新生儿“一站式”参保 报销快速到账

本文转自：中国税务报

最近，家住贵州省铜仁市碧江区的市民刘律志喜气洋洋，双胞胎女儿的到来让这个小家庭变得更加温馨热闹。“我在医院的‘一站式’服务窗口为宝宝一次性办好了出生医学证明、户口登记、医保登记参保等手续，出院时直接报销了3万元的医疗费。”刘律志告诉记者。

据了解，以往铜仁市新生儿父母出院时，需要在助产机构办理出生医学证明，然后依次到公安、医保、卫健、税务等部门办理上户登记、参保登记、医保缴费等手续，最后才能享受医保待遇。在办理过程中，需要填写2张申请表39项表单内容，重复提交新生儿父母身份证、户口本、结婚证等13份资料。部分新生儿家庭由于无暇办理上户、参保等手续，导致新生儿如有入院治疗需求时无法享受医保待遇。

“以前医保办理流程繁琐，很大程度上造成了新生儿参保不及时、治疗费用报销到账有时差等问题。”国家税务总局铜仁市税务局社保费科科长周敏分析道，“此外，少数新生儿家庭对政策把握不准确，没能在新生儿出生3个月内进行医疗参保，导致不能享受国家政策补贴，增加了家庭的经济负担。”据铜仁市税务局统计，2022年上半年，铜仁市共有54户家庭未在规定时间内参保缴费，导致未能享受国家财政补贴。

2022年7月，铜仁市税务局聚焦新生儿医疗参保缴费前置流程繁琐、申请资料多导致延迟参保等民生痛点问题，联合市卫健、公安、医保等部门，在全省首创推出新生儿“一站式”服务应用场景，打通部门间的数据壁垒，搭建“铜仁市医疗健康数据中台”，统一传输需要在4个部门间流转的信息资料，解决办理新生儿事项数据无法共享、资料多头提交等难题。

“在打通数据共享渠道的同时，我们会同相关部门再造办事流程、精简审批环节，将新生儿出生医学证明、户籍、医保、社保等相关手续整合成‘一套材料’，一次申请即可办完所有业务，压缩资料数据50%以上。过去需要5天左右才能办完的业务，现在最快仅需17分钟即可完成。”周敏介绍道。

“新生儿父母在助产机构出生医学证明办理处提交资料，相关资料会通过‘铜仁市医疗健康数据中台’系统传输，公安、税务、医保部门可线上获取所需信息。同时，我们在‘健康铜仁’微信公众号嵌入‘新生儿一件事服务’模块，充当申请人与部门之间的对话框，辅导新生儿父母完成户口办理电子签名确认、参保地选择等业务。”铜仁市卫生健康局信息中心主任吴英豪说，全市多家医疗机构还打造“新生儿出生一件事”服务窗口，明确至少1位医疗服务人员负责专门受理新生儿相关政务服务事项，为新生儿家庭提供政策咨询、辅导指引、帮办代办等服务。

据了解，目前新生儿“一站式”服务已入驻全市37家助产机构，2022年7月以来，已累计为2000余户新生儿家庭带来便利。

铜仁市委常委、市人民政府副市长于毅表示，新生儿“一站式”服务应用场景是深化“放管服”改革的生动实践，税务、卫健、公安、医保四部门聚焦民生痛点问题，加强协调配合，用“数据跑”取代“群众跑”，提高了政务服务效率、减少了办事群众负担，为全面服务地方经济社会发展作出有益实践。

铜仁市税务局党委书记、局长周勤告诉记者，下一步，该局将继续加强与卫健、公安、医保等部门的协作，加大与省级层面对接的力度，争取数据端口开放权限，在信息数据互联互通上持续发力，继续完善新生儿“一站式”服务项目。同时，积极拓展新生儿“一站式”服务线上申请渠道，真正做到让群众少跑路、不跑路。