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为进一步优化服务质量,提升营销效能,切实解决部分员工在服务与营销工作中的短板问题,全力推动一季度“开门红”业务发展。近日,灌云农商银行组织相关人员召开综合服务能力提升督导会。
本次会议,首先由该行运营管理部针对日常服务中存在的问题进行了深入分析与指导。通过实际案例展示,详细阐述了服务流程中的不足,提出了一系列具有针对性的改进措施,助力提升服务水平。
随后,零售金融部对营销业绩展开详细剖析。从市场趋势、客户需求等多维度入手,深入分析了业绩差异的原因,为提升整体营销效能指明了方向。
会上,特别设置了灌云农商银行党员先锋颁奖仪式与经验分享环节。王增平、袁玉玲、钱明秀三名党员先锋,在服务与营销工作中充分发挥党员先锋模范带头作用,凭借专业的素养和热忱的服务,赢得了客户的高度赞誉,为全体员工树立了标杆,激励着落后员工积极进取。党员先锋代表王增平在分享环节中,结合自身经历,讲述了在日常工作中如何用心服务客户,精准把握营销机会,为参会人员提供了丰富的借鉴与启示。(祝爽)
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快照生成时间:2025-02-26 05:45:08
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