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...反复熟悉着手语姿势，用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式，切实提网点员工手语服务技能水平，依托建行文化平台，临西支行营业室充分利用晨会时间开展手语学习活动。加强学习，提高认识。临...……更多
2024-03-09 17:55:00临西,临沂,手语,建行,支行,课堂
...身边，一人独居，每次“遛弯”到网点，都会习惯性到“劳动者港湾”坐坐，和建行员工聊上几句。从进门时主动搀扶、亲切问候的“陪伴式”服务，到自助设备大字版服务、老年版手机银行、无障碍坡道等“适老化”改造，再...……更多
2023-03-15 18:25:00邯郸,丛台,东路,雷锋,建行,支行
...宣讲活动。该行根据网点客群多数为老年人的特点，依托劳动者港湾、公共教育宣传区等区域，积极向客户发放宣传折页，并通过网点屏幕播放的“金融小剧场”等视频向客户讲解基础金融知识。对走进附近社区和商户，针对老...……更多
2024-08-13 17:48:00付庄,临沂,建行,支行,权益,客户
...火锅店、便利店的店员和服务员们，来到金阳支行网点的劳动者港湾，这些劳动者多为外地来贵阳务工的新市民，同时还邀请了网点等候区的客户，为他们带来了一堂生动的反诈知识宣传课。首先，由观山湖区长岭派出所反诈宣...……更多
2024-06-27 11:47:00金阳,新市,宣传,公安部门,建行,支行
...份特别的节日礼物。此次活动该支行充分利用其独特的“劳动者港湾”品牌，将金融知识的普及与校园文化活动相结合，为小学生们带来了一堂生动的金融课。活动中，支行负责人和员工通过互动问答和现场演示的方式，向孩子...……更多
2024-05-31 19:20:00涉县,邯郸,建行,支行,金融,校园
...度”——建行贵州省分行厚植为民情怀做优金融服务建行劳动者港湾为少数民族群众送上节日祝福。建行网点员工上门为建筑工地工人办理金融业务，宣讲金融知识。建行朝阳支行打造“健养安”养老金融特色网点，为老年客户...……更多
2024-04-30 06:31:00刻度,温度,幸福,金融,建行,金融
...多了起来，但总能“丝滑”取现；户外工作者们常去的“劳动者港湾”换上了喜气的“红装”；新年“造福季”、“建行生活”活动频频上新，为新春加温添福气……年味儿的背后，是保障金融服务不断档的初心坚守，加载“新...……更多
2023-01-20 16:36:00福建省,福建,年货,建行,分行,清单
...随即向上级主管汇报。主管了解情况后及时将客户安排至劳动者港湾休息，并安排相关人员对等号客户做好安抚解释工作，在征得后续客户同意后快速为老人办理相应业务，用最短的时间缓解了老人身体的不适，临走之际，老人...……更多
2024-04-17 17:34:00德州,建行,优质服务,支行,开发,经济
...细致的指引，更加亲切的服务，为他们营造一个温馨的“劳动者港湾”！下一步，建行淄博桓台支行将一如既往地坚持“以客为本”的宗旨，为特殊人群解决各种困难，切实提高他们在金融服务方面的获得感与满意度。 ……更多
2024-07-10 17:22:00桓台,淄博,画板,金融服务,建行,支行
...，积极践行“我为群众办实事”，让老年客户感受到建行劳动者港湾家的归属感、幸福感和满意度。 ……更多
2024-04-10 16:34:00张店,淄博,建行,支行,支付,服务
...只能来银行自己支取工资。大堂经理连忙搀扶老人坐在了劳动者港湾等候，然后帮老人家叫了业务办理号，在等待期间又贴心递上了一杯热水。经过二十分钟，业务办理结束，大堂经理又搀扶老人家走下了台阶。临走时老人家一...……更多
2024-04-11 10:11:00西城,菏泽,人心,建行,支行,真情
为了更全面的服务特殊群体，落实劳动者港湾为群众办实事的惠民政策，传递更有温度的金融服务，近日，建行莱芜高新支行积极开展湾宝手语小课堂。手语是听障群体和健全人之间交流的主要方式，该行全体全员学习手语培...……更多
2024-03-22 16:38:00莱芜,高新,建行,指尖,支行,手语
...融产品，减少广大群众因此带来的风险隐患。近日，建行东营西城支行走进胜利广场，向附近居民群众宣传防范非法集资金融知识。工作人员将印有“防范金融诈骗”宣传折页分发给大家，让风险防范的“金钟罩”如影随形；同...……更多
2024-01-29 14:35:00西城,东营,建行,支行,权益,客户
...，该行员工也邀请市民体验数字人民币、建行生活以及“劳动者港湾”APP，让广大市民进一步享受到建行的各项优惠福利和便捷服务。此次活动以接地气、聚人气、有效果的方式提醒社会公众防范非法集资和诈骗陷阱，该行也将...……更多
2024-03-19 11:41:00临沂,钱袋子,钱袋,建行,支行,宣传
...太贴心了，感谢建行的帮助！”日常工作中，该行秉承“劳动者港湾”服务品牌，提供专门针对老年客户的简单易懂的产品和服务，着力打造适老化服务体系。下一步，建行泰安岱阳大街支行将继续秉承“以客户为中心”的服务...……更多
2024-07-05 15:57:00民忧,泰安,上门服务,建行,支行,夏日
