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为客户筑起暖心堡垒 中信银行“哨兵”系统挽回客户损失超1.55亿元
本文转自:新华网4月下旬,中信银行“哨兵”智能反欺诈系统监测到,长春分行一名67岁的老年客户王女士疑似正在遭受电信诈骗,立即将其账户进行保护性管控。1分钟内,中信银行总分支行迅速启动应急预案,长春分行华山...……更多
中信银行践行金融工作人民性 警银联动打击电信网络诈骗
...日《中华人民共和国反电信网络诈骗法》正式实施以来,中信银行深入践行金融工作的政治性和人民性,依托线上“哨兵”反欺诈系统并配合各地公安机关开展联防联控,对金融欺诈行为开展有力的预警、拦截等全流程打击工作...……更多
中信银行深圳分行:筑牢“防火墙”守护“钱袋子”
...筑牢权益保护“防火墙”,守护金融消费者“钱袋子”,中信银行深圳分行不断完善消费者权益保护工作体制机制,围绕“一老、一少、一新”等重点客群,探索创新金融服务方式,打造更加贴心、便捷、安全的金融服务体验。...……更多
...断电诈金融领域违法犯罪,织密反诈“防护网”。日前,中信银行太原学府支行与太原市小店区反诈中心协同开展了一场反诈工作座谈会。座谈中,反诈中心工作人员以案说法,特别针对一线员工展开日常宣导,并就未来如何持...……更多
本文转自:京九晚报中信银行商丘分行用心保障金融消费者合法权益商丘田女士最近遭遇了一件惊险事儿。她接到一通电话,对方称田女士的“百万保障”免费使用期限已到期,如不取消每月要扣除近千元保费,届时将影响个...……更多
外籍来华人员和老年人支付“不再难” 中信银行让金融服务更“有温度”
...籍来华人员和老年群体支付难问题一直备受关注。日前,中信银行组建专项工作组,明确了优化提升支付服务的8个重点领域,制定了24个方面的落地措施,在客户服务上深耕细作,着力完善多层次、多元化的支付服务体系,为外...……更多
中信银行全力守护春节“钱袋子” 保障金融消费者合法权益
...征信。谢女士连忙在对方的指示下一步步进行操作,好在中信银行“哨兵”智能反欺诈系统及时预警,中信银行南京分行员工凭借高度的责任心和迅速的执行力联系上谢女士,及时拦截了电信诈骗,为谢女士避免了8万元经济损...……更多
近年来,中信银行太原大营盘支行认真践行金融消费者权益保护工作的政治性、人民性,以防范化解金融风险,维护金融秩序稳定为己任,集中力量打好“技防+人防”组合拳,筑牢金融反诈防火墙。靠前行动,争做反诈拒赌“...……更多
中信银行新乡分行贴心服务 力挽客户损失获锦旗
近日,中信银行新乡金穗大道支行收到客户王女士送来的锦旗,上面写着“排忧解难暖人心,优质服务好员工”,表达对该行有温度服务的高度认可和赞赏。王女士从商多年,多年来一直保持着与中信银行良好的合作关系。近...……更多
中信银行济南分行慧眼识诈帮助客户挽回10万元资金损失
4月7日,中信银行济南分行成功堵截一起电信诈骗,为客户避免了近10万元的经济损失。当天,一名60多岁的客户神色慌张地来到中信银行济南分行营业部,先是询问理财柜台位置,后又改口要求提高银行卡限额。工作人员在与...……更多
中信银行南阳分行高效协助客户挽回资金损失
近日,中信银行南阳分行协助客户获偿小额免密盗刷赔付,获得客户赞扬。一大早,客户冯先生急匆匆来到该行大厅,告知银行工作人员他的银行卡丢失后被盗刷,急需帮助。该行工作人员第一时间安抚客户情绪,并耐心与冯...……更多
...我办理转账,我赶时间!”一名50多岁的女士急匆匆来到中信银行一支行网点转账,称自己手机银行受额度限制无法办理汇款。工作人员按照工作流程进行汇款“四必问”。这一问,为客户挽回了15万元的资金损失。“您认识收...……更多
中信银行合肥分行打造支付服务便利“组合拳”
本文转自:人民网-安徽频道长期以来,中信银行合肥分行坚持以人民为中心的发展思想,秉承“支付为民”理念,在中国人民银行安徽省分行指导下,聚焦老年人、境外来华人员等群体支付不便问题,扎实做好支付服务水平提...……更多
电信诈骗竟盯上聋哑人!中信银行南京分行员工暖心劝阻避免损失
...把“魔爪”伸向了信息交流存在障碍的残障群体。近日,中信银行南京分行成功堵截一起针对聋哑人的电信诈骗风险事件,为客户避免了资金损失。9月12日下午,一对聋哑人夫妻来到中信银行南京分行辖属无锡惠山支行,办理开...……更多
近日,中信银行太原分行工作人员凭借过硬的业务素质和敏锐的洞察力,成功堵截一起电信网络诈骗案件,不给违法犯罪分子以任何可乘之机,协助客户挽回经济损失60万元,保障了客户的信息及财产安全。惊心动魄被控制1月10...……更多
...防范和化解金融风险、实现稳健可持续发展的内在需求。中信银行西安分行高度重视消费者权益保护工作,努力构建更加完善的大消保格局,不断完善制度体系,从严从细保障金融消费者的各项权利。在服务提升方面,该行聚焦...……更多
中信建投泄密事件实习生如何担责?
