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...高铁的车长请教学习，从班组职工休息、核验车票、巡视车厢到安全嘱托、禁烟宣传等各个方面逐项讲解。“夜间乘车的旅客，不免会精神疲倦，我们要特别注意车门口的乘降组织和禁烟宣传，确保旅客平安返乡、温馨返乡。”...……更多
2024-02-09 17:51:00返乡,夜幕,旅客,高铁,宋涛,列车
...广州日报近日，有网友发文称，自己出于好奇选择了高铁静音车厢，等到坐进去后才发现是“纯人工静音”。（2月28日广州日报公众号）提到乘坐高铁，不少人把车厢环境比喻成“开盲盒”——谁也不知道自己周围会坐着怎样的...……更多
2024-02-29 04:04:00静音,车厢,出行,文明,静音,车厢
...服务品质，让旅客出行更加舒适、便捷。铁路畅行码、“静音车厢”、便捷换乘、互联网订餐等服务效率提升，让旅行轻松舒适。计次票、定期票、旅游套票等新型票制服务推广，方便旅客购票，让即刻出行成为常态。线上购票...……更多
2024-07-10 15:41:00铁路,消费,旅客,铁路,服务,列车
...张邵军招呼着列车长和检车长碰头后，师徒俩开始去巡视车厢。当两人巡逻到16号车厢时，一位老年旅客拉住张邵军，向他们求助。图为乘警在达州站维护旅客上下车秩序。福州铁路公安处供图“老人家，你有什么事需要解决的...……更多
2023-01-19 13:24:00乘警,师徒,邵军,福州,列车,公安处
...要仔细检查……”列车出发前，车长邢国庆一边仔细检查车厢设施设备，一边通过对讲机叮嘱其他乘务员。“已将您从6号上铺调至同车厢1号下铺。”21时12分，D265次列车刚刚驶出银川站，邢国庆便给灵武站即将上车的旅客王女...……更多
2024-10-05 19:02:00国庆,出行,铁路,国庆,旅客,列车
...上，一场别开生面的警民互动活动正在如火如荼地进行。车厢内，石家庄铁路公安处乘警支队的民警通过展板展示、“你来比划我来猜”模拟醉酒滋事、霸座、高铁列车吸烟问答小游戏等形式向旅客普及安全知识，警民互动，热...……更多
2024-01-10 18:08:00石家,石家庄,平安,警察,铁路,公安
...什么情况在微信群里反馈或打我电话都行。”杨阳在3号车厢里“物色”上了退伍军人贾先生。“没问题，包在我身上，也是个光荣的事。”贾先生爽快地答应后，杨阳给他戴上了袖标。约半个小时后，杨阳腰包里的红袖标就被...……更多
2024-02-09 17:14:00返乡,志愿者,列车,杨阳,乘警,列车
...9时10分，停靠在江山站的G1982次列车车门即将关闭时，8号车厢一名儿童突然跑下了车。千钧一发之际，正在站台上的客运员崔登辉一个箭步冲上去抱住了孩子，车门处，孩子的母亲试图将孩子抱回，然而此时车门关闭，列车启动...……更多
2024-08-17 08:05:00高铁,列车,孩子,孩子,列车,登辉
...组织，提供无干扰服务。根据跨境客流情况灵活设置跨境车厢和非跨境车厢，满足不同旅客的乘车需求。列车采用中、老、英3种语言显示旅客服务信息、提供广播服务，列车配备语言翻译设备，为旅客提供便利。同时加强列车...……更多
2024-04-14 07:18:00大通,大通道,美好生活,生活,旅客,老挝
...动车组使用的材料都进行了耐低温设计，车厢内也新增了静音车厢、无障碍车厢、开放式餐吧，usb充电口、电动腿靠、无线充电装置等，配备变频技术空调机组，温度调节更精准，旅客冬季出行体感更舒适。
8时50分，一进入车...……更多
2024-01-11 10:13:00龙江,动车,高寒,动车组,冰雪,复兴
