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...老年人服务的各项工作。某日，客户王女士告知建行泰安东城支行工作人员，其爷爷忘记银行卡密码，因老人腿脚不便常住养老院，不能亲至现场办理业务。得知客户情况后，该行立即启动老年客户上门服务应急预案，随即安排...……更多
2024-04-30 16:51:00东城,泰安,建行,支行,服务,客户
...往往给市民带来诸多不便。为了应对这一难题，建行菏泽东城支行积极发挥金融机构的服务功能，通过一系列贴心举措，帮助客户轻松实现零钞兑整，赢得了广大客户的一致好评。近日，张先生来到东城支行，手里提着一大袋沉...……更多
2024-12-02 12:49:00东城,菏泽,零钞,建行,支行,客户
近日一个上午，建行日照东城支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘，大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好，请问您办理什么业务？”看到客户进门，大堂经理热情地询问客户。客户并没有理会，大堂经理再...……更多
2024-02-26 16:44:00东城,日照,建行,支行,小事,服务
建行东营东城支行为不断提升客户体验，切实强化“以客户为中心”的经营理念，全力提升服务质效，该行创建了“七心为民”服务品牌，规范晨迎、“三送”等服务流程，优化网点大厅环境，多措并举，强化员工的服务意识...……更多
2024-01-15 16:57:00东营,东城,建行,支行,网点,工作
近日，建行济宁东城支行的营业大厅里，一位白发老人缓缓走入。大堂经理注意到老人神色有些不安，立刻停下手中的工作，快步上前主动询问情况。经过沟通得知，老人想从他行卡中取出养老金，却因不熟悉自助设备的操作...……更多
2025-09-01 18:52:00东城,济宁,建行,支行,温情,赢得
近日，烈日炎炎的一个高温上午，建行滨州东城支行迎来了一位满头大汗、发丝微白的大姐，她紧握着手中的银行卡，眉头微蹙，透露出几分焦虑。大堂经理见状，立即上前迎接客户到厅堂并亲切询问需要办理什么业务。经过...……更多
2024-07-01 17:03:00滨州,东城,人心,建行,支行,服务
近日，建行泰安东平支行和农担泰安市管理中心东平公司迎来了两面意义非凡的锦旗，它们由裕农贷客户亲手赠送，不仅彰显了客户对建行工作人员热情服务与精湛业务的认可，更深刻诠释了建行泰安东平支行与农担公司携手...……更多
2024-10-30 11:38:00东平,建设银行,泰安,金融服务,支行,振兴
“存入 1 万元却只到账 9000 元？” 近日，建行济南东城逸家支行上演一场 “信任保卫战”。客户张先生在 ATM 机存款后发现金额异常，银行迅速启动应急响应，仅用 4 小时便通过全流程核查化解纠纷，以专业服务赢得客户点赞...……更多
2025-05-30 07:06:00东城,济南,建行,支行,张先,核查
...天空总是阴云密布，雷雨频繁。就在这样的天气里，建行泰安七里新村支行迎来了一次特殊的服务请求：一位瘫痪在床的老年客户急需重置银行卡密码，以续缴治疗费用。这位老年客户因长期卧病在床，行动不便，无法亲自前往...……更多
2024-08-19 10:19:00七里,泰安,建行,新村,支行,密码
大众网记者 李双宏 日照报道近日，建设银行东城支行接到一位客户的求助电话。电话中，客户焦急地表示，家中的老人不慎摔伤了腿，行动极为不便，无法亲自前往网点办理业务。同时，由于老人的银行卡已过期，且按照银行...……更多
2025-01-20 15:29:00东城,建设银行,人心,上门服务,支行,真情
在快速发展的数字化支付时代，建行泰安中心医院支行始终坚守服务初心，不忘传统金融的温情与责任。近日，该行以实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念，成功帮助客户处理了一项特殊需求，赢得了客户的高度赞誉...……更多
2024-07-09 10:35:00泰安,人心,金融服务,建行,支行,保障
近年来，建行泰安肥城支行积极践行“金融为民”的服务理念，高度重视老年客户群体服务工作，始终坚持提高自身服务水平，加强业务技能学习。在业务办理过程中给予老年客户群体足够的尊重和帮助，通过不断改进和优化...……更多
2024-07-31 17:59:00肥城,泰安,金融服务,建行,支行,老人
鲁网1月17日讯近日，建行泰安分行营业部市民中心支行在2023年12月份所有进驻（市民之家）窗口信用积分考核中，表现突出，被列为“十佳”榜单。市民中心支行自2022年5月份入驻市民之家一楼社保大厅以来，积极践行为人民办...……更多
2024-01-17 14:06:00营业部,泰安,建行,十佳,分行,支行
建行东营泰安路支行自开业以来，迎来的客户大多数是老年人，这给日常工作带来了一定的难度。但做好老年客户服务工作，是提升社会形象的重要一步，更是考验服务质量的一大指标。老年客户看不清字，需要网点工作人员...……更多
2023-12-22 16:51:00东营,泰安,建行,支行,客户服务,客户
...火的夏日，高温与闷热交织，让出行成为一种挑战，建行泰安岱阳大街支行的工作人员却义无反顾，为客户提供贴心、专业的服务，为客户消除烦恼。近日中午，该行接到了客户王先生的紧急求助。王先生的母亲因病住院，急需...……更多
