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...智能客服中心，可实现购票、查询等多种服务。很多地铁乘客持卡乘车时，偶尔会碰到无法刷卡进站出站等问题，这个时候一般要跑到人工服务窗口找地铁工作人员进行咨询。记者在现场看到，5号线车站在刷卡闸机旁也设立了...……更多
2024-03-28 18:21:00南京,地铁,客服中心,智能,地铁,车厢
...规定：“乘坐城市轨道交通自入闸时起超过规定时限的，乘客应当按照线网最高单程票价补交票款，但因运营单位原因造成超时乘车的除外。”当时，深圳最长的地铁区间是沙田站到海上田园东站，全程约91.7公里，正常乘坐的...……更多
2024-02-21 00:01:00重庆,轨道,费用,交通,地铁,重庆
...佳/王闲乐本报见习记者 吕佳 记者 王闲乐“客观来说，上海的地铁安检便利度与对标国际最高标准的要求还有差距。”市人大代表，上海艾能电力工程有限公司董事长、总经理朱柯丁说，上海地铁存在安全检查时间长、乘客进...……更多
2024-01-27 05:04:00免检,地铁,通道,智慧,规划,制度
...和大风降温天气。在风雪之夜，为了保障恶劣天气下广大乘客的出行需求，继2月19日、20日延时后，2月21日，青岛地铁全线网再延时运营服务1小时，8号线延时至22日凌晨2时，加开由胶东机场站直达青岛北站列车，衔接晚点高铁5...……更多
2024-02-23 15:46:00青岛,畅通,乘客,地铁,市民,高铁
...谋、阵地共管、环境共治、效果共享，让乘坐地铁出行的乘客和游玩打卡的体验得到明显提升。地铁司门口黄鹤楼站红墙下，夜间打卡人流如织假期动态增投号线运力清明客流增幅最为明显的站点为永安堂站，假期日均集散量约...……更多
2024-04-08 14:48:00武汉,乘客,地铁,客流,地铁,黄鹤楼
...间断巡视，及时清扫出入口、轨行区等露天部分积雪，为乘客们清扫出安全通道。车站工作人员主动为乘客送上热水，积极帮助进出站乘客搬运大件物品，以实际行动为乘客送去温暖，成为冰天雪地里的一处温暖的风景。如果漫...……更多
2024-01-23 09:56:00青岛,地铁,行动,寒潮,安全,工作
...手柄，2号线末班车“B32”列车驶向天河机场站。“各位乘客请注意，开往佛祖岭方向的末班车即将出发，请抓紧时间上车。”与此同时，天河机场站末班车广播响起，值班站长赵子辉率多名工作人员，引导深夜到达武汉乘客有...……更多
2024-02-19 16:44:00武汉,万余,乘客,出行,地铁,岗位
...设备管理能力、客运服务水平、窗口文明指数等，为市民乘客提供‘顶格’服务。”武汉地铁运营有限公司客运二中心党总支书记朱荣玲说。电梯专业检修人员对车站垂直电梯轿厢与站厅地面的高度差进行调整。瞄准目标，武汉...……更多
2023-01-04 16:27:00南江,八方,服务,武汉,来客,一线
...铁站，见证了这一特别时刻。厦门地铁为方便跨年夜市民乘客出行，昨晚延长地铁线网运营服务时间2小时，数万市民游客在地铁上度过了自己的跨年时刻。2023年12月31日，厦门地铁延时运营至2024年1月1日1：00，线网总开行1211列...……更多
2024-01-02 13:39:00客运量,厦门,客运,地铁,运营,厦门
...应以来，天津轨道交通集团加大运营服务保障力度，保障乘客在大雪天气温暖顺畅出行。截至昨天18时，天津地铁全网客运量约153.3万人次，较上周同时段增长25%，地铁服务热线咨询量较上周同时段增长66%。结合客流变化情况，...……更多
