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1月13日，乘务员在贵阳北站为即将登上列车的旅客送上福字。当日，在贵阳北开往成都南的C5980次复兴号高铁列车上，乘务员们热情邀请旅客们参与剪窗花、贴年画、做年糕、画糖画等活动。浓浓的新春喜庆气氛在车厢内洋溢，...……更多
2023-01-14 10:43:00高铁,贵阳,乘务,窗花,乘务员,成都
本文转自：中国新闻网乘务员为车厢里的小旅客送上糖画。黄春海摄(新春走基层)贵阳客运段：让流动的高铁将传统民俗文化传播得更远中新网贵阳1月13日电 (段淑苗 郑玉婷 刘敏)吃年糕、剪着窗花，还有糖画艺人现场制作糖画....……更多
2023-01-13 18:43:00高铁,客运段,贵阳,客运,民俗,文化传播
本文转自：中国新闻网乘务员为旅客表演手势舞。周围摄中新网杭州1月7日电(张煜欢)春运首日，杭州地区首趟加开列车G4835次载着600多位旅客从杭州东站出发，向着终点站贵阳北疾驰而去，2023年浙江的春运大幕正式开启。“医...……更多
2023-01-07 21:23:00掠影,健康,旅客,杭州,乘务,乘务员
...改签业务。为提升跨境旅客出行体验，广九客运段对列车乘务员开展跨境客运业务知识、服务礼仪、应急处置培训，提升乘务员普通话、英语、粤语口语水平，及时解决旅客出行需求。目前，广东地区余票如下：广州南站：前往...……更多
2023-01-13 17:23:00单日,客流,高峰,广铁集团,旅客,广州
...浓厚。“奶奶，给您送福啦！”列车长谢子怡还带领其他乘务员走到各个车厢，为旅客送上糖果、福字、春联，车厢内充满了欢声笑语。
G66次列车是武汉局集团公司2022年新配属的复兴号智能动车组列车，这趟旅程也是它的春运...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
...合作，采取多种形式，向游客推介贵州丰富的旅游资源。乘务员们接受了旅游推介、民俗文化、特色美食、风土人情、网红打卡地、交通换乘等方面的培训，成为展示贵州独特魅力的“移动名片”。一些景区还邀请贵阳“动妹”...……更多
2024-03-15 11:54:00贵州,高铁,贵州,贵阳,旅途,丽娅
...高效满载。通过与文旅、景区等部门的紧密合作，为高铁乘务员进行全方位的培训，让他们成为旅游推介的“名片”，这样的服务升级，使得旅行不再仅仅是简单的行程安排，而是一次充满文化韵味的美好体验。贵州，正以其独...……更多
2024-03-21 15:59:00高铁,花海,画卷,流动,之旅,文化
...进站。殷立勤 摄
在铁路上海虹桥站站台上，G1373次列车乘务员与旅客合影。殷立勤 摄中新网上海1月7日电 (记者 殷立勤)“健康小礼包很实用，现在的高铁服务真是越来越贴心了！”旅客王先生说道。1月7日，春运大幕开启的首...……更多
2023-01-07 19:14:00上海,旅客,出行,铁路,保障,安全
...3个大行李箱急匆匆下车。“您别着急，我来帮您拿。”乘务员朱如茵快步上前帮忙。今年春运是国家优化调整疫情防控措施后的首个春运。春运开始前，南宁客运段组织乘务人员集中开展了业务培训和应急演练，进一步提高服...……更多
2023-01-14 07:35:00高铁,真好,第一次,南宁,高铁,列车
...可扫码购买眼罩、耳机、耳塞、止鼾器。“先坐为静”：乘务员化身“纪律委员”从诸多“先坐为静”旅客的体验来看，在静音车厢里乘务员的存在感十足，宛如学生时代的“纪律委员”。 10月6日，网友“嘀嘀嘀哒哒哒”乘坐...……更多
2023-10-16 00:11:00静音,车厢,体验,静音,车厢,乘务
