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...雪除冰，确保客户能够安全前来办理业务，建行济南解放东路支行的员工积极开展扫雪服务活动。清扫过程中，尽管天寒地冻，大雪纷飞，清扫工作十分困难，但是该行员工不顾严寒，积极行动。通过科学的部署行动，合理划分...……更多
2023-12-18 16:57:00东路,人心,济南,建行,支行,解放
...业务，这可急坏了王大哥，火急火燎的来到建行济南洪楼东路支行求助。了解具体情况后，大堂经理安慰王大哥不要着急，立马将情况反映给了网点负责人。近期网点人员短缺，但本着急客户之所急的原则，网点负责人决定利用...……更多
2024-06-12 18:07:00洪楼,东路,济南,建行,支行,网点
建行武安环东路支行开展“粽情端午情暖港湾“慰问劳动者活动绿粽飘香，又是一年端午时。为弘扬中华民族传统文化，进一步加强对户外劳动者的关心关爱，端午节前夕，建行武安环东路支行特意为勤恳劳动的环卫工人送去...……更多
2024-06-06 17:56:00武安,东路,建行,劳动者,支行,港湾
每一座城市里，都有千千万万的劳动者，他们可能是异乡客、远行者，也是追梦人。每一个熙攘的街角，都有他们忙碌的身影，他们的风雨兼程、他们的拼尽全力、他们的热切期盼，都被一方小小的“劳动者港湾“关注着、关...……更多
2024-01-03 11:40:00人心,济南,建行,支行,建行,大堂
...进一步服务好客户的动力。客户需求必回应，服务到家暖人心。将服务送上门，让每一位客户都享受到贴心的服务，对于该行的日常工作来说，是一件微不足道的小事，既不是第一次也不是最后一次。建行济南济阳支行用实际行...……更多
2024-02-23 17:56:00济阳,人心,济南,建行,支行,业务
“没想到银行还能上门服务！感谢建行的工作人员为我专门跑一趟，要是没有你们，老爷子的住院费就要断了！”客户焦先生感慨地说。近日，由于集中发放拆迁安置费，建行济南起步区支行客流量剧增。端午假期返工营业第...……更多
2024-06-14 16:20:00起步区,人心,济南,上门服务,建行,支行
近日，建行日照济南路支行对叫号系统进行了全面的升级，这一举措不仅提升了服务效率，更在细节之处体现了该行对客户的人文关怀。此次升级的最大亮点是在原有的A号、V号基础上，特别新增了老年人专用号码——L号，旨...……更多
2024-06-14 16:20:00日照,人心,济南,建行,支行,系统
“劳动者港湾”是建设银行开放共享自身资源的平台，主要为劳动者提供休息、充电、阅读等一系列的服务，体现了对劳动者的尊重与关爱。户外劳动者和其他有需求的市民可以在这里休息、饮水、充电、热饭等，这就是“劳...……更多
2023-11-03 15:00:00新路,温馨港湾,人心,济南,建行,支行
“没想到建行还能上门服务！感谢建行的工作人员专门为我跑一趟，要是没有你们的帮助，这个业务就真办不了了！”张大爷感激的说道。近日，张大爷来到建行济南槐荫支行营业室，他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,人心,服务,济南,建行
近日，建行济南黄金时代支行热心细致的服务，赢得了客户魏先生的高度赞誉，不仅体现了银行服务的温度，更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午，客户魏先生来到大厅，准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
2024-03-20 15:15:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
近日，一位客户像往常一样来到建行济南市中支行自助取款机取日常消费用的现金，过了一会儿客户焦急的来大堂说提示密码已经锁定了，但是自己还很着急用钱。工作人员经询问得知这个银行卡不是客户本人的，是客户的老...……更多
2024-04-03 15:33:00民忧,济南市,人心,济南,上门服务,建行
以服务暖人心，以消保守初心，这是建行济南东环支行为客户服务的“初心”。该行持续不断地为客户提供优质、暖心、贴心的服务，获得大量客户的点赞和表扬。近日，营业大厅来了一位行色匆匆的客户，该客户表示其与某...……更多
2024-04-17 17:02:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
...进老年客户服务体验进一步提升。完善设施，厅堂服务贴人心。该行在网点内配备轮椅、放大镜、老花镜等适老设施，并提供问候、引导、陪同等关爱服务，方便老年客户办理业务。由于网点的地域特殊性，该行高度关注老年客...……更多
2024-06-03 15:26:00华山,济南,建行,支行,温度,优势
...更加注重人性化服务。因爱闪光发热，切切实实地温暖着人心、滋润着人心。 ……更多
2023-11-17 17:15:00文化路,济南,建行,劳动者,支行,港湾
