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...出行大客流，旅客发送量大幅增加。仅2月9日一天，铁路上海站的旅客发送量就较2019年同期增长了61.7%。物品遗失量也直线飙升了，春运以来，几乎每天都需要处置遗失物品过千件。”上海虹桥火车站“心尚”服务工班值班员刘...……更多
2024-02-10 02:03:00失物招领,失物,火车站,火车,物品,旅客
...行需求，防疫工作方面，上海各火车站也做足准备。铁路上海站值班站长杨骏华上海虹桥站增设消毒机器人等智能化消毒设备，加强站区消杀。“心尚”服务工作室设立医疗服务点，邀请医务人员在节前高峰到站进行坐诊、巡诊...……更多
2023-01-08 11:07:00春运期,东航,大火,上海,旅客,车站
...重点旅客。其中，最基础的一项就是推轮椅，这也是铁路上海站“心尚”服务工作室的一块金字招牌。2023年，荣清韵所在的“心尚”服务工作室还荣获了感动上海十大年度人物（集体），她和同事们已经先后累计服务各类重点...……更多
2024-01-29 00:44:00轮椅,轮椅,清韵,旅客,记者,服务
...过来了解情况。“我想看看26号的车票，回趟贵州。”在上海站附近打工的刘阿姨趁着中午特地过来询问买票的事情。去年春节没能回去的她，这次想着早点把春运火车票买了，赶回去看看家里人。“别急，你先打开12306，我教...……更多
2024-01-11 05:04:00举措,服务,务工人员,人员,火车票,火车
本文转自：人民铁道报吴少妮 过云松1月28日，春运中的上海站熙熙攘攘。17时许，在重点旅客候车室内，一首温柔舒缓的钢琴曲响起，一名坐在轮椅上的藏族小朋友和着节拍唱起歌，琴声歌声引得旅客纷纷驻足，不时响起阵阵...……更多
2024-02-09 08:21:00候车室,候车,钢琴,上海站,候车室,藏族
...上海，再见！我们还会回来的！”2月3日10点40分，在铁路上海站的站台上，来自陕西扶贫企业郑远元公司的近500名员工们和铁路工作人员挥手告别。他们拖着行李箱依次走进了K1156次团体专列，驶向自己的故乡——安康紫阳。列...……更多
2024-02-04 04:01:00车厢,员工,上海,专列,上海站,团体
...等安全关键环节检修。受北京、郑州地区暴雪影响，铁路上海站近期出现部分列车停运、晚点。车站及时做好信息发布，帮助旅客掌握列车运行动态情况。车站通过此前接入的上海市突发事件预警信息发布平台，协调形成列车晚...……更多
2023-12-19 15:39:00长三角,雨雪,应急,铁路,部门,合肥
...等安全关键环节检修。受北京、郑州地区暴雪影响，铁路上海站近期出现部分列车停运、晚点。车站及时做好信息发布，帮助旅客掌握列车运行动态情况。车站通过此前接入的上海市突发事件预警信息发布平台，协调形成列车晚...……更多
2023-12-19 11:25:00长三角,大面,大面积,旅客,应急,铁路
...北京西站、北京南站、深圳北站、南京南站、杭州东站、上海站、成都东站和西安北站。1月26日，旅客在徐州东站排队检票乘车。从区域流动来看，长三角地区春运更加繁忙。春运第三天（1月28日），排名前五的繁忙线路中，有...……更多
2024-01-29 21:15:00流动量,四天,乌鲁,乌鲁木齐,流动,人员
...。一间“心尚雷锋服务站”门前，闵行区新虹街道、铁路上海站联合举行“我们的节日——春节”迎春送福活动，来自闵行区文联、闵行区书法家协会的10位书法家正挥毫泼墨，将一副副吉祥春联送给返乡过年的人们，让旅客感...……更多
2023-01-13 18:33:00旅客,虹桥,闵行,最高峰,上海,火车站