...置无障碍通道，确保轮椅用户能够自由进出，并不断完善劳动者港湾硬件设施，为老年人设立舒适的休息区，配备爱心座椅和必要的便民设施。除此之外，该行不断优化业务流程，尽可能的减少老年人在办理业务时需要填写的资...……更多
2024-05-15 16:02:00烟台,建行,支行,马路,服务,服务
...务理念，将各项服务工作落到实处、见到实效，积极打造劳动者港湾服务品牌，持续广泛开展特殊人群金融知识教育宣传工作，提高残障群体自身权益保护意识，切实提升残障客户群体的幸福感和安全感。 ……更多
2024-07-30 09:34:00辛庄,烟台,人心,建行,支行,服务
...罪，开办人将涉嫌帮助信息网络活动等犯罪。同时，利用劳动者港湾等醒目位置，摆放有关防电信网络诈骗宣传折页。通过LED屏滚动播放全民反诈，预防电信网络诈骗，遏制金融犯罪宣传用语。在办理业务的同时，工作人员也会...……更多
2024-04-22 20:37:00玉泉,临沂,建行,支行,诈骗,宣传
...质量，切实提高客户满意度。充分发挥金融教育基地、“劳动者港湾”、“裕农通”等平台宣教优势，联合第三方单位，常态化开展数字化、特色化、差异化的金融知识普及，以及全员培训、送教上门等特色服务，深入推动消保...……更多
2023-10-09 09:14:00镇江,地方经济,建行,分行,高质量,地方
...验。网点结合聚焦老年客户群体，重点做好适老化服务，劳动者港湾配置轮椅、拐杖、急救药箱等。同时，考虑到办业务过程中部分老人可能出现的手抖、眼花、耳背等情况，对每位上门办业务的老人都进行全程陪伴服务，从进...……更多
2023-11-17 17:18:00华山,济南,建行,支行,网点,竞争力
...安全防线。为更优质地服务考生和家长，该行还充分依托劳动者港湾，为他们提供温馨舒适的休憩场所，并推出了一系列便民服务，如复印、饮水等，方便学子们在紧张的考试之余能够拥有一个临时的休息空间，以调整自身状态...……更多
2024-06-14 11:56:00西城,淄博,建行,支行,温情,爱心
...导和更贴心的服务，在他们无声的世界建造一所暖心的“劳动者港湾”！下一步，建行烟台南大街支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，努力消除特殊群体在办理金融业务时的种种障碍，进一步增强特殊群体金融服务的...……更多
2024-03-08 15:42:00南大街,聋哑人,烟台,建行,支行,服务
...配备了轮椅、老花镜、医药箱等各类设施，并专门设置了劳动者港湾、重阳爱心服务站、母婴室，在这里老幼妇孺、残障人士、城市劳动者都能找到幸福感和归属感。对于每一位来办理业务的客户，工作人员都会微笑相迎，认真...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
...骗”、打击非法集资宣传、金融知识万里行、春节期间“劳动者港湾”送祝福等活动，深入各社区、文化广场、覆盖大批老年人群，宣导相关金融知识并现场指导老年人智能支付操作，守好老年人“钱袋子”。
“便利金融” 提...……更多
2023-03-16 18:50:00服务,建行,金融,江西省,服务,江西
...同时在网点内部摆放金融标准的宣传折页和宣教资料，在劳动者港湾提供便民服务的同时开展金融标准宣教，在网点大厅内向等候中的客户普及金融标准知识。此次活动聚焦“金融标准 为民利企”活动主题，结合当下社会热点...……更多
2024-10-14 21:04:00赣江,民利,南昌,主题活动,建行,分行
...树立绿色生活理念，倡导健康生活，必须借助互联网将‘劳动者港湾+’绿色的品牌打入千家万户，让环保意飞入寻常百姓家。”兰山支行有关负责人强调，他们不仅依托劳动者港湾，举办公益小课堂，向群众倡导文明健康、绿...……更多
2024-03-11 14:32:00建设银行,齐鲁,新篇,山东省,新篇章,山东
...层，贯穿于广大员工推动高质量发展的实际工作中。在“劳动者港湾”设立宣传角，放置宣传折页、《英雄是咱建行人》等书籍资料以供网点员工及社会公众阅读，大堂经理同时担任讲解员，通过微沙龙向客户宣传张富清事迹。...……更多
2024-05-28 11:55:00济阳,张富,济南,建行,支行,活动
...处设置老年关爱通道，优先为老年人耐心办理业务。并在劳动者港湾处设置放大镜、老花镜、爱心轮椅、爱心座椅、震动叫号器等硬件措施，手机银行设置关爱模式，耐心为老年人讲解数字服务，用心做好老年服务工作。老年人...……更多
2024-03-27 16:42:00郯城,临沂,建行,支行,服务,老年人
...户的晚年时光。山不让尘，川不辞盈。自中国建设银行“劳动者港湾”成立6年来，从配备饮用水、急救医药箱、雨伞等基础服务设施，到配备轮椅、拐杖等助老设备，不断丰富适老服务设施，努力实现设施齐全化、交流无障碍...……更多
2024-06-26 17:17:00建行,燕山,之风,之行,济南,支行
...老化改造，打造一批适老化示范及特色网点，试点建设“劳动者港湾+养老”模式的“金桂花驿站”养老服务品牌。依托劳动者港湾，组织全行邀请老年客户到店体验非金融业务，为老年客户送防诈骗、人民币反假等金融知识宣...……更多
2024-04-07 17:56:00广西区,广西,建行,分行,养老,金融
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