7月26日,中信建投一实习生被指泄露客户IPO项目引发热议。该实习生在接受媒体采访时表示,视频中出现的材料为正式员工以学习资料名义发放,并未告知系保密材料。7月27日晚,中信建投证券发布声明称,该学生系华中科技...……更多
中信银行杭州分行成功堵截多起电信诈骗
浙江在线3月12日讯 近日,中信银行杭州分行通过警银联动、源头防控,成功堵截多起电信诈骗,以实际行动筑牢反诈防线,切实保护客户财产免受诈骗损失。2024年2月27日,一名男性客户前往中信银行杭州临江支行办理非柜面转...……更多
近日,中信银行太原分行在账户排查中发现某企业账户交易存在异常,账户资金流向均为深圳某科技有限公司,通过“企查查”查询到该公司于2022年12月6日注册。鉴于账户资金异常,中信银行立即向反诈中心反馈,反诈中心收...……更多
中信银行郑州分行:刷单返利莫轻信 隐私保护要注意
11月9日中午,中信银行郑州分行营业部工作人员接到客户吴老师电话,电话中吴老师焦急求助,要求银行立即对其银行卡挂失处理,避免损失进一步扩大。原来,客户吴老师最近经朋友推荐,接到一个刷单返利的工作,刷一单...……更多
中信银行杭州富阳支行:识别纪念钞收藏骗局 “亲儿子”实为真骗子
浙江在线4月28日讯(通讯员 江淑园 谢树超)近日,中信银行杭州富阳支行快速反应,成功阻止一起纪念钞收藏骗局,避免了老人的经济损失。当日15时许,一老年客户持一麻袋纪念钞来到中信银行杭州富阳支行,拿出其中的几...……更多
守好养老钱袋子 《老年金融消费者风险防范手册》发布
3月14日,中国老龄科学研究中心和中信银行联合发布《老年金融消费者风险防范手册》(以下简称《手册》)。《手册》由中国老龄协会宣传部指导编写,旨在提升老年金融消费者风险防范意识、加强风险防范能力。2023年中央...……更多
中信银行零售转型“十年未了局”
转型多年之后,“站稳零售第一梯队”仍是中信银行(601998.SH)多年来未竟的心愿。2024年前三季度,中信银行录得营收1622.1亿元、归母净利518.26亿元,二者同比增速分别为3.83%、0.76%,“增收不增利”现象突出。成也萧何、败也...……更多
绷紧反诈之弦把好资金关卡中信银行十里河支行助力市民反诈防诈
...色。为进一步保护消费者金融权益,构筑和谐金融环境,中信银行一线工作人员在日常业务中不断提高反诈技能,始终绷紧反诈之弦,用实际行动做好金融反诈“守门员”,守护老百姓的“钱袋子”。斗智斗勇,见招拆招成功阻...……更多
中信银行烟台万达广场支行助力客户守护资金安全
...(通讯员李钊宁红)近日,一名老年客户风风火火地进入中信银行烟台万达广场支行,要求找李倩经理。经了解,原来这位唐先生连续两天接到一位自称是银行业务员的女性来电,要求他在手机上签订一份保险合同并许诺高额收...……更多
...,真的非常感谢!这笔钱对我们全家来说非常重要,感谢中信银行的帮助!”一位老年客户手里拿着崭新的人民币,激动地说道。原来,该客户拿着残缺和霉烂的人民币在中信银行成都分行营业部成功兑换了5300元人民币。8月15...……更多
...里,将一面印有“尽职尽责 服务高效”字样的锦旗送到中信银行唐山迁安支行,对该支行协助其成功追回被骗资金表示感谢。日前,该支行接到王先生求助电话,他表示自己可能落入了诈骗分子的圈套。中信银行唐山迁安支行...……更多
现金服务无小事 中信银行郑州分行多举措提升现金服务能力
大河网讯 近日,一位神情焦急的客户走进中信银行郑州分行某网点,随身拿出的信封散发出焦煳味,原来因意外失火造成该客户的现金被烧毁,近千元现金已出现碳化、残缺。客户迷茫地问道:“这烧毁的钱还能兑换吗?”该行...……更多
中信银行济南莱芜支行堵截贷款骗局,守护客户钱袋子
8月5日下午,一位客户急匆匆地走进中信银行济南莱芜支行,面露难色,声称着急转账却遭遇拦截,该行工作人员立即与其进行沟通,了解详细情形。在问及转账用途和资金来源时,客户表示这是同事想借用自己的银行卡转账一...……更多
...的钱就被骗子骗走了!实在是太感谢你们了!”2月13日,中信银行湘潭易俗河支行成功堵截了一起电信诈骗。诈骗份子假冒京东客服以“注销京东白条,维护征信”为由诱导客户向其银行账户转账,骗取客户资金,在银行工作人...……更多
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“屋顶式样是决定古建筑等级的主要因素之一,庑殿顶是中国古建筑中等级最高的屋顶形式……”11月25日下午,在位于我市钟楼街二期的观汾小酒馆
