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“跑步”式服务获赠锦旗
本文转自：日照日报
莒县农商银行郭家园分理处
“跑步”式服务获赠锦旗
本报通讯员 柳瑞倩 报道
本报讯 日前，莒县农商银行郭家园分理处收到了一份特殊的礼物——— 一面写有“热情服务暖人心，情系用户办实事”的锦旗送到该分理处的工作人员手中，点赞工作人员“小跑式”的暖心服务。
据了解，莒县雨滴公益事业发展中心在莒县农商银行郭家园分理处开立了基本存款账户，但金融开户许可证不小心丢失，近期由于办理项目招标急需用到该证书，遂到该分理处办理金融开户许可证书补发业务。但该客户的证件类型属于非民办法人登记证书，开户许可证书丢失需要登报声明，并到人民银行备案打印该证书。了解情况后，该分理处工作人员帮客户多处打听登报渠道，并帮助客户整理登报内容。之后，客户收到报纸急忙赶往该分理处，已是下午4点半了，对公业务已经截止，但如果当天补发不出来开户许可证，就会影响客户的招标项目。急客户之所急，该分理处工作人员顾不上下班轧账，三人分工，一人处理系统，一人整理资料，一人“飞跑”式赶往人民银行办理金融开户许可证书补发。在三人的合作下，最终把崭新的金融开户许可证交到客户手中。次日，客户将锦旗送到该分理处，并激动地说：“你们全程都是暖心服务，我们都看在眼里，真心是为我们办实事呀，太感谢了。”
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快照生成时间：2023-04-19 11:45:31
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