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新华保险潍坊中支营业部经理高娜：如果是玫瑰，她总会开花的
“如果是玫瑰，她总会开花的。”歌德的这句名言用在潍坊银代诸城营业部经理高娜身上特别合适。2020年2月21日，高娜加入新华保险潍坊银代诸城银保支公司，在这三年的时间里，她踏踏实实，用心服务渠道和客户，终于在2023年绽放，成功达成IDA国际龙奖，成为了山东分公司最优秀的保险人之一。
高娜牵手新华保险，源于一次偶然。平时在家照顾孩子的她，孩子上幼儿园之后，空闲时间开始多了起来。恰好有个朋友在新华保险，她就受邀参加了新华保险潍坊中支的新人培训班。在培训班，高娜结识了新的朋友，同时对保险产生了浓厚的兴趣。她认真学习，解开了心中一直对保险的误会，同时也逐渐提高了自己的保险专业知识和沟通技能。在三天的培训班中，高娜了解到新华保险强大的股东实力，觉得这里就是实现自己价值的地方。结训之后，她以优异的成绩加入新华保险潍坊中支诸城银保支公司。
成功的路上没有一帆风顺，怀揣着满腔热情的高娜在正式展开工作之后，很快就受到了挫折和打击，活动开展和客户邀约屡屡碰壁。这种情况持续了一周后，高娜在网点还是颗粒无收，其他保险公司在网点的业务却风生水起。这时她开始彷徨，怀疑自己是不是不适合这份工作。这时她想放弃，与诸城银保支公司经理焦安秀吐露心声，焦经理安慰她，并且和她分析了网点的现状，对她说：“作为后进的保险公司新人，要让网点信任我们，首先要做好网点服务，其次要提升自己的专业技能，最重要的是，要把网点当做自己的门店去经营。”
高娜受到启发之后，持续练习客户邀约技巧和“天龙八步”保险理念沟通方法。同时，每次网点开门之前，高娜总会早早到达，帮忙清理卫生，和每一位网点工作人员建立良好的关系，在日常工作和生活中给予他们关心和帮助。很快，高娜就完全融进了这个集体，成为网点的一份子，专业能力也不断提高。慢慢地，高娜在网点扎稳了根，深受网点工作人员的信任，网点有客户，第一时间一定想到新华保险，有活动，第一时间想到的也是新华保险。
如果是玫瑰，她总会开花。付出就有收获，截至6月30日，高娜年度期缴件数43件，期交保费344万元，达成IDA国际龙奖入围标准。入围IDA国际龙奖对高娜来说是努力的回报，也是付出的写照。高娜表示，她个人实现了为山东分公司“311战略”贡献一份力量的目标，同时她还要继续率领营业部继续冲锋，为分公司“311战略”做出更大的贡献。
（侯田斌）
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