2023-12-15 03:48:00客流量,客流,高峰,地铁,天津,地铁
本文转自：南宁日报●南宁地铁志愿服务温暖乘客回家路 廉政文化主题车站全新亮相▲南宁地铁1号线火车东站站内，地铁工作人员为老年乘客提供咨询引导服务。▲南宁地铁1号线“南湖·绿城清风站”廉政文化主题车站让乘客...……更多
2023-01-13 06:56:00志愿服务,廉政,乘客,车站,全新,主题
今天（11月17日）有网友发视频称上海地铁上一女子遭一男子殴打踢踹、撕扯头发同车厢其他乘客纷纷上前制止今天下午上海市公安局城市轨道和公交总队官方微博发布通报2023年11月16日8时许，周某（男，43岁）在轨交8号线车厢...……更多
2023-11-18 07:10:00头发,上一,上海,地铁,男子,女子
...先分组体验了车站安检员、站台安全员等岗位，协助检查乘客携带物品、操作安检设备，与车站工作人员一同巡视站台、接发列车、维持站台乘客候车及乘降秩序、协助乘客处理票卡异常状态。在车控室，运营分公司工作人员向...……更多
2024-03-16 04:21:00正开,地铁,沈阳,地铁,开放日,理工大学
...检设备以及X光机设备扫描出的人检&物检信息，与过检乘客人脸信息进行绑定关联，根据系统检测输出的结果，判断乘客是否可通过安检，达到提高乘客过检效率以及降低漏检、缺检所带来的安全隐患的目的。同时该平台也可...……更多
2023-01-15 03:00:00研发部,客流,天津,态势,发布会,地铁
据新民晚报11月8日报道，近日，一则关于上海地铁内“让座”引发矛盾的短视频在各个网络平台间传播。记者从轨交警方处得知：事情发生在11月5日晚10时30分左右，当时，在上海地铁7号线上，乘客张某（男，58岁）与鲁某（男...……更多
2023-11-08 16:26:00小伙,乘客,处罚,警方,地铁,男子
...提前至上午6时↓公告内容如下↓为更好地服务广大市民乘客的出行，自2023年11月1日起，地铁线网提前30分钟运营，各线路始发站首班车发车时间均提前至6:00。厦门地铁提示乘客，请关注厦门地铁官方微博、APP信息发布及车站乘...……更多
2023-10-28 13:17:00地铁线,厦门,地铁,运营,地铁,厦门
...时组织备用列车上线运行，缓解客流压力，全力保障市民乘客乘坐地铁出行。郑州地铁提醒广大乘客：天气转凉，出行时注意添加衣物。如遇车站大客流，请根据工作人员指引，有序乘车。 ……更多
2023-10-07 01:09:00郑州,地铁,运营,郑州,客流,地铁
...见的城市”被感知“王大宝对地铁的兴趣一直不减。听说上海的11号线连通了苏州的11号线，他就想着要来‘无感换乘’一下。我们仨在上海花桥站，不出闸就顺利倒换了车，到菉葭站（苏州地铁11号线的站点）下车，刷码出站，...……更多
2023-10-26 20:44:00围脖,地铁,人文,观察,城市,地铁
...、扶梯、换乘通道等重点位置增派宣传、疏导人员，确保乘客有序进出站、乘降、换乘等。针对“清明”祭祀扫墓活动频繁、天气干燥易引发火灾等特点，车站将联合公共交通治安分局、大安公司加强车站周边治安巡逻，严查乘...……更多
2024-04-03 18:08:00大连,地铁,运营,调整,时间,地铁
...线、2号线工作日高峰期最小行车间隔缩短10秒—30秒。在乘客服务方面，厦门地铁上线“一码通乘”功能，实现地铁、BRT、公交多种公共交通方式之间便捷高效衔接；新BRT厦门北站投入运营，与厦门北站实现无缝换乘；全年线网...……更多
2024-01-10 08:05:00厦门,地铁,厦门,地铁,客运量,运营
