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...突感不适，如果哪位旅客是医生或护理人员，请马上联系乘务组！”10月12日22时30分许，在南方航空CZ6782由上海浦东国际机场飞往三亚凤凰国际机场的航班上，一通紧急的广播打破了客舱的平静。原来，怀有身孕的旅客乔女士在...……更多
2023-10-15 02:08:00三亚,南昌,不适,孕妇,航班,乘务
...22航班（浦东-呼和浩特）在飞行过程中遭遇颠簸，机组和乘务组按程序处置，航班于当晚22时49分正常落地。对于因颠簸给旅客造成的不适，我们深表歉意。感谢大家的关注。 ……更多
2024-03-30 17:31:00呼和浩特,颠簸,上海,航班,飞行,过程
...22航班（浦东-呼和浩特）在飞行过程中遭遇颠簸，机组和乘务组按程序处置，航班于当晚22时49分正常落地。对于因颠簸给旅客造成的不适，深表歉意。 ……更多
2024-03-30 17:09:00呼和浩特,浦东,颠簸,落地,航班,视网
...沈阳-北京），在飞行过程中突遇乱流出现颠簸，机组和乘务组按程序处置，航班于当日23时02分正常落地。对因此给旅客造成的不佳感受，我们深表歉意。感谢广大旅客的关心和支持。 ……更多
2023-10-31 09:42:00颠簸,航班,官方,航班,颠簸,飞机
...》（2024年01月27日 02版）1月25日，福州客运段红古田号第1乘务组列车长李大锋带领23名“00后”进行春运动员。“姑娘们，你们都刚从学校毕业不久，求学路上有坐过火车吧？有遇到过什么尴尬事不？说出来分享一下。”动员会...……更多
2024-01-27 03:26:00红古,乘务,旅客,乘务员,客运段,红古
...服务和关怀，确保他们能够安全、舒适地出行。登机时，乘务组会引导老年旅客入座，安排专人负责并协助他们安放行李,指导老年旅客使用呼唤铃等机上服务组件。飞行过程中，乘务组始终关注老年旅客的乘机状态。遇到颠簸...……更多
2023-11-29 20:35:00旅客,出行,分公司,安全,旅客,乘务
...到旅客旅途的最后一公里。马金叶告诉记者，春运期间，乘务组加强了大客流的安全预想，进一步加强了广播和车内巡视的力度。同时优化服务举措、提升服务形象，不断提升旅客的乘车感受，使旅客切身感受到高铁的优质服务...……更多
2024-01-26 10:51:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...题航班由首都航空与王府井免税联合打造。主题航班上，乘务组为乘客们分发周年生日蛋糕，并举办了趣味十足的有奖问答活动，乘客们可兑换王府井国际免税港专属券包等礼品。王府井国际免税港将亮相于4月13日至4月18日在海...……更多
2024-04-18 09:29:00王府井,大兴,王府,航班,首都,机场
...旅客去卫生间、照看小孩等等数不胜数。K1458次列车第五乘务组的每一位乘务员践行“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运目标，确保春运安全，持续提高服务品质。 ……更多
2023-01-18 08:16:00旅途,温馨,服务,旅客,乘务,列车
...来说，落地时确认跑道是干净的，是非常重要的事情；对乘务组来说，时刻牢记撤离程序也是至关重要的；对于旅客来说，起飞前认真聆听安全广播，并阅读安全须知，记住最近的前后两个紧急出口，并听从机组指挥，非常重要...……更多
2024-01-03 12:38:00机长,惨剧,日本,跑道,飞机,原因
...，为旅客们带来了独特的文化体验。活动现场。陈丹丹摄乘务组精心布置了客舱，身着民族服饰的乘务员们，以热情的笑容和专业的服务，迎接每一位上机的旅客。随着航班进入平稳飞行阶段，一首脍炙人口的广西民歌《山歌好...……更多
2024-04-12 18:23:00广西,活动,主题,广西,乘务,旅客
...理叫了过去，说我违规操作要投诉我，还要顺带投诉整个乘务组。客舱经理跟我商量，让我去和这位客人道歉，我为了不找麻烦乖乖去和他道歉，他教育了我两句后说道：“我知道你是黑珍珠，你加我好友，这事就算了啦！”我...……更多
2024-01-28 21:24:00上端,盘子,代言人,舞蹈,迷茫,飞机
...飞至太平洋上空时，一名55岁美国籍男乘客咬伤一名客舱乘务员的手臂。肇事者被机组人员控制，飞机1月17日凌晨返回羽田机场。日本警方逮捕了咬人乘客。日本媒体援引警方消息报道，这名乘客被要求坐下，然后发怒并咬人。...……更多
2024-01-17 23:45:00乘务,乘务员,日本,客机,乘客,日本
...心餐由于冰雪天气湖北地区列车大面积晚点，G3452次列车乘务组积极采取措施，为旅客们发放应急餐。列车员们将一份份装有面包、八宝粥、火腿肠、矿泉水的应急餐免费送到旅客手中。95后列车员荣凯悦说“有旅客在收到物资...……更多
2024-02-07 00:47:00武汉,大部分,机场,高速,旅客,收费站
...关门！”1月10日上午11时45分，武汉客运段“凤舞楚天”乘务组列车长李婷组织旅客乘降完毕后，有条不紊地呼叫司机关闭车门。随后，G852次列车载着近400名旅客平稳出发，奔向各自目的地。武汉火车站值班站长张晓芳告诉极目...……更多
2024-01-11 10:05:00高铁,西宁,武汉,车票,旅客,武汉
