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...024年03月23日 03版)上海“12345”市民服务热线收到了大量预付卡消费的投诉,从健身房、培训机构到美容美发场所不一而足,其中出现了一个新现象,“换马甲”。即商家换了店名,营造出前任经营者已经跑路的迹象,进而要求...……更多
...商务部、公安部等八部门2020年印发的《关于促进单用途预付卡规范发展的意见》规定,商务、文化和旅游、体育等主管部门负责本行业领域发卡经营者的单用途卡发行和服务等业务的管理;市场监管部门依法依职责查处单用途...……更多
预付式消费如何拧紧安全阀?
...眉潮说,商务部此前针对预付式消费发布了《单用途商业预付卡管理办法(试行)》等政策法规。根据规定,单张记名卡限额不得超过5000元,单张不记名卡限额不得超过1000元。但实际上,要实现对预付式消费的监管,难度不小...……更多
...建议,将有欺诈、卷款跑路、恶意集资等严重违法行为的预付卡经营者纳入失信黑名单,禁止其再从事经营活动并限制高消费。 ……更多
...从北京市市场监管局获悉,自2022年6月1日《北京市单用途预付卡管理条例》施行以来,北京市各级市场监管部门深入贯彻预付式消费治理决策部署,切实履行市场监管职责,结合商务部《单用途商业预付卡管理办法(试行)》,...……更多
...联动的“局长·代表面对面”专题协商议事会举行,聚焦预付卡类投诉处理困难问题。会前,代表们走进线下的养发和水果店,实地调研预付式消费市场化产品应用情况。全面摸排十大行业各类经营主体精准建立3万多家经营主体...……更多
新华网评:预付式消费“卡”在哪儿?
...“锁定”,后续权益的保护反而越来越难。隐藏风险高。预付卡“规矩”多,消费者直呼看不懂。个别经营者有意隐瞒预付卡使用的具体细节。等使用时,消费者才发现最终“解释权”在商家,消费者想“反悔”太难。维权成本...……更多
...的权益,扰乱了市场经济秩序,冲击了社会信用体系。在预付卡管理本身存在极大难度和风险的情况下,职业闭店人的参与和搅局,进一步增大了预付式消费领域治理和秩序规范的难度。一般来说,职业闭店人在预付式管理的经...……更多
...费商圈共治联盟”的成立,为进一步促进《北京市单用途预付卡管理条例》落地执行,解决重点民生诉求,营造安全放心的预付式消费环境起到了积极推动作用。海淀区市场监管局相关负责人介绍,下一步海淀区将继续加强预付...……更多
...消保法就明确规定商家需申领营业执照满6个月后才能发预付卡,预付卡超过金额上限的消费者有权要求退还,对违反法律法规且拒不改正者处以最高10万元的罚款。另外,其他省市也在探索预付式消费七天无理由反悔、每月预付...……更多
面对“职业闭店人”,要怎么做?
...地方法规据了解,商务部2012年公布施行的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》对零售业、住宿和餐饮业、居民服务业开展单用途商业预付卡业务作了包括发卡条件、备案管理、发行与服务要求、资金管理、监督管理、法律责任...……更多
...主张权利的做法值得肯定。类似事件提醒有关部门:对于预付卡、充值卡,需要加大风险管控力度。即使没有《民法典》,商家的做法于情理上也讲不通——无论出于什么原因关门,消费者并无过错,怎能强制使用卡内余额处理...……更多
...监管,查处违法行为,处理消费投诉。比如,单用途商业预付卡由商务部门主管,教育、体育、文化旅游、卫生健康、交通运输也有相应职责,《条例》为预付式消费设立了专门罚则,明确由各有关行政部门进行处罚;对于预收...……更多
...来越广,由此引发的消费纠纷更加复杂。有的不法分子将预付卡当作骗取钱财的工具,以种种优惠为幌子吸引消费者购买,然后侵吞钱款,不少消费者投诉无门。种种乱象,损害了消费者合法权益,也影响了市场正常有序运行。...……更多
...以商务部《单用途商业预付卡管理办法(试行)》、市场监管总局《侵害消费者权益行为处罚办法》以及相关行业规章或规范性文件为重要组成部分的预付式消费领域消费者权益保护法律体系。《报告》指出,2023年我国预付式...……更多
...学法学院教授 吕来明:上海、北京等地都出台了单用途预付卡实施条例,其中明确规定,要对一定规模以上的预付式资金进行备案,实行预付式资金的存款专项监管制度。这种办法从资金监管的角度,对预付式资金安全设置了...……更多
3·15消费观察|预付卡“卡跑跑”频现,消费者为何难维权?
