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...023年兔年的到来。“我经常坐高铁往返老家和广州之间，乘务员的热心服务给我留下深刻的印象，今天一上车就收到志愿者递来的‘福’字感觉特别开心，回到家后我一定要把它贴在门上，沾沾这份喜气。”乘坐该车次回湖南过...……更多
2023-01-07 17:03:00客运段,车厢,客运,志愿者,客运段,志愿者
...列车驶出站台，担任K4562/3次列车乘务工作的广州客运段乘务员，在车厢内为旅客送上了对联、福字。澎湃新闻（www.thepaper.cn）从广铁集团了解到，2023年春运自1月7日至2月15日共40天，广铁集团预计发送旅客4500万人，与2022年同比...……更多
2023-01-07 15:38:00湾区,粤港,澳大,乘务,福字,乘务员
...称在高铁上突然来例假，没带卫生巾，也没有卖的，咨询乘务员后，帮她借来了一片。2024年2月8日，一名网友发文称，在江山开往杭州东的列车上，突然来了例假，她发现高铁上有星巴克、剃须刀，但是没有卫生巾售卖，于是给...……更多
2024-02-19 20:34:00高铁,卫生巾,女子,卫生,卫生巾,高铁
...查，密切关注设备运行状态；根据新增动车组车型，制订乘务员培训方案和运用方案，调整配班数量，优化动车组司机交路，满足新图实施需要。为确保新旧列车运行图平稳过渡，太原局集团公司严格落实值班制度，强化安全管...……更多
2023-10-15 09:50:00老百姓,出行,服务,高铁,太原,动车
...鲜花送给你！”5月12日，在武汉驶向重庆的高铁列车上，乘务员把一束康乃馨递给4岁的小女孩，并鼓励她向妈妈致敬。由乘务员提供鲜花、小乘客致敬母亲的大胆表白回荡在车厢，温情幸福的笑容萦绕在乘客们的感恩之旅中。...……更多
2024-05-13 10:50:00车厢,温情,母亲,乘务,列车,母亲
...稳牢固……”列车缓缓启动，列车长王佳亮通过对讲机向乘务员叮嘱到。11月8日凌晨5时零4分，载有宁夏牛羊肉、枸杞等土特产品的DJ5803次动车组列车从银川站驶往西安北站，宁夏特产再次“乘坐”高铁发往省外。2023年“双十一...……更多
2023-11-09 17:15:00高铁,双十,物流,电商,高铁,快件
...但是大家脸上还是洋溢着幸福的笑容。有好几位不值班的乘务员拉着记者,希望给她们多拍几张照片,让她们发给家人报个平安。还有一位售货员乘务员,今年刚刚20岁,记者举起相机对准她,她立刻害羞地说:“不要拍我,我不上镜。”...……更多
2023-01-17 01:13:00游子,记者,乘务,哈尔,列车,齐齐哈尔
...，在6063/4次慢火车上一干就是10多年。当天活动中唱歌的乘务员张馨匀是“95后”，宝鸡人，今年26岁的她从学校毕业后便来到宝成线上工作。6063/4次慢火车从宝鸡开往广元去程约9个小时，返程约11个小时。一年四季都在宝成线上...……更多
2023-01-15 05:04:00秦岭,慢火,幸福,宝成,宝林,列车长
...出发，在安徽合肥转车。受暴雪、冻雨天气影响，武汉的高铁一再晚点，她们不断退票，再重新买票，来回几次，才抵达合肥。到合肥以后，她们坐上这趟“绿皮车”才踏实，“今天无论如何，肯定能回家了，它最准时。”2月7...……更多
2024-02-09 17:03:00归途,火车,旅客,列车,车厢,行李
...，下车上车就很着急!还有好几个人非站门口抽烟，人家乘务员喊的嗓子都破音了，就是当没听见!乘务员又说:都已经晚点了，快点上车哇!声音里都是无奈无法，又不敢吼凶..我当时就说，要我我就关咯，爱上不上，随便!其实归...……更多
2024-02-27 10:42:00高铁,男子,高铁,乘客,错过,桂平市
