“四比四创”撑起基层治理“平安伞”

本文转自：人民公安报

白河茅坪派出所：

“四比四创”撑起基层治理“平安伞”

□本报记者 阮仕喜 通讯员 周端山 王定帮

今年以来，陕西省白河县公安局茅坪派出所始终坚持以人民为中心的发展思想，把以“比素质、比担当、比服务、比业绩，落实创效、工作创新、单位创优、个人创先”为主要内容的“四比四创”主题实践活动与全心服务群众有机结合起来，优化为民服务，强化矛盾调解，撑起基层治理“平安伞”，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。

为民服务“送上门”

“非常感谢警察同志，要不是你们加班加点，我们敬老院这些没办身份证的老人，还不知道什么时候才能享受到国家的优惠政策。”10月7日一上班，白河县茅坪镇敬老院的工作人员向上门为敬老院老人换发到期身份证的民警表示感谢。

为了尽快给敬老院里的老人换发身份证、补录户籍，茅坪派出所户籍民警做足了功课。今年十一假期，茅坪派出所户籍民警加班加点，根据老人聋哑、视力障碍、智力障碍、行动不便等实际情况，分类讲解拍照时的相关要求，逐一给敬老院的老人整理面容，示范标准坐姿。拍照的时候一遍不行，两遍、三遍……直到为老人拍出满意的照片为止。

日常工作中，茅坪派出所立足主责主业，积极推出延时服务、预约服务和“只跑一次”工作制度，充分发挥“互联网+”平台的作用，尽量“让数据多跑路、让群众少跑腿”。今年1月至9月，茅坪派出所民警主动上门，为25位行动不便的老人照相，办理换发身份证业务，为3名流浪人员补录户籍，提供网上预约服务61次、延时服务39次。

化解矛盾“不过夜”

茅坪派出所积极推行“民生警务”，将“四比四创”主题实践活动融入“枫桥式公安派出所”创建工作中，充分发挥基层治理“三调联动”作用，把“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”作为排查化解矛盾纠纷的目标，及时将矛盾纠纷消灭在萌芽状态，有效避免“民转刑”案件的发生。

7月26日21时许，茅坪派出所接茅坪村柴某报警，称其被人打了，请求处理。民警迅速赶到现场处置，经了解，柴某与薛某因经济纠纷多次发生矛盾。当晚柴某在某小区门口偶遇薛某，二人再次因经济问题发生口角相互厮扯。在调查过程中，双方情绪比较激动，一方称被打，另一方拒不承认。民警通过调取事发现场监控视频，查清了事情经过。

为及时化解矛盾，民警连夜组织双方当事人分别进行劝解，通过讲道理、说情理、道法理，双方都认识到了自己的错误，表示愿意和解。同时，民警告知双方经济纠纷可以通过司法途径解决，切勿采取暴力和极端方式解决，双方均表示赞同。

今年前三季度，茅坪派出所主动走访村组农户，排查化解邻里矛盾纠纷58起，化解婚姻家庭矛盾15起，解决经济问题引发的矛盾32起。

侵财小案“快速破”

以重主防、治乱象、保民安为主线，茅坪派出所把“四比四创”主题实践活动与“派出所主防”相结合，从影响社会治安环境和群众切实利益的事情着手，坚持打防并举、警民共治，为群众营造平安和谐的生产生活环境。

7月10日8时许，茅坪派出所接到郑某报案，称其手机被盗，民警立即展开侦查，同时带着郑某补办了手机卡，重新登录微信后，发现该手机在茅坪街道某超市内有通过微信支付的消费记录。围绕这一线索，民警通过调取涉案超市监控视频，成功锁定并抓获犯罪嫌疑人史某，在其家中查获郑某被盗手机。

截至10月底，茅坪派出所共破获刑事案件9起，抓获犯罪嫌疑人12名，查处治安案件39起，处理违法人员85名，为群众追赃挽损80余万元。