...看到一位孕妇打电话时神色焦虑。原来，这位准妈妈到达上海站后还要转车，担心自己行动慢，正在犯愁。贾福全帮她提前联系车站工作人员，护送她站内换乘，并将登记有“独行孕妇，到上海站后需站内换乘”的黄色手环戴在...……更多
2024-02-25 02:42:00五色,进行时,旅客,旅客,乘务,乘务员
...进入尾声大家也纷纷踏上了返程路昨天，正月初七，铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站）迎来今年春运返程客流最高峰。随着返程高峰的到来，上海三大火车站候车室...……更多
2024-02-17 18:03:00列车员,候车室,候车,上海,火车站,列车
中国网3月13日电 铁路上海站官方微博消息，3月12日20时27许，因接触网设备故障，影响上海虹桥站部分列车开行。铁路部门已第一时间启动应急预案进行抢修。22时30分，故障处置完毕，列车运行秩序正逐步恢复。由此给旅客带...……更多
2024-03-13 10:11:00上海,秩序,故障,铁路,运行,设备
...到门服务“阿姨，您在原地等一下，我马上就来。”铁路上海站的客运人员高海庆不停安慰着电话那头的特殊旅客。这一幕发生在2月3日凌晨时分，上海虹桥站候车室内依旧灯火通明。当天，是虹桥站加开夜间列车的首日，也是...……更多
2024-02-06 01:20:00小姑,小姑娘,旅客,列车,服务,虹桥
...动两大交通枢纽“减少重复安检”，提高换乘效率。铁路上海站地区管理委员会办公室目前正在协调地铁方，以便开启北广场改造时预留的东北出口和直联地铁的通道；上海南站管委会也已在牵头开展调研，研究南站换乘地铁的...……更多
2024-02-26 06:00:00车站,地铁,上海,南站,换乘,火车
本文转自：人民日报客户端张孝飞1月26日傍晚，从上海站坐C3886次列车返乡的吴女士，通过座椅扶手二维码下单了一份28元的香菇蒸滑鸡便利桶。不一会儿，一份热气腾腾、香气四溢的新鲜餐食就被乘务员送了过来。“之前每次...……更多
2024-01-26 22:52:00上海站,上海,高铁,上海站,上海,餐食
...员黄洪霄早早地便在8号车厢门口等候着，原来，列车在上海站检票前半小时就接到了通知：从上海站到蚌埠站，8号车厢有重点旅客需要照料。不一会儿，黄洪霄便看到车站的工作人员扶着一位盲人旅客来到站台，于是他快步迎...……更多
2024-01-30 22:25:00旅客,车厢,盲人,蚌埠,上海站,帮助
2024年2月22日，由洛阳始发的K736次列车到达上海站后，郑州客运段上海二队洛上一组列车员邱文革在整理铺位时，发现一个红色小挎包，便急忙通知列车长。大家打开该包发现，里面有现金1818元、3张存折（共计24000元）、4张银...……更多
2024-02-28 12:29:00旅客,旅途,列车,上海站,列车长,上海
...火车站有针对残疾人的服务吗？”对此，记者咨询了铁路上海站，为读者梳理残疾旅客乘火车出行可以享受的各项服务。问：残疾人乘火车，有优惠吗？答：目前，普通成年残疾旅客购票无优惠票价；只有残疾军人有优惠票价。...……更多
2023-10-17 06:14:00便民服务,残疾人,残疾,火车,服务,旅客
...做好应急准备，悉心守护在旅客身边，最终旅客平安到达上海站。旅客家属被乘务组全程精心的守护感动得热泪盈眶，连连道谢。随行的医务人员也激动地对乘务班组说：“你们真棒，为你们点赞，为高铁点赞！” ……更多
2024-03-17 04:29:00平安,旅客,乘务,乘务组,高铁,上海
2024年3月5日，旅客抵达铁路上海站。为期40天的2024年春运于当日结束。视觉中国 图2024年铁路春运圆满收官。3月6日，澎湃新闻记者从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，3月5日，为期40天的2024年铁路春运圆...……更多