...家有温度的银行，更是该行孜孜不倦的追求。数字冰冷但人心火热！建行济南槐荫支行营业室将一如既往地对内抓党建、聚人心、提服务，对外担责任、助经济、谋发展，在将优质金融服务和产品带给大众的同时，为客户提供更...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
...行为相关政策，让整治拒收人民币以及相关现金知识深入人心。呼吁群众应当积极维护人民币的法定地位，自觉接受整治拒收人民币。并与商户签署“不拒收人民币”承诺书，提醒商户拒收人民币现金属于违规违法行为，不得要...……更多
2024-05-29 16:07:00辛庄,济南,建行,支行,人民币,宣传
...老金融服务领域，让金融惠老触手可及，让金融助老温暖人心，以实际行动诠释金融为民的责任担当。 ……更多
2023-11-13 16:39:00长清,济南,金融服务,建行,支行,水平
...筑起反诈反洗的金融安全屏障，使反洗钱反诈钱意识深入人心，全方面打击反诈反洗活动。 ……更多
2024-03-29 16:32:00起步区,济南,建行,支行,行动,客户
...升客户满意度。周边商户纷纷表示此举措实实在在是温暖人心，赢得了支行周边广大商户及居民一致好评。通过活动宣传，让广大群众了解到拒收人民币是违法行为，为更多有零币需求的商户、市民快速兑换到所需券别，提升了...……更多
2024-05-06 16:48:00零钱包,燕东,便利化,零钱,建行,畅通
...老人搀扶回家，老人一路连连道谢。服务无小事，温情暖人心。在平时偶遇老人摔倒，“扶不扶”已变成现今社会普遍讨论的话题，小赵用自己的实际行动给出了答案。小赵在危急时刻施以援手、扶起老人，同样也“扶”起了人...……更多
2024-03-15 14:46:00建设银行,为民,保人,初心,济南,分行
为了更好地在秋冬季提供有温度的服务，建行济南商河支行搭乘服务检查快车，优先更新劳动者港湾实设施，进一步完善基础服务。首先，对原有配置进行检查。例如折叠轮椅是否可以正常打开、前行，每日使用的饮水机加热...……更多
2023-11-03 14:59:00商河,济南,建行,支行,建行,商河
...。“港湾温情”沁入服务细节赵阿姨是建行青岛胶州郑州东路支行附近的清洁工人，也是支行“劳动者港湾”的老朋友了，工作间隙她经常和同事们来郑州东路支行接点热水、歇歇脚。某次聊天中支行的工作人员得知赵阿姨不上...……更多
2024-05-27 16:20:00奋斗者,青岛市,青岛,建行,分行,港湾
12月14日，济南市地方金融监督管理局举行新闻发布会，通报2023年济南市科技金融机构建设情况。济南建行副行长邢鸿雁介绍，近年来，建行济南分行以科技金融机构建设为抓手，坚持以科技金融的高效供给，全方位服务国家战...……更多
2023-12-15 18:31:00排头兵,排头,济南,建行,水平,国家
... 一位环卫大姐带着这个疲惫的环卫大姐步伐缓缓向建行济南凤城支行大厅走来，大堂经理看到后，立刻跑出网点把环卫大姐搀扶到该行劳动者港湾区域坐下并给大姐递上一杯温水。大姐休息片刻后脸上的倦容退了不少，连忙起...……更多
2024-02-26 16:46:00凤城,济南,建行,劳动者,支行,港湾
...！”王阿姨激动地说。前几天，客户王阿姨来到临清温泉东路支行，带着老伴的身份证及户口簿，想要为其办理密码重置业务。大堂经理了解情况后，得知王阿姨的老伴由于脑梗严重，卧病在床无自主意识。考虑到老人的身体状...……更多
2024-04-28 21:12:00聊城,临清,大众,建行,支行,民生
一直以来，建行济南历下明湖支行，始终将客户的需求放在第一位，尤其是对于老年人这一特殊群体，更是用心服务，关怀备至。该行位于东关大街，附近老小区多，客户群体老年人占比大，为此，该行特别开启了适老服务。...……更多
2024-03-11 14:32:00明湖,济南,建行,支行,网点,服务
...，您好，请问可以办理安居卡吗？”类似的问询电话建行济南历城支行营业室每天都会接到很多通。自政府出台住房保障补贴的政策以来，该行全力保障泉城安居卡的顺利办理，从空白卡的库存关注到开辟专用办理渠道，再到专...……更多
2024-04-17 17:02:00历城,营业室,济南,建行,支行,营业
建行济南盛世花城支行牢固树立“以客户中心”的服务理念，以提升客户满意度为宗旨，精心谋划，深入推进，加大服务创新，从更深的层次上提高服务水平，扩大盛世花城支行品牌效应提升网点竞争力。提高员工综合素养。...……更多
2023-12-20 16:39:00花城,济南,建行,支行,盛世,举措
为进一步优化现金流通环境，提升现金服务水平，建行济南长清支行积极贯彻落实人民银行关于优化支付服务工作会议精神，面向辖区内商户、社区中老年人群体，主动上门进行整治拒收人民币宣传，并对有零钱需求的商户、...……更多
2024-04-17 17:01:00长清,零钱包,济南,零钱,建行,支行
为全面贯彻落实网点提能创优，建行济南炼油厂支行积极响应号召，开展“学标准、践规范、提品质”系列活动，活动旨在通过提高员工服务水平，从而实现提升客户满意度加强客户黏性的目标。本次活动主要依据内部晨、夕...……更多
2024-05-20 15:49:00济南炼油厂,炼油厂,服务规范,济南,建行,支行
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