...解到，旅客乘坐“静音车厢”需遵守“静音”约定，否则乘务员会予以提醒；“屡教不改”影响乘车秩序的，则会移交乘警。据悉，铁路部门自2020年12月起，在京沪、成渝高铁试点“静音车厢”服务，随后逐步扩展至京广、郑渝...……更多
2024-01-22 04:40:00高铁,音源,静音,车厢,旅客,静音
...故事。一名女子坐高铁商务座时，因误以为水果免费，请乘务员帮拿了一盒“阳光玫瑰”葡萄，被告知售价60元。这个事件在网络上引发了热议，当事人赵女士称，上车后乘务人员拿来的午餐、饮料、小吃等都是免费的，吃完饭...……更多
2023-10-20 15:26:00高铁,四川,葡萄,水果,女子,商务
↑1月23日，在南京客运段高铁车队，空中乘务员（右）参加高铁乘务员出乘前学习会。当日，中国铁路上海局集团有限公司南京客运段与中国东方航空江苏有限公司客舱服务部开展交流活动。南京客运段“紫金号”标杆乘务班...……更多
2024-01-24 10:37:00高铁,乘务,乘务员,技艺,乘务,乘务员
...。长沙客运段动车二队供图最后，青年列车长陈想带领着乘务员肖琳和何全喜为乘客带来一段热情四射的手势舞，为出行的旅客送去温暖与欢乐。同时，一张张新年“福”字、一袋袋寓意兔年吉祥的大白兔奶糖等送到了乘客手上...……更多
2023-01-15 15:58:00高铁,年味,车厢,旅途,旅客,列车
...区开行的首趟列车。1月7日，在北京西站，G1579次列车的乘务员在发车前帮旅客拿行李。新华社记者任超摄5号车厢里的一幅海报上，一张张图片浓缩了2022年的发展变化，让人百感交集。许愿墙上是满满的旅客留言，一名叫程浩的...……更多
2023-01-08 11:34:00北京地区,北京,列车,阶段,地区,旅客
...路上海虹桥站站台，由上海虹桥开往昆明南的G1373次列车乘务员与旅客合影。当日，2023年春运正式启动。 春运路上，杭州客运段的多趟列车贴起了窗花，挂上了串串灯笼，为旅客送去春联和福字。为了营造浓厚的节日氛围，北...……更多
2023-01-08 10:56:00大幕,旅客,旅客,客流,广州,列车
...浓浓的“年味”，让旅客返乡之旅暖意融融。G232次列车乘务员与儿童旅客共同剪窗花。郭笑丞摄
G232次列车乘务员与儿童旅客共同写福字。郭笑丞摄G1068次列车乘务人员表演“春运出行新体验”快板书，让旅客快速了解购票、服...……更多
2024-02-09 15:50:00返乡,春装,暖意,旅客,列车,之旅
...生活中，紫色由冷静的蓝色和温暖的红色叠加而成，高铁乘务员们的制服以紫色为主调，彰显优雅柔美、稳重自信的职业气质，寓意“碧水蓝天、明媚银川”，彰显独特的地域文化。据工作人员介绍，“川”字型裙摆酷似凤凰的...……更多
2024-01-09 19:19:00高铁,银川,乘务,全员,风采,高铁
本文转自：中国新闻网南昌客运段动车一队乘务员在进行引导旅客上车手势培训。张学东摄图为南昌客运段动车一队乘务员在进行坐姿培训。张学东摄
图为南昌客运段动车一队乘务员在进行化妆。张学东摄图为南昌客运段动车...……更多
2023-11-28 22:11:00高铁,新姿,南昌,铁路,培训,南昌
...想加份米饭，怎么操作？近日在河南新乡的一段高铁上，乘务员给出的方案是：再买一份48元套餐。网络视频显示，一女子带双胞胎孩子买了份48元套餐，吃着吃着想再买一份米饭，听到乘务员如此回答后，同车一男乘客看不下...……更多
2024-01-15 14:56:00高铁,米饭,套餐,高铁,盒饭,乘务
10月16日，杭州到金华的高铁上，一男子抱着花对乘务员女友求婚，乘客们纷纷送上祝福掌声。视频中，男生表示，“我们相遇相识相爱都在列车上，以后每次列车停靠，我都会想成为你的依靠。”拍摄者文女士称，当时有个男...……更多
2023-10-18 16:07:00高铁,乘客,拍摄者,乘务,乘务员,喜糖