2024-03-06 14:07:00四成,发送量,铁路,铁路,旅客,列车
...的路被黑车报价160元还拒绝打表。记者从上海警方获悉，上海站地区管理委员会组织交通执法部门和静安公安近期开展联合整治行动，进一步优化、规范火车站周边停车秩序，尤其是加强夜间到沪游客乘坐公共交通离站秩序。2...……更多
2024-02-29 13:55:00黑车,上海,火车站,周边,火车,报价
...不等，大部分是终到上海虹桥的高铁列车。随后，@铁路上海站发布消息致歉：3月12日20时27许，因接触网设备故障，影响上海虹桥站部分列车开行。铁路部门已第一时间启动应急预案进行抢修。22时30分，故障处置完毕，列车运行...……更多
2024-03-13 13:21:00高铁,虹桥,嘉兴,列车,虹桥,高铁
...出行的临时性设施，以切实提高群众出行效率。同时检查上海站、上海南站等交通枢纽，是否也存在同样情况。“这是城市管理中一个很微小的细节，却事关上海的整体形象。”同时，他还建议实地调研论证，虹桥高铁站是否满...……更多
2023-01-11 15:51:00高铁,虹桥,铁栅栏,出行,虹桥,高铁
...但列车晚点了4个小时。为方便春运旅客，上海虹桥站、上海站、上海南站候车室2月3日起同步通宵开放。除此之外，为缓解春运“接客停车难”问题，虹桥枢纽统筹提供周边5个商业及办公停车场共2300个停车泊位，并实行网约车...……更多
2024-02-04 16:13:00风雨,除雪,融雪,预警,中央气象台,积雪
...通勤刚需，当时上海铁路局主动安排增开了一列昆山南—上海站的早间列车，6时50分自昆山南站始发开往上海站，中途停靠安亭北站，全程25分钟，解决了早高峰旅客多但余票少的问题，开行首日上座率逾九成，该列车开行至今...……更多
2024-01-31 05:07:00火车票,火车,高铁,杭州,上海,车票
...维持发送旅客7.1万人次。初六起，蚌埠站增开上海虹桥、上海站高铁和普速列车各一趟，增加合肥、杭州等地直通方向旅客列车30列。为应对返程大客流，蚌埠站全力做好运力保障和客运服务工作，保障旅客安全、有序、温馨出...……更多
2024-02-15 16:55:00蚌埠,客流,旅客,旅客,蚌埠,服务
...站派出所接旅客夏先生报警称，其近日乘坐C3884次列车从上海站前往盐城站，上车后将一个黑色单肩包放置在自己座位下面的左脚边，在C3884列车快到达盐城站时，发现黑色单肩包被挪到自己座位的下方，且单肩包内一个钱包中...……更多
2024-03-20 09:47:00高铁,盐城,女子,盐城,吴某,乘警
...底开始，市公安局交警总队会同静安公安分局交警支队、上海站站区管委会等单位经充分调研实践，围绕“流线简化、交织减少、效能提升、东西均衡”的理念，对上海站南广场地面交通组织进行调整优化，通过“东西单循环”...……更多
2024-01-27 15:42:00交通安全,上海,警方,全力,保障,交通
本文转自：中国新闻网在铁路上海虹桥站，工作人员正在对候车大厅进行消毒。殷立勤 摄在铁路上海虹桥站，旅客等待验票进站。殷立勤 摄
在铁路上海虹桥站站台上，G1373次列车乘务员与旅客合影。殷立勤 摄中新网上海1月7...……更多
2023-01-07 19:14:00上海,旅客,出行,铁路,保障,安全
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马桶下水道被堵住大家第一时间都会想到在网上找管道疏通师傅然而师傅上门之后二话不说就往马桶里倒两瓶管道疏通剂下去厕所如果还是没通师傅就会继续倒疏通剂下去结算时费用竟然高达数千元面对质疑价钱的客户师傅吵嚷
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