...时提供帮助,为重点旅客送上热水、换取卧铺车票、打扫车厢卫生、整理旅客行李,每一件小事他都认真对待,没有丝毫懈怠。每次列车停靠站台后,他都会温馨提醒旅客“注意脚下安全,带好随身物品”。“只有自己做过,才知道乘务...……更多
2023-02-03 07:36:00乘务,乘务员,之旅,乘务,乘务员,旅客
...上，一群小旅客在乘务员的带领下玩着趣味小游戏，整节车厢都沉浸在孩子们的欢声笑语中。这列高铁列车的9号餐车车厢部分区域被临时改造成“遛娃舱”。(新华社)这些“遛娃舱”让这些小旅客有了释放精力和情绪的好地方，...……更多
2024-02-06 16:58:00高铁,惊喜,高铁,旅客,铁路,服务
本文转自：黑龙江日报□徐率 本报记者 王迪“5车厢旅客需要延长补票。”“7车厢空调温度过高。”“13号车厢有旅客需要购买泡面。”15日，正月初六，短短20分钟，K1302次列车长马力的终端机里就弹出3条信息提示，马力拿起...……更多
2024-02-18 06:43:00暖意,车厢,列车,服务,旅客,马力
...加开临时旅客列车、动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等方式，增加热门地区和方向运力，全力满足群众出行需求。兰张高铁兰武段安排日常线15对，其中兰州局集团公司担当13对：开行兰州西至武威东D8881/2、D8883/4、D8885/...……更多
2024-09-11 00:52:00高铁,旅客,列车,武威,兰州,旅客
...事件发布情况通报称，实际情况为兄妹二人均未离开硬卧车厢。通报全文如下：8月21日，一网民通过网络平台自媒体账号发布视频，称“把卧铺让妹妹被拒”。经铁路部门调查，8月17日，T133次旅客喻女士持硬座车票前往哥哥所...……更多
2024-08-23 13:52:00列车员,卧铺,列车,男子,妹妹,官方
...，但由于携带行李较多，就先把孩子抱下车，然后又返回车厢拿行李。没想到，因为列车站停时间太短没有来得及下车。了解事情原委后，付亚玲立即联系D3534次列车长，通过他找到小女孩的父亲惠先生，告诉他不要着急，车站...……更多
2024-04-29 17:28:00铁路,妈妈,时间,小女,宁县,孩子
...旅客张先生一手拉行李、一手牵孩子，从站台一路小跑进车厢，眼角眉梢满是喜悦，“第一次乘高铁回家过年，真好！”车厢里，灯笼、窗花随处可见，一派喜气洋洋的新春氛围。“春风吹十里，莺啼报新年……”9时45分，列车...……更多
2023-01-14 07:35:00高铁,真好,第一次,南宁,高铁,列车
...“霸铺”。面对列车工作人员劝阻，该男子不管不顾，在车厢内大吵大闹，影响其他旅客休息。最终因涉嫌扰乱列车秩序，被石家庄铁路警方依法行政拘留五日。 据了解，当日20时许，石家庄站派出所接Z501次列车乘警通报警情...……更多
2023-01-19 22:06:00法行,警方,列车,铁路,男子,石家
...趟临客列车，采取动车组重联、开行夜间高铁、加挂普速车厢等措施，及时增加运力，最大限度服务旅客顺利返程。1月27日，新乡东站志愿者为旅客提供引导服务。常昊 摄为服务返程客流，国铁集团郑州局管内各大火车站弹性...……更多
2023-01-27 17:33:00郑州,高峰,铁路,郑州,客流,旅客
...治疗。随后，孙楠立即汇报列车长，主动搀扶着旅客进入车厢。由于该名旅客的伤情较重，值班员孙楠首先帮她调整了座椅角度，将爱心板凳拿过来给旅客垫在腿部并送上温水。考虑到刘女士一家到达上海虹桥后下车和出站也存...……更多
2024-05-20 09:24:00孙楠,值班员,值班,列车,岗位,温馨