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江南时报讯 金融服务日趋数字化、网络化,启东农商银行积极贯彻“尊老,爱老,助老,为老”的服务理念,为老年客户提供有温度的金融服务体验
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江南时报讯 近日,滨海农商银行为一户特殊的不良贷款举行听证会。客户张某,女,安徽人,嫁到滨海,其配偶是王某成,本地人。张某于2021年4月14日以夫妻身份在滨海农商银行A支行申请个体工商贷款15万元
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书店购书、街区漫步!汇川多元消费场景点燃“周末经济”
多彩贵州网讯 周末到了去哪玩儿?在汇川区,越来越多市民选择走出家门、走向街头、书吧……享受美好时光,多元化的消费场景,带动“周末经济”持续升温一到周末
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【多彩新论·图里有理】流通加速热气腾腾
快递工作人员在黔西市双桥客运站快递物流中心分拣快递。范晖 摄(贵州图片库发)工作人员在黔南州都匀市电商快递物流园分拣包裹
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【多彩新论】点亮“年度字词”里的精神花火
“尔滨”点燃冰雪激情,“阿勒泰”展现人间仙境;“人工智能”深度演进,“太空探索”永无止境……11月20日,由国家语言资源监测与研究中心
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江南时报讯 为提高孩子们节约粮食的意识,近日,苏州工业园区斜塘街道淞涛社区开展了以“画里说丰收,粒粒皆辛苦”为主题的五谷画制作活动
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江南时报讯 近日,一位神情焦急的客户拎着一个箱子来到泗洪农商银行太平支行大厅,网点工作人员立即上前询问,客户从箱子中取出一堆潮湿的纸币
2024-11-25 22:54:00
11月25日,黄山风景区管理委员会发布公告称,2024年12月1日-2025年3月1日,黄山风景区进入冬游季。另外,自2024年12月1日起西海大峡谷
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岳阳交警通告:这些路段实行交通管制!
依据《中华人民共和国道路交通安全法》《湖南省实施〈中华人民共和国道路交通安全法〉办法》有关规定,决定对以下相关路段实行交通管制
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广饶警方破获系列盗窃案!
11月24日6时许广饶街道派出所接到辖区内多位住户报警称自家储藏室被盗接警后广饶街道派出所联合刑侦大队和网安大队第一时间响应民警立即对现场进行勘查通过调取周边监控录像发现四人凌晨
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东港区、岚山区大风黄色预警信号日照市气象台2024年11月25日15时50分发布东港区、岚山区大风黄色预警信号:预计从25日傍晚开始东港区
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关于对X105线皇图岭镇港口村至山关村施工路段实行交通管制的通告攸县X105线皇图岭镇港口(K0+000)至山关(K13+300)段道路将进行提质改造
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牡丹江市气象台2024年11月25日12时55分提前发布暴雪红色预警信号:预计25日夜间至26日白天,海林将出现12小时超过20毫米的降雪
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中国消费者报福州讯(记者张文章)今年,福建省宁德市市场监管局根据省市场监管局工作部署,纵深推进“铁拳”行动,查办了一批民生领域的违法案件
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