抚平患者心伤 重燃人生希望

本文转自：长春日报

“心灵修复师”岳娜：

抚平患者心伤 重燃人生希望

本报记者 王菁菁

迟末 作

通往市第六医院精神科六疗区病房的走廊宽敞明亮，走廊内铺设的淡蓝色地板革，让人感到安静且舒适。走廊一侧，阳光透过窗户洒落进来，亦如精神科六疗区副主任医师岳娜的工作，好似精神障碍患者生命里的一道光，总能带给她们温暖、希望和力量。在8月19日第六个中国医师节，记者走近“心灵修复师”，体味精神科医生岳娜的工作点滴。

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她说：我是患者在医院最亲的人

“目前，孩子情况稳定”“我们会随时观察病情变化，我下周给她调药”“没关系，住院还缺什么，我给你打电话”……在办公室临窗的位置，岳娜坐在电脑前敲击键盘，完善电子病历，细致记录患者入院后的病情变化，为进一步调整用药做准备。突然，一旁的手机铃声响起。原来，是一名刚刚入院的患者家属打来电话咨询患者病情。随即，岳娜向患者家属详细介绍患者住院情况，十几分钟的详谈，透露出耐心、细心和责任心。

“我们疗区是封闭疗区，来住院的都是不同年龄段患有中重度精神障碍的女性患者，她们无家属陪护，我就是她们在医院最亲的人。”岳娜告诉记者，精神障碍与其他疾病不同，有的是由于遗传因素导致，有的是由于性格所致，还有的是因外部环境刺激发病。从精神医学角度来看，患者多是由大脑神经递质异常导致出现幻觉、妄想、抑郁和焦虑等症状，其行为和情绪表现变化莫测，需要医护人员的耐心与细心、关心与宽容。

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她做：视患者如朋友

“患者发病时脾气十分暴躁，病情平稳时又总是冲我笑，甚至把从家带来的好吃的留给我，可爱得像个孩子。”岳娜说，面对这样的特殊患者群体，既需要医生有足够的耐心、细心和引导，又需要医生通过详细问诊，感受患者情绪变化，针对不同病情给予个性化用药及诊疗方案。

由于职业原因，岳娜把自己视为“心灵修复师”。她把患者当做朋友，一步步获得她们的信任，试着走进她们的内心，让对方慢慢接受生病的事实，再针对病因来治愈心灵的创伤，进而降低发病概率，逐渐恢复社会功能，早日回归社会。

半夜接到独居患者来电，全程陪伴其入院检查；自掏腰包为特殊患者垫付医药费；常被患者咬伤、抓伤、恶语相向，依旧保持微笑和热忱……十载精神科从医之路，让岳娜内心五味杂陈，她有过委屈，有过泪水，但收获更多的是患者康复后的感动。

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她听：留下联系方式与患者共感悲喜

在众多接诊患者中，有一个女孩，令岳娜印象深刻。女孩陈晨（化名）上大学时被诊断为精神分裂症。接诊时，岳娜详细询问患者病史，追溯其原生家庭发现，陈晨的母亲控制欲极强，母女关系非常差，这种情况对诊疗效果有所影响。入院治疗初期，陈晨对治疗十分抵触，岳娜就试着和她交朋友，建立信任关系。慢慢地，陈晨从入院之初的抗拒，逐渐向岳娜敞开心扉，并积极配合治疗。

住院期间，岳娜经常鼓励陈晨，精神层面的关心帮助，抚慰着女孩受伤的心灵。出院后，岳娜还将电话和微信留给了陈晨，“有开心或不开心的事儿，可以找姐姐说。”自此，她们从普通的医患关系转变为无话不谈的朋友。得益于岳娜日常的关心、科学用药和精准管理，陈晨在经历一段时间的药物干预后，病情大有好转，逐步回归社会。

“岳医生，我大学毕业了”“岳医生，我交了一个男朋友”“岳医生，我找到工作啦”……至今，岳娜与陈晨仍保持着联系，陈晨也乐与“医生姐姐”分享自己生活和工作中的烦心事和开心事。

“有时治愈，常常帮助，总是安慰。”特鲁多医生的墓志铭，也是精神科医生岳娜日常工作的真实写照。

2013年，岳娜告别急救医生工作，转至市第六医院精神科。起初，岳娜曾被突发疾病的患者弄伤手臂，她一边与患者沟通，一边安抚家属，一边强忍眼中的泪水。如今，41岁的岳娜已经成为科室骨干，她守护生命之光的脚步从未停歇。作为一名在精神卫生战线默默奉献了十年的“老兵”，岳娜将继续用医者仁心的“微光”，浸润病患心田，照亮她们回归社会的光明之路。