2024-07-05 15:57:00民忧,泰安,上门服务,建行,支行,夏日
鲁网1月16日讯近日，建行日照分行东城支行接到一位客户的求助电话称，家中的老人摔伤了腿，行动不便，本人不能亲自前来网点办理业务，但因银行卡已过期，家人也无法代为办理业务。在了解客户的情况后，东城支行主管...……更多
2025-01-17 09:14:00日照,建行,分行,老人,服务,东城
近年来，建行泰安岱宗支行紧跟分行战略转型步伐，大力发展普惠金融，积极落实大众服务，脚踏实地的解决社会问题。该行的“劳动者港湾”更是体现想客户之所想，急客户之所需，做到了让有需要的客户可以在这里歇歇脚...……更多
2023-12-01 17:02:00泰安,岱宗,建行,支行,港湾,温度
通讯员李娟近日，建行泰安东平支行收到东平某建设工程公司一面“纾困解难见真情 创新实干真楷模”的锦旗，感谢支行优质高效的服务，帮助企业排忧解难。建行泰安东平支行立足县域，服务实体经济，始终支持当地企业发...……更多
2023-11-08 10:21:00银企合作,泰安,服务优,锦旗,建行,分行
为进一步提升老年客户的金融服务体验，建行泰安良庄支行近期在适老化服务方面进行了全面升级，采取了一系列贴心且有效的措施，为老年客户群体营造了一个更加便捷、舒适的金融服务环境。进一步优化照明与阅读辅助。...……更多
2024-09-25 16:12:00良庄,泰安,服务,金融服务,建行,支行
...识、守护群众资金安全的重要阵地。近期，建行菏泽曹县东城支行积极开展一系列反洗钱知识宣传活动，提升公众反洗钱意识，营造安全、健康的金融环境。立足厅堂宣传，营造反洗钱氛围该支行在网点电子显示屏循环播放反洗...……更多
2025-10-19 10:01:00曹县,东城,菏泽,建行,防线,支行
...户激动的说。近日天气气温骤降，一位中年妇女来到建行泰安新泰支行，显得十分着急，该行大堂经理立即上前询问该客户要办理什么业务，该客户表示社保卡未激活，能否激活一下，大堂经理在查看社保卡时发现卡不是本人的...……更多
2023-12-20 16:38:00新泰,泰安,人心,雷锋,上门服务,建行
...暖，雷锋精神代代传。3月5日是“学雷锋纪念日”，建行泰安肥城支行结合业务实际，积极组织开展学雷锋实践活动，努力学习雷锋精神，争做新时代的追随者。该行以网点为阵地，动员开展学雷锋志愿服务活动，在劳动者港湾...……更多
2024-03-07 09:26:00肥城,建行,泰安,雷锋,支行,精神
...民群众的支付自主选择权，提高现金服务的满意度，建行泰安市中支行推出了“零钱包”推广服务活动。这个“零钱包”并非空穴来风，其中含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金，同时，根据客户的实际需求进行券别分配...……更多
2024-05-28 11:55:00零钱包,泰安市,泰安,零钱,建行,支行
本文转自：泰安日报本报11月22日讯（通讯员 张瑾）近日，建行泰安东岳支行张富清金融服务队开展商户外拓活动。建行泰安东岳支行把握市场先机，瞄准市场定位，通过电话提前联系商户确定时间、地点，合理规划路线，提高...……更多
2023-11-23 15:29:00建设银行,泰安,东岳,服务队,商户,支行
...居民进一步了解金融基础知识，提高防范风险能力，建行泰安肥城支行于近日组织开展了以“提升金融素养，争做金融好网民”、“普及金融知识，追求美好生活”“贷”、‘现金贷’，营造健康学习诚信保险，保障美好生活”...……更多
2024-04-30 16:51:00肥城,泰安,建行,支行,宣传,金融
...支付环境，切实保证人民币的法定地位，近日，建行日照东城支行开展“整治拒收人民币”主题宣传活动。立足厅堂。该网点充分利用网点客流量较大的特点，将厅堂作为宣传主阵地，开展金融知识宣教，以厅堂放置宣传册、播...……更多
2023-12-06 15:37:00东城,日照,建行,支行,人民币,宣传
6月9日，中国建设银行泰安山东农业大学支行携手建行泰安分行信用卡中心、网络金融业务中心，走进山东农业大学校园，开展以“卡片焕新 畅享权益 ‘建’证美好生活”为主题的宣传活动。活动现场（李璐 供图）“焕新”有...……更多
2025-06-11 15:29:00建设银行,泰安,美好生活,分行,卡片,权益
...作想法，激发青年员工的干事创业热情，近日，建设银行泰安泰山支行召开青年员工座谈会。全行17名青年员工共话未来发展。座谈会上，来自不同网点、部门、各个条线、不同岗位的青年员工们围绕自入行以来的工作思想认识...……更多
2024-01-17 14:05:00建设银行,泰安,泰山,座谈会,支行,员工
...效提升消费者金融知识水平和风险防范意识，近期，建行泰安东岳支行积极开展“普及金融知识，提振消费信心”主题活动。常态化宣传打基础。建行泰安东岳支行积极开展日常宣导，利用宣传折页、电子屏、普及二维码等工具...……更多
2025-07-19 19:00:00建设银行,泰安,东岳,支行,信心,宣传
...老年人的金融知识水平和风险防范意识，近期，建设银行泰安高新支行在网点大堂以及附近的社区积极开展丰富的“守护银龄”消保主题宣传活动。在网点大堂内，高新支行设立了咨询台，为中老年顾客的存款、转账业务提供通...……更多
2024-03-15 11:57:00建设银行,泰安,高新,进行时,支行,银行
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