碍出行服务。通知要求，加强适老化无障碍交通设施规...……更多
2024-01-14 02:45:00入口,地板,推广,服务,出行,残疾人
本文转自：人民日报客户端李心萍记者从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，针对五一小长假运输期间火车票预售情况，铁路部门采取多种措施，进一步加大运力投放，努力满足旅客出行需求。4月27日至5月4...……更多
2023-04-22 22:29:00运力,旅客,列车,铁路,部门,旅客
...铁路12306的候补购票功能被誉为“官方抢票神器”。每名旅客可提交6个待兑现候补订单，每个订单最多可添加9名乘车人。提交候补订单时，旅客可选择预售期内任意3个乘车日期，累计最多可选择60个“日期+车次”的组合，每个...……更多
2024-03-26 15:12:00神器,火车票,长假,火爆,火车,官方
...站广场前，满是拉着行李箱背着大包小包有序排队进站的旅客。“今天有5万多人进站，昨天6万多。”深圳铁路公安处深圳站派出所民警刘东方向记者介绍，站点民警主要负责旅客秩序的维护，回答旅客的各种咨询，帮旅客寻找...……更多
2023-01-21 06:17:00旅客,进站口,深圳,巡查,行李,民警
...点方向的返空车，实施了2折硬座票的优惠，来满足不同旅客出行的需求。按照铁路客流的情况，如果人比较多，车票的折扣力度就少，列车返回时旅客人数比较少，折扣就相对大一些。有望带动淡季出游广西旅游协会秘书长高...……更多
2024-02-24 15:27:00南宁,柳州,昆明,车票,机票,南宁
...下调国内机票退改手续费的国航坐不住了！1月5日晚间，中国国际航空官方微信宣布：2024年1月1日起，为每位国航移动端注册用户发放2张国内无理由退票券。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江9日晚对记者表示...……更多
2024-01-11 00:45:00旅客,小时,退票费,东航,铁路,票价
...系”的具体实践中，促进法治赋能铁路新质生产力发展，中国铁路北京局集团有限公司精心组织、统筹兼顾，积极开展民法典宣传月活动，目前已举办50余场内容丰富、形式新颖的普法讲座。5月16日，天津铁路物流中心携手上海...……更多
2024-05-31 09:05:00部门,生活,民法典,民法,法律,铁路
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