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本文转自：新华网4月下旬，中信银行“哨兵”智能反欺诈系统监测到，长春分行一名67岁的老年客户王女士疑似正在遭受电信诈骗，立即将其账户进行保护性管控。1分钟内，中信银行总分支行迅速启动应急预案，长春分行华山...……更多
2023-05-10 22:04:00中信银行,中信,客户,哨兵,堡垒,损失
...日《中华人民共和国反电信网络诈骗法》正式实施以来，中信银行深入践行金融工作的政治性和人民性，依托线上“哨兵”反欺诈系统并配合各地公安机关开展联防联控，对金融欺诈行为开展有力的预警、拦截等全流程打击工作...……更多
2024-01-10 15:17:00中信银行,人民性,中信,诈骗,电信,银行
映象网讯（大象新闻记者 贾利超 通讯员 吴利芳）中信银行郑州分行深入贯彻落实国家反诈工作要求，以“科技驱动、综合防控、全员参与”为核心，通过“制度+技术+人防”多维度协同，形成了一套高效反诈新生态体系，筑牢...……更多
2025-03-11 17:21:00中信银行,中信,郑州,分行,生态,资金
...筑牢权益保护“防火墙”，守护金融消费者“钱袋子”，中信银行深圳分行不断完善消费者权益保护工作体制机制，围绕“一老、一少、一新”等重点客群，探索创新金融服务方式，打造更加贴心、便捷、安全的金融服务体验。...……更多
2024-03-15 18:24:00中信银行,中信,钱袋子,钱袋,深圳,分行
...断电诈金融领域违法犯罪，织密反诈“防护网”。日前，中信银行太原学府支行与太原市小店区反诈中心协同开展了一场反诈工作座谈会。座谈中，反诈中心工作人员以案说法，特别针对一线员工展开日常宣导，并就未来如何持...……更多
2024-04-08 08:55:00中信银行,中信,太原,堡垒,学府,支行
本文转自：京九晚报中信银行商丘分行用心保障金融消费者合法权益商丘田女士最近遭遇了一件惊险事儿。她接到一通电话，对方称田女士的“百万保障”免费使用期限已到期，如不取消每月要扣除近千元保费，届时将影响个...……更多
2024-02-22 07:21:00权益,消费者,保障,消费,金融,中信
...征信。谢女士连忙在对方的指示下一步步进行操作，好在中信银行“哨兵”智能反欺诈系统及时预警，中信银行南京分行员工凭借高度的责任心和迅速的执行力联系上谢女士，及时拦截了电信诈骗，为谢女士避免了8万元经济损...……更多
2024-02-09 15:21:00中信银行,中信,钱袋子,钱袋,全力,权益
...电信诈骗的市民在得知汇出资金被成功拦截后，激动地向中信银行济南分行淄博张店支行的工作人员连连道谢。短短三天内，这家支行已凭借“火眼金睛”般的风险判断力，两度识破诈骗套路，拦截涉诈资金超30万元，用专业筑...……更多
2025-09-24 15:47:00张店,中信银行,中信,钱袋子,淄博,火眼
...籍来华人员和老年群体支付难问题一直备受关注。日前，中信银行组建专项工作组，明确了优化提升支付服务的8个重点领域，制定了24个方面的落地措施，在客户服务上深耕细作，着力完善多层次、多元化的支付服务体系，为外...……更多
2024-03-18 12:27:00中信银行,中信,金融服务,外籍,老年人,温度
近日，中信银行新乡金穗大道支行收到客户王女士送来的锦旗，上面写着“排忧解难暖人心，优质服务好员工”，表达对该行有温度服务的高度认可和赞赏。王女士从商多年，多年来一直保持着与中信银行良好的合作关系。近...……更多
2023-11-29 20:00:00中信银行,新乡,中信,锦旗,分行,损失
近年来，中信银行太原大营盘支行认真践行金融消费者权益保护工作的政治性、人民性，以防范化解金融风险，维护金融秩序稳定为己任，集中力量打好“技防+人防”组合拳，筑牢金融反诈防火墙。靠前行动，争做反诈拒赌“...……更多
2023-11-09 15:47:00大营,大营盘,中信,钱袋子,太原,组合拳
近日，中信银行唐山分行营业部工作人员凭借敏锐的识别能力和专业的服务水平，拦截了一起以保费缴纳为由的电信诈骗，帮客户避免了2万元资金损失。客户王先生来到中信银行唐山分行营业部咨询银行卡支付受限问题，工作...……更多
2025-02-24 14:59:00中信银行,中信,唐山,骗局,分行,损失
近日，中信银行南阳分行协助客户获偿小额免密盗刷赔付，获得客户赞扬。一大早，客户冯先生急匆匆来到该行大厅，告知银行工作人员他的银行卡丢失后被盗刷，急需帮助。该行工作人员第一时间安抚客户情绪，并耐心与冯...……更多
2024-05-29 17:22:00中信银行,南阳,中信,分行,损失,资金
4月7日，中信银行济南分行成功堵截一起电信诈骗，为客户避免了近10万元的经济损失。当天，一名60多岁的客户神色慌张地来到中信银行济南分行营业部，先是询问理财柜台位置，后又改口要求提高银行卡限额。工作人员在与...……更多
2024-04-25 12:55:00中信银行,中信,济南,慧眼,分行,损失
...我办理转账，我赶时间！”一名50多岁的女士急匆匆来到中信银行一支行网点转账，称自己手机银行受额度限制无法办理汇款。工作人员按照工作流程进行汇款“四必问”。这一问，为客户挽回了15万元的资金损失。“您认识收...……更多
2023-04-20 11:29:00中信银行,中信,合肥,分行,温度,损失
