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鲁网1月16日讯近日,建行日照分行东城支行接到一位客户的求助电话称,家中的老人摔伤了腿,行动不便,本人不能亲自前来网点办理业务,但因银行卡已过期,家人也无法代为办理业务。在了解客户的情况后,东城支行主管立即开通绿色通道,安排两名工作人员携带相关资料,为行动不便的老人提供上门到期换卡服务。
群众利益无小事,每一次优质服务的背后都是对社会责任的坚定践行。在今后的日子里,东城支行将始终如一地关注客户需求,解决客户难题,让每一位客户都能感受到服务的温度和关怀。东城支行的每一位工作人员将继续用心、用情为客户提供优质服务,让金融服务的每一步都走得更加扎实、更加温暖,为推动社会和谐发展贡献更大的力量。(通讯员 韩明伟)
责任编辑:张山
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快照生成时间:2025-01-17 11:45:01
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