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以有效举措推动不动产登记服务升级
本文转自：海东日报
本报讯（记者 胡生敏）今年以来，海东市不动产登记服务中心平安大厅进一步理顺工作思路、加强队伍建设，以问题为导向、以群众需求为目标，不断打破传统服务模式，及时推出一批有效举措，全力推动不动产登记服务工作高质高速运转，提升企业和群众获得感和满意度。
为深入推进不动产登记服务取得新发展，市不动产登记服务中心平安大厅积极组织工作人员开展每月“服务之星”评选活动，不断推动形成“比学赶帮超”的良好工作氛围。评选以服务意识、业务学习能力、业务受理量、办件出错率、办件投诉量、出勤率六个方面为依据，激励队伍培养良好工作作风，提高服务质量。严格健全办事留痕管理和超时办理，实施全流程监管，设立作风效能投诉意见箱，让不动产登记服务真正成为阳光登记，公开接受群众监督，切实提升了群众办理不动产登记的便利度和满意度。
同时，开展“双问双服”入企走访，组织业务骨干每周深入一到两户企业开展“双问双服”入企走访活动。实地查看工程进展，询问企业运营需求，详细询问了解各房地产开发企业，项目楼盘销售、待售中存在的困难问题，并针对企业提出的在不动产登记服务工作中再简化办事流程、再轻化纸质资料、再缩短办证时间等建议意见进行详细解答，并将入企带回问题进行详细梳理，逐一开会讨论提出解决办法，推行一个骨干包一个企业，包干负责到底的工作模式，从企业提出登记申请到实地查看再到完成登记、企业开工建设，全流程都由一人承包，真正做到给企业纾困解难、助企发展，让企业充分感受到不动产登记的高质量服务。
一个窗口、一份资料、一次办好。市不动产登记服务中心平安大厅深化“最多跑一次”“一网通办”工作模式，大力推进“房产+电力联动过户”服务，实现全市不动产转移登记和电力过户“并轨联办”，做到过户一件事一次办，转变了过去多次申请、多头跑路模式，提升了群众对不动产登记服务工作的满意度，打造了海东市不动产登记服务的升级版，为民服务水平再上新台阶。
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快照生成时间：2023-09-11 05:45:04
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