本文转自：人民网-安徽频道长期以来，中信银行合肥分行坚持以人民为中心的发展思想，秉承“支付为民”理念，在中国人民银行安徽省分行指导下，聚焦老年人、境外来华人员等群体支付不便问题，扎实做好支付服务水平提...……更多
2024-04-09 16:35:00中信银行,中信,组合拳,合肥,分行,支付
近日，中信银行石家庄分行辖属任丘支行工作人员凭借敏锐的洞察力和专业能力，及时劝阻一位老年客户，避免其陷入高息非法集资投资陷阱。60多岁的孙女士来到支行柜台前，焦急地询问柜面人员赎回的理财何时能够到账。业...……更多
2024-12-11 10:05:00中信银行,中信,任丘,支行,损失,资金
...把“魔爪”伸向了信息交流存在障碍的残障群体。近日，中信银行南京分行成功堵截一起针对聋哑人的电信诈骗风险事件，为客户避免了资金损失。9月12日下午，一对聋哑人夫妻来到中信银行南京分行辖属无锡惠山支行，办理开...……更多
2024-09-18 15:50:00中信银行,中信,聋哑人,南京,分行,诈骗
近日，中信银行太原分行工作人员凭借过硬的业务素质和敏锐的洞察力，成功堵截一起电信网络诈骗案件，不给违法犯罪分子以任何可乘之机，协助客户挽回经济损失60万元，保障了客户的信息及财产安全。惊心动魄被控制1月10...……更多
2024-01-19 15:00:00中信银行,中信,太原,分行,行动,银行
...防范和化解金融风险、实现稳健可持续发展的内在需求。中信银行西安分行高度重视消费者权益保护工作，努力构建更加完善的大消保格局，不断完善制度体系，从严从细保障金融消费者的各项权利。在服务提升方面，该行聚焦...……更多
2024-03-22 17:30:00中信银行,中信,西安,消费者权益,分行,防火墙
7月26日，中信建投一实习生被指泄露客户IPO项目引发热议。该实习生在接受媒体采访时表示，视频中出现的材料为正式员工以学习资料名义发放，并未告知系保密材料。7月27日晚，中信建投证券发布声明称，该学生系华中科技...……更多
2024-07-28 22:31:00中信,实习生,实习,事件,实习生,实习
近日，客户刘大爷神色匆匆来到中信银行威海世昌支行，要求办理转款3万元的业务。柜员察觉刘大爷神情焦虑，经询问刘大爷不认识交易对手，对收款信息含糊其词，便提高了警惕，以操作流程复杂为由放慢了办理业务的速度...……更多
2025-04-22 15:58:00世昌,中信银行,中信,威海,支行,资金
近日，中信银行长春净月支行成功拦截一起电信诈骗事件，帮助客户避免了资金损失。“这要是改了限额，后果不敢想，真是太感谢你们了！”刘女士紧紧握着支行工作人员的手激动地说。11月22日，一位客户神色匆忙地来到中...……更多
2024-11-28 15:25:00中信银行,中信,长春,支行,诈骗,电信
...民币的便捷性而实施的新型刷单诈骗案件呈现上升趋势。中信银行威海环翠支行利用总分支三级联动机制，成功堵截一起利用数字人民币开展的新型诈骗，为客户避免近万元损失。近日，中信银行总行反诈系统监测到一账户存在...……更多
2025-08-14 17:39:00环翠,中信银行,中信,威海,支行,诈骗
近日，中信银行玉田支行敏捷响应、快速行动，配合公安机关高效拦截一起线上实施诈骗、线下转移被骗资金的新型电诈风险事件，为客户挽回了近5万元的资金财产损失。日前，中信银行玉田支行突然接到反诈中心推送的预警...……更多
2024-12-11 10:09:00玉田,中信银行,中信,支行,诈骗,公安
本文转自：人民网-河北频道避免客户巨额损失中信银行辛集支行成功拦截“投资金矿”转账诈骗近年来，电信网络诈骗花样不断翻新，面对狡诈的诈骗分子，银行工作人员在日常工作中时刻保持警惕，为人民群众守护好“钱袋...……更多
2025-03-19 09:22:00辛集,中信银行,中信,转账,金矿,支行
浙江在线3月12日讯 近日，中信银行杭州分行通过警银联动、源头防控，成功堵截多起电信诈骗，以实际行动筑牢反诈防线，切实保护客户财产免受诈骗损失。2024年2月27日，一名男性客户前往中信银行杭州临江支行办理非柜面转...……更多
2024-03-12 17:55:00中信银行,多起,中信,杭州,分行,诈骗
近日，中信银行太原分行在账户排查中发现某企业账户交易存在异常，账户资金流向均为深圳某科技有限公司，通过“企查查”查询到该公司于2022年12月6日注册。鉴于账户资金异常，中信银行立即向反诈中心反馈，反诈中心收...……更多
2023-02-28 09:20:00中信银行,中信,钱袋子,太原,钱袋,防线
11月9日中午，中信银行郑州分行营业部工作人员接到客户吴老师电话，电话中吴老师焦急求助，要求银行立即对其银行卡挂失处理，避免损失进一步扩大。原来，客户吴老师最近经朋友推荐，接到一个刷单返利的工作，刷一单...……更多
2023-11-21 20:57:00中信银行,中信,郑州,分行,隐私保护,隐私
近日，中信银行石家庄分行凭借敏锐洞察力和专业素养，拦截一起“征信修复”骗局，为客户挽回潜在损失。客户赵先生因征信不佳急于贷款，轻信所谓“专业修复”人员，在支付定金后账户因异常交易被暂停非柜面业务，诈...……更多
2025-09-02 17:42:00石家,中信银行,中信,石家庄,骗局,分行
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