...乘客苏醒之后，车厢内响起雷鸣般的掌声，列车长也代表乘务组对延边龙鼎队的救人义举表示由衷感谢。”因为忙着救人，同行的龙鼎队人员没有人拍摄照片和视频。救人之后，一向内敛、憨厚的李永学跟队员们说：“不要传播...……更多
2023-10-13 03:50:00救援,列车,李永,龙鼎,延边,列车
...术的旅客提供暖心地垫……”1月7日，石家庄客运段倾心乘务组列车长高敏接受中工网记者采访，介绍今年春运为乘客增加的特色服务时说。2023年1月7日，春运正式拉开序幕。5时34分，由北京西开往邯郸东的G6701次列车正点驶离...……更多
2023-01-07 16:53:00中国结,五色,中国,旅客,列车,重点
...乘务车间（旅服车间）、乘务车队，乘务车队下面是列车乘务组，列车长大概相当于一个乘务组的组长，不属于干部编制或者是没有行政级别的普通干部，客运段段长一般是正处级，副段长是副处级，可见副段长的地位比列车长...……更多
2024-02-22 15:32:00南来,列车长,段长,年时,列车,可能性
...四川省肿瘤医院手术麻醉科医生张旭东正坐在38排，听到乘务员广播紧急呼叫后，他第一时间赶到，只见一名20岁左右的女性乘客，意识丧失，被安全带束缚着瘫坐在乘务员的椅子上。“我原以为只是乘客不适，赶过去还是吓了...……更多
2023-01-19 22:06:00麻醉科,成都,沉着,麻醉,乘客,突发
...行员看不到海上保安厅飞机的原因。未能联系上驾驶舱 乘务员主动疏散乘客据悉，飞机停稳后，驾驶舱内的人员并不知道发生了火灾。机舱乘务员发现起火后，一边大声呼喊乘客冷静下来，一边试图与驾驶舱取得联系。根据规...……更多
2024-01-05 09:22:00空管员,保安厅,飞机,机长,日本,指令
...力与建设成果。南航举行消博会主题航班活动。南航供图乘务组在贴满消博会主题元素的客舱内，热情地同旅客们交流，开展消博会“空中知识讲堂”，介绍消博会的背景、举办目的及其意义等，还邀请旅客分享自己对海南岛的...……更多
2024-04-13 13:05:00航班,活动,主题,旅客,南海,乘务
...晨曦摄王争龙进行飞前体检。人民网 徐晨曦摄
王正龙与乘务组进行沟通。东航江苏公司供图王争龙在机舱内做起飞前检查。东航江苏公司供图 ……更多
2024-02-08 13:04:00机长,小龙,基层,心愿,东航,江苏
...大旅客的喜爱。”车间党总支书记刘娟介绍道。Z38次列车乘务组多年来坚持“想、急、帮”服务理念，同时结合新时代旅客出行需求，不断优化服务，相继推出“便民服务箱”“书馨漫吧”“粉色关爱”“爱心连线”等服务举措...……更多
2023-01-15 08:46:00旅客,流动,列车,旅客,车厢,乘务
...壶、餐盘等备品齐全、整洁。
这趟列车共有11节车厢，乘务组共21人，分为两班，每8小时换一次班。金绍君和徐铁铮是当晚列车的两名列车长。“我们进站前会提前预热，每节车厢烧好热水，打开暖气，保证车厢内温度在22℃左...……更多
2024-02-08 10:45:00火车,哈尔,列车,哈尔滨,铁铮,满洲里
...车长刘佳介绍：“结合学生旅客携带行李箱较多的情况，乘务组精心准备了多色彩带，用于区分颜色、形状相似的行李箱，防止旅客拿错；考虑到年轻旅客乘车途中对手机充电需求较高，乘务组专门在餐车为旅客设置两个充电点...……更多
2024-01-13 04:06:00学子,温馨,旅客,天津,列车,学生
...青团号”临客列车在江西九江站始发开往浙江杭州，该车乘务组由来自中国铁路南昌局集团有限公司九江桥工段的27名青年组成。“请旅客们小心脚下站台与列车之间的空隙！”今年22岁的张俊杰首次参加春运，他一边忙着核验...……更多
2024-01-30 22:41:00共青,共青团,九江,江西,列车,共青
...班”等，让更多的“重庆宝贝”飞往世界各地。航班上，乘务组向旅客介绍了秀山地理环境、区位优势、文化特色、旅游资源和经济发展情况，并为旅客准备了秀山毛尖冲泡的“木棉特饮”，精心策划了有奖互动问答活动。“秀...……更多
2023-11-12 14:45:00万米,重庆,振兴,航班,乡村,宝贝
...氛围，中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段“皖美”乘务组为旅客带来了一场“非遗文化进列车，欢天喜地迎新年”为主题的列车春晚。车厢内，只见红色的龙年拉花高高挂起，闪亮的鱼灯绚烂夺目，各式装扮，相映成趣，...……更多
2024-02-10 15:04:00锦绣,迎新,中国,列车,文化,旅客
...击，然后就看到引擎起火。”他说：“事故发生后，就听乘务员大声喊着‘大家冷静，请按顺序撤离’。”他知道飞机肯定发生了什么事故，而且也能透过窗户看到引擎处的火光。于是，他与其他乘客拼命控制住紧张焦急的情绪...……更多
2024-01-03 16:16:00日本,全员,客机,事故,背后,飞机
...的由大连前往广州的CZ3607“爱伴导盲犬”航班顺利起飞。乘务组精心布置客舱、张贴宣传海报，开展“爱伴导盲犬”航班活动，向旅客分享助盲知识，讲述南航“爱伴导盲犬”志愿服务故事，倡导扶残助残的社会风尚。 ……更多
2023-10-13 17:30:00航班,视觉,新闻,李刚,乘务组,航班
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