...午，在厦门开往上海的G1654次高铁列车上，一群小旅客在乘务员的带领下玩着趣味小游戏，整节车厢都沉浸在孩子们的欢声笑语中。原来，这趟列车的餐车部分区域被临时改造成了“遛娃舱”，上车的小旅客可以在家长的陪同下...……更多
2024-02-02 01:41:00高铁,弹性,人性,自然,高铁,车厢
“K4618次客车车辆乘务员，发电车已应你的请求进行供电，你可以对车厢进行供电了。”1月28日下午3时，成都车辆段乘务车间发电车乘务员叶安贵正在用对讲机通知本次客车的车辆乘务员进行供电作业。这是叶安贵时隔10年以后...……更多
2024-02-04 00:08:00车辆段,援兵,成都,车辆,乘务,乘务员
...氛围，静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%，乘务员会掌握每名旅客的到站信息，为每位旅客提一对一到站提醒服务；乘务员会在静音车厢内提醒旅客保持安静；餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍，如果旅客需...……更多
2023-10-15 00:09:00高铁,字头,车厢,静音,车厢,乘客
...物品非常贵重，李斌一边通话一边用对讲机呼叫当事车厢乘务员巩笑及列车乘警张凌晨前往4号车厢寻找。经过一系列排查，20点38分，他们在4号车厢发现了鱼先生遗落的黑色双肩包，并进行开包检查，里面果然有2块黄金。与鱼...……更多
2024-01-23 07:35:00高铁,乘务,乘务员,黄金,李斌,宁波站
...29名旅客从上海浦东飞往昆明。10时25分，当班乘务长接到乘务员报告，称40排K座旅客身体抽搐，身体状况异常。乘务长立即赶到旅客身边，发现患病旅客浑身抽搐、神志不清，同行家属自述其丈夫有癫痫病史，且未带药外出。乘...……更多
2024-02-07 15:20:00上海浦东,浦东,昆明,癫痫,上海,机组
...福字拉花，大红灯笼高高挂起，处处洋溢着新年的气氛。乘务员和青年志愿者帮助旅客拿行李、引导旅客上车，微笑服务在旅客身边。“九州盛世中国年，四海潮起春到来，在这辞旧迎新的美好时刻，我们将与您一起开启春运之...……更多
2023-01-07 16:43:00高铁,客运段,沈阳,联欢,旅客,客运
...川的C9631次列车在定西北站开车后，身着紫霞仙子服饰的乘务员们走进4号车厢，邀请旅客观赏由银川客运段和宁夏银川市西夏区文旅局共同举办的以“相约高铁，共赴‘双辣’之旅”为主题的文艺汇演活动。一听列车有节目，车...……更多
2024-03-26 15:33:00高铁,紫霞,乘务,乘务员,仙子,之旅
...竺)3月11日，在云南大理开往重庆西的G2850次高铁列车上，乘务员为乘车旅客献上了一场赏心悦目的“花朝春日宴”。图为乘务员与旅客同过花朝节。杨紫轩 摄花朝节，俗称“花神节”、“百花生日”、“花神生日”。起源于春...……更多
2024-03-12 22:11:00高铁,花神,旅客,杨紫,乘务,乘务员
...午，在厦门开往上海的G1654次高铁列车上，一群小旅客在乘务员的带领下玩着趣味小游戏，整节车厢都沉浸在孩子们的欢声笑语中。原来，这趟列车的餐车部分区域被临时改造成了“遛娃舱”，上车的小旅客可以在家长的陪同下...……更多
2024-02-01 03:03:00厦门,列车,部分,高铁,列车,车厢
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本文转自：人民网人民网北京10月2日电 （高清扬、薄晨棣）近日，最高人民法院发布旅游纠纷典型案例。引导景区依法规范管理
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