...齐哈尔开往加格达奇的4045次公益慢火车里暖意融融。3号车厢里贴着对联、福字，临时货架摆满冻梨、冻柿子、大米、蔬菜等商品，年味儿扑面而来。“这鸡蛋价格和大集上一样便宜，给我称5斤。”75岁的白桦乡村民张华军连连...……更多
2023-01-22 05:47:00开局,中国,生机,流动,活力,信心
...星星一样闪闪发光，因此被称为“星星”列车长。于霞在车厢内解答旅客疑问。吴煊 供图作为列车长，于霞对担当线路的沿途停站、时刻表了然于心，对旅客的问询有问必答。“我希望每一名旅客都能感受到我们的真诚与专业...……更多
2024-05-03 20:01:00列车长,平安,旅客,出行,列车,星星
...此时全车厢的旅客在王雪松的指挥下都配合地将手机调成静音。功夫不负有心人，王宁将手机远程报警响铃功能打开后，在其座位走道另一侧随即有了响亮的声音。“从这发出来的！” 在走道另一侧座位的夹缝下，手机被找到...……更多
2023-01-19 09:33:00小伙,旅客,手机,王宁,手机,车厢
...手肘处，右手背后，行走在视障旅客左侧前方半身位；进车厢后将视障旅客左手放置于自己的右手腕处，自己走在前方；引导到座位后，要引导对方用手触摸前排椅背、自己的座椅椅背及扶手，确认正确位置；将旅客行李放置在...……更多
2023-01-09 08:20:00心桥,温馨,服务,视障,旅客,许西
...月下旬，暑运期间国铁南宁局实行高峰运行图。今年，“静音车厢”、旅游计次票等服务新举措，将助力旅客“畅玩一夏”。放暑假的学生旅客在桂林北站乘坐动车回家。郑长贤 摄据介绍，本次暑运运行图在前期列车运行图调...……更多
2024-07-01 15:38:00南宁,旅客,铁路,南宁,旅客,运行图
...愿。为了保障旅客安全出行，乘警支队民警还加强了列车车厢内的巡视、检查工作，在每节车厢内都张贴了报警标识，保证各位旅客抬头可见。在石家庄站至杭州东站的G2815列车车厢内，乘警向旅客科普了“中国人民警察节”相...……更多
2023-01-08 07:10:00平安,乘客,出行,石家,石家庄,乘警
高铁车厢内烟雾弥漫还触发火警警报？广铁集团广九客运段对此发布情况通报↓↓↓11月11日9时20分许D664次列车运行在深圳北至潮汕区间3号车厢一名旅客包内的充电宝突然发生自燃造成车厢内出现烟雾触发火情报警列车工作人...……更多
2023-11-14 00:30:00火光,灭火,锂电池,车厢,灭火器,铁路
...运段在厦门北开往上海虹桥的G1654次列车上设置中秋主题车厢，安排穿着汉服的工作人员与乘客们一起制作冰皮月饼，发放精致的中秋小礼品。泉州站、泉州南站与属地文旅部门合力推出“当日往返”打卡游、“三天两夜”深度...……更多
2024-09-16 00:17:00南昌,福州,客流,厦门,周边,城市
...制暴”“以魔法打败魔法”。“发疯”网友给车厢按下了静音键，但其行为确实可能影响乃至惊到周围其他旅客。“地铁判官”或许解了很多人的心头之气，可有关做法在法律法规上未必站得住脚。而且，许多问题靠“发疯”并...……更多
2024-01-31 04:06:00下策,车厢,无奈,魔法,车厢,家长
...夜间动车组列车及普速临客，对热门方向的普速列车加挂车厢，充分保障旅客出行需要。进一步优化提升服务水平，全渠道开展“关爱服务”，在兰州、银川、天水等主要车站开辟急客绿色通道，专人负责引导旅客进站、检票、...……更多
2023-01-29 17:32:00兰州铁路局,双轮,兰州,客货,铁路局,成效
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