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...消费模式在美容美发、健身、餐饮等行业屡见不鲜,许多消费者在商家的打折、优惠的诱惑下,提前给产品或服务充值、预交费用。近日,南京雨花台区法院就审理了一起这样的服务合同纠纷案件。退卡可以,但此前消费要按原...……更多
...服务合同未对合同履行地进行明确约定,但却明文标注“消费者同意将纠纷提交至平台运营所在地法院诉讼”。经查询,该跨国电商平台的注册地和运营地均在国外,且在中国国内没有营业场所,给我的维权带来困难。我想咨询...……更多
...管局查处徐某经销商品作虚假和引人误解的现场说明误导消费者案2023年10月,济宁市泗水县市场监管局对徐某经销商品作虚假和引人误解的现场说明误导消费者的违法行为,依法作出没收违法所得3510元、罚款21060元的行政处罚决...……更多
突然停业,员工被欠薪!此前大搞促销充值
...“霸王条款”为正确审理预付式消费民事纠纷案件,保护消费者和经营者合法权益,最高法今天(6月6日)发布审理预付式消费民事纠纷案件司法解释(征求意见稿),向社会公开征求意见。征求意见截止日期为2024年6月20日。明...……更多
...管理局查处莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益案2024年3月,莱西市市场监督管理局对莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益的违法行为,依法作出警告、罚款2万元的行政处罚。2023年8月,...……更多
...王先生的合同义务,明显有失公平。对此,我国民法典和消费者权益保护法都有明确规定,采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或...……更多
...当前文艺演出市场火爆,热门演唱会门票一票难求。部分消费者在不知情的情况下买到视野被遮挡、存在盲区的座位,即“柱子票”“栏杆票”“台阶票”等遭到吐槽的“奇葩票”。这类座位或被现场的舞台、支柱等大型设备器...……更多
经营者卷款跑路算欺诈 最高法出手
...训等生活消费领域,经营者收取预付款后多次或者持续向消费者兑付商品或者提供服务,这种交易方式是预付式消费。生活中,在消费者购买了预付卡后,遭遇经营者“迁店”“转店”“卷款跑路”“套路营销”或者“恶意逃债...……更多
贵州省消协:8年解决投诉4.45万件 投诉解决率90.8%
10月28日,贵州省消费者协会第六届理事会第一次会议在贵阳举行。会上,省消协第五届理事会副会长黄剑川代表省消协第五届理事会汇报2016年—2024年省消协第五届理事会工作开展情况。黄剑川说,八年来,围绕群众急难愁盼...……更多
快递保价10万元只赔不到1万元,这保价保了个“寂寞”
...*实际损失。 法院经审理认为,根据普通保险常识理解,消费者一般认为保价价值是货物损毁后能够获得的最高赔付价值,若损失不超过该价值则能获得全额赔偿,而非再根据相应比例进行折算。物流公司官网的《电子运单服务...……更多
北京金融法院:互联网保险不能“宽进严出”
...、“宽进严出”现象、诚实守信原则、格式条款以及保险消费者权益保护等内容,有助于进一步推动保险机构合规经营,促进保险行业健康发展,维护保险消费者合法权益。据介绍,相对传统保险业,互联网保险更加便捷,具有...……更多
因为这笔钱,上海地铁又被市民起诉了
...被告知,他的退票操作无法完成。和小罗一样,对此深感不公的方先生,一怒之下又将上海地铁告上了法庭。目前,本案已经过二审,判决生效。那么,方先生能拿回自己的2.7元车费吗?初次交锋:大学生为3元车费起诉上海地...……更多
...投票,绝大部分网友认为电影票不能退改签不合理,这是消费者应当享有的权利。一则小案例为何引起如此大的社会关注度?一亿点击量的背后,又对推动行业整治整改、不断完善电影市场的规则之治产生哪些积极的社会效果?...……更多
...测四个领域和加油机计量作弊、利用不公平格式条款侵害消费者权益、商标侵权、伪造或冒用地理标志、价格欺诈、虚假违法广告六类违法行为。1.涉及消费者人身财产安全的制造业产品领域。以消防产品、燃气灶具、电动自行...……更多
织密消费者权益“保护网”
...转自:运城日报我市多措并举推进消费维权工作——织密消费者权益“保护网”④③② ①▲去年,市市场监管局开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。 (资料图片)本报记者 裴旭薇生活中,人人都是消费者,吃...……更多
...采取会员购买私教课程数量越多越优惠的经营方式。部分消费者直接向销售人员私下转账,将自己购买的课程登记在其他会员名下。一旦出现销售人员离职或其他交接不清的情况,健身房查询不到消费者购买课程并拒绝提供服务...……更多