...高额违约金。二是商家尚未取得合法经营资格便先行发放预付卡或招募充值会员,若后期无法正常登记,商家无法开张营业,消费者的合法权益将受到侵害。三是目前针对预付式消费的规章是商务部2012年11月1日的《单用途商业...……更多
...经营地址与营业执照的注册地址是否一致。消费者在办理预付卡时,要了解预付卡(券)的使用范围、期限、退款条件等必要事项;付费后,一定要索要票据和书面协议等,并仔细查看洗浴中心出具的发票是否与执照上的单位名...……更多
细化措施规范“预付卡”管理预付消费可以为顾客提供便利并有一定优惠,让商家融通资金、固定客源,在商业活动中为一种比较受欢迎的消费方式。但“诱导办卡”“存费跑路”“霸王条款”等扰乱市场、侵害消费者权益的...……更多
“再也不用担心商家跑路了”
...报讯 翻开你的卡包,里面是不是有各色各样的会员卡、预付卡、储值卡?近年来,单用途预付消费作为一种新型消费模式,已经广泛应用于教育培训、美容美发、商业零售、餐饮娱乐、体育健身等经济生活的各个方面,成为一...……更多
...式商品销售方式,我国早在2012年就出台了《单用途商业预付卡管理办法(试行)》,并在今年7月正式施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)中明确规定了预付式消费“按约履行”义务。经...……更多
...式。同时,呼吁政府相关部门尽快修改完善《单用途商业预付卡管理办法》,采取切实有效措施,加强对预付卡(式)经营行为的监管,保障消费者预付资金安全,防范消费风险,提振消费信心,促进消费增长。 ……更多
重庆首个预付消费监管“一件事”应用上线
...,消费者可以查询两江新区范围内的商家信用情况,购买预付卡;商户可以接入“渝付码”管理系统,更加稳健地开展经营。产生风险时,监管部门可及时介入,而消费者的资金安全则由银行来保障。今年政府工作报告提出,深...……更多
...革。统筹各部门力量深入开展调研,总结36个先行地区的预付卡改革经验,形成《两江新区预付式消费监管改革的调查研究报告》,重点谋划“预付式消费监管一件事”“知识产权快速协同保护一件事”等8项数字化改革。提升监...……更多
深圳设立数字货币预付费无忧商圈
...货币预付购物中心,并于2023年12月22日发行商圈数字货币预付卡。目前,预付卡已覆盖天河城80%的商户,涵盖餐饮、零售、美容美发、3C数码、黄金珠宝、影院等业态,并将继续向商圈内的超市、教培、健身等行业及商家推广。...……更多
教培机构关店前还在鼓动家长报课、续课!专家:或涉诈骗罪
...践和汲取有关部门或地方立法的基础上,针对多用途商业预付卡进行国家层面专项立法,或通过修改完善现有法律法规,明确预付式消费的含义、发卡单位资格、发卡方式、发卡数量和金额、资金监管等内容,为预付式消费健康...……更多
...县市场监管局陆续接到多起关于某美容店超限额违规办理预付卡的投诉。消费者在该美容会所体验美容美体项目时,多名店内工作人员轮流围着消费者引诱办理预付卡。多名消费者在接受服务期间出现皮肤过敏、手臂发麻疼痛等...……更多
放心预付一码搞定
...。其中,新大陆(浙江)数字技术有限责任公司研发上线预付卡数字监管服务平台,并对预付卡管理模式进行创新,引导和促进理性消费,为开展依法监管科学治理提供新途径,真正实现事前预防、事中监测、事后处置的全流程...……更多
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规...
...的监管措施。“例如是否可以实行保证金制度,是否要对预付卡中资金的用途、资金使用比例等进行监管,怎么监管?”孙颖认为,想要从国家层面对这些内容进行统一,难度较大。因为具体的实施过程中,需要地方政府协调各...……更多
...领域行业主管部门负责日常监管和投诉举报受理,对有关预付卡消费纠纷进行行政调解,按照部门职权对发现、移送的违法线索依法进行处理,由职权部门责令改正。需要立案查处的,将相关证据材料移送对应行政执法部门,行...……更多
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