...车上的300人外，还疏散了后面其他列车上的另外300至400名乘客。据央视新闻报道，根据当地交通部门最新消息，发生事故的地铁载有约300人，事故已经造成至少24人受伤，至少8名乘客被送往医院，无人严重受伤。当地时间2024年1...……更多
2024-01-06 09:31:00纽约,地铁,事故,纽约,地铁,纽约市
...下雪运营过程中，车站员工、保洁人员不间断清扫，提醒乘客小心慢行，如遇手拎大件行李和行动不便的乘客，做到“一对一”“多对一”全过程帮扶。结束运营后，巡站由日常2小时一次缩短至半小时一次。15日运营时段下雪，...……更多
2023-01-15 09:18:00武汉,开电,准时,年第,地铁,小时
...放日报火车换地铁，能否免安检？房颖春运返程高峰，在上海火车站和上海南站，大量客流被堵塞在地铁安检口。12345市民服务热线上，换乘地铁效率低、安检口排队时间太长也是乘客投诉的焦点。究其原因，两个火车站区域尚...……更多
2024-02-27 05:21:00地铁,火车,地铁,火车,火车站,乘客
...运力。各线路元旦假期行车间隔如下：优化运输组织保障乘客出行青岛地铁以客流需求为导向，结合历史客流规律，充分研判运输需求，优化五四广场站、浮山所站、燕儿岛路站高峰覆盖时段，上述站点高峰运力时段持续至22:00...……更多
2023-12-30 16:25:00运力,青岛,地铁,保障,客流,青岛
...站（东广场）、枸桔弄站暂停运营。6号线停运期间，请乘客优先选择乘坐其他地铁线路出行。换乘站调整安排与6号线换乘的7座车站运营调整如下：（1）1号线江陵路站、4号线中医药大学站、7号线奥体中心站、9号线三堡站暂停...……更多
2023-10-05 14:19:00时起,铁线,杭州,车站,地铁,运营
...同步闪亮，提醒闽运福州公交地铁接驳24号专线驾驶员有乘客要下车。昨日，福州首批“响铃式停靠”公交线路启用，涉及7条线路。这个新鲜事物给乘客带来怎样的感受，记者进行了现场体验。昨日9时许，记者来到下洋站地铁...……更多
2024-04-11 07:58:00响铃,响铃,福州,乘客,按铃,线路
...岛的公共交通“门户线路”，8号线具有客流量大、外地乘客多、携带大件行李乘客多、因赶飞机或者火车对交通时效性要求高等鲜明特征。为此，青岛地铁于去年5月在胶州北站、胶东机场、红岛火车站、青岛北站和青岛站五座...……更多
2024-04-11 11:49:00地铁,交通,青岛,绿波,地铁,交通
...营安全平稳，武汉地铁加强运营设备设施的检修维护，为乘客春运期间出行保驾护航。“前川线开通后，全线增加了高架区段，我们检修工作要加强列车司机室门、客室车门、贯通道等部位密封性的检查，添加适用于低温环境下...……更多
2023-01-06 13:47:00武汉,地铁,线路,武汉,列车,地铁
...我们平时也会在电脑屏幕上观察直梯、扶梯以及站台上的乘客动态，确保每位乘客的安全，如出现紧急情况，要第一时间进行救助。”王刚说。2019年，呼和浩特地铁一号线正式开通。来自巴彦淖尔市的王刚成为呼和浩特市地铁...……更多
2023-01-17 08:27:00乘客,屏幕,多年,安全,王刚,地铁
...国图不用再换乘跨线地铁开通了郭公庄站的工作人员提示乘客列车行驶方向。 本报记者 邓伟 摄本报讯（记者李博）房山线和9号线终于也可以一趟车坐到底了！从今天开始，工作日早晚高峰期间，房山线与9号线部分列车实现跨...……更多
2023-01-18 14:12:00地铁,房山,乘客,列车,换乘,高峰期
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