...或者限制了租客主要权利,依据《民法典》第497条以及《消费者权益保护法》第26条规定,此类条款归属无效。赵良善表示,鼎信租赁公司的工作人员向小冯所做的口头承诺,属于履行职务行为,《民法典》第170条明确规定,执...……更多
...期,国际金价屡创新高,国内黄金市场也“水涨船高”,消费者和投资者纷纷追涨购买,不少消费者也通过黄金回购变现锁定收益。北京市朝阳区人民法院提醒,很多投资者关注黄金投资端,而对于实物黄金的回购变现风险了解...……更多
本文转自:中国消费者报3·15观点给“免费领养”宠物的套路勒紧“法律缰绳”张智全相关部门在依法对不良商家和电商平台严惩之余,应针对因现行法律规范划出的法律底线和边界不清晰而不利于操作的短板,与时俱进制定可...……更多
...讯员 仇冰来自市消协的最新数据显示,自我市创新建立消费者权益保护法律服务中心(简称“法律服务中心”)以来,累计指导全市处理消费投诉38043件,为消费者挽回经济损失2280.5万元。近年来,新经济、新业态不断发展,消...……更多
贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→
...偿条款,但用户无需实际阅读即可完成下单。此外,提醒消费者进行保价的内容也不易在寄件下单时被查看到,对寄件人来说限额赔偿的条款难以产生效力。 上海市松江区人民法院法官 何积华:最高人民法院出台的关于民法典...……更多
...事务所律师陈风涛表示,定金,一般是在买卖合同中,由消费者向商家交付一定数额的价款作为保证交易完成的担保,在法律上具有担保意义。定金的数额不得超过主合同标的额的20%,超过部分不产生定金的效力。若消费者付定...……更多
消费者权益司法保护不断强化
...三方面入手,有利于增强消费信心、提升消费意愿,加强消费者权益司法保护。确保“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”四川省彭州市的周某是一家火锅店老板,为增加火锅风味,并以此吸引顾客提高营业收入,他将顾客食用...……更多
...消费市场注入了正能量,让消费环境变得更加清朗。广大消费者对霸王条款早已深恶痛绝,可是面对霸王条款,消费者虽然心有不甘,但很多时候却因为信息不对称、维权成本高等原因而无可奈何,只能被动接受。霸王条款因此...……更多
...也事关民生,目前在中国大陆司法实践中,不仅注重保护消费者的合法权益,同时也秉承诚实信用原则,争取在各方权利义务的承担上找到一个平衡点。消费者以预付费模式购买健身、美容等服务时,有权在经营者不存在违约行...……更多
四川集中曝光40起消费维权典型案例
...国新闻网中新网成都3月15日电(记者刘忠俊)3月15日,国际消费者权益日,四川省保护消费者权益委员会、四川省高级人民法院、四川省公安厅食药环侦总队等联合向社会通报了涉及消费纠纷调处、消费维权、消费者权益保护等40...……更多
中国消费者报报道(记者余知都)在预付式消费中,经营者因转让或更换经营场地导致消费者维权难的事儿屡见不鲜;当消费者提出退费时,经营者往往会拿出此前与消费者签订的格式合同予以拒绝,而这种格式合同包含不利...……更多
平阴县人民法院召开“3·15”国际消费者权益日新闻通报会
...县人民法院(以下简称“平阴法院”)召开“3·15”国际消费者权益日新闻通报会。党组副书记、副院长孟广军通报了平阴法院关于“3·15”国际消费者权益日有关情况。“2020年以来,平阴法院共受理涉消费者维权案件86件,其...……更多
...条款,并不合理,“还有将近一半的课程没有上完,难道消费者在有合理缘由的情况下不能退款吗?”杨先生很是不解。机构回应:有合同约束,可以继续上完剩余课程对于杨先生反映的问题,记者随后联系上了合肥麦飞教育科...……更多
...司不承担赔偿责任,这种诉求合理吗?近日,榆中县人民法院审理了一起这样的案件。◆案情简要杨某于某日17时27分为案涉车辆购买了交强险,保险公司工作人员于当日17时34分通过微信将已生成的电子保单发送给杨某,当日20...……更多
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春节期间,新鲜上榜的米其林、黑珍珠、金梧桐餐厅成为市民“打卡”的新热点。图为宴遇·福建荟馆(新景中心店)。(厦门日报记者 张奇辉 摄)厦门网讯(厦门日报记者 沈彦彦)新春佳节
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做“加法”,变“玩法”,取“精华”,彰“文化”,在吉林——白山松水间  冰雪涌新潮(视线)本报记者  门杰伟雪花纷纷,落满吉林大地
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