...场为孩子筹款、送上红包，引发网友关注。据当事的机组乘务员许鑫回忆，孩子父亲坐在飞机上不愿卸下背包，满脸焦虑，求助机组能优先挑出被托运的行李，称赶时间给生病的孩子看病……飞机落地后，她将机组人员筹集的660...……更多
2024-03-06 12:06:00机组,就医,飞机,夫妻,孩子,乘务
...，服务春运的还有“新面孔”。南航集团今年有22名外籍乘务员第一次服务春运。
来自马来西亚的郑美君和黄佩仪是首次参与春运，面对比平时激增的客流量，她们约定了一个小目标：会说能做，把服务在旅客开口之前做好。...……更多
2024-02-01 09:43:00飞机,国产,全新,体验,服务,马来
本文转自：解放日报从首批乘务员到列车长，李喆连续27年的除夕坚守在沪港列车上飞驰列车，串起“东方双珠”新记忆王力首趟沪港列车上，李喆在为旅客送餐。受访者供图 本报记者 王力2月9日，流动的中国放慢了脚步，大...……更多
2024-02-11 05:41:00双珠,列车,记忆,沪港,列车,旅客
...称在高铁上突然来例假，没带卫生巾，也没有卖的，咨询乘务员后，帮她借来了一片。2月8日，一名网友发文称，在列车上突然来了例假，她发现高铁上有“星巴克”，但是没有卫生巾售卖，于是给列车服务填写建议：“请在售...……更多
2024-02-21 01:42:00高铁,卫生巾,乘客,卫生,高铁,卫生巾
...疏散周边乘客保持通风，确保患者呼吸道畅通。同时，请乘务员找来糖水给患者服下以稀释体内酒精浓度......在邵主任的正确指导和朱雯的精心护理下，患者意识逐渐恢复，此后生命体征得到稳定。当动车到达下一站时，脱离生...……更多
2024-04-06 20:50:00高铁,急救,遥控,成功,视频,镇江
...一批上岗的“订单班”学员，如愿成为一名中老铁路专列乘务员，开启了她的高铁从业之旅。两年来，彭缇雯往返于两国之间，以贴心专业的服务迎来送往着一批批来自世界的游客，她特别希望回贵州看一看，“如果有机会回到...……更多
2023-12-31 06:00:00千里,贵州,同好,丝路,一带,铁路
...卧位，保障重要脏器供血，并主动将自己的联系方式告知乘务员，方便后期了解患者的情况。“罗医生，谢谢您这7分钟‘生死时速’救援！我们车上那位患者目前已经没有什么大碍了。”第二天下午，接到乘务员电话的罗伟伟...……更多
2023-12-01 09:43:00救援,生命,伟伟,高铁,患者,乘客
...段利用大组学习、库内实作演练，组织全段2300多名机车乘务员加强防寒、春运旅客列车平稳操纵等业务学习。将运行区段天气情况、行车重点注意事项纳入班前小组会、派班员“三交三问”中，并加大管理人员添乘力度，对重...……更多
2023-01-17 17:28:00机务,机务段,寒潮,鹰潭,畅通,保障
...随时利用广播为旅客播报沿线冰雪旅游景点介绍，同时，乘务员们也会在验票时提醒南方游客冬季旅行时要注意的安全事项。“我们列车配备了护手霜、湿巾、卫生巾、热帖、创可贴等物品，对携带多件行李的旅客，我们还准备...……更多
2024-01-11 10:13:00龙江,动车,高寒,动车组,冰雪,复兴
...乘务长张珺职业生涯中的第27个春运。这些年，她从普通乘务员成长为乘务长，也见证了春运航空市场的变迁。在她的眼中，春运悄悄在改变：出行更灵活，旅途更舒适，步履更轻快。不变的，是人们对故乡的永恒牵挂以及归心...……更多
2024-01-28 06:45:00乘务,乘客,客舱,飞机,太原,乘务员
...健康“体检”任务，车辆“体检”合格后，方可交由车辆乘务员值乘。作为一名有17年工作经验的车辆乘务员，多年的值乘生活给这位不到四十岁的小伙脸上增添了不少皱纹。比起同龄人，郑奕君略显沧桑，但是长期专注的检车...……更多
2023-10-19 20:33:00一丝,平安,旅客,出行,列车,车辆
...站首次始发京广高铁，但相关工作人员并未变动。“整体乘务员以及车内其他工作人员是从北京西站‘平移’过来的，没有任何的变动。北京西站以前是7:12开，现在在原来的基础上往前加了一段到北京站，北京站6:48开行后于7:02...……更多
2023-10-12 21:27:00高铁,赣州,旅游线,北京,红色,标签
...济南大明湖站至东营站的Z9257次列车上，列车长王宁正和乘务员忙着在车厢里张贴春联。“这不快过年了，车厢里打扮打扮，虽然是绿皮车，但也要红红火火迎新年。”王宁看着手中的“福”字说。春运期间，在这趟驶向黄河入...……更多
2023-01-20 21:36:00入海,入海口,黄河,基层,火车,王宁
...17岁的她走出校园参加客运工作，成为青岛客运段的一名乘务员，6年的工作时间，她担任过商务座乘务员、广播员、业务员等岗位，值乘过CRH380B、380BL、400AF等五个车型列车。在2020年列车长选拔中，她凭借扎实的业务、过硬的素...……更多
2023-01-08 12:53:00星夜,旅客,列车,列车长,乘务,青岛站
...满……”列车运行平稳后，餐车内两名身着制服的警察和乘务员，语气温和亲切、言辞干练庄重，向旅客作活动介绍。为提升返程旅客的安全意识和出行体验，成都铁路公安局重庆公安处、中国铁路成都局集团有限公司重庆客运...……更多
2024-02-26 18:12:00旅途,升级,幸福,旅客,重庆,公安处
...！”在福州客整所K5道D760次动车组春运开行誓师大会上。乘务员代表顾博文铿锵有力的誓词响彻在检修库的每个角落，全体乘务员庄严承诺，在春运中勇当先锋作表率，以饱满的热情，昂扬的斗志，用责任和担当为春运保驾护航...……更多
2023-01-07 18:37:00福州,高科技,安全,福州,车辆段,车辆
...和探亲流重叠在一起，列车上来来往往的旅客络绎不绝。乘务员王胜海穿梭在车厢里，帮助旅客安放行李、引导旅客就座，宣传安全注意事项，一刻也不停歇……59岁的王胜海是青岛客运段成都车队六组年龄最大的一名乘务员，...……更多
2024-02-26 15:16:00火车,旅客,列车,车厢,乘务,师傅
...子饿得直哭，母亲也急得直掉眼泪。刘波立即通知各车厢乘务员寻找奶粉，6分钟后，9号车厢乘务员钟湑在车厢内找到一名带孩子的旅客，向其说明情况后愿意提供奶粉给这位年轻的母亲至下车站。刘波向本车厢乘务员白露交代...……更多
2024-02-09 18:28:00平安,旅客,刘波,车厢,平安,列车
...格近1900元，比普通座位贵了不少。当天中午，列车上的乘务员在发放免费的盒饭、零食和饮料后，又问她要不要水果。“我当时以为也是免费的。”赵女士说，她就选了一小盒葡萄，乘务员拿去拆开并清洗后告诉她：“60元，您...……更多
2023-10-22 09:59:00黄河口,黄河,东营,马拉松,激情,东营
...号长的第八个年头，在她的带领下，去年一年，3名青年乘务员踏上列车长岗位，3名乘务员在业务竞赛中取得佳绩，所在班组连续多年被评为标杆班组。封盛帮助家长一起牵着孩子行走在站台上。中新网记者殷立勤摄
作为京沪...……更多
2024-05-04 15:37:00京沪线,列车长,列车,青年,明星,服务
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2月11日，在输液过后，“白龙”的情况依然不容乐观，大口喘着粗气，转了几圈后，重重地倒在了地上，一直在挣扎。经检查，马